Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Management & Leiderschap

Dan Heath: ‘Veel managers kiezen ervoor om kortzichtig te zijn’

Veel managers zijn een kei in brandjes blussen. Of het nu gaat om het inzetten van extra mensen, het opvangen...

author Connie de Jonge

clock 6 min

Management & Leiderschap

André de Waal: ‘Alleen de managerial leader is van nut in coronatijden’

Goede managers zijn essentieel voor het succes van een bedrijf, maar helaas zijn er te weinig van, betoogt André de...

author André de Waal

clock 4 min

Management & Leiderschap

Charles Handy over de vloek van efficiëntie

Bedrijven zijn zo gefocust op efficiëntie, dat hun effectiviteit verloren gaat. Dat zegt businessgoeroe Charles Handy in een interview met...

author Jean-Paul Taffijn

clock 2 min

Je product al in een vroeg stadium lanceren en dan met behulp van feedback van je klanten aanpassen, is dankzij The Lean Startup uit 2011 de nieuwe standaard onder beginnende bedrijven. Maar werkt de methode ook voor corporates? Eric Ries schreef een vervolg op zijn oorspronkelijke bestseller waarin hij die vraag beantwoordt. Waarom heb je dit boek geschreven? ‘Steeds meer grote bedrijven en organisaties vroegen mij om te helpen het startup-gen in hun organisatie te brengen. Ik wist niet of het zou werken, maar ik dacht van wel. Het was vooral een theorie, totdat ik het ging proberen. Ik had nooit kunnen denken dat het zo snel door zoveel grote bedrijven en organisaties zou worden geadopteerd.’ Ondernemers nemen risico’s. Werknemers bij grote bedrijven krijgen elke maand een salaris. Kun je de omstandigheden, de stress en de spanning waaronder een startup opereert wel kopiëren naar de corporate wereld? ‘Niemand gelooft mij als ik het zeg, maar het is helemaal niet moeilijk. We zeggen heel snel dat werknemers bij grote bedrijven risicomijdend zijn, maar dat is helemaal niet zo. Het gaat ze niet om het salaris – dat ze toch wel krijgen – maar om hun toekomstige carrière, hun toekomstige verdiensten. Bij een project moet je daarom aan het team laten weten dat als ze hun werk niet goed doen, het team wordt opgeheven. Dan verliezen ze hun carrièreperspectief.’ Huur geen fancy consultant in Vaak gaat het mis bij corporate ventures, omdat CEO’s zich er te veel mee bemoeien. Hoe voorkom je dat? ‘CEO’s bemoeien zich er inderdaad veel mee. Vaak willen ze dat het sneller gaat. Het probleem is dat ze niet beseffen wat voor schade ze juist daardoor aanrichten in de vorm van tijdsverlies, omdat mensen de CEO niet kunnen negeren. Daarom moet je scherpe regels stellen over wat de CEO wel en niet kan doen.’ Als een groot bedrijf jouw methode moet toepassen, wat zijn dan de belangrijkste stappen? ‘Ten eerste: zorg dat je iemand van het bedrijf zelf verantwoordelijk maakt. Geen fancy consultant. En dat zegt iemand die zich soms zelf als fancy consultant laat inhuren! Maar huur niemand in. Ook mij niet. Dit moet van binnenuit. Dan kijk je welk probleem je wilt oplossen en vervolgens ga je experimenteren. Ten tweede: noem het nooit een startup als het geen echte is. Een interne startup is een zelfstandig cross-functioneel team met een beperkte set middelen.’

Management & Leiderschap

Eric Ries: The Lean Startup werkt ook in grote bedrijven

Eric Ries schreef met the Lean Startup de 'bijbel' voor startende techondernemers. Is zijn methode ook toe te passen binnen...

author Thijs Peters

clock 1,5 min

De Canadese klinisch psycholoog Jordan Peterson verlaat steeds vaker de Universiteit om lezingen te geven. Zijn onderwerp: hoe je als individu jezelf kunt zorgen dat je je volle potentie benut.

Management & Leiderschap

Jordan Peterson: benut je volle potentie

De Canadese klinisch psycholoog Jordan Peterson verlaat steeds vaker de universiteit om lezingen te geven. Zijn onderwerp: hoe je als...

author Thijs Peters

clock 3 min

Succesvol zijn betekent volgens de filosoof Alain de Botton niet per se zozeer veel geld verdienen of status en aanzien verkrijgen. Er zijn volgens hem voldoende bedrijven of organisaties te vinden die betekenisvol zijn en niet alleen op winst zijn gericht. Ze verdienen weliswaar geld, maar zijn vooral geïnteresseerd in het maken van mooie producten. Hij geeft het voorbeeld van het Zwitserse bedrijf Pilatus dat propellervliegtuigen produceert. ‘Zij hebben al honderd keer geweigerd het bedrijf te verkopen en niet de ambitie een soort Google te worden. Het gaat ze steeds om de kwaliteit die zij leveren.’ Medewerkers moeten vooral het gevoel hebben zinvol bezig te zijn. Dat is niet altijd makkelijk omdat er in grote bedrijven veel afstand en gebrek aan verbondenheid is, aldus De Botton. De meerderheid van bedrijven heeft honderden medewerkers, soms duizenden. In een grote machine lijden medewerkers sneller aan een gebrek aan richting of een duidelijk doel. Je ziet niet in hoeverre je bijdrage ertoe doet. Jouw bijdrage doet er wel toe, alleen moet je er wel even aan herinnerd worden.’ Bonus: Download gratis je eBook met de beste interviews met Harvard-prof Theresa Amabile en filosoof Alain de Botton. Inclusief de beste 20 wijsheden van Ricardo Semler. Hoe je dat doet? Door goed te communiceren met je medewerkers. Een missionstatement formuleren is van groot belang, vindt De Botton. Helaas gebeurt dat zelden. 'Als het om het schrijven van ‘mission statements’ of de bedrijfsbrochures gaat, lijkt het erop dat elke ambitie is verdwenen. Ik kom soms bij fantastische bedrijven en als ik dan de brochure of website bekijk denk ik: "Oh my god! Wie heeft dit geschreven?"Je hoort juist de beste schrijvers in te huren om je verhaal goed te vertellen.’ [advertorial] Verleiden Het verleiden van medewerkers en klanten is in de ogen van De Botton cruciaal. Maar helaas is 'verleiden' te vaak iets dat vooral door de marketingafdeling wordt gedaan. Terwijl je ook voor het aantrekken van talent en het verleiden van klanten de beste verhalen nodig hebt. Bedrijven vinden het volgens hem vaak lastig zich goed in klanten te verplaatsen en doen onhandige onderzoeken naar klanttevredenheid. Dat heeft weinig zin. ‘De meeste klanten weten niet wat ze willen. Echte creativiteit is iets maken waarvan het publiek nog geen idee had dat het dit nodig had of wilde hebben.’ Leiderschap gaat niet over competenties Leiderschap gaat niet over competenties of eigenschappen, maakt hij duidelijk. 'Ik heb veel leiders ontmoet die aan geen enkel leiderschapsprofiel voldoen. Ze zijn niet verbaal begaafd of bijzonder extravert of zelfbewust, maar leiden de organisatie zeer effectief omdat ze weten waar ze mee bezig zijn. En waarom zij doen wat ze doen. Leiderschap is veel minder belangrijk. Als de betekenis en doelstelling van bedrijf maar helder is komt de rest vanzelf. Ik denk dat elk bedrijf een ‘School of Life’ hoort te zijn waarbij belangrijke vragen worden gesteld als de betekenis van je organisatie.' Het gaat niet om geluk Dat steeds meer bedrijven geluk van medewerkers hoog op hun agenda hebben staan, vindt hij minder zinvol. ‘Ik denk dat werk een bijdrage kan leveren zodat mensen het gevoel hebben dat ze zinvol bezig zijn. Maar ik ben sceptisch over geluk als doel. Het impliceert een soort continue blijdschap en opgewektheid. Het zou meer over voldoening moeten gaan. Dat is een rijker woord. Dan mag er ook pijn bij horen die onvermijdelijk is.’ Er is volgens hem veel druk op bedrijven om succesvol te zijn. De ingrediënten voor succes zijn echter gecompliceerd. En hebben ook met geluk te maken. ‘Het is begrijpelijk dat mensen op zoek gaan naar antwoorden en de nieuwste hype. Alleen heb je geen nieuwe inzichten nodig. Het gaat feitelijk steeds om hetzelfde: de problemen van mensen oplossen.’ Alain de Botton (1969) is een Britse filosoof en bestsellerauteur van boeken als ‘Statusangst’, ‘Hoe Proust je leven kan veranderen’ en ‘Ode aan de Arbeid.’ Hij is oprichter van The School of Life dat inmiddels wereldwijd vestigingen heeft, waaronder Amsterdam. De Botton spreekt op 29 september op het Symposium The Future of Work in DeLaMar-theater in Amsterdam. Kaarten voor dit event bestel je hier. Een uitgebreide versie van dit interview verschijnt op 19 oktober in Management Team nr. 7. 

Management & Leiderschap

Alain de Botton: Bedrijven moeten betekenisvol zijn

We zijn te vaak vergeten waarom en waarvoor wij werken, aldus Alain de Botton. De Britse filosoof en bestsellerauteur vindt...

author Dominique Haijtema

clock 2,5 min

Ricardo Semler (56) was in de jaren 80 flink overspannen toen hij gevraagd werd het machinebedrijf Semco van zijn vader over te nemen. Een standaard bedrijfsvoering stond hem als 22-jarige niet aan, de hiërarchie die daarmee gepaard ging evenmin. Het enige wat hij zag zitten was een bedrijf waar hij zelf zou willen werken op de werkvloer. En zo geschiedde: de Braziliaanse ondernemer ontsloeg tweederde van het zittende management en liet het personeel samen met hem alles bepalen: de werktijden, de salarissen en zelfs hun leidinggevenden mochten ze zelf uitzoeken. 'Als er niemand voor je wil werken, ben je geen manager.' Navolging Het zou een van de gevleugelde uitspraken worden van Semler, inmiddels bestsellerauteur en managementgoeroe. Zijn ideeën vinden nog steeds veel navolging, ondanks dat hij er zelf al jaren liever geen interviews meer over geeft. ‘Ik heb het toch opgeschreven’, liet hij desgevraagd weten. ‘Ik hoef mezelf toch niet steeds hetzelfde horen vertellen?’ Daar denkt de managementwereld anders over. Alleen al in Nederland is er een instituut opgericht en worden mensen opgeleid in het gedachtegoed van Semler. Er verscheen verder een bestseller over Semco in de polder en bedrijven als Arpa en bakkerij Van Maanen volgen zijn voorbeeld. Waarom? Semler zelf lijkt daarentegen vooral zo weinig mogelijk andere mensen willen te volgen. Op de vraag waarom er zo weinig bedrijven als Semco bestaan: 'Omdat managers bang zijn voor het verlies van macht en controle. Kijk maar naar al die formuliertjes en afdelingen: die geven een gevoel van schijnzekerheid. Dat de meeste bedrijven traditioneel zijn ingericht is het gevolg van verkeerde conditionering. Wij leren al vroeg dat alles op een bepaalde manier moet gebeuren zodat we ons later niet meer afvragen of dat wel de beste manier is.' [advertorial] Zelf stelt hij zichzelf die vraag juist constant. Waarom kunnen medewerkers op zondag hun e-mail lezen en niet op maandagmiddag naar de film? Waarom zouden medewerkers urenlang in de file moeten staan om naar het hoofdkantoor te komen? Waarom kunnen medewerkers wel werk mee naar huis nemen, maar hun kinderen niet naar het werk? Door alles in twijfel te trekken, werd Semler de managementgoeroe die hij eigenlijk niet wilde zijn. Lees hier het interview dat MT met Semler had in 2006: 'Het tijdperk van wijsheid is begonnen' Ondanks dat Semler al een tijdje geen zakelijk advies meer geeft (hij vierde laatst dat hij al twintig jaar geen zakelijke beslissing meer had genomen), zit hij niet stil. Hij heeft aandelen in meerdere bedrijven, begon een private equity-bedrijf en heeft een school en hotel opgericht. Nergens heeft hij volledige zeggenschap. Seminar Seminars doet hij nog bij hoge uitzondering. Vrijdag 29 september spreekt hij live vanuit Brazilië met Alain de Botton van The School of Life in Amsterdam over de nieuwe manier van werken. Ongetwijfeld zal hij hier een aantal nieuwe waarom-vragen stellen die bedrijven verder zullen helpen. Zelfs 35 jaar naar dato zijn de ideeën van Semler nog steeds springlevend.

Management & Leiderschap

Ricardo Semler: Weg met de hiërarchie

Hij wil geen managementgoeroe zijn, maar zijn ideeën vinden steeds meer navolging. Een profiel van de man die beroemd werd...

author Dominique Haijtema

clock 1,5 min

Toepasbaarheid *** Leesbaarheid ** Inspiratie ** Eerst een waarschuwing voor de echte Sinek-fans. Weliswaar staat de naam van Simon Sinek met dikke letters op de cover, de auteur van 'Het begint met het waarom' heeft niet heel veel aan dit boek bijgedragen. Het verhaalt vloeide voornamelijk uit de pennen van David Mead en Peter Docker, twee trainers uit de stal van Sinek. Maar ja, dat verkoopt niet zo lekker als een boek van de grote man zelf natuurlijk, zo moet de uitgever hebben gedacht. En dus kom je er pas achter dat hij niet de echte schrijver is als je het boek openslaat. Maar laten we het boek om zijn merites beoordelen. Mead en Docker helpen mensen en organisaties hun eigen waarom te ontdekken. Maar omdat ze niet de hele wereld persoonlijk kunnen helpen, schreven ze dit boek. Nu kun je ook zonder hun hulp je eigen waarom of dat van jouw bedrijf ontdekken. Jouw eigen waarom Het eerste deel van 'Vind je waarom' draait om de zoektocht naar je eigen 'waarom'.  Jij moet een aantal belangrijke verhalen uit jouw leven vertellen aan een door jou uitgekozen vertrouwenspersoon, jouw 'partner'. Deze partner - een persoon die je vertrouwt, maar niet iemand die je door en door kent - helpt je op basis van wat je vertelt te ontdekken wat jou drijft. Om het gesprek in goede banen te leiden, leggen de schrijvers uit wat voor soort verhalen jij moet vertellen. Ook wijden ze een heel hoofdstuk aan de rol van je 'partner'. Ongetwijfeld leidt een dergelijk gesprek tot nieuwe inzichten in je eigen gedrag, maar of het genoeg is om je 'waarom' te achterhalen? Het is toch een beetje alsof je de buurvrouw vraagt op te treden als psychotherapeut. Anders gezegd: de methode van Mead en Docker houdt het midden tussen een psychoanalyse en een goed gesprek. Met een goed gesprek is niet mis, maar om nu een amateur jouw levensgeschiedenis te laten interpreteren, dat lijkt mij een minder geslaagd idee. Het tweede deel van het boek draait om het waarom van een organisatie - zij noemen het je 'stam'  - te achterhalen: 'Ontdek je waarom als groep'. Op de een of andere manier komt dit hoofdstuk wat beter over. Het voelt alsof de twee auteurs meer thuis zijn in het groepsproces en ze zich hier op een wat veiliger terrein begeven. Dit zou best wel eens kunnen werken bij een bedrijf of team wat de weg kwijt is. Een echt werkboek Al met al is het boek een tegenvaller. Wie een boek zoekt ter inspiratie, die is veel beter af met Sineks originele werk of met zijn inmiddels befaamde Tedtalk. Dit is een werkboek. Letterlijk én figuurlijk. Weliswaar is het gemakkelijk geschreven, een plezier om te lezen is het niet. De twee gebruiken tenenkrommende metaforen als 'de goudklompjes in de rivier van je verleden zullen blinken als nooit tevoren'. Ook storend zijn de paginagroot afgedrukte open deuren zoals 'Leiders zijn degenen die de moed hebben om voor te gaan en een weg te banen die de andere kunnen volgen'. Amen. Na zijn grote werk 'Begin met het waarom' ( Start with Why) heeft Sinek ons weinig meer gebracht. Het boekje Togheter is Better had weinig om het lijf, zoals je kunt lezen in de recensie van Remy Gieling. ''Vind je waarom' is zeker niet het boek geworden waarmee Sinek zich revancheert. 'Vind je waarom', Simon Sinek, David Mead, Peter Docker, Business Contact

Management & Leiderschap

Simon Sinek: ‘Een leider moet een helper zijn’

De man van de 'Waarom-vraag' was in Nederland. Dominique Haijtema voelde hem aan de tand. 'Ik ben een man met...

author Dominique Haijtema

clock 8 min

Management & Leiderschap

Alexander Osterwalder: ‘Dit is het tijdperk van de innovatiechirurg’

Strategie- en innovatietools zijn gedateerd, vindt Alexander Osterwalder. 'We bellen ook niet meer met een jaren-90-mobiel.'

author Rob van Leeuwen

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Daniel Ofman pleit voor driedimensionaal denken

Managementteams zijn teveel bezig met plannen en strategie, zegt Daniel Ofman. 3 vragen aan de bedenker van het kernkwadrant.

author Dominique Haijtema

clock 1,5 min

Management & Leiderschap

Daniel Pink: ‘We zijn allemaal verkopers’

Bonussen werken niet, zegt managementgoeroe Daniel Pink. ‘Mensen willen vooral weten waaróm ze iets moeten doen.’

author Peter van Lonkhuyzen / fotografie Jacqueline de Haas

clock 7 min

Management & Leiderschap

Fons Trompenaars en 49 andere denkers die je moet kennen

Fons Trompenaars staat als enige Nederlander in de Thinkers50. Wat hij denkt en welke 49 goeroes je nog meer moet...

author Rob van Leeuwen

clock 3,5 min

MT500 2016

Jamie Anderson: ‘Succesvol worden is niet ingewikkeld’

Succesvol worden is niet zo ingewikkeld, zegt managementgoeroe Jamie Anderson. Bedrijven kunnen volgens hem leren van Lady Gaga.

author Rob van Leeuwen

clock 3,5 min

Management & Leiderschap

Herminia Ibarra: Getalenteerde vrouw moet echte klussen doen

Vergeet de cursussen en netwerken. De getalenteerde vrouw die hogerop wil, moet echte klussen aanpakken. Dat stelt Herminia Ibarra, expert...

author Djaja Ottenhof

clock 2 min

Management & Leiderschap

Hermann Simon over strategie, sales en prijsbeleid

De angst dat China de wereldexport straks zal domineren is ongegrond, zegt managementdenker Hermann Simon. Volgens hem staat de VS...

author Anouk Eigenraam

clock 3,5 min