Alle berichten

Management

Onbetaalde facturen: zoveel geld laat je liggen

Een klant die te laat betaalt, klinkt op het eerste oog onschuldig. Maar elke dag dat een factuur te lang...

Management

Telling is nót selling: wat maakt jouw klant uniek?

Beperk je bij het verkopen niet tot je product, waarschuwt Jochum Jarigsma. 'Jouw allerbelangrijkste taak is om de mens achter de...

Nieuws Management & Leiderschap

Nederland klaar voor loonstijgingen – Mediahuis verkrijgt extra aandelen TMG

En verder in het nieuws vandaag: Europese Commissie onderzoekt overtreding mededingingswet door Universal en Nike, Holland Casino bereikt akkoord met...

Nieuws Startups & Scaleups

Bugaboo in de etalage; Tinker Travel op de fles

Ondernemersnieuws: ruziënde eigenaren Bugaboo zetten te koop-bord in tuin, Tinker Travel kan faillissement niet afwenden en donaties uitgebrande oesterzwam-kweker stromen binnen.

Dan Ariely, werken, motivatie, progressie, zinvolle bijdragen

Management

Tedje van de week: Dan Ariely over onze motivatie om te werken

Wat motiveert ons om te werken? In tegenstelling tot wat veel mensen denken is geld niet de belangrijkste drijfveer, zegt...

Continu macht uitoefenen kan volgens sommige psychologen en neurowetenschappers je hersenen net zo beschadigen als ernstig hoofdletsel. ‘CEO’s, vooral in grote bedrijven, hebben de neiging om egocentrisch, stuurloos, overmoedig en te zelfverzekerd te worden’, zegt expert Geoffrey James, die honderden CEO’s interviewde. Niet per se de karaktereigenschappen waarmee je de top bereikt. Om te groeien hebben CEO’s in spe juist skills als empathie en nederigheid nodig. Hoe kan het dan dat sommige CEO’s toch naast hun schoenen gaan lopen? Macht leidt tot hersenschade Uit onderzoek van de McMaster University in Ontario, onder 45 respondenten, blijkt dat leiders pas onuitstaanbaar worden op het moment dat ze hun doel hebben bereikt. Het continu uitoefenen van macht zou op den duur hersenschade veroorzaken. Eén van de onderzoekers, neurowetenschapper Sukhvinder Obhi, ontdekte dat macht een specifiek ‘proces’ in onze hersenen schaadt: het ‘spiegelproces’. Spiegelen maakt ons sociaal en is mogelijk de belangrijkste bouwsteen voor empathie. Machtparadox De theorie van Obhi komen overeen met de bevindingen van Dacher Keltner, professor psychologie aan UC Berkley die twintig jaar onderzoek deed naar macht. Volgens Keltner gedragen mensen onder invloed van macht zich alsof ze lijden aan traumatische hersenschade. Ze worden impulsiever, zijn zich minder bewust van risico’s en kunnen zich niet goed verplaatsen in anderen. Keltner noemt het de ‘macht paradox’: ‘Hebben we eenmaal macht, dan verliezen we een aantal capaciteiten die we in eerste instantie nodig hadden om die macht te verkrijgen.’ Slijmballen De hersenschade zou toenemen als leiders zich omringen met slijmballen en hielenlikkers, die altijd naar de pijpen van de onuitstaanbare CEO dansen. In de meest uitsproken gevallen kan de hersenschade leiden tot het ‘hubrissyndroom’, zo valt te lezen in een artikel van Brain: A Journal of Neurology. Een ziekte waar iedere topmanager in principe vatbaar voor is. Leiders met het hubrissyndroom zien de wereld als een plek voor zelfverheerlijking, ondernemen alleen actie om het persoonlijke imago te verbeteren, vertonen buitensporig zelfvertrouwen, zijn narcistisch en nemen hun toevlucht tot roekeloze en impulsieve acties. Volgens sommige experts is een topmanager door deze ziekelijke overmoed niet langer dan tien jaar houdbaar. Hersenschade voorkomen Maar weest gerust. Het is mogelijk om als CEO met beide benen op de grond te blijven staan en hersenschade te beperken. Alvast drie tips: 1. Houd contact met mensen die jou voorheen al kende en weet hoe je jouw pretentieuze zeepbel kan laten klappen. 2. Bemoedig en beloon eerlijkheid, ontmoedig en bestraf vleierij van medewerkers of adviseurs. 3. Vermijd machtsprivileges die zullen leiden tot verdere isolatie van ‘normale’ menselijke interactie

MT/Sprout Academy

Breinmanagement: haal meer uit je hersenen, met minder inspanning

We zijn slecht in onthouden: binnen een dag vergeten we 70 procent van de informatie. Maar door die op een...

Uber heeft een zware tijd gehad: schandalen rondom de misstanden in het bedrijf werden uitvoerig besproken in de media en concurrent Lyft snoepte intussen marktaandeel weg. Dat bleek te veel te zijn voor een aantal belangrijke aandeelhouders. Benchmark, First Round Capital, Lowercase Capital, Menlo Ventures en Fidelity Investments, die samen zo’n 25 procent van de aandelen van het bedrijf in handen hebben, eisten het vertrek van topman Travis Kalanick. Dat meldt de New York Times. Verlof Een week geleden werd gemeld dat Kalanick voor onbepaalde tijd met verlof zou gaan. Dat zou te maken hebben met alle schandalen, maar ook met het recente verlies van zijn moeder. Daarbij werd bekendgemaakt dat als Kalanick zou terugkeren in het bedrijf, zijn verantwoordelijkheden zouden worden opgesplitst in verschillende functies. Onder andere een COO zou worden aangenomen en een onafhankelijke voorzitter van de board moest zijn werk gaan controleren. Vertrouwen opgezegd Dat bleek niet nodig, want tijdens zijn verlofperiode ontving Kalanick een brief van de aandeelhouders waarin hij werd verzocht op om te stappen. Ze waren het vertrouwen in hem kwijt en het zou tijd zijn voor een andere leider. Na overleg tussen de twee partijen heeft Kalanick het verzoek gehonoreerd en is hij afgetreden als CEO. Hij zou nog wel lid blijven van de board of directors. Kalanick gaf een korte reactie op het nieuws in een verklaring: 'Ik hou meer van Uber dan wie of wat ook op de wereld en op dit moeilijke moment in mijn persoonlijke leven heb ik het verzoek van de investeerders om een stap opzij te zetten geaccepteerd. Zo kan Uber weer doorgaan met bouwen in plaats van afgeleid te worden door weer een ander gevecht.’ Schandalen Binnen Uber zou sprake zijn van discriminatie, intimidatie, seksisme en een agressieve werkcultuur. Het bestuur van Uber liet daarop een onderzoek instellen. Nadat een rapport met aanbevelingen naar buiten kwam, werd Emil Michael, de rechterhand van Kalanick, al ontslagen. Vorige week woensdag besloot ook bestuursvoorzitter David Bonderman op te stappen, na een misplaatste vrouwengrap over zijn collega Arianna Huffington.

Management

Manager in het nieuws: Travis Kalanick (CEO Uber)

De CEO van Uber treedt voor onbepaalde periode terug uit zijn bedrijf. In een verklaring geeft hij aan dat dit...

Hij is CEO van olie- en gasbedrijf Shell, maar rijdt in een elektrische auto. Ben van Beurden geeft aan zich bewust te zijn van de klimaatdoelstellingen en wil hieraan bijdragen. Zijn nieuwe plugin Mercedes-Benz S500e is overigens niet volledig elektrisch, maar hybride. Na maximaal 30 kilometer op de snelweg schakelt hij over op benzine. Ook collega’s van Van Beurden doen mee: financiële topvrouw Jessica Uhl rijdt een elektrische BMW i3 en Marjan van Loon (Shell Nederland) rijdt in een auto op waterstof. Shell Van Beurden kent een lange carrière bij dezelfde werkgever. Na een studie chemisch ingenieurschap aan de Universiteit van Delft gaat hij in 1983 aan de slag bij Shell. Door de jaren heen heeft hij verschillende functies gehad binnen Shell, zowel op technisch, commercieel als managamentgebied. Daarvoor zat hij af en toe ook in het buitenland. Vanaf begin 2005 was hij vice president manufacturing excellence in Houston (Amerika), eind 2006 verhuisde hij naar Londen (Engeland) als executive vice president chemicals. Ook was hij in het verleden actief in Soedan en Maleisië. Van Beurden is getrouwd en heeft vier kinderen. Met zijn familie reist hij graag, daarnaast is hij hardloper en leest hij als hobby. Vorig jaar verdiende Van Beurden ruim 8 miljoen euro voor zijn werk als CEO, waar hij in 2014 mee begon. Dat eerste jaar krijg hij een bonus van 24 miljoen, onderdeel van een compensatieregeling voor zijn pensioen. Daarnaast ontvangt hij 4,4 miljoen euro extra omwille van een driejarig bonuspakket, dat in 2017 afliep. Dat zouden voor de CEO van Shell redelijk ‘normale’ bedragen zijn, schrijft Business Insider. Corruptie Shell is inmiddels als een flink aantal maanden verwikkeld in de ‘Nigeria-affaire’. In de jaren 90 zou Shell hebben deelgenomen aan corrupte deal in dat land. De telefoon van Van Beurden is door Justitie afgetapt op zoek naar informatie of hij hiervan op de hoogte was. Naast die beschuldigingen, komt Amnesty International nu ook met een oproep om een onderzoek in te stellen naar Shell in verband met andere geweldsdelicten in Nigeria. Keuzedividend stopt In ander nieuws vandaag kwam naar buiten dat Shell heeft besloten om dividend voortaan uit te keren in contanten, aandelen zijn vanaf het laatste kwartaal van dit jaar geen optie meer. Juist dat keuzedividend werkte in het voordeel van Shell de afgelopen jaren, omdat niet alles in contant geld uitbetaald hoefde te worden. Echter zijn aandeelhouders er minder gelukkig mee, want hoe meer aandelen en aandeelhouders er zijn, hoe meer geld er verdeeld moet worden.

Management

Grafiek van de dag: typische CEO AEX-bedrijf is nog altijd Nederlandse man

Ondanks dat veel grote Nederlandse multinationals hun omzet buiten Nederland verdienen, is de topman bijna altijd Nederlands

Marketing

SEO voor dummies: 5 tips om hoger te scoren in Google

Goed gevonden worden in Google is geen sinecure. Begin je daar net mee? 5 tips om je op weg te...

Performance verbeteren

Integer presteren dankzij het dilemmabord

Ethiek, integriteit en kernwaarden: het zijn grote woorden, maar wat betekenen ze in de praktijk? Een dilemmabord is een handig...

Management

De aantrekkingskracht van leefstijlprogramma’s

Wie wil zich niet gezond en energiek voelen? Deze wens is de kurk waarop verzuimpreventie drijft. Het mes snijdt aan...

Groei

Startup Polariks: een betere wijnoogst dankzij de ruimtevaart

Voor de traditionele wijnboer is het perfecte oogstmoment een kwestie van gevoel. Startup van de week Polariks zet vol in...

Schrik niet, het lampje geeft niet exact aan of je hard genoeg werkt of niet. Het meet enkel je productiviteit en de intensiteit van je werkzaamheden en focus. Ben je heel gefocust aan het werk, dan zal de lamp rood kleuren. Dat geeft aan dat je collega’s maar op een ander moment terug moeten komen en je niet mogen storen, omdat je even in de ‘zone’ bent. Volgt je activiteit De lamp kleurt rood als je binnen de 9 procent van je gemiddelde activiteit zit. Zakt het daaronder, dan wordt de lamp groen. Het FlowLight-systeem meet dit onder andere door het klikken van je muis en je toetsenbord te meten. Onderbrekingen beperken Het systeem werd ontworpen door de Amerikaanse wetenschapper David Shepherd, werkzaam bij industrieel ingenieur ABB. Het was oorspronkelijk bedoeld voor de software-engineers, zodat zij minder gestoord zouden worden. Want wordt een kenniswerker (vaak) onderbroken, dan duurt het elke keer een paar minuten voordat hij weer in zijn zone zit. In samenwerking met de Universiteit van Zurich werd het systeem ontwikkeld. De lamp is echter niet bedoeld om als manager te checken hoe hard je medewerkers nou eigenlijk werken. Evengoed als de medewerkers zich niet schuldig hoeven te voelen als hun lamp vaker op groen staat. Daar is namelijk iets op bedacht: het licht is maar 13 procent van de dag rood, ongeacht hoe hard je werkt. Alternatieven Niet iedereen is voorstander van FlowLight. Jelmer Borst van de Rijksuniversiteit Groningen is geen tegenstander, maar vindt ook niet dat een medewerkers op basis van het licht beoordeeld kan worden. Het zou volgens hem beter zijn om bijvoorbeeld de pupil te controleren. FlowLight wil in de toekomst ook gebruik maken van hartslagmeters om te controleren hoe hard iemand werkt. Wil je meer lezen over productiviteit? Bekijk dan de vlogs en blogs van breinexpert Mark Tigchelaar!

Management

‘Verkeerslicht’ op je bureau meet je concentratie

Een nieuw systeem met zwaailampen om aan te geven of je druk bezig bent of niet, zou jij het op...

Management

‘Kijk bij problemen vooruit in plaats van te reageren op het verleden’

Ieder bedrijf is weleens toe aan verandering. Maar hoe zet je die precies in werking? In zijn nieuwe boek Reset!...

Groei

Patrick de Geus zag zijn bedrijf in vlammen opgaan, maar hij wil door

Ondernemer Patrick de Geus (37) zag de gloednieuwe showroom van zijn meubelwinkel TeaKea tot de grond toe afbranden. Toch blijft...

1. Topman Chinese moeder Vivat (SNS Reaal) opgepakt Wu Xiaohui, de topman van Anbang, is 'niet in staat zijn functie te vervullen' zo laat de Chinese verzekeraar weten, schrijft The Financial Times. Het bedrijf bevestigt tegen de krant dat de topman in hechtenis is genomen door de Chinese overheid. Het lijkt erop dat Wu is opgepakt in het kader van een groot anti-corruptie-onderzoek dat wordt uitgevoerd. Anbang is eigenaar van de Nederlandse verzekeraar Vivat, beter bekend onder de oude naam SNS Reaal.

Nieuws Management & Leiderschap

CEO Chinese Vivat-eigenaar Anbang opgepakt – Kalanick van Uber met verlof

Talpa doet nu officeel vijandig bod, Total wil weg van olie en Trump krijgt complimentjes.

Nieuws Startups & Scaleups

Snappcar haalt 10 miljoen op; Uber-ceo met verlof

Ondernemersnieuws: Snappcar haalt Franse miljoenen binnen, Barqo sluit crowdfunding succesvol af en Uber-ceo Travis Kalanick moet met verlof vanwege de schandalen...

Groei

Zo vond Snappcar Europcar als investeerder

Victor van Tol heeft een flinke B-ronde afgesloten voor Snappcar: 10 miljoen euro heeft zijn autodeelbedrijf opgehaald bij investeerders, met...

Groei

Tessa Smits vocht zes jaar tegen een faillissement: ‘De bank was klaar met mij’

Geïnspireerd door haar eigen ondernemersfiasco schreef Tessa Smits (40) de roman Failliet, mooier wordt het niet. Zes jaar lang streed...

Persoonlijk Leiderschap

Manager in het nieuws: Jason Hart (Aldi VS)

Aldi maakt een flinke groei door in Amerika: voor het einde van 2022 moeten er 2500 winkels met de grote...

De fiets is 200 jaar oud. Een van de eerst exemplaren was in het bezit van een Hollander, koning Willem II (bekijk de fiets in deze video van Omroep Gelderland). Nog steeds is Nederland een fietsland bij uitstek, al staat het daarmee niet langer alleen. Ook Denemarken ontwikkelt zich als een fietsmekka. Minder fietsen, maar wel duurder Gek genoeg is de fietsverkoop in Nederland wel dalende. Kochten we tien jaar geleden nog bijna 1,5 miljoen fietsen per jaar, nu zijn het er minder dan een miljoen. Wel geven we veel meer uit aan fietsen. De fietsverkoop was goed voor 936 miljoen euro, dat is bijna 100 miljoen meer dan tien jaar geleden. Hoe dat komt? We geven steeds meer uit aan fietsen, gemiddeld 1010 euro. Dat we meer uitgeven, komt voor een groot deel aan de populariteit van de e-Bike, met name onder 55 plussers. Die hebben er én behoefte aan, én ze hebben vaak de middelen.

Management

Grafiek van de dag: fietsverkoop in Nederland

De fiets bestaat tweehonderd jaar. Nog altijd is het rijwiel een groot succes, al kopen we wel minder vaak een...

De duurzame lat voor bedrijven ligt hoog: voor het eerst sinds 2009 zeggen Nederlanders dat bedrijven méér maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben dan zijzelf. Bovendien is de groep die vindt dat bedrijven onvoldoende aan MVO doen, groter dan de groep die dat wel voldoende vindt. En als bedrijven te weinig maatschappelijke verantwoordelijkheid nemen, dan vindt 59 procent dat de overheid dit wettelijk mag afdwingen. Dit blijkt uit de achtste meting van de Maatschappelijk Imago Monitor (MIM), een onderzoek van adviesbureau This Is Why, uitgevoerd door Motivaction. Sinds 2009 geeft de MIM inzichten in hoe de Nederlandse burger/consument kijkt naar de maatschappelijke rol van bedrijven. Het onderzoek laat zien dat de druk op die maatschappelijke rol steeds groter wordt. Cijfers als deze kunnen daarmee van duurzaamheid het ‘moetje’ maken dat het bij veel bedrijven (nog) is. Van buitenaf opgelegde druk en de dreiging van meer wet- en regelgeving verhouden zich immers niet altijd even goed tot het vrije ondernemerschap. Maar er zijn ook de nodige resultaten uit de MIM die van duurzaamheid een lonkend perspectief maken. De ambities, acties en prestaties van bedrijven op dit vlak – hun maatschappelijke betekenis – hebben het vermogen om mensen zowel binnen als buiten de organisatie te inspireren en verbinden en geeft de energie voor een innovatievere cultuur én een betere wereld. Duurzaamheid gaat steeds meer van moeten naar willen. De belangrijkste uitkomsten van de MIM op een rijtje: #1. Verbind je met koplopers onder consumenten 85 procent van de Nederlandse consumenten zouden vaker dan ze nu al doen producten en diensten willen kopen die minder schadelijk zijn voor mens, maatschappij en milieu. Er is een stabiele kopersgroep van rond de 30 procent die aangeeft in hun koopgedrag er in grote mate op te letten of iets goed is voor mens, maatschappij en milieu. 50 procent let hier in kleine mate op. En 25 procent van de consumenten zegt het afgelopen jaar een product of dienst vervangen te hebben omdat ze het niet duurzaam genoeg (meer) vonden. De groep consumenten die in meer of mindere mate in is voor duurzamere proposities is daarmee substantieel. Ze zijn bovendien ook goed gesegmenteerd te benaderen. Het Mentality-model zoals Motivaction dat hanteert, maakt een onderscheid tussen verschillende groepen in de samenleving gebaseerd op persoonlijke opvattingen en waarden. Daaruit wordt duidelijk dat vooral de zogeheten Postmaterialisten en Kosmopolieten koplopers zijn in maatschappelijk gemotiveerd koopgedrag. Het zijn meer intrinsiek gemotiveerde mensen (door alle leeftijdsgroepen heen), vaak hoger opgeleid en bovendien koopkrachtiger. Ze vormen daarmee een aantrekkelijke doelgroep om je merk aan te verbinden. #2. Bouw een sterker maatschappelijk imago Uit diverse andere onderzoeken is al gebleken dat consumenten bij een gelijk aanbod een voorkeur hebben voor de variant met het sterkste maatschappelijk imago. De kunst in deze betekeniseconomie is dan ook vooral goed duidelijk te maken waar jouw merk of bedrijf maatschappelijk voor staat. Daar valt nog werk te verrichten. Of anders gesteld: er is veel ruimte om daar duidelijker positie in te nemen. Ter illustratie: het gemiddelde rapportcijfer voor het maatschappelijk imago van de top 30 grootste bedrijven van Nederland is een zes op een schaal van tien. Dat is niet heel hoog. En op de vraag welk merk of bedrijf men spontaan het beste vond voor mens, maatschappij en milieu wist 80 procent geen antwoord te geven. Het lonkende perspectief van een sterker imago wordt hier dan ook vooral gevoed door het beter zichtbaar maken van je maatschappelijke profiel. Zo wordt de top drie van die spontaan genoemde merken gevormd door bedrijven met een expliciet maatschappelijke positionering: Greenchoice, Ekoplaza en Tesla. En bedrijven waarvan programma’s rondom maatschappelijke betrokkenheid worden voorgelegd in het onderzoek, krijgen een significant hoger rapportcijfer voor hun imago. Het merendeel van de Nederlanders reageert zeer positief als blijkt dat een bedrijf iets teruggeeft aan de samenleving. Zoals bijvoorbeeld bij het KPN Mooiste Contact Fonds waarin contactmaker KPN eenzaamheid onder kwetsbare doelgroepen probeert te verhelpen, of in het geval van ANWB dat verkeerslessen geeft aan kinderen op de basisschool. Goed doen loont, maar vraagt wel om het zichtbaar maken van wat je goed doet. #3. Zorg voor betrokken en innovatieve medewerkers Een andere belangrijke reden om duurzaamheid in de breedste zin van het woord te omarmen en te integreren in de bedrijfsvoering, is het positieve effect ervan op medewerkers. In het onderzoek is een significante correlatie te zien tussen enerzijds de tevredenheid van medewerkers met hun werk en de motivatie het beste uit zichzelf te halen en anderzijds de mate waarin hun bedrijf gericht is op maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid. Des te meer een bedrijf gericht is op het ook realiseren van maatschappelijke doelen, des te tevredener en gemotiveerder zijn de medewerkers. En omgekeerd geldt dat naarmate een bedrijf meer gericht is op het maken van winst alleen, de tevredenheid en motivatie dáált. Maatschappelijke betekenis is een wapen in het aantrekken, behouden en motiveren van medewerkers. Het opent daarmee de weg naar een blij, betrokken en innovatief bedrijf. Dat zijn kernwaarden voor het bouwen van een succesvolle toekomst. Opvallend in de uitkomsten van de MIM is dat op dit vlak werkgevers blijkbaar nog wat steken laten vallen. Waar werknemers vinden dat bedrijven juist meer maatschappelijke verantwoordelijkheid hebben, wordt het idee dat het eigen bedrijf hier ook actief mee aan de slag is kleiner. Blijkbaar zijn veel bedrijven nog onvoldoende in staat hun medewerkers te betrekken bij de duurzame plannen. Ook hier blijkt dat goed doen loont, maar dat het om meer actie vanuit het bedrijf vraagt. Het gras van de toekomst is groener en socialer Er is een beweging op gang gekomen waarbij steeds meer bedrijven werken vanuit de al vaak genoemde ‘purpose’ en zij zichzelf zien als ‘force for good’. Of dat nou vanuit intrinsieke motivatie komt en/of vanuit gezond ondernemerschap: substantiële delen van de markt en de medewerkers vragen er om en reageren positief op deze bedrijven, zo leren de resultaten uit de MIM. Wat het onderzoek echter ook duidelijk maakt, is dat deze potentie vaak nog verborgen is. Bedrijven kunnen veel baat hebben bij het vinden en steviger neerzetten van hun maatschappelijke betekenis. En dan hebben we het nog niet eens over de voordelen voor mens, maatschappij en milieu. Bas van Haastrecht van This Is Why is adviseur voor strategische vraagstukken op het snijvlak van markt, maatschappij en medewerkers.

Management

Duurzaamheid: van moeten naar willen

Nederlanders vinden dat bedrijven te weinig bezig zijn met maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dat blijkt uit de Maatschappelijke Imago Monitor. Adviseur Bas...

Groei

Dit heb je mooi gemist op het 25 onder de 25 & Young Business Award-event

Mooie winnaars (BitSensor en Media Distillery), een scherpe presentator (Jort Kelder) en een fresh prince (Constantijn van Oranje): het Sprout...

De overheid en de financiële sector worden het meest getroffen door cyberaanvallen, meldt Dimension Data in de jaarlijkse Executive’s Guide voor het Global Threat Intelligence Report van NTT Security. Overheid De overheid is slachtoffer van 14 procent van alle cyberattacks, dat is een verdubbeling ten opzichte van 2016. De financiële sector kende ook een drastische stijging, van 3 procent in 2015 tot 14 procent vorig jaar. De productiesector (13%) en de detailhandel (11%) staan op de derde en vierde plaats. De cybercriminelen (en hacktivisten, terroristen, rivaliserende naties) zijn vooral uit op gevoelige en waardevolle informatie. Persoonsgegevens, gevoelige correspondentie en digitale activa kunnen immers te gelde worden gemaakt. Maar liefst 63 procent van de aanvallen zijn afkomstig van IP-adressen in de Verenigde Staten, gevolgd door het Verenigd Koninkrijk (4%) en China (3%). Honeypots en sandboxes Het rapport is gebaseerd op gegevens uit netwerken van 10.000 klanten verspreid over vijf continenten: 3,5 triljoen security logs en 6,2 miljard aanvalspogingen en wereldwijde honeypots (systemen gebouwd als lokmiddel) en sandboxes (testomgevingen) in meer dan honderd landen. België is klein bier als het over cyberaanvallen gaat. Vanuit ons land worden er minder dan 1 procent uitgevoerd en de meeste gaan richting de VS. Bedrijven zijn te laks Opmerkelijk is dat bedrijven nogal laks omgaan met mogelijke zwakheden in hun digitale systemen. Van de in 2016 geïdentifeeerde vulnerabilities, bleek 47 procent al drie jaar oud te zijn. Meer dan 17 procent was vijf jaar oud en 8 procent zelfs tien jaar oud. De grootste cybersecuritydreigingen waar digitale bedrijven mee te maken hebben, zijn phishing, social engineering en ransomware, aanvallen op zakelijk e-mailverkeer, IoT- en distributed-denial-of-service -aanvallen (DDoS) en aanvallen gericht op eindgebruikers. Strategische stappen Niemand kan nog om cybercriminaliteit heen, vandaar dat het rapport hamert op belangrijke strategische stappen: Digitale veiligheid moet op de agenda van de directie staan vanwege de enorme impact op reputatie en betrouwbaarheid. Maak van security een business enabler. Transformatie en nieuwe initiatieven kunnen alleen succesvol zijn wanneer de veiligheid is gegarandeerd Integreer business- en veiligheidsdoelen. Doe dit op zo’n manier dat iedere werknemer ze begrijpt. Investeer dus ook in opleidingen en communicatie. Benader cyberveiligheid breed: identificeer de risico’s op de werkplek, de infrastructuur, de cloudomgeving en andere hybride omgevingen. Beveilig de hele keten: betrek partners, leveranciers, freelancers en alle andere deelnemers aan het ecoysteem in dit verhaal. Blijf niet in de traditionele silo’s hangen en werk ook samen met de overheden. Deel informatie en best practices.

Management

Waarom digitale veiligheid op de agenda van de directie moet

De overheid en de financiële sector worden het meest geplaagd door cyberaanvallen. De productiebedrijven en detailhandel volgen op de voet....

Management

‘Ons bureau is meer clubhuis dan kantoor’

In de rubriek The Office belicht Sprout de mooiste en hipste kantoorruimtes van Nederland. In deze aflevering: scaleup Label A, dat vasthoudt...

Management

7 tips om te innoveren volgens de ‘Lean Start-up’-methode

Geen organisatie kan zonder innovatie. Maar hoe geef je innovatie vorm, terwijl je tegelijk de winkel open houdt? De Lean...

1. May en Macron: boete voor techbedrijf dat terreur online heeft De Franse president Emmanuel Macron en de Britse premier Theresa May willen gaan optreden tegen techbedrijven die online terroristische inhoud niet verwijderen. Dat meldt Bloomberg dinsdag. In zowel Frankrijk als Groot-Brittannië staat het bestrijden van radicalisering hoog op de agenda, na de aanslagen die in beide landen zijn gepleegd. De twee regeringsleiders willen met een boetesysteem techbedrijven dwingen om foto's en video's van islamitische terreur offline halen. Later vandaag brengt May een bezoek aan Parijs, het eerste sinds de verkiezingen van vorige week. 2. 'Accountants willen stoppen met controle publieke topinkomens' Controles van topinkomens in met name de publieke sector zijn volgens accountants veel te complex. Coziek, de commissie van accountants die in de zorg werken, roept demissionair minister Plasterk op om de controle te vereenvoudigen en op een andere manier te organiseren, zo meldt het Financieele Dagblad. Volgens de accountants zou het beter zijn als de controle uit de jaarrekening wordt gehaald en ondergebracht bij juristen, fiscalisten of een aparte overheidsinstelling. De regels rond het wettelijke beloningsplafond moeten bovendien worden vereenvoudigd. 3. Hoofdadviseur Uber stopt onmiddellijk De geruchten van afgelopen weekend over taxi-app Uber blijken te kloppen: Emil Michael, de rechterhand van CEO Travis Kalanick, is per direct weg bij het bedrijf. Het is niet duidelijk of Michael zelf is teruggetreden, of dat hij is ontslagen. In een email die van zijn hand zou zijn, zegt hij trots te zijn op het team achter Uber - en dat het bedrijf nog een lange weg te gaan heeft. Wan Ling Martello, eerder werkzaam voor Nestlé, is gepresenteerd als nieuw onafhankelijk lid van het bestuur. Of Travis Kalanick tijdelijk terugtreedt is nog niet duidelijk. Hij beslist daar waarschijnlijk zelf over. 4. Aantal bierbrouwerijen ruim verviervoudigd in tien jaar Wie van een speciaalbiertje houdt, heeft de afgelopen tien jaar flink meer te kiezen gekregen. Door de groeiende vraag naar speciaalbier is het aantal brouwerijen sinds 2007 verviervoudigd. Dat meldt het CBS dinsdag. Waren er tien jaar geleden nog 90, vandaag de dag zijn dat er 370. De groei wordt vooral veroorzaakt door brouwers die op zichzelf een brouwerij beginnen. Hun aantal verzesvoudigde van 40 naar 270. Ook zijn de brouwers op een andere manier in het land verdeeld: in 2007 zat de meerderheid in Noord-Brabant en Limburg, inmiddels is dat Noord-Holland - en dan met name Amsterdam. 5. Manager van de dag: Jeff Immelt (CEO General Electric) Maandag maakte Jeff Immelt bekend dat hij opstapt als bestuursvoorzitter bij de Amerikaanse energie-gigant General Electric. De 61-jarige Immelt gaat met pensioen. In 2001 nam hij daags voor de aanslagen van 11 september de positie van zijn legendarische voorganger Jack Welch over. Immelt werd een grote vriend van aandeelhouders, aan wie hij in totaal 143 miljard dollar dividend uitbetaalde. Immelts opvolger is John Flannery. Het is traditie dat de CEO van binnen het bedrijf komt. Flannery, 55 jaar oud, werkt al sinds 1987 bij GE en is momenteel de topman van de gezondheidsdivisie van GE.

Nieuws Management & Leiderschap

May en Macron: techbedrijven beboeten om terreurbeelden – ‘Controle publieke topinkomens te ingewikkeld’

En verder in het nieuws: Hoofdadviseur Uber stopt onmiddellijk, aantal bierbrouwers verviervoudigd.

Nieuws Startups & Scaleups

Opkoper wil Airbnb-wijk in Amsterdam; Vice stapt in maaltijdboxen

Ondernemersnieuws: ondernemer droomt over Airbnb-wijk in Amsterdam, insectenkweker Protix haalt 45 miljoen op en Vice stapt in maaltijdboxen.

Persoonlijk Leiderschap

Burn-out? Te hard werken is niet de boosdoener

Een hoge werkdruk is niet per se de oorzaak van een burn-out. ‘Een gebrek aan bevlogenheid is de grote boosdoener’,...

Groei

Deelstartup Gearbooker richt zich op de creatieve industrie

De deeleconomie brak al door in de auto-, boten- en vastgoedindustrie, maar ondernemer Jonathan Stranders (37) ziet ook voor de...

Groei

Zelfstandigen komen met ‘vrouwvriendelijke taxi’

Taxichauffeurs Corina de Laat (52) en Ramona Vleugels (32) zijn het zat dat sommige mannelijke collega's flirten met klanten. Ze...

Strategie

Nedap gaat de productie uitbesteden én vreest voor een tekort aan talent

Koeien die worden uitgerust met sensoren, zodat het achterliggende systeem feilloos kan voorspellen wanneer de dieren ziek dreigen te worden....

Groei

Deze 5 BN’ers zijn ondernemer in de horeca

Lil’ Kleine begint een patatzaak op het Rembrandtplein, kopten diverse media deze week. Hij is lang niet de enige BN’er...

Management

Grafiek van de dag: arbeidsmarkt extreem krap in Utrecht en Zeeland

De aantrekkende economie zorgt voor forse krapte op de arbeidsmarkt. Met name in Utrecht en Noord-Holland wordt het vinden van...

Management

Zzp’ers die geen belasting betalen? Een koopje voor de overheid zul je bedoelen

Een artikel in de Volkskrant over zzp'ers die geen inkomstenbelasting betalen gaat te makkelijk voorbij aan het feit dat deze zelfstandige...

Management

Zit Amerika wel te wachten op jouw product of dienst?

Op zoek naar the American Dream voor jouw product? De Verenigde Staten zijn een enorm land met grote verschillen. Begin...

1. Crisis in bedrijfstop Uber Het is alle hens aan dek in de boardroom bij taxi-app Uber. The Wall Street Journal meldde zondag dat Emil Michael, de belangrijkste adviseur van Uber-CEO Travis Kalanick, volgende week opstapt. Ook zou Kalanick zelf een tijdelijke terugtreding overwegen. Hij kreeg onlangs een forse klap te verwerken, toen zijn moeder omkwam bij een bootongeluk. De afgelopen maanden wordt Uber tevens geplaagd door een aantal forse schandalen, waaronder seksuele intimidatie en bedrijfsspionage. Een rapport over de afhandeling hiervan wordt door de bedrijfstop volledig overgenomen - in voorgaande rapporten werd al over het aftreden van Emil Michael gesproken. 2. Macron stevent ook af op meerderheid in parlement De Franse president Emmanuel Macron lijkt met zijn beweging En Marche! ook een meerderheid in het Franse parlement te gaan behalen. In de eerste ronde kreeg LREM ruim 32 procent van de stemmen, waarmee het de gevestigde partijen wegvaagt. Vooral de Parti Socialiste moest het ontgelden: met iets meer dan 10 procent van de stemmen tekent zich een historisch verlies af. Volgens NRC-correspondent Peter Vermaas zou het de partij niet alleen zetels kosten, maar ook het dure partijkantoor in het centrum van Parijs. De tweede ronde is volgende week zondag. 3. Groot deel zzp'ers betaalt geen inkomstenbelasting Hoewel ze wel degelijk belastingplichtig zijn, betaalden bijna vier op de tien zelfstandigen zonder personeel in 2014 geen inkomstenbelasting. Dat komt doordat ze zoveel aftrekposten hebben, dat ze onder de streep niets hoeven af te dragen. Dat schrijft De Volkskrant na een analyse van het CBS. Het gaat in totaal om 314.000 zzp'ers. 4. 'Uitzendkrachten 10 procent duurder' Uitzendkrachten worden de komende jaren naar schatting tot 10 procent duurder. Dat meldt De Volkskrant maandag. De stijging is het gevolg van een fiscale ingreep, waardoor uitzendbureaus niet langer goedkopere premies kunnen uitkiezen. De bureaus konden tot een maand geleden goedkopere premies kiezen - en meer verdienen - als ze veel uitzendkrachten in één sector aan het werk hadden. Gevolg is dat veel uitzendkrachten werden neergezet in sectoren met een gunstige premie. Minister Lodewijk Asscher van Sociale Zaken spreekt in de krant van een "lek" dat is gedicht. 5. Manager van de dag: Rupert Stadler (Audi, binnenkort Opel?) Autobouwer Opel krijgt met Rupert Stadler mogelijk een nieuwe CEO. Stadler zwaait momenteel nog de scepter bij Audi, maar zou bij Opel in het vizier zijn als opvolger van Karl-Thomas Neumann. Volgens geruchten in de branche zou Neumann zijn laatste dagen op kantoor al tellen. De huidige Opel-CEO zou ontevreden zijn over de overname van de autobouwer door het Franse PSA - dat volgens Neumann te weinig doet aan elektrisch rijden. Een probleem waar Stadler nog wel mee worstelt is zijn betrokkenheid bij de dieselgate, waar naast Volkswagen ook Audi in verzeild raakte.

Nieuws Management & Leiderschap

Crisis in boardroom Uber, Macron stevent op meerderheid af

En verder in het nieuws: Groot deel zzp'ers betaalt geen inkomstenbelasting, 'Uitzendkracht 10 procent duurder'.

Nieuws Startups & Scaleups

4 op 10 zzp’ers betaalt geen inkomstenbelasting; ‘Uber-baas moet met verlof’

Ondernemersnieuws: 4 op 10 zzp'ers betaalt geen inkomstenbelasting, snelgroeiend Brabants techbedrijf investeert 100 miljoen in VS en Uber-baas Travis Kalanick mogelijk verplicht...

Management

De Mol zet bod op Telegraaf Media Groep door

Investeringsmaatschappij Talpa van John de Mol trekt een verzoek bij de rechter in, maar geeft de strijd om TMG niet...

Management

Bob ontdekt het blog als managementtool

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. In deze aflevering ontdekt hij het blog als managementtool.

Management

Heineken en Netflix leukste bedrijven op social media

Deze bedrijven mogen zich met trots heer en meester noemen op het gebied van social media.

Groei

Janneke van den Heuvel (Trylikes): ‘Technologie moet eenvoudig zijn’

Door technologie zo eenvoudig mogelijk te maken kun je online feedback ook naar de offline wereld halen, bewijst Janneke van...

1. Conservatieven May verliezen meerderheid in Lagerhuis De Conservatieven van Theresa May hebben een enorme nederlaag geleden. Dat kan worden gesteld op basis van de laatste exitpolls. De partij is nog wel de grootste, maar verliest haar meerderheid in The House of Commons. Daarvoor waren 326 zetels nodig. Het lijkt erop dat de Conservatieven nu uit gaan komen op 318 zetels. Het is een enorme klap voor May die de vergroegde verkiezingen juist had uitgeschreven om haar meerderheid te vergroten en zo een stevig Brexit-mandaat te krijgen. Nu zit Groot-Britannië weer met een 'hung-parliament', wat betekent dat er of een conservatieve minderheidsregering of een coalitie moet komen. De grote vraag vandaag: zal het Theresa May zijn die die regering gaat leiden, of treedt ze af. Het verkiezingsresultaat maakt de onderhandelingen over het verlaten van de EU niet gemakkelijk. De pond zal vrijdag een behoorlijke knauw krijgen ten opzichte van de euro is de verwachting.

Nieuws Management & Leiderschap

May-day: Conservatieven verliezen meederheid – Ontslagen bij Hudson Bay

Plus: formatie nog muurvast, Shell wil Noordzee vol windmolens en Senator McCain wil sancties tegen Russen

Nieuws Startups & Scaleups

Oprichter Travelbird stopt; Tesla bouwt mega-accu in Utrecht

Ondernemersnieuws: medeoprichter van Travelbird Symen Jansma stopt als ceo, Tesla levert Powerpacks in Utrecht en 300 miljoen voor smartphone-startup.

Wat kost een hotelovernachting in een grote zakenstad? Amsterdam zit in de middenmoot als het om overnachtingen gaat

Management

Grafiek van de dag: Wat kost een overnachting in een zakenstad

Wat kost een hotelovernachting in een grote zakenstad? Amsterdam zit in de middenmoot als het om overnachtingen gaat.

Financiering

Bijzonder beheer: zo houd je de bank te vriend

Bijzonder beheer. Het klinkt als een exclusieve club, maar de afdeling voor financiële probleemgevallen bij de bank is de schrik...

Gezocht: scholieren/ student/ junior/ net afgestuurd. Termen die regelmatig in vacatures voorkomen met vaak als doel het werven van flexibelere en goedkopere arbeidskrachten. Let daarmee op. Het kan worden opgevat als leeftijdsdiscriminatie, schrijft Eva Knipschild.

HR & Recruitment

Pas op voor leeftijdsdiscriminatie bij vacature voor een junior

Gezocht: scholieren/ student/ junior/ net afgestudeerd. Termen die regelmatig in vacatures voorkomen met vaak als doel het werven van flexibelere...

Marketing

5 gratis planningstools waarmee jouw content nog beter gevonden wordt

Om je social media-kanalen in te zetten als een effectief marketingmiddel is het van belang dat je er met grote...

MT500 2017

5 snel groeiende bedrijven uit de MT500

De bedrijven uit de MT500 staan bekend als de beste van Nederland, maar welke maakte in 2016 veel groei door?...

Marketing

Ga met Sprout naar TheNextWomen Summit (12 juni)

Ben je als vrouwelijke ondernemer ook op zoek naar kennis, netwerk en kapitaal? Dan mag je TheNextWomen Summit op 12 juni...

Sinds de start van het programma tien jaar geleden doet Talent naar de Top onderzoek naar het aandeel vrouwen aan de top. Wat helpt om dit te verbeteren? Anders dan wellicht verwacht blijkt nu dat quota niet het meest effectief zijn. Commitment van de leiders en een open organisatieklimaat zijn dat wel en kunnen volgens de onderzoekers quota voorkomen. 30 procent Het landelijke quota waar momenteel naar gestreefd wordt (zo’n 30 procent) wordt bij lange na niet gehaald, waardoor quota dreigen. Het grootste nadeel van quota is het gedwongen karakter. Door andere maatregelen kan dat voorkomen worden. ‘Leiders van organisaties die genderdiversiteit ondersteunen, hebben veel minder opgelegde HR-maatregelen nodig,’ aldus het rapport dat vandaag verschenen is. In totaal ondertekenden 260 bedrijven het charter, waarmee zij erkennen actief te werken aan meer vrouwen aan de top. Samen vertegenwoordigen zij rond de 650.000 werknemers, bijna 10 procent van het totaal aantal werkenden in Nederland. Het aandeel vrouwen in de top van charterorganisaties is opnieuw gestegen van 21,4 procent in 2015 naar 22,4 procent eind 2016. Ook het aandeel vrouwen in de subtop is met 1,1 procentpunt gestegen naar 27,8 procent. Het percentage vrouwen in de top van charterorganisaties groeit sinds de start van het charter gestaag met gemiddeld 1 procentpunt per jaar. Dit jaar worden Rabobank, Universiteit Leiden, Vodafone en Alliander extra uitgelicht in het charter, omdat zij in 2016 bijzonder goed presteerden. Aanbevelingen Naast de lovende cijfers onder de ondertekenaars, doet de commissie een aantal aanbevelingen. Zo zouden executive searchbureaus zich meer moeten toespitsen om de verhoudingen man/vrouw binnen bedrijven op te krikken. Bij de voordracht van kandidaten voor topfuncties zouden searchbureaus zelf een 50 procent verdeling van mannen en vrouwen moeten hanteren. Verder vraagt de commissie aan de politiek een voorbeeldrol te vervullen door bij de samenstelling van een nieuw kabinet het wettelijk streefcijfer te hanteren om een evenwichtige vertegenwoordiging van mannen en vrouwen te realiseren.

Management

Quota rondom vrouwen in de top? Dit zijn de alternatieven

Dit jaar was het een belangrijk punt bij de landelijke verkiezingen: quota om diversiteit op de werkvloer te bevorderen. Nuttig...

Management

De lessen van een ondernemer die 3 ton leergeld moest betalen

Het leek een prachtopdracht, maar het werd een nachtmerrie. Tim Hoeijmans ging enorm het schip in en moest alle zeilen...

Scherp onderhandelen: dit is de salamitactiek

Management

Scherp onderhandelen: maak gebruik van de salamitactiek

Loopt de spanning in een onderhandeling op, dan komen de ‘dirty tricks’ uit de kast. Sluwe en snode technieken waarmee...

Groei

Deze 7 ondernemers investeren en coachen medische startups door de ‘Valley of Death’

7 Nederlandse ondernemers starten zelf een nieuw investeringsfonds waarmee ze startups met medische technologie naar de markt helpen. ‘Je kunt...

Nieuws Management & Leiderschap

IKEA wil via derden meubels verkopen – A380 misschien toch langer in productie

Bank redt bank, Air France-KLM hoopt op Boost en nieuwe CEO voor Travilbird

Nieuws Startups & Scaleups

Fastned haalt 7,7 miljoen op; Prince investeerde stiekem in startups

Ondernemersnieuws: groeigeld voor Fastned via obligatielening, 7 jonge ondernemers lanceren nieuw medtech-investeringsfonds en wijlen Prince investeerde stiekem in startups.

Management

Tedje van de week: waarom je belangrijke doelen beter geheim kunt houden

Wanneer we een persoonlijk doel hebben gesteld, willen we dit graag delen met anderen. Helemaal verkeerd, zegt Derek Sivers. Grote...

Groei

Waarom ondernemers te weinig op vakantie gaan

Een op de acht ondernemers gaat nooit op vakantie, zo blijkt uit onderzoek. Toch kan zo’n vakantie nuttig zijn voor...

Carrière

Arend Ardon: ‘Niets zo motiverend als zichtbare progressie’

Veel veranderinitiatieven doven uit omdat het lastig is om mensen gemotiveerd te houden. Volgens Arend Ardon is daar een oplossing...

Groei

Hoe een ondernemer 35 miljoen dollar ophaalde in 24 seconden

Als ceo van Mozilla moest Brendan Eich (55) het veld ruimen, maar met zijn nieuwe bedrijf haalt hij razendsnel kapitaal...

Winkelmand