Agile werken betekent dat je kort en cyclisch te werk gaat met een multidisciplinair team, aan de hand van een flexibele strategie. Zo kun je als organisatie beter inspelen op de marktvraag en de wens van de klant. Managers die meer richting agile werken willen gaan, weten zich soms geen raad met hun teams. Je moet daarom op zoek naar de juiste balans tussen autonomie en sturing.
Slechte prestaties
Geef je een volwassen team te weinig vrijheid, dan levert dat frustraties op. Dit zorgt ervoor dat de prestaties slechter worden en de manager minder tevreden is. Een minder volwassen team heeft juist wat meer sturing nodig, omdat er anders paniek ontstaat. ‘Een onvolwassen team te veel vrijheid geven zorgt ook voor slechte prestaties’, vertelt Mike Hoogveld, partner bij de Holland Consulting Group.
Stapsgewijs meer vrijheid
De truc is om stapsgewijs te zoeken de beste balans tussen de volwassenheid van een team en de autonomie die je ze geeft. Dat doe je door het team steeds iets meer vrijheid te geven. Gaat het team er goed mee om, dan geef je wat meer vrijheid. Is de reactie niet goed, dan neem je een stap terug.
Agile werken: coaching
Wil je transformeren naar een agile organisatie, dan doe je er verstandig aan om de top-down aanpak los te laten. Pas agile toe in je veranderaanpak en kies voor een combinatie van top-down en bottom-up. Dat betekent: kleine stappen nemen en veel experimenteren om erachter te komen wat wel en niet werkt in de organisatie. Zorg ook voor evaluatiemomenten tussendoor.
Stel daarnaast een multidisciplinair veranderteam samen. Een andere, belangrijke tip is volgens Hoogveld het inschakelen van een of meerdere coaches. Zo kun je de mensen die hun gedrag moeten veranderen daadwerkelijk op de juiste manier ondersteunen.
Invloed van agile werken
In een complexe en dynamische markt moeten bedrijven wendbaar blijven. Agility kan ervoor zorgen dat organisaties, net als start-ups, snel kunnen inspelen op veranderingen. Agile werken heeft invloed op drie aspecten:
#1 Klant
Bij agile werken is er veel oog voor de waarde die wordt geleverd aan de klant en hoe dit verbetert kan worden. Meer waarde leveren zorgt ervoor dat de klant loyaler wordt en ook meer zal besteden.
#2 Medewerker
Het talent van medewerkers komt bij agile werken meer tot zijn recht. Hierdoor worden je medewerkers uiteindelijk gelukkiger, creatiever en productiever.
#3 Time to market
Bedrijven zijn sneller in staat om innovaties en verbeteringen op de markt te brengen. Hoogveld: ‘Een organisatie waar ik mee heb gewerkt was bijvoorbeeld in staat om doorlooptijden van projecten van acht weken terug te brengen naar slechts twee weken.’
Blended Class Agile Managen
Tijdens deze ‘Blended Class’ (een mix tussen twee masterclasses en een online programma) leer je van Mike Hoogveld hoe je je organisatie Agile kunt laten werken en hoe je je medewerkers als een start-up kunt laten denken.
lees verder
