Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Inzichten over strategie, management en organisatie. En hoe jij jouw persoonlijke leiderschapsstijl kunt ontwikkelen.

Recente artikelen

Econoom Barbara Baarsma wordt in januari 2019 de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Amsterdam. Een profiel.

In het nieuws: Barbara Baarsma (nieuwe directievoorzitter Rabobank Amsterdam)

Econoom Barbara Baarsma wordt in januari 2019 de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Amsterdam. Een profiel.

clock 2 min

persoonlijk mobiliteitsbudget

De 4 voordelen van een persoonlijk mobiliteitsbudget

Medewerkers die zelf bepalen op welke manier ze reizen, binnen de afgesproken kaders van de mobiliteitsregeling van je bedrijf. Hoe...

clock 2 min

john de mol ahoy

5 tips van John de Mol om gebalanceerd aan de top te blijven

Wat doet John de Mol om succesvol én gezond te blijven? Sprout-auteur Sebastian Mennes vroeg het de ondernemer tijdens een...

clock 5,5 min

Peters De Prins (Vlerick): Begin met kleine veranderingen en kom dan pas met de grote boodschap

Er zijn genoeg modellen en theorieën rond changemanagement. Maar de praktijk blijkt weerbarstig. Peter de Prins ontwikkelde samen met twee...

clock 6,5 min

Joris Beckers (oprichter Picnic) over Obama: ‘Zijn leiderschap is elegant’

In een serie artikelen vertellen leiderschapsexperts wat ze van de 44ste president van de Verenigde Staten leren. Deel 1: Joris...

clock 1,5 min

online brainstormen MT

De voordelen van online brainstormen

Voor mensen die thuiswerken, worden steeds meer manieren gevonden om mee te draaien in het dagelijkse kantoorleven. Neem brainstormen: de...

clock 2,5 min

Deze ondernemer gebruikt zijn NPS-score om wanbetalers te voorkomen

Een hoge klanttevredenheid is het beste medicijn tegen wanbetalers, zegt Christiaan Pol van Brandfirm. ‘Een te laat betaalde factuur is...

clock 2,5 min

Sian Leah Beilock stress faalangst MT

Tedje van de week: Waarom we dichtslaan onder stress, en wat je eraan kunt doen

Waarom slagen we er onder druk soms niet in om ons potentieel waar te maken? Cognitiewetenschapper en Sian Leah Beilock...

clock 0,5 min

Alles kwantitatief en meetbaar. We proberen de werkelijkheid in een computeralgoritme te gieten. Niet verwonderlijk dus dat volgens vacaturewebsite Glassdoor datascientist het belangrijkste beroep in de VS was in 2016, uitgaande van het aantal beschikbare banen, het salaris en de carrièrevoortuizichten. Alles in de bedrijfswereld draait om data, liefst very big. Maar zo werkt het niet. De obsessie met data brengt enorme schade toe aan het bedrijfsleven, poneert Christian Madsbjerg in Filosofie in tijden van big data. ‘Zakendoen gaat vrijwel altijd over menselijk gedrag’ De wereld lijkt zo complex omdat we haar zo graag willen ordenen als een geheel van feiten. Big data geven ons het gevoel dat we alles wat er op aarde gebeurt, kunnen en moeten weten. Maar dat is onmogelijk en ook niet nodig, claimt Madsbjerg. Voor leidinggevenden is het veel belangrijk een perspectief te ontwikkelen waarin alle gegevens samen een veelzeggend totaalbeeld creeëren. De mens en de wereld begrijpen ‘De obsessie voor exacte wetenschappen en big data holt onze gevoeligheid voor niet-lineaire of onlogische, niet te voorspellen veranderingen uit. En die doen zich nochtans altijd voor in menselijk gedrag. Tegelijk vervlakt ons natuurlijke vermogen om betekenis te geven aan dingen vanuit kwalitatieve informatie’, aldus Madsbjerg die als medeoprichter van ReD Associates heel veel Fortune 500-bedrijven, waaronder Ford, Adidas, Chanel, adviseert om problemen op een nieuwe manier aan te pakken. ‘We mogen nog zoveel data hebben over de markt, als we geen idee hebben van het menselijke gedrag, blijft elk inzicht krachteloos.’ Wie wil innoveren, wie een succesvol ondernemingsplan opstelt, moet de mens en de wereld begrijpen. Met enkel big data blijft ons vermogen om de wereld te begrijpen heel beperkt. Gebrek aan cultureel ontwikkeld leiderschap Madsbjerg stelt vast dat er in grote bedrijven een nijpend gebrek is aan cultureel ontwikkeld leiderschap en pleit voor een herwaardering van de geesteswetenschappen. ‘Veel mensen aan de top van de zakenwereld zijn vastgeroest in hun visie op de wereld. Ze hebben geen antenne meer voor de menselijke kant van hun cliënten en de wereld. Ze beschouwen getalsmatige representaties en modellen als het echte leven.’ ‘Ze duiken meteen in probleemoplossende processen en trekken conclusies zonder te begrijpen waar het werkelijk om gaat. Door die houding zijn topmanagers geneigd om technisch opgeleide kaderleden te zoeken die als infanteristen kunnen dienen in de loopgraven van hun datawereld.’ ‘Veel mensen aan de top van de zakenwereld zijn vastgeroest in hun visie op de wereld’ Madjsbjerg meent dat die infanteristen niet de ‘intellectuele finesse’ hebben om op te klimmen naar de hoogste leidersposities. Hij heeft in zijn eigen loopbaan vastgesteld dat mensen die bij grote bedrijven de dienst uitmaken, meestal een diploma van een geesteswetenschappelijke studie op zak hebben. Ja, zelfs in Silicon Valley. A.G. Lafley, voormalig CEO van Procter & Gamble, had een tijd terug in de Huffington Post een belangrijk advies voor mensen die met succes willen ondernemen in de huidige complexe managementcultuur: haal een universitaire graad in een van de geesteswetenschappen. ‘Door kunst, cultuur, de maatschappij of een taal te studeren ontwikkelt onze geest een mentale behendigheid die ons op nieuwe ideeën brengt, wat een stimulans kan zijn voor succes in een constant veranderende omgeving.’ Geen big data, maar dikke data We zouden innovaties, bedrijfsprocessen, beslissingen niet moeten baseren op big data, maar op ‘dikke data’. Zo noemt Madsbjerg data die niet alleen op feiten gebaseerd zijn, maar ook op context, op kennis van cultuur, op inzicht in het menselijke gedrag. ‘Als we die kennis uit onze beslissingen weglaten, werken we met een gebrekkig model van mens-zijn. In de context van een onderneming kan dat rampzalige geovlegen hebben. Tenslotte gaat zakendoen vrijwel altijd over menselijk gedrag: welk product zal het pest verkopen, welke prijs wil de klant betalen? Bedrijven die dat goed aanvoelen zullen floreren.’ De wereld van je klanten ‘De verbeeldingskracht en intuïtie van mensen aan de top verdort. Ze leven op een dieet van uitgeknepen feiten en cijfers.’ Bovendien komt hun informatie vaak van medewerkers die zelf al een selectie maakten van beschikbare gegevens en die ook gekleurd presenteren om zelf goed te scoren, tegenvallende resultaten te verdoezelen… Madsbjerg geeft een fictief voorbeeld van de baas van een schoenenfabriek die zijn schoenen gratis krijgt en zijn eigen winkels nauwelijks nog binnenkomt, zodat hij niet meer weet hoe het is om te gaan winkelen voor schoenen, laat staan hoe het is om die te passen, hoe de schoenen best gepresenteerd worden. Welke autoproducent zou zelf nog een auto gaan kopen, offertes gaan vragen, die vergelijken, dure opties wikken en wegen… ‘Wat weten ze nu nog over de wereld van hun klanten?’ vraagt Madsbjerg zich af. ‘Als je mensen echt wilt begrijpen zul je op ooghoogte naar hen moeten kijken en volledig in hun wereld moeten stappen. Je zult moeten doen wat zij doen en zien wat zij zien.’ Christian Madsbjerg, filosoof en politiek wetenschapper, laat in Filosofie in een tijd van big data zien dat algoritmes en big data niet de ultieme bron voor succes zijn. Het boek verscheen recent bij uitgever Ten Have.

Obsessie met big data leidt tot bekrompen leiders

Niet big data, maar inzicht in menselijk gedrag en kennis van de wereld maken goede leiders en succesvolle ondernemingen. Bedrijven...

clock 3,5 min

Verover de wereld: hier vind je financiering voor internationale groei

Je hebt je zaken in Nederland goed voor elkaar, je onderneming groeit, maar je wil meer. Je krijgt al wat klanten...

clock 4,5 min

Thomas Borgen Danske Bank MT

In het nieuws: Thomas Borgen (Danske Bank)

De topman van de grootste Deense bank vertrekt na miljardenfraude in een witwasschandaal onder zijn bewind. Dat maakte de bank...

clock 2 min

kind of carrière zwangerschap MT

Onderzoek: zwangerschapsverlof hoeft je carrière niet te schaden

Veel werkende moeders zijn ertegenaan gelopen, een kind krijgen doet je carrière weinig goed. Maar uit onderzoek blijkt dat als...

clock 2,5 min

‘Door die gesprekken begon ik zelf ook bewuster na te denken over mijn loopbaan’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarop het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

clock 2,5 min

Bedrijfscultuur versus diversiteit

De cultuur van een organisatie wordt vaak gezien als ‘de ziel van de onderneming’ – dat klopt, maar het geldt...

clock 2 min

Yusaku Maezawa is de eerste toerist die door Elon Musk naar de maan wordt gestuurd in 2020. Wie is deze Japanse zakenman?

In het nieuws: Yusaku Maezawa (eerste ruimtetoerist SpaceX)

Yusaku Maezawa is de eerste toerist die door Elon Musk naar de maan wordt gestuurd in 2020. Wie is deze...

clock 1,5 min

6 tips waarmee je je voorbereidt op een belangrijke vergadering

Een belangrijke vergadering valt of staat met een goede voorbereiding. Vergaderexpert Bart Nijhuis geeft zes ingrediënten waarmee je de kans op...

clock 2,5 min

Het geheim van een goede speech

Een goede speech gaat niet over jou, maar over je luisteraar

Bob de Ruiter, de baas van speechconsultant-collectief Het betere verhaal, over hoe een speech je reputatie kan maken of breken.

clock 2,5 min

werken op afstand, ben tiggelaar, korte lijnen, onderzoek, Olson

Leiderschapslessen van Obama 6: ‘Wees authentiek en persoonlijk’

In 2016 was Barack Obama de eerste zittende Amerikaanse president die een bezoek bracht aan het Hiroshima monument, en hield...

clock 1,5 min

Je bent niet zo creatief/intelligent/gul als je denkt

Het beeld dat we van onszelf hebben klopt niet. We overschatten onze goede eigenschappen en downplayen de negatieve.

clock 2,5 min

In het nieuws: Mark van Nieuwkerk (directeur Schaap en Citroen)

Het Openbaar Ministerie wil juweliersketen Schaap en Citroen vervolgen voor fraude. De juwelier zou de btw-betaling van dure horloges hebben...

clock 1,5 min

Teruglezen: alle Sprout-verhalen over Curaçao

Hoe ziet het Curaçaose startupleven eruit en welke kansen biedt het eiland? Die vragen probeert Sprout in veertien artikelen te beantwoorden....

clock 3 min

Columnisten

Ralf Knegtmans

Managing partner van executive searchbedrijf De Vroedt & Thierry. Schrijft over talent en leiders van de toekomst.

Lees de columns van Ralf Knegtmans

Joost Minnaar

Medeoprichter van Corporate Rebels. Reist de wereld af op zoek naar de meest progressieve bedrijven.

Lees de columns van Joost Minnaar

Partnerartikelen

Ben Tiggelaar: ‘Deze lessen in leiderschap heb ik geleerd van Obama’

Op 28 september komt ex-President Obama naar Nederland voor het seminar Forward Thinking Leadership. Ben Tiggelaar heeft de eer Obama...

clock 2 min

leeg kantoor junioren personeelstekort MT

Personeelstekort in milieu en infrastructuur: ‘Laat junioren versneld ervaring opdoen’

Wat kunnen sectoren doen om hun personeelstekort op te vangen? In deze aflevering: projectorganisatie en detacheerder ABEL talent leidt junioren...

clock 3 min

Leiderschapslessen van Obama #6: ‘Wees authentiek zodat woorden binnenkomen’

Op 28 september komt ex-President Obama naar Nederland voor het seminar Forward Thinking Leadership. Ben Tiggelaar heeft de eer Obama...

clock 2 min

Hier liggen ondernemers van wakker

Niet het aantrekken van nieuwe klanten of een grotere controle over de cashflow, maar een betere workflow en projectplanning. Dat...

clock 3 min

Het is vaak moeilijk voor een manager: zijn team loslaten om zelfsturend te kunnen floreren. In het boek From Hierarchy to High Performance doen Amerikaanse managers hun verhaal én tips uit de doeken.

Zo bouw je een team dat niet geleid hoeft te worden

Het is vaak moeilijk voor een manager: zijn team loslaten om zelfsturend te kunnen floreren. In het boek From Hierarchy...

clock 3 min

bulldozer business schools MT

Opinie: De business school leidt egoïsten op

Het is tijd voor een bulldozer door de business schools, zegt Martin Parker, zelf werkzaam voor een business school. Er...

clock 5,5 min

Bob de manager en het nut van coaching

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Bob doet zijn best. In deze aflevering leert hij dat een ad interim...

clock 3,5 min

werken op afstand, ben tiggelaar, korte lijnen, onderzoek, Olson

Leiderschapslessen van Obama 5: ‘Het gaat om dienend leiderschap’

Barack Obama begrijpt niet alleen hoe leiderschap technisch werkt, zegt leiderschapsexpert Ben Tiggelaar, hij beheerst het ook en op een...

clock 1,5 min

In het nieuws: Pierre Boels (CEO Boels Rental)

Boels is weer op overnamepad. De verhuurder uit Sittard heeft een Britse branchegenoot overgenomen. Een profiel van CEO Pierre Boels.

clock 3 min

‘Dit verbod vervalt bij de zombie apocalyps’ en 4 andere bizarre gebruikersovereenkomsten

Weet waar je mee akkoord gaat: Arnoud Engelfriet licht 5 gebruikersovereenkomsten (EULA's) uit waar je steil van achterover slaat.

clock 2 min

‘Terug de operatie in was niet het geijkte pad’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarop het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

clock 2 min

Ruim 10 jaar geleden werd de marktwerking in de zorg ingevoerd. Bij veel zorgorganisaties, ook bij TriviumMeulenbeltZorg (TMZ), een ouderen- en thuiszorginstelling met 1900 medewerkers en 1500 vrijwilligers verspreid over 19 locaties in Twente, gebeurde toen iets merkwaardigs. ‘We gingen het bedrijfsleven na-apen’, zegt Fred Schrander, voorzitter van de raad van bestuur van TMZ. ‘We dachten: we moeten zorg gaan verkopen aan professionele verzekeraars, dus we moeten zelf professionaliseren.’ Schrander ging een MBA doen. Hij kreeg les over Porter en productdifferentiatie. Het werd geen succes. Schrander: ‘In de ouderenzorg wil je je mensen niet verleiden met een ingewikkeld productaanbod. Je wil gewoon goede zorg bieden. Daarvoor moet je in de eerste plaats dicht bij de cliënten staan.’ Op zoek naar een manier om dat voor elkaar te krijgen kwam hij in contact met Nijenrodehoogleraar Gert van Dijk, die veel publiceerde over coöperaties. De twee vonden elkaar: Schrander leerde het coöperatiemodel van Van Dijk beter kennen, de laatste onderzocht via TMZ de vraag of zijn model ook op de gezondheidszorg kon worden toegepast. De afgelopen jaren is bij TMZ een besturingsmodel ontwikkeld dat ‘Coöperatief bedrijfsmodel nieuwe stijl’ of ‘Samen voor persoonlijke zorg’ wordt genoemd. Strategie en beleid van de organisatie zijn een co-creatie van medewerkers, cliënten, familie en vrijwilligers. En zónder beleidsafdelingen. Hoe werkt dat model? ‘De verpleegkundigen en andere medewerkers, de cliënten met hun familie en andere vrijwilligers zijn allemaal nauw bij het bestuur van de organisatie betrokken. En ik ben bij hun werk betrokken. We hebben er een convenant over afgesloten en ik heb er ten overstaan van het volledige personeel een eed over afgelegd, net zoals medici bij hun diplomering een eed moeten afleggen.’ Wat stond er in de eed? ‘Onder meer dat ik elke maand een volledige dienst in de zorg meedraai. Ik heb een leerlingverplegersjas, ik douche mensen en geef ze eten. Inmiddels – ik doe het al vier jaar – noemen de collega’s mij bekwaam maar niet bevoegd. Want ik heb natuurlijk geen verpleegkundigendiploma. Maar het geeft mij enorm veel inzicht in hoe het er in het bedrijf aan toegaat. Ik heb de taal van het personeel beter leren begrijpen en snap waar ze tegenaan lopen.’ Hoe zijn de medewerkers en cliënten bij het bestuur betrokken? ‘Elke maand zit ik om tafel met tien verpleegkundigen en verzorgenden afkomstig van onze verschillende locaties. We noemen dat de Verpleegkundigenadviesraad, of VAR. Alle zorginhoudelijke vraagstukken bespreek ik open met deze groep. Dat ging overigens niet vanzelf, het is het resultaat van een ontwikkeling die ongeveer vier jaar duurde. Ik besprak mijn dilemma’s en de leden van de VAR leerden gaandeweg mijn wereld kennen. En ik verdiepte me in hun wereld. Inmiddels zijn we zo ver dat zij mijn agenda bepalen. Ook met andere medewerkers, cliënten, mantelzorgers en vrijwilligers hebben we dit soort groepen gecreëerd.’ Over welke onderwerpen wordt er dan gesproken? ‘Neem bijvoorbeeld de recente ontwikkeling dat er steeds meer cliënten extreem onbegrepen gedrag vertonen. Dat zijn vaak mensen die vroeger in de GGZ zouden zijn opgenomen, maar waarvoor door de bezuinigingen geen plaats meer is. Die komen bij ons, en dat brengt specifieke problemen met zich mee. Voor mij is het van belang die problemen goed te begrijpen. Aan de andere kant moeten de leden van de VAR weten wat bijvoorbeeld de wettelijke beleidsmogelijkheden en -beperkingen zijn. Doordat we elkaars werk kennen, kunnen we samen naar oplossingen zoeken, zoals het bijscholen van medewerkers zodat ze beter met deze mensen om kunnen gaan.’ Hebben de groepen formele managementverantwoordelijkheden? ‘Nee, ik maak iedereen duidelijk dat ik eindverantwoordelijk blijf. Als het misgaat, zo zeg ik tegen iedereen, gaat míjn kop eraf. Dat is nu eenmaal mijn rol. Ze weten dat ik allerlei regels en richtlijnen moet bewaken, die voor hun werk soms belemmerend zijn. Maar in die vier jaar hebben ze die overwegingen leren kennen. Ik hoef het nauwelijks meer uit te leggen.’ Is het geen tijdrovend en duur model? ‘Het is zeker tijdrovend. Ik steek veel tijd in overleg met de verschillende groepen. Ook de groepsleden kost het veel tijd om met elkaar en met mij te overleggen. Maar het komt de kwaliteit van de zorg die we bieden ten goede. Daarnaast hebben we doordat we zo veel overleggen geen beleidsafdelingen nodig. Onze overhead komt op 6 tot 7 procent per jaar, terwijl 12 procent voor dit soort organisaties normaal is. Dus het systeem betaalt zich terug.’ De belangen van medewerkers, cliënten en management liggen niet altijd in elkaars verlengde. Hoe gaan jullie met tegengestelde belangen om? ‘Het gaat er vooral om dat je elkaars positie goed begrijpt. Daartoe moet je dicht bij elkaar staan. De verschillende groepen hebben soms onderling contact om hun belangen op elkaar af te stemmen. Als ze dan bij mij komen, ligt er een vaak een afgerond voorstel op tafel. Verder komen we zo’n vier keer per jaar met alle groepen bij elkaar.’ Wat vindt de raad van toezicht ervan? ‘In de selectiecommissie voor de leden van de raad van toezicht zaten cliënten, hun familieleden en medewerkers. De raad van toezicht staat volledig open voor overleg met de groepen. Waar ze vooral toezicht op houden is op het proces: of ik goed luister naar de stem van de verschillende betrokkenen.’ Wat ging níet goed bij de invoering van het model? ‘Aanvankelijk schoten we soms door. Uit enthousiasme en betrokkenheid gingen mensen soms over hun grenzen. Zorgmedewerkers hebben vaak een grote intrinsieke motivatie, dus als je ze de gelegenheid geeft hun eigen werk beter in te richten, gaan ze er flink tegenaan. De organisatie dreigde overspannen te raken. We hebben geleerd te doseren. Kies bijvoorbeeld dit jaar een of twee vaardigheden uit om jezelf in te trainen, doe de andere later.’ Vormt dit model de toekomst van leiderschap? ‘Dat zou ik niet kunnen zeggen. Ik denk wel dat steeds meer mensen op deze manier willen werken. Het is geen eenvoudig model, want je moet geduld hebben om naar elkaar toe te groeien. Bovendien heb je continuïteit nodig. Als er een groot verloop is, of als de bestuursvoorzitter snel weer vertrekt, lukt het niet om genoeg vertrouwen op te bouwen om samen beleid te maken. Maar we behalen er goede resultaten mee. We zijn financieel gezond, de klanttevredenheid krijgt een 8,1 en de medewerkertevredenheid een 8,0. We zijn op de goede weg.’

Fred Schrander: ‘De cliënten en medewerkers bepalen mijn agenda’

Wie zijn de ‘nieuwe leiders’ en wat doen ze anders? In een serie interviews stellen we de vraag wat nieuw...

clock 4,5 min

persconferentie

Als je geschoren wordt stilzitten, is old school

Wie in de media of op social media onder vuur komt te liggen, moet niet duiken, maar reageren, schrijft Maritte...

clock 2 min

Curaçao heeft de startups, nu nog de investeringscultuur

Sprout liep een week rond op Curaçao en maakt de balans op: hoe laat de startup-cultuur van dit eiland zich omschrijven?...

clock 9 min

1. Sandd moet alsnog vaste contracten gaan uitdelen Postbedrijf Sandd heeft het verzet tegen de 80-procentnorm verloren. Per 1 januari 2018 moet dus 80 procent van de bezorgers van het bedrijf met een vast contract werken. Sandd vindt dat dit indruist tegen de wens van haar werknemers, die juist graag flexibel willen werken. Staatssecretaris Mona Keijzer (EZ) heeft daar geen boodschap aan en drukt door. Ze stelt dat het bedrijf al jarenlang wist dat dit op de planning stond en dus geen voorrangspositie krijgt. De staatssecretaris nam vorige week officieel het besluit om de 80-procentnorm in te voeren, maar het zat er al langer aan te komen. 2. Uitgeverij VBK neemt Bruna per direct over Het kwakkelende Bruna wordt per direct overgenomen door uitgever VBK, dat schrijft het FD. Het uitgeversconcern, waaronder ook namen als Atlas Contact, Van Dale en Veen Media vallen, verandert daarnaast de bedrijsnaam naar Shared Stories Group. Bruna telt 300 vestigingen en 250 franchisewinkels. Het bedrijf heeft veel last gehad van de concurrentie van online winkels, zoals Bol.com. Vorig jaar kende het bedrijf een negatief vermogen van 6,6 miljoen euro. Het is niet bekend bekend hoe hoog de overnamesom is. 3. Luxemerken mogen verkoop via Amazon en eBay verbieden Het Europese Hof heeft een precedent geschapen voor merken die niet willen dat hun producten door winkeliers online door worden verkocht. Dat mag wel in de eigen webwinkel, maar niet via websites als Amazon, Marktplaats of en Ebay. Het ging om een rechtszaak tussen cosmeticamerk Coty en parfumerie Akzente, waarbij Coty wilde voorkomen dat de parfumerieketen nog langer hun producten via Amazon zou verkopen. Om hun merknaam en -waarde te kunnen beschermen, oordeelde het Hof in voordeel van Coty. Dat biedt ruimte aan andere merken om ervoor te zorgen dat ook hun producten niet via een afnemer of winkelier door worden verkocht online. Velen willen namelijk niet als B-merk worden gezien door de consument. 4. Hudson’s Bay weer slecht kwartaal ondanks uitbreiding Ook het derde kwartaal voor Hudson’s Bay was geen succes, de verliezen lopen verder op. In het eerste half jaar kwam het nettoverlies uit op 286 miljoen euro. Het derde kwartaal gingen de opbrengsten weer met 4 procent omlaag naar 2,1 miljard euro. De warenhuisketen heeft eerder dit jaar tien nieuwe winkels in Nederland geopend en daarin flink geinvesteerd. Ook online probeert het bedrijf terrein te winnen, maar dat blijkt nog lastig met fikse concurrentie van webwinkels. 5. Manager van de dag: Wouter Bos Voormalig minister van Financien en PvdA-partijleider, Wouter Bos, is volgens het FD in de running om de nieuwe directeur van Schiphol te worden. Die zou in het voorjaar van 2018 moeten starten en volgt daarmee de huidige CEO, Jos Nijhuis, op. Bos is niet de enige in de running, maar zou wel de beste kans maken. Momenteel werkt Wouter Bos aan de fusie tussen het VU medisch centrum en het AMC, waarmee het grootste ziekenhuis van Nederland ontstaat. Deze fusie moet begin 2018 afgerond worden. Lees ook het recente interview van met MT Schiphol-CIO Sjoerd Blüm.  6. Tweet van de dag: #metoo-onthullers worden uitgeroepen tot Person of the Year Time Magazine benoemt al bijna een eeuw lang elk jaar een ‘Person of the Year’. Voor 2017 is dat niet een persoon, maar meerdere. Dat is vaker al voorgekomen. Dit jaar winnen de #metoo-onthullers de titel. Dat zijn de vrouwen die naar buiten traden met hun verhaal over seksueel wangedrag tegen Hollywood-regisseur Harvey Weinstein. Het balletje ging rollen en de sneeuwbal dendert nog steeds naar beneden. Wereldwijd traden steeds meer mannen en vrouwen in de openbaarheid met hun eigen verhaal over seksuele intimidatie, met veel verschillende daders in de hoofdrol. Veel van de aanklachten worden momenteel onderzocht.   7. Koffieautomaat: Daimler rijdt Tesla in de prak De ontwikkelaars van autofabrikant Daimler, onderdeel van Mercedes, hebben een ‘klein’ foutje gemaakt toen ze stiekem een Tesla-auto wilden testen. In plaats van de Tesla Model X gewoon te kopen voor 200.000 euro, huurden ze er eentje via Sixt. Het echtpaar dat hun auto had uitgeleend aan Sixt kreeg de auto erna in delen terug. Schade: 15.000 euro. Als het Daimler-team niet per ongeluk een briefje in de auto hadden laten liggen, was het echtpaar er waarschijnlijk nooit achter gekomen wie hun auto in de prak had gereden. Tijdens het verboden testen van de auto was de Tesla verkeerd geparkeerd geweest op het testcircuit. Of ze de auto konden verplaatsen, schreef het briefje. Het echtpaar klaagt Daimler en Sixt nu aan voor 99.000 euro. Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren.  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. Aanmelden nieuwsbrief

In het nieuws: Rob Brakenhoff (CEO Sandd)

De Tweede Kamer geeft brede steun aan een mogelijke fusie tussen postbedrijven PostNL en uitdager Sandd. Een profiel van Sandd-topman...

clock 2 min

Burn-out

‘We namen iemand met een burn-out in dienst’

Iemand een contract aanbieden terwijl die in een burn-out zit. Hoogst ongebruikelijk, horen we je denken. Maar het is wel...

clock 3 min

Zo krijg je sneller betaald

Wil je na een opdracht zo snel mogelijk het geld op je rekening zien? Deels heb je dat zelf in...

clock 4 min

Ana Arriola

‘Een goed ontwerp is als een eerste zoen’

Ana Arriola werkte met Steve Jobs aan de eerste iPhone en zat bij Theranos, Sony, Samsung en Facebook. Nu werkt...

clock 3 min

Tedje Max Tegmark AI MT

Tedje van de week: hoe haal je het beste uit kunstmatige intelligentie?

Artificial Intelligence is omgeven met beloftes en dreigende voorspellingen, maar wat is waar? MIT fysicus Max Tegmark scheidt feit van...

clock 1 min

Hoe succesvolle scaleups met kwartaaldoelen (Rocks) werken

Sinds Verne Harnish’ boeken ‘Mastering The Rockefeller Habits’ en later ‘Scaling Up’ zijn verschenen, is het concept van kwartaaldoelen of...

clock 4 min

Lakshmi Mittal ArcelorMittal Essar Steel MT

In het nieuws: Lakshmi Mittal (CEO ArcelorMittal)

ArcelorMittal heeft een nieuw overnamebod uitgebracht op de Indiase branchegenoot Essar Steel. Dat heeft het grootste staalconcern ter wereld dinsdagnamiddag...

clock 1,5 min