Persoonlijk Leiderschap

Wat maakt jou een goede leider? Ontdek je sterke punten, valkuilen en persoonlijke drive.

leiderschapsstijlen adaptief leiderschap leiderschapslessen Simon sinek presenteren vrouwelijke leiders Leaders in Finance

Recente artikelen

Op deze leeftijd heb je de grootste kans op succes met je startup

Het lijkt alsof de leeftijd van succesvolle startup-ondernemers vooral ‘jong’ is. Maar nieuw onderzoek toont aan dat founders met een leeftijd...

Terugkeren op de arbeidsmarkt: met solliciteren alleen kom je er niet

Terugkeren op de werkvloer na een onderbreking van je carrière - om wat voor reden dan ook - kan behoorlijk...

Mayke Niestadt: ‘Je bedrijf is een reflectie van jezelf’

Na een heftig jaar begon Buck Models-oprichter Mayke Niestadt een nieuw bedrijf, waarmee ze anderen helpt bij het ontwikkelen van...

DELA en Atlassian: 5 arbeidsvoorwaarden die anders zijn dan anders Beide bedrijven zijn uitgeroepen tot ‘Best Place to Work’. Toch zijn multinationaal softwarebedrijf Atlassian en nationaal uitvaartverzekeraar DELA heel verschillende werkplekken. Deze vijf arbeidsvoorwaarden maken het bijzonder op hun kantoor. 1. Een lichte werkplek Waar je werkt, beïnvloedt hoe gelukkig je op je werk bent. Dat is een eerste les die van DELA en Atlassian te leren valt. Beide bedrijven hebben veel aandacht in hun werkplek gestoken. De twee HR-managers van beide bedrijven vertellen trots over de inrichting. Human-resourcemanager EMEA Nikki Douglas van Atlassian: ‘Ons kantoor tussen de Singel en de Herengracht in Amsterdam heeft een prachtig uitzicht, veel natuurlijk licht, een binnentuin.’ Véronique Klaassen, directeur personeel en organisatie bij DELA omschrijft de inrichting van haar hoofdkantoor als ‘warm en hip’. Het pand is net verbouwd – en met zachte pasteltinten opnieuw kleur gegeven. In het pand zijn allemaal verschillende soorten ruimten waar werknemers in teams kunnen werken of zich individueel kunnen terugtrekken. ‘Met veel glas, zodat je altijd overal kunt zien wat er gebeurt.’ Beide ruimten zijn bovendien gevuld met allerlei activiteiten voor de mensen. DELA-werknemers hadden behoefte aan een workshop over geluk, dus kwam de geluksprofessor er een lezing geven. Atlassian heeft ‘welnessprogramma's, stoelmassages, een gezonde kantine en allerlei workshops over stress op het werk’. Douglas: ‘Maar we stimuleren mensen ook om op tijd hun vakantie op te nemen. Work-life balans is erg belangrijk voor ons.’ 2. Een eigen recruitmentbeleid Beide bedrijven selecteren bewust werknemers die goed bij de bedrijfscultuur passen. En dat levert een verschillende populatie op. Zo heeft DELA een voorkeur voor medewerkers die het belangrijk vinden om met hun werk bij te dragen aan een betekenisvol leven. Klaassen: ‘Ook als je de IT doet, moet je begrijpen waar een uitvaartverzorging tegenaan loopt en waar wij voor staan. In eerste instantie werk je bij DELA.’ Ook Atlassian is niet voor iedereen, onderstreept Douglas. ‘We hebben een open cultuur en zoeken mensen die daarbij passen.’ Waarmee ze bedoelt: we draaien niet om de feiten heen. Een van hun waarden is dan ook ‘Open company. No bullshit.’ Wie er werkt, moet durven zeggen waar het op staat. Douglas: ‘Mensen die hier nieuw zijn, moeten ze soms wennen aan die open communicatie. Andere bedrijven hebben allerlei protocollen en policies. Hier is een soort vrijheid waar ze aan moeten wennen.’ DELA werkt in een rustiger tempo. ‘Mensen die hier net beginnen ervaren een warm welkom. Waar ze aan moeten wennen, is dat het soms niet duidelijk is bij wie je met welke vraag moet zijn. Iedereen mag meepraten en is in elkaar geïnteresseerd. Mensen die gewend zijn om snel beslissingen te nemen, moeten hier wennen aan die gedeelde verantwoordelijkheid.’ 3. Alle werknemers doen ertoe Dat brengt ons bij een tweede overeenkomst: wie werkt bij een van beide bedrijven, wordt als meer dan een werknemer beschouwd. Werk je bij Atlassian, dan word je een ‘Atlassian’ genoemd. ‘Atlassians weten dat ze het beleid van het bedrijf kunnen beïnvloeden en bijdragen aan verbetering,’ stelt Douglas: ‘Managers vragen veel om feedback en proberen daar dan ook echt iets mee te doen.’ Ook bij DELA wordt er goed gelet op wat werknemers vinden. Elke dag hebben de teams die samenwerken een staand overleg, de dagopening. Daarbij wordt ook gevraagd naar hoe werknemers in hun werk staan, waar ze tegenaan lopen en wat ze nodig hebben van elkaar. Verschillende locaties hebben onderling een weekoverleg en managers onderling overleggen maandelijks. Met dit getrapte systeem worden alle medewerkers gezien. 4. Een totaal ander familiegevoel DELA investeert in een sterk familiegevoel onder zijn werknemers. Dat past bij de dienstverlening van het bedrijf, stelt Klaassen, die onderstreept dat ze regelmatig bij een uitvaart van familie van een collega aanwezig is. ‘Die zijn vaak verzekerd bij DELA. Je merkt gelijk dat het een DELA-uitvaart is. Het welkome, warme gevoel is heel typerend voor ons bedrijf.’ De gemeenschap van Atlassian-medewerkers is meer divers. Niet vreemd – Atlassian is een multinational en dus werken er veel expats. Het bedrijf organiseert veel gezamenlijke activiteiten: van een kantoorontbijt tot een vrijdagmiddagborrel in de eigen officebar. Douglas: ‘Een groot aantal werknemers verhuist speciaal voor Atlassian naar Nederland. Atlassian staat voor hen centraal in hun leven. Wij willen ervoor zorgen dat ze zich thuis voelen, bijvoorbeeld met filmavonden en andere sociale activiteiten. Collega's worden onderdeel van hun vriendenkring.’ Hoewel Engels de voertaal is op kantoor, stimuleert het bedrijf Nederlandse les voor expats die de taal voor daarbuiten willen leren. Douglas, zelf Britse, spreekt uitstekend Nederlands. 5. Vrijwilligerswerk hoort erbij Met elkaar vrijwilligerswerk doen is voor beide bedrijven een vanzelfsprekendheid. DELA heeft haar eigen Goededoelenfonds. Het fonds heeft een jaarlijks wisselend thema. Dit jaar is dat ‘Onbeperkt’ en staan mensen met een beperking centraal. Daarnaast organiseert DELA elk jaar een ‘Doe-goedweek’. Teams ondernemen in die week samen een activiteit bij een goed doel. Zoals bijvoorbeeld wat het bedrijf de Prokkelsterrenslag noemt. Daarbij sporten medewerkers samen met iemand met een beperking. Bij Atlassian zijn de mogelijkheden voor vrijwilligerswerk ook groot. Zo koken nieuwe werknemers in hun eerste maand voor Amsterdamse daklozen. Douglas geeft nog een voorbeeld: ‘Ik doneer elke maand dertig euro van mijn salaris aan het goede doel Room to Read, dat wereldwijd analfabetisme bestrijdt en onderwijd voor meisjes stimuleert. Atlassian matcht dat bedrag en zo kunnen er in Cambodja drie meisjes naar school.’

Met deze 5 arbeidsvoorwaarden wint DELA de war for talent

Uitvaartverzekeraar DELA weet hoe belangrijk het is medewerkers binnenboord te krijgen, en houden. En ook internationaal softwarebedrijf Atlassian staat als...

Sociale verantwoordelijkheid – of MVO – is voor nieuwe generaties medewerkers steeds belangrijker geworden. Niet alleen een goed salaris of prettige secundaire arbeidsvoorwaarden trekken talenten aan, wat een organisatie terugdoet voor de gemeenschap is minstens net zo belangrijk. Digital agency FX – dit jaar uitgeroepen tot Best Workplace – geeft medewerkers bijvoorbeeld de kans computerlessen te geven aan ouderen in een buurthuis. En dan is er nog kinderopvangorganisatie Kindergarden, dat opvangstichting Het Babyhuis steunt en medewerkers de kans geeft mee te helpen of activiteiten te bedenken en uit te voeren voor Het Babyhuis. Structurele impact Iets doen voor de samenleving is geen vanzelfsprekendheid op kantoor, legt Anouk Vlasman, projectmanager bij FX uit. ‘We zijn een commercieel bedrijf. Dat geeft niet direct het gevoel dat je iets goeds doet voor de maatschappij. Toch is die behoefte er wel bij ons allemaal. Zodoende zijn we opzoek gegaan naar hoe we die maatschappelijke bijdrage op structurele basis kunnen realiseren.’ Bij FX ontdekte men al gauw computer- en smartphonelessen voor ouderen als een uitdagende activiteit. Het begon bij een buurthuis, in de buurt van het kantoor van FX. Vlasman: ‘De eerste keer was voor veel van mijn collega's spannend. We zijn redelijk goed met computers, maar niet iedereen is er dagelijks mee bezig. Weten we er wel genoeg van?’ Tijdens de lessen leren de deelnemers om te gaan met alledaagse apps als Skype, Wordfeud, Google Maps. Elke week gaat een ander groepje medewerkers van FX op de fiets naar het buurthuis om daar de digitale wereld aan ouderen te presenteren. Zo ontstond wat nu de ‘FX Helpdesk’ heet. Deelnemers aan die helpdesk bieden nu afwisselend en vrijwillig maar doorlopend digitale cursussen aan ouderen aan. Vlasman: 'Het is de digitale logica die we hen moeten aanleren. Een zeventigplusser snapt soms niet waarom hij op een bepaalde knop moet drukken.' Medewerkers van FX begrijpen dat beter – en kunnen zo ouderen helpen. Enthousiasme is besmettelijk Toen de eerste collega’s van FX naar de cursus waren gegaan, volgden er meer. ‘Op een gegeven moment waren er te veel mensen die mee wilde doen. Iedereen kwam met de mooiste verhalen terug. Zo hadden enkele medewerkers de vakantiefoto’s van een van de ouderen mogen bekijken. En één dame had zelfs de datingapp Tinder geïnstalleerd. Het enthousiasme was besmettelijk. Inmiddels heeft bijna iedereen meegedaan en wordt het min of meer vanzelfsprekend gezien dat wij dit doen.' Het programma inspireert ook andere collega's. Vlasman: ‘Vrijwilligerswerk is voor veel FX’ers niet vanzelfsprekend. De FX Helpdesk is voor sommigen de eerste keer in hun leven dat ze vrijwilligerswerk doen. Het is mooi dat wij dat bij FX mogen overdragen. Als iemand bijvoorbeeld een sponsorloop wil doen of extra tijd vrij wil nemen om ander vrijwilligerswerk te doen, dan is er bij ons veel mogelijk.’ Dicht bij huis en hart Ook kinderopvangorganisatie Kindergarden zocht de maatschappelijke impact dicht bij huis. HR-adviseur Seri Baas: ‘Onze passie is vanzelfsprekend de goede zorg voor kinderen. Niet alleen voor de kinderen we die bij Kindergarden opvangen, maar voor alle kinderen. Het Babyhuis, een opvang voor aanstaande moeders en moeders met een baby voor wie de ouders tijdelijk niet kunnen zorgen, past perfect in die visie.’ De samenwerking ontstond dus ook organisch: een manager van Kindergarden hoorde over het Babyhuis in Dordrecht en stelde voor om dat doel te sponsoren. Bij de opening van het tweede Babyhuis in Leiden vroeg Kindergarden haar leveranciers om kosteloos het Babyhuis net zo huiselijk in te richten als de eigen Kindergarden-vestigingen. Baas legt uit: ‘Wij zorgen vanuit ons hoofdkantoor voor de connectie tussen Kindergarden en Het Babyhuis. Toch zijn het onze medewerkers die met de meest geweldige initiatieven komen om Het Babyhuis te helpen: voorbeelden zijn een sponsorloop, een benefietfestival, een inzamelactie met babykleertjes. Voor je het weet, breng je tien zakken vol kleding voor de allerkleinsten naar Het Babyhuis toe.’ Er zijn zelfs pedagogisch medewerkers die in deeltijd bij Kindergarden werken en daarnaast vrijwillige diensten bij Het Babyhuis op zich nemen. Netje ophalen De tip van Baas voor werkgevers is dan ook: luister naar je werknemers. ‘De beste ideeën bedenk je immers niet zelf. Wij maken natuurlijk het beleid op het hoofdkantoor, maar uiteindelijk gebeurt het in de praktijk. Als je openstaat voor de professionaliteit en ambities van je werknemers, hoef je als management alleen dat netje op te halen.’ Zelf organiseert Kindergarden vier keer per jaar een brainstorm met medewerkers over het beleid en wat ze daaraan kunnen verbeteren. ‘Dan worden bijvoorbeeld de rugklachten die onze mensen kunnen krijgen van het tillen bespreekbaar.’ Door die brainstorms zijn we op het idee gekomen om op hoogte verstelbaar meubilair aan te schaffen, stelt Baas. Nog een brainstormidee is wat Kindergarden deed met de tablets die niet langer toereikend waren voor het werk en vervangen moesten worden. Baas: ‘We wilden die eerst verloten onder onze medewerkers, maar zij kwamen zelf op het idee om ze aan de medewerkers te verkopen. En om de opbrengsten daarvan weer aan Het Babyhuis te doneren. Zo betrokken zijn ze.’

MVO: energie krijgen door aan anderen te geven

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt steeds belangrijker voor bedrijven die zich willen onderscheiden op de krappe arbeidsmarkt. Dit zijn twee...

‘Ik dacht eerst, een bedrijf is een bedrijf, en de cultuur is overal hetzelfde’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

Duurzame presterende medewerkers, Bas Kodden, All Blacks

Wil je duurzaam presterende medewerkers? Vergeet diploma’s

Stop met het aannemen van medewerkers op basis van diploma’s en ervaring. Wie een succesvolle organisatie wil, heeft volgens Bas...

Hoe je hinderlijke stressreacties omzet in efficiënt gedrag

Staan we onder druk dan komen onze ‘overlevingsstrategieën’ naar boven. We vervallen in ineffectieve en zelfs hinderlijke gedragspatronen. ‘Met het...

‘Ik nam ontslag en ben vertrokken’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

Agile werken omarmen als organisatie

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

Iemand helpen met problemen? Geef vooral geen advies

‘Weet je wat jij moet doen?’ Hoe goed bedoeld ook, advies geven kunnen we beter laten, betoogt psycholoog Huub Buijssen...

Sarah Gagestein over framing #3: ‘Een frame moet bepaalde emoties oproepen’

Bij framing gebruik je specifieke taal om bepaalde emoties op te roepen. Framingspecialist Sarah Gagestein legt uit waarom het verhaal...

‘In Atjeh zag ik hoe erg de mens de natuur aan het vernietigen is’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

‘Het gevoel van vrijheid en het feit dat je niemand boven je hebt vond ik heerlijk’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

handen wereld vertrouwen duurzaam leiderschap MT

Duurzaam leiderschap staat of valt met vertrouwen

Niet alleen in ons sociale leven speelt vertrouwen een cruciale rol, maar ook in organisaties, de economie en de samenleving...

CEO WeTransfer: ‘We halen ons personeel van over de hele wereld’

De missie van Gordon Willoughby bij WeTransfer was simpel: laat het bedrijf flink groeien. In de anderhalf jaar dat hij...

De dramadriehoek op de werkvloer en hoe je hiermee omgaat

Je verantwoordelijkheid nemen en de ander op zijn of haar verantwoordelijkheid aanspreken: het blijft lastig. Eerst moet iedereen weten wat...

Volg het witte konijn

Tijd voor een andere manier van leidinggeven? Volg het witte konijn, schrijft Frank Hoes. MT-columnist Yolanda van Heese legt uit...

Partnerartikelen

i.s.m. EW Facility Services

EW Facility Services – Aandacht als fundament voor succes

'Mooie erkenning, maar niet ons doel', zo omschrijft Janneke Verkerk, directeur van EW Facility Services, de toppositie in de MT500...

Hoe softwarebedrijf XLINQ zonder salesafdeling toch razendsnel groeit

Ondernemer Viet Nguyen van scaleup XLINQ heeft een duidelijke missie: betrouwbare software toegankelijk en betaalbaar maken. Samen met zijn team...

Valorisatie? Twee derde van de snelstgroeiende bedrijven gebruikt geen wetenschappelijke kennis

De Nederlandse overheid investeert veel geld en energie in kennisvalorisatie: het omzetten van wetenschappelijk onderzoek in business en andere maatschappelijke...

Massaclaim tegen Booking om nepkortingen – Shell mag 6 maanden niet op BP bieden

Ook nieuws: Groningen krijgt miljoenen voor nationale AI-fabriek, uitspraak in zaak Frits van Eerd op 7 augustus, koffiebedrijf achter Douwe...

Psycholoog Jempi Moens: ‘Leiders zijn kampioenen in het negeren van de menselijke natuur’

Niemand staat nog stil bij wat leiderschap onderweg verloren en vergeten is. Het is meteen van denken naar doen. Stop...

De supermarkt zoals je die kent, staat op een kantelpunt: ‘Het aanbod sluit niet aan bij de vraag’

Wat zijn anno 2025 de belangrijkste consumententrends? Capgemini onderzocht het en concludeert dat veel retailers en fabrikanten er goed aan...

Mews-ceo Matthijs Welle: ‘Amerikaanse collega’s vragen: zijn we nog wel veilig?’

Mews-ceo Matthijs Welle ziet de effecten van Trumps anti-DEI-koers tot in Nederland. Het raakt hem persoonlijk en zakelijk: Welle is...

Rechter verbiedt 24-uursstaking KLM-grondpersoneel – Bijna 360.000 Nederlandse werknemers hebben hittestress

Ook nieuws: Miljoenenboetes voor Nederlandse kantoren Deloitte, PwC en EY, topvrouw netbeheerder pleit voor minikerncentrales, één op vijf zzp'ers overweegt...

Dit zijn 3 alternatieven voor de nationale CO2-heffing waar de Tweede Kamer vanaf wil

Een motie van CDA-leider Henri Bontenbal om de nationale CO2-heffing te schrappen is woensdag aangenomen door een meerderheid in de...

Cao-nederlaag voor Picnic en Flink: vakbonden juichen, online supers vrezen voor toekomst

Online boodschappenbezorgers moeten zich aan de cao voor supermarkten houden, oordeelt de rechter. Vakbonden vieren de zaak als een belangrijke...

Nieuwste Fairphone is duurzamer én Europees: ‘We merken duidelijke toename van de interesse’

Fairphone lanceerde woensdag de zesde generatie van zijn smartphone. Het toestel werd nog meer 'fair' en duurzaam, maar Fairphone-ceo Raymond...

Kika Buhrmann (ceo Nespresso): ‘Nieuwsgierigheid is belangrijker dan alles weten’

Leiderschap draait niet om alle antwoorden hebben. Daar gelooft Nespresso-topvrouw Kika Buhrmann heilig in. In een wereld die steeds sneller...

OM eist twee jaar cel voor ex-Jumbo-topman Van Eerd

Twee jaar cel geëist voor ex-Jumbo-topman Van Eerd – Geen CO2-heffing voor industrie

Ook nieuws: 35 duizend Picnic-bezorgers kunnen nabetaling eisen, Worldline liet webwinkels jarenlang frauderen, Denemarken verhoogt pensioenleeftijd naar 70 jaar, Doktar...

lleverage.ai lennard kooy badr eddial tim beyer tom van wees

Met Lleverage.ai kunnen bedrijven makkelijk AI inzetten: ‘Als je het kunt tekenen, automatiseren wij het’

Lleverage.ai wil Europa veroveren met AI-automatisering zonder developers. De Amsterdamse startup haalde al 5 miljoen euro op en belooft: wie...

kkr private equity protest festivals auteurs

Hoe KKR in het vizier van Nederlandse schrijvers en artiesten is beland

Met meer dan 620 miljard dollar in huis is KKR een van de grootste private-equityfirma's ter wereld. Die status heeft...

‘Klimaatgeneraal’ Tom Middendorp: ‘We kunnen niet blijven draaien op systemen uit Silicon Valley’

De klimaatcrisis is ook een veiligheidscrisis. Daarvoor waarschuwt 'klimaatgeneraal' Tom Middendorp, voormalig hoogste militaire baas van Nederland. Door het veranderende...

Frits van Eerd: ‘Ik ben niet omgekocht’ – Avantium gestut door provincie en banken

Ook nieuws: Amsterdamse fintechbank haalt 115 miljoen op, Europese economie kan profiteren van defensie-uitgaven, e-mailbeveiliger Zivver verkocht aan Amerikanen en...

Waarom niemand zin heeft in jouw meeting (en hoe je dat verandert)

Niemand zit te wachten op onderuitgezakte, gedemotiveerde medewerkers in je meeting. Toch is dat in de praktijk vaak wel het...

Winkelmand

Persoonlijk Leiderschap

Recente artikelen

Partnerartikelen