Alle berichten

Strategie

Kees Koedijk: ‘Mensen worden duurzaam als ze er zelf eerst beter van worden’

'Duurzaamheid moet integraal onderdeel zijn van het businessmodel', zegt Kees Koedijk, directeur van TIAS School for Business and Society. Kees...

Groei

Zo daagt Flixbus NS uit – zonder bussen

André Schwämmlein is hard op weg een Richard Branson op wielen te worden, de Stelios van het asfalt. Met zijn...

Management

Dit zijn de meest opmerkelijke Nederlandse overnamedeals van 2015

De overnamemarkt in 2015 is oververhit. Welke deals moeten op het netvlies staan? Een overzicht van de belangrijkste deals waarbij...

Management

Hoe Opple Lighting de gevestigde orde te slim af is

Er zijn volop kansen in de overvolle markt voor Led-verlichting, meent Business Booster Jan Hoogstra van Opple Lighting. Hoe grijpt...

Nieuws Management & Leiderschap

Betaalapp Bunq landelijk uitgerold; Oprichters Fox-IT cashen door overname

Plus: Themapark WitchWorld zoekt financiering, Apple Pay begin 2016 naar China en een nieuw biljet van 20 euro. Elke dag...

Nieuws Startups & Scaleups

Flixbus valt monopolie NS aan; Lendico start met MKB-leningen

Ondernemersnieuws: Bird Control Group maakt boorplatformen vogelvrij, Challenger Bunq is eerste nieuwe bank in 10 jaar en Fox-it verkocht voor 135 keer...

Tech & Innovatie

Deze 5 bedrijven strijden nog om de titel ‘Gamechanger van 2015’

Wie wordt Gamechanger van het Jaar 2015? Van de 50 genomineerden maken nog 5 bedrijven kans op de titel. De...

Persoonlijke Groei

Dit zijn de 6 mechanismen die werkelijke samenwerking hinderen

Een talentvolle groep die toch geen resultaat boekt? Dat kan liggen aan deze 6 groepsdynamische processen. Het vraagstuk is aanzienlijk,...

Management

Influencer marketing: Vier tips voor het organiseren van een event

Een van de manieren om buzz rondom je merk te creëren is het organiseren van een evenement voor invloedrijke mensen...

Persoonlijke Groei

Leiders: gewone mensen die ongewone dingen doen

Leiders nemen vooral verantwoordelijkheid, constateert Dominique Haijtema in de nieuwe editie van 'Leiderschap is een keuze'. Veel kennis over leiderschap...

Management

Hoe Airopack Gillette inpalmde met een innovatieve spuitbuis

Oprichter Quint Kelders sloot met Airopack een miljoenendeal met Gillette-producent Procter & Gamble voor de levering van luchtgedreven spuitbussen, werd...

Marketing

Gratis reclame: 3 voorbeelden van viaviamarketing

Met viaviamarketing kun je zonder een groot budget wél veel mensen aan je binden. Want een grote bak geld uitgeven...

Management

Ceo Rademaker: ‘Echte open innovatie bestaat niet in onze branche’

Hoe kijken ceo’s van Nederlandse bedrijven aan tegen de uitdagingen van de maakindustrie? Dit keer: Jeroen van Blokland (Rademaker). De...

CEO: Gerard Muermans en Roland Kals Plaats: Culemborg Omzet: 105 miljoen euro Gemiddelde groei: (2013-2017): 8,3% Gemiddelde EBIT: (2013-2017): 16,1% FTE: 472

Management

Ceo Rademaker: ‘Echte open innovatie bestaat niet in onze branche’

Hoe kijken ceo’s van Nederlandse bedrijven aan tegen de uitdagingen van de maakindustrie? Dit keer: Jeroen van Blokland (Rademaker). De...

Management

Hoe ziet het mobiele apparaat van de toekomst eruit? 4 specificaties

Mobiel werken stelt nieuwe eisen aan je device. Het apparaat moet licht, sterk en gebruiksvriendelijk zijn. En je moet er...

Tech & Innovatie

Hoe de nieuwste scheerinnovatie vanuit Waalwijk de wereld verovert

‘Game Changer’ Airopack uit Waalwijk sloot een miljoenendeal met Procter & Gamble voor de levering van luchtgedreven spuitbussen. We spreken...

Tech & Innovatie

Disruptie op het menu, #4: Vleesreus brengt groenteburgers aan de man

Na 85 jaar vlees verkent Zwanenberg nu de groenteburger. ‘We heten Zwanenberg Food Group, dan kun je niet alleen in...

Nieuws Management & Leiderschap

Grootste medische deal ooit gesloten; Topman ‘Deutsche’ kraakt bonuscultuur

Plus: Suitsupply zoekt nieuw kapitaal, Vastgoedbelegginggen naderen topniveau, 'Autobranche profiteert van vergrijzing' Elke dag presenteert MT de business uit het...

Nieuws Startups & Scaleups

Tesla-suv in de verkoop; Jack Ma koopt krant

Ondernemersnieuws: Tesla Model X vanaf nu te bestellen voor 80K dollar, Leids biotechbedrijf vindt te weinig proefpatiënten en Jack Ma...

Groei

Nederlanders maken Facebook voor ‘echte vrienden’

Hoe onderscheid je jezelf in een bomvol social media-landschap waar apps zoals Facebook en Whatsapp de dienst uitmaken? Constance Scholten bouwde, met...

Tech & Innovatie

Het mooiste ooit: Een fluisterstille glimp van de zonne-elektrische toekomst

Wat is het mooiste dat je ooit gezien hebt? Die vraag beantwoorden wetenschappers, ondernemers en kunstenaars in het boek 'Dit is...

Management

Maakbedrijf NTS-Group: ‘Door Smart Industry keert juist veel werkgelegenheid terug naar Nederland’

Hoe kijken ceo’s van succesvolle Nederlandse maakbedrijven aan tegen de uitdagingen waarvoor de maakindustrie staat? Dit keer: Marc Hendrikse (NTS-Group)....

Management

Maakbedrijf NTS-Group: ‘Door Smart Industry keert juist veel werkgelegenheid terug naar Nederland’

Hoe kijken ceo’s van succesvolle Nederlandse maakbedrijven aan tegen de uitdagingen waarvoor de maakindustrie staat? Dit keer: Marc Hendrikse (NTS-Group)....

Management

4 strategische tips voor een slechtnieuwsgesprek over de cijfers

Stijgende kosten, dalende marges en afnemende winst. De financieel bestuurder ziet in de cijfers al snel als er iets niet...

Columnisten & Experts

Word geen nieuwe Kodak

Liefde en gezondheid zijn tijdloos en behoeven geen innovatie. Met een focus op tijdloosheid blijf je relevant, stelt Remco Claassen.

Groei

Dit zijn de 18 bedrijven waar Richard Branson in investeert

Een rasondernemer als Richard Branson parkeert zijn vermogen van 4,9 miljard dollar natuurlijk niet op een spaarrekening. Deze 18 bedrijven...

Tech & Innovatie

Disruptie op het menu #3: de opkomst van het eten uit een doos

Wat op ons bordje komt, zit boordevol innovatie. Een kijkje in de Nederlandse keuken van morgen. Deze keer: de opkomst...

Nieuws Management & Leiderschap

Files op A58 kosten bedrijfsleven het meest; Schoonmaakbranche floreert

Plus: Recordjaar voor mega-overnames, "Sluit alle kolencentrales", Flexibiliteit belangrijkste voorwaarde Elke dag presenteert MT de business uit het nieuws van...

Nieuws Startups & Scaleups

WeTransfer start muziekdienst; Keurmerk Amsterdamse worst en fietsen

Ondernemersnieuws: WeTransfer wordt muziekplatform, keurmerk voor Amsterdamse makers en Engelse ondernemers maken mega-exit naar voormalige werkgever.

Groei

Even voorstellen: Lars Evers (Jellow)

Sprout is een netwerk van ambitieuze ondernemers. Wekelijks stellen we er één aan je voor. Deze week Lars Evers van Jellow:...

Rik Vera heeft een missie. De Vlaamse auteur en voormalige salesmanager, verkondigt een harde boodschap: ‘Schaf sales af!’ De meeste Nederlandse managers kennen Steven Van Belleghem: de Vlaamse hoogleraar en auteur die veelgevraagd spreker is op congressen over digitalisering. Vorig jaar bundelde Van Belleghem de krachten met collega-auteurs Peter Hinssen en Rik Vera in het consultancybedrijf Nexxworks, om hun gezamenlijke boodschap over radicale en disruptieve innovatie beter te kunnen uitdragen. ‘Wij maken ons zorgen over de groeiende achterstand van Europese bedrijven in het algemeen, en Vlaamse en Nederlandse in het bijzonder’, zegt Vera. ‘Hoe klanten handelen en behandeld willen worden, verandert in hoog tempo. Je ziet toonaangevende internationale bedrijven daar slim op inspelen. Maar het lijkt of de interne klok van de Europese bedrijven de externe klok van de mondiale ontwikkelingen niet kan volgen.’ Rik Vera geeft een keynote op het GameChangers event. Hier vindt u het hele programma. Transitie Zelf werkte Vera jarenlang in sales- en managementfuncties in de Nederlandse en Belgische maakindustrie. De afgelopen jaren ontwikkelde hij zich als coach die bedrijven bijstaat in de transitie naar de nieuwe digitale werkelijkheid. Zijn pijlen zijn nu gericht op dezelfde functie waar hij jarenlang leiding aan gaf: de salesafdeling, in veel bedrijven nog steeds het hart van de bedrijfsvoering waar de best betaalde werknemers rondlopen. En waar volgens Vera zo snel mogelijk de stekker uit moet worden getrokken. Nieuwe diersoort ‘De diersoort mens is veranderd’, aldus Vera. De digitalisering heeft een nieuwe wereld gecreëerd, waarin de relatie van bedrijven met hun klanten is gewijzigd. Zowel in business-to-consumer als business-to-business hebben klanten andere verwachtingspatronen gekregen. De manier waarop bedrijven met ze communiceren is ook anders. Nieuwe machtsverhoudingen De belangrijkste verandering is de verschuiving van de machtsverhoudingen. De eisen van de klanten aan de productkwaliteit en dienstverlening zijn opgeschroefd, en als ze ontevreden zijn, hebben ze de relatie met het bedrijf in een paar muisklikken opgezegd. ‘Je bent als bedrijf niet meer aan zet’, zegt Vera. ‘De klant is aan zet. De klant is de enige persoon die het hele bedrijf kan ontslaan. Als hij zijn relatie met het product opzegt, ontslaat hij het hele bedrijf.’ Manipulatie Van oudsher lopen de klantrelaties via de salesafdeling: sales vertelt de klanten over de producten, voorwaarden en tarieven. Ook de terugkoppeling van de klant gaat via sales. De achterliggende (onuitgesproken) gedachte is die van manipulatie. Sales kan de klant masseren, overtuigen. Het idee ligt ook besloten in de term ‘customer relationship management’: het bedrijf denkt zijn klantrelaties te kunnen managen. Maar in de gedigitaliseerde werkelijkheid hebben tweederde van de potentiële klanten hun research al gedaan vóórdat ze met een salesmedewerker praten, aldus Vera. Nergens zo veel minder banen als in sales Daar valt weinig meer aan te managen, laat staan manipuleren. ‘Bovendien gaat het proces veel te traag als de informatiestromen via sales lopen’, zegt Vera. ‘En het levert te weinig bruikbare gegevens op over de klanten.’ Niet voor niets is de werkgelegenheid onder de traditionele salesfuncties de afgelopen jaren met 7 procent per jaar gedaald. Het is de functie met de grootste werkgelegenheidsdaling van de afgelopen decennia. Sales is de functie met de grootste werkgelegenheidsdaling van de afgelopen decennia Veranderende klant Het is nu eenmaal een gegeven, zegt Vera: de veranderde klant weet dat hij hoge eisen mag stellen, en doet dat ook. Als bedrijf heb je maar één keuze: aan die verwachtingen voldoen. Als je klant op internet snel en makkelijk kan betalen, verwacht hij hetzelfde als hij jouw fysieke winkel binnenstapt. Als je concurrent zijn klachten snel en zorgvuldig behandelt, kun je niet achterblijven. En omdat de techniek in hoog tempo voortschrijdt, moet je in staat zijn om jezelf snel aan te passen. De klant geeft daarbij de richting aan, het bedrijf moet volgen. Vera: ‘De klant zit in de driver’s seat.’ Op weg naar een nieuwe sales Hoe begin je met het vernieuwen van de salesfunctie? De eerste stappen volgens Rik Vera: 1. Mindset ‘Het belangrijkste is de mindset. Zijn we bereid en begrijpen we waarom we de klant centraal moeten stellen? In een wereld die zo snel verandert, heb je een ankerpunt nodig. Het enige anker dat echt steun geeft, is de relatie met de klant.’ 2. KPI’s heroverwegen ‘Het vergt lef om je KPI’s op de helling te zetten. Maar het gaat niet meer in de eerste plaats om de vraag hoeveel je bij de klant hebt verkocht. Het gaat om de vraag of je bij de klant hebt bereikt wat je wilde bereiken. Dat moet je zien te meten. Na een beurs, waar je je klanten beter wilde leren kennen, moet je niet alsnog na afloop vragen: Hoeveel heb jullie omgezet?’ 3. Structuur ‘Het vergt ook lef om je structuur te wijzigen. De klantrelatie moet daarbij voorop staan. Als je mensen in je organisatie hebt die vast zitten aan de oude structuur, moet je misschien afscheid van ze nemen. Zeker als het mensen op commerciële afdelingen zijn die hun oude manier van het bewerken van de klanten niet los kunnen laten. Het zijn deze dinosaurussen die maken dat het hele bedrijf een dinosaurus wordt.’ 4. Reversed coaching ‘Durf reversed coaching aan. Nieuwe salesmensen worden traditioneel ingewerkt door de zittende verkopers. Doe het eens andersom. Als de meteoriet inslaat dan wil je niet dat je zoogdiertjes worden opgeleid door de dinosaurussen. Je wilt dat de zoogdiertjes nieuw DNA inbrengen zodat je organisatie kan overleven.’ Interactie Maar als de klantrelatie niet meer via sales loopt, hoe moet ze dan wel gaan? Vera: ‘Je moet er eenvoudig van uitgaan dat de klant zijn eigen reis met jouw product zelf uitstippelt. Het enige dat je kunt doen is veel interactiemogelijkheden aanbieden.’ Alle ‘touch points’ of interactiepunten moeten volgens Vera goed worden geregisseerd. Maar dat wordt niet door sales gedaan, maar door marketing. Of eigenlijk: door de directie, want marketing mag je ook niet meer beschouwen als een losstaande functie met een specifieke taak. Daarvoor ligt de klantrelatie te zeer aan het hart van de strategie en de kans op succes van het bedrijf. 'Ik geloof niet in marketingafdelingen' ‘Ik geloof niet in bedrijven met een marketingafdeling’ zegt Vera, ‘ik geloof in bedrijven met een marketingziel. Ik geloof ook niet in bedrijven met een IT-afdeling: elk bedrijf zit op dit moment in de technologie. Als je als bedrijf nu nog niet hebt durven beslissen dat je zowel een IT-bedrijf als een marketingbedrijf bent, ga je de boot missen.’ Als het bedrijf doordesemd is met marketing en technologie, ontstaat wat Vera ‘extreme customer centricity’ noemt, een door het hele bedrijf gevoelde klantgerichtheid die leidt tot selling without selling. Ik geloof niet in bedrijven met een marketingafdeling, ik geloof in bedrijven met een marketingziel.' Sales opdoeken Moet de salesafdeling dus maar worden opgedoekt? Vera: ‘Als het gaat om traditionele salesafdelingen met hun monopolie op de relatie met de klant, dan zeg ik: opdoeken. Shoot the puppy. Heb je daarnaast nog mensen nodig die een rol kunnen spelen in de relatie van het bedrijf met de klanten? Ja, die kunnen in veel gevallen toegevoegde waarde hebben. Al is het maar als het gezicht of de ambassadeur van het bedrijf.’ Haantjesgedrag Maar deze salesmensen-nieuwe-stijl hebben wel totaal andere eigenschappen nodig, aldus Vera. ‘Als ik aan sales denk, denk ik aan haantjesgedrag, duwen, scoren. De nieuw salesmensen moeten meer softe, of noem het maar vrouwelijke eigenschappen hebben.’ In plaats van de verkoop closen, moeten ze de klanten begeleiden en faciliteren in de ontdekking van de mogelijkheden van het product, zonder een besluit te willen forceren. ‘Sales is vooral bezig met de transactie. Dat moet de relatie worden.’ KPI's op de helling Ook de KPI’s waarmee het werk van de nieuwe salesmensen wordt beoordeeld, moeten op de helling. ‘Voorop moet staan dat de verhoudingen goed blijven. Als klanten met een tevreden gevoel achterblijven, gaat ze vaker kopen, meer kopen en makkelijker kopen. Ze kunnen verslingerd raken aan het product. Omdat ze zich ermee vertrouwd voelen.’ Als salesmensen met uitsluitend op de omzet gebaseerde KPI’s werken, is er een groot gevaar dat ze de relatie onherstelbaar beschadigen. Assets inschatten Om te zorgen dat die klanten verslingerd raken, is vooral belangrijk dat de bedrijven hun klanten goed begrijpen. Digitale media, en alle data die ze genereren, lenen zich daartoe bij uitstek. Als je de leefwereld van de klant kent, weet je hoe je erop moet inspelen. Vervolgens moet je een goede inschatting maken van je assets, je eigen kwaliteiten, zodat je een aanbod kunt creëren dat écht het verschil maakt. Niet alleen zenden Volgens Vera is het vooral zaak om zo veel mogelijk interactiepunten met de klant in te zetten. In die interactie moet niet alleen worden gezonden, maar vooral ook worden ontvangen. Vera: ‘Veel bedrijven maken dezelfde fout. Ze hebben hun salesafdelingen getraind om beter naar de klant te luisteren. Ze hebben voor fortuinen aan consultants ingehuurd om die boodschap over te brengen. Nu zitten we in de digitale wereld waarin met apps, social media en andere manieren met de klant wordt gecommuniceerd. En wat doet het bedrijf met die media? Vrijwel uitsluitend zenden.’ Niemand zit te wachten op een iPad Wie zijn klanten het allerbeste kent, kan zelf de ‘customer needs’ creëren. Dan ben je zelf disruptief geworden, aldus Vera. Hij noemt de iPad als voorbeeld: niemand zat erop te wachten. Toen hij er was, zei iedereen: O ja, natuurlijk! ‘Men noemt dat visionair’, zegt Vera. ‘Maar het is vooral een kwestie van verder kijken dan waar de consument zelf heeft gekeken. Een psychologische en antroplologische analyse doen. Dan je eigen sterke punten zo gebruiken dat je tot het best mogelijke product komt.’ Om van de iPad een succes te maken, heeft Apple geen verkopers nodig gehad. Het bedrijf hoefde maar één ding te doen: zorgen dat er voldoende iPads beschikbaar waren. CV Rik Vera 1963 Geboren te Dendermonde 1982 Universiteit Antwerpen 1989 Desso, diverse sales- en marketingfuncties 2003 Domo Zele NV, business unit manager 2008 DiCo Domo Zele NV, member 2008 Oprichting advies- en coachingbureau KD29 Extreme Customer Centric Coaching and Consulting 2009 Think Media, marketing & business development director 2012 Beeckestijn Business School, docent 2014 Oprichting Nexxworks met Steven Van Belleghem en Peter Hinssen Telenet Welk bedrijf in Nederland of België is in de ogen van Vera wél goed bezig? ‘Een uitstekend voorbeeld vind ik Telenet’, zegt hij. ‘Dat laat zien hoe je meer omzet kunt maken zonder ook maar een verkoper op pad te sturen.’ Telenet is een Belgische aanbieder van televisie, breedbandinternet en telefonie en net als zusterbedrijf Ziggo onderdeel van Liberty Global. De technicus als upseller In plaats van verkopers stuurt Telenet zijn technici op pad: alle installaties door het hele land worden bezocht. De technicus loopt de installatie en bekabeling (die klant meestal zelf heeft aangelegd) na, en geeft verbetertips. Dan worden de door de klant ongebruikte opties doorgenomen. De technicus krijgt van tevoren het klantprofiel te zien, en weet dus wat de klant al met zijn installatie doet. Hij kan laten zien welke mogelijkheden nog meer bestaan. De technici blijken de beste cross- en upsellers te zijn die je je kunt wensen' Hogere NPS Vera: ‘Deze bezoekjes verhogen de NPS en loyaliteit enorm. De technici worden niet getraind om te verkopen. Maar het blijken de beste cross- en upsellers te zijn die je je kunt wensen. Wat je veel ziet is dat de klanten, die bijvoorbeeld worden geattendeerd op een pakket digitale zenders die bij hun interesses passen, zich vervolgens abonneren. Je kunt miljoenen uitgeven aan reclame om die pakketten te promoten. Maar zo’n bezoekje van een technicus werkt veel effectiever.’ Dit verhaal staat in de meest recente printeditie van Management Team. Ben je nog geen abonnee? Vraag de huidige editie dan aan als gratis proefnummer.

Marketing

Rik Vera: ‘Schaf de salesafdeling af’

Rik Vera heeft een missie. De Vlaamse auteur en voormalige salesmanager, verkondigt een harde boodschap: ‘Schaf sales af!’

Management

Zo breng je slecht nieuws op een goede manier

Hoe voer je een slechtnieuwsgesprek? Do’s en don’ts voor de meest ondankbare managementtaak. Regel één, en hier kan niet genoeg...

Tech & Innovatie

Crowdfundingsucces The Things Network brengt Internet of Things snel dichterbij

Internet of Things aanjager The Things Network heeft 300.000 euro opgehaald met hun kickstarter-campagne. Eind 2016 wil de community over de...

Management

Challengers van 2015: Bird Control Group

Met Bird Control Group werd Steinar Henskes dit jaar al bekroond tot beste studentondernemer van de wereld. Wereldwijd vogels verjagen...

Tech & Innovatie

Crowdfundingsucces The Things Network brengt Internet of Things snel dichterbij

The Things Network heeft 300.000 euro opgehaald met hun kickstarter-campagne. Eind 2016 wil de community de hele wereld aan het...

Management

Werkstress? 5 tips om je mentale veerkracht te trainen

Mentale veerkracht is de belangrijkste remedie tegen werkstress. Lees hier 5 tips om je veerkracht te trainen. Het is deze...

Tech & Innovatie

Deze ondernemers verzilveren ‘Amsterdamse’ wind

Op de voormalige NDSM-werf in Amsterdam spannen ondernemers samen om hun energie zelf op te wekken met windenergie. Keijen van Eijk...

Marketing

Probeer als leider vooral niet zélf het creatieve genie te zijn

Medewerkers zijn het creatiefst bij uitdaging en vrijheid. Echte leiders zijn dus niet zelf creatief, maar faciliteren vernieuwing, stelt Rudy...

Tech & Innovatie

Patrick Kampf: ‘Wijn zit in mijn bloed’

Na een kort avontuur in de telecom keerde Patrick Kampf terug naar het wijnbedrijf van zijn familie. Zijn biodynamische aanpak...

Groei

Waarom Ruud Zandvliet private equity verliet om Taxi Electric te beginnen

Ondanks dat taxi’s en Amsterdam vaak worden geassocieerd met oorlog, durfde ondernemer Ruud Zandvliet het aan om met Taxi Electric...

Management

Directeur hightech producent KMWE: ‘In de toekomst is er vooral ánder werk’

Hoe kijken ceo’s van succesvolle bedrijven aan tegen de uitdagingen van de maakindustrie? Dit keer: Edward Voncken (KMWE). Duurzaamheid, smart...

Management

Directeur hightech producent KMWE: ‘In de toekomst is er vooral ánder werk’

Hoe kijken ceo’s van succesvolle bedrijven aan tegen de uitdagingen van de maakindustrie? Dit keer: Edward Voncken (KMWE). Duurzaamheid, smart...

Management

Reconstructie van een beursgang, akte 5: De gongslag op de beursvloer

Een beursgang is spannend en complex. MT reconstrueert de gang naar de gong van Lucas Bols. Vandaag de finale, op...

Nieuws Management & Leiderschap

ABN Amro naar de beurs voor 17,75 euro; Laadstations van Fastned ook in de stad

Plus: Nieuwe streamingdienst voor Nederlandstalige muziek, Fokker krijgt order voor JSF-onderdelen en kunstbeurs PAN Amsterdam is er weer. Elke dag...

Nieuws Startups & Scaleups

Stroom uit planten; ‘Hollandse’ Spotify van start

Ondernemersnieuws: Proef met stroom uit planten, Drents bedrijf innovatiekampioen, crowdfundhit Coolest in zwaar weer en 'Hollandse' Spotify van start.

Management

De 5 meest exorbitante projecten in Dubai

Politiewagens van 1 miljoen dollar, indoor skipistes in de woestijn en schandalig dure vuurwerkshows. In Dubai is niets te dol....

Tech & Innovatie

Dit doen de 4 meest innovatieve bedrijven van Nederland

Vandaag zijn de 4 meest innovatieve bedrijven van Nederland bekend gemaakt, met Resato als winnaar. Wat doen deze bedrijven precies?...

Tech & Innovatie

Disruptie op het menu #2: iemand nog een verrijkte boterham?

Wat op ons bordje komt, zit boordevol innovatie. Een kijkje in de Nederlandse keuken van morgen. Deze keer: verrijkte seniorenmenu's....

Persoonlijk Leiderschap

120 kapiteins op de brug

Niemand is de baas, dat wil zeggen iedereen is de baas. Financieel adviesbureau Finext is een van oudste voorbeelden van...

Persoonlijke Groei

Bob zit in Parijs voor zaken

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer zit Bob in Parijs voor zaken. ...

Tech & Innovatie

Zo geeft de NOS startups een podium

Heb je een startup die de media vernieuwt? Dan is de NOS mogelijk jouw nieuwe partner, zegt hoofd digitaal bij...

Groei

Interview met Ingvar Kamprad (IKEA): ‘De werkvloer is de beste universiteit’

Voor de nieuwe editie van haar boek 'Leiderschap is een keuze' interviewde voormalig Management Team-hoofdredacteur Dominique Haijtema wederom wereldberoemde leiders...

Tech & Innovatie

De schwung zit weer in het Nederlandse innovatievermogen

Die Nederlanders, het blijft een innovatief volkje, concludeert de jaarlijkse Erasmus Concurrentie en Innovatie Monitor. Ruim 13 miljard euro. Dat...

Management

Congresverslag NCD: ‘Commissaris ontbeert toekomstdenken’

Het wanbeleid bij Meavita is net voorbij. Maar commissarissen zelf denken nog steeds amper na over de toekomst, constateert Bas...

Challenger50

Fastned pakt afslag naar de stad

Na de snelweg trekken Michiel Langezaal en Bart Lubbers met hun netwerk van laadstations voor elektrische auto's Fastned de stad in,...

Tech & Innovatie

Dit zijn de 50 gamechangers van 2015

Al 4 jaar lang brengt MT jaarlijks de meest disruptieve bedrijven van Nederland in kaart. Dit zijn de 50 grootste...

Management

Reconstructie van een beursgang, akte 4: De wereld over voor roadshows

Een beursgang is complex, hectisch en héél spannend. MT reconstrueert de gang naar de gong van Lucas Bols, in de...

Management

Waarom de offshore industrie zijn buizen zo graag in Roermond haalt

De Sif Group in Roermond is wereldspeler in de offshoreindustrie. Het geheim? Beheersing van het totale proces, stelt CEO Jan...

Nieuws Management & Leiderschap

NN snijdt dieper in kosten; Gaswinning Groningen verder beperkt

Plus: Uberpop stopt in Nederland, ABN Amro investeert in Suitsupply en jetpacks voor de brandweer van Dubai. Elke dag presenteert...

Nieuws Startups & Scaleups

Uberpop stopt; oprichters verkopen Seoshop

Ondernemersnieuws: Fokke de Jong haalt ABN Amro als aandeelhouder naar Suitsupply, oprichters Seoshop verkopen aan Canadezen en Uberpop stopt ermee.

Winkelmand