Leiderschap

Een Ajaxfan betrad het huis van Arcadis afgelopen mei. Het was nog best een overstap, van Fluor naar Arcadis. Peter Oosterveen werkte namelijk ruim 28 jaar voor het Amerikaanse industriële concern als chief operating officer. Hij woonde in Dallas, en moest voor zijn nieuwe baan verhuizen naar Nederland. Ook niet erg, want de Bruce Springsteen-fan heeft onder meer een villa en een appartement in Bergen en nog drie woningen in Amsterdam op zijn naam staan. Zijn LinkedIn-pagina suggereert dat hij in ieder geval gedurende de werkweek in een van zijn Amsterdamse woningen verblijft. Grootverdiener Opvallend is dat Oosterveen als CEO van Arcadis minder zal gaan verdienen. Zijn salaris bij Fluor was dan ook exorbitant, hij verdiende in 2015 ongeveer evenveel als het bestuur van Arcadis samen, zo’n 450 ton per jaar. Een anonieme bron vertelt aan het FD dat het Oosterveer dan ook niet om het geld ging. ‘Wellicht speelt een rol dat zijn drie dochters nu studeren’, stelt de bron. Flinke klus Oosterveen werd door Arcadis weggesnoept bij Fluor. Zijn voorganger, Neil McArthur, werd weggestuurd bij Arcadis vanwege tegenvallende resultaten. Oosterveer heeft dus een flinke klus te klaren, maar werd vol lof ontvangen door zijn nieuwe werkgever. Morgen is een belangrijke dag voor zowel Arcadis als Oosterveer. Dan worden de kwartaalcijfers gepresenteerd en kunnen beleggers zien of hun vertrouwen in de nieuwe CEO gerechtvaardigd was of niet. Zijn toelichting is daarbij ook van belang. Een uitgebreide strategie-update zal eind dit jaar volgen.

In het nieuws: Peter Oosterveer (CEO Arcadis)

Een belangrijke periode voor ingenieursbureau Arcadis is aangebroken. Na een zware periode moet de nieuwe CEO Peter Oosterveer (59) het...

Brein, CEO-brein, managersbrein, leidinggeven, leidinggevende, manager, leiderschap

Wat ons reptielenbrein met macht te maken heeft

De neurowetenschap leert ons steeds beter begrijpen hoe macht werkt. Ons reptielenbrein speelt daarbij nog altijd een grote rol, zegt...

Steeds meer bedrijven stappen van vaste bureau's in de kantoortuin over op flexplekken en ruimtes met een specifiek doel, zoals stilteruimtes. Dat levert over het algemeen een forse besparing op omdat er minder vierkante meters nodig zijn. Daarnaast hopen organisaties dat het nieuwe kantoor ook wonderen doet voor de productiviteit van de werknemers. Dat is op zich niet gek. Uit het ene na het andere onderzoek blijkt namelijk dat werken in een kantoortuin ertoe leidt dat we vaak gestoord worden. En onderbrekingen, daar kan ons brein slecht mee overweg. Lees het MT artikel: Kantoortuinen, multitasken en smartphones: een rap voor ons brein. Het probleem van de kantoortuin is reëel. De oplossing is alleen niet altijd het flexkantoor, zo blijkt uit onderzoek van promovendus Christina Wessels van Rotterdam School of Management. Wessels deed onderzoek naar het effect van een 'activity-based workplace' op de productiviteit. Met andere woorden: wat levert een kantoor met flexibele werkplekken, stilteruimtes en sociale ruimtes op? Omdat te onderzoeken, volgde Wessels twee groepen werknemers van een groot kantoor dat werd heringericht. De ene groep kreeg vaste plekken, de andere groep ging werken met flexibele plekken en zones afgestemd op bepaalde taken. Oude gewoontes De uitkomst was dat er noch een positief, noch een negatief effect te meten viel op de geestelijke gezondheid, de bevlogenheid of de productiviteit. De uitkomst verbaasde Wessels die vervolgens de werknemers ging interviewen. In de praktijk bleek dat de groep die in flexibele zones ging werken, terugviel op oude gewoontes. Flexplekken werden langzaam geclaimd. Waarom? 'Vaak zeiden werknemers dat ze al die flexibiliteit helemaal niet nodig hadden omdat ze niet zoveel verschillende taken hadden. Ook wilden ze vaak weer naast bepaalde collega's zitten'. De groep ging de oude situatie van vaste plekken nabootsen Wessels denkt dat bedrijven voordat ze het kantoor op de schop nemen, zich rekenschap moeten geven van de sociale processen op kantoor. De eerste stap bij het herinrichten van werkplekken zou dan ook moeten zijn het inventariseren van de wensen en routines van mensen.

Het nieuwe werken? We hebben liever een eigen bureau

Flexplekken zijn in, maar zorgen ze ook voor meer productiviteit? Lang niet altijd, zo blijkt uit onderzoek van de Rotterdam...

Zo maak je een arbeidscontract leuk

Een arbeidsovereenkomst gebaseerd op hiërarchie past niet bij onze cultuur, schrijft Hartger Ruijs. In deze blog deelt hij een radicaal nieuwe...

De top vijf wordt afgemaakt door het Verenigd Koninkrijk (cijfer 6,7) België (6,5) en Frankrijk (6,3). Hoe hoger de score, hoe minder stress medewerkers ervaren. De absolute topscore viel in de sector marketing, met de functie senior executive en in de leeftijdscategorie 18-24 jaar. Redenen Als we kijken naar de argumenten voor een fijne werksfeer en weinig stress, geven Nederlanders aan dat een gevoel van voltooiing (1), met respect en eerlijk behandeld worden (2) en vrijheid krijgen (3) het belangrijkst zijn. Scheid je dit tussen man en vrouw, zie je kleine verschillen. Mannen vinden respect en eerlijkheid net iets belangrijker dan vrouwen, waar het op nummer 2 staat. Vrouwen vinden het daarnaast ook belangrijk om zich gewaardeerd te voelen, bij mannen staat dit niet in de top-3 argumenten. Opvallend is dat oudere werknemers, vanaf 55 jaar, het ook belangrijk vinden om trots te zijn op hun organisatie. Voltooiing is hun belangrijkste argument, waar jongere mensen meer waarde hechten aan respect en eerlijkheid. Managers Daarnaast blijkt uit het onderzoek dat mensen in leidinggevende functies ook het minste stress ervaren, iets wat vaak tegengesproken wordt door andere onderzoeken. Senior executives en managers ervaren tegelijkertijd het minste stress en voelen een grote jobtevredenheid. Medewerkers met een lagere functie ervaren ook meer stress en minder tevredenheid of passie voor het werk. Bekend feit is dat hoe gelukkiger werknemers zijn, hoe groter hun betrokkenheid is. Uit verschillende onderzoeken blijkt dat dat ook de productiviteit ten goede komt. Onderzoek In totaal werden er ruim 23.000 werknemers ondervraagd voor het onderzoek, verdeeld over Nederland, België, Duitsland, het VK, de VS, Australië, Canada en Frankrijk. De diversiteit van deelnemers liep erg uit elkaar: jong/ oud, ervaring en sector waarin ze werkzaam zijn. Kanttekening is dat niet alle sectoren werden meegenomen in het onderzoek.

Onderzoek: Nederlanders 1e plek op no-stress list

Nederlanders gestresst over werkzaken? Dat valt wel mee, blijkt uit nieuw onderzoek van recruiter Robert Half. We staan op nummer...

Manager in het nieuws: Sundar Pichai (CEO Google)

Sundar Pichai, de CEO van Google treedt toe tot de raad van bestuur van Alphabet. In het bestuur van Googles...

marketing over de grens internationaal zakendoen

Marketing over de grens vraagt andere aanpak: ‘Duitsers zijn allergisch voor superlatieven’

Televisiereclames en social media heb je overal. Toch kunnen bedrijven niet in elk land dezelfde marketingstrategie uitrollen. Daarvoor zijn de...

Met deze 8 tips word jij een internationaal meester in onderhandelen

Onderhandelingen in het buitenland kunnen soms moeizaam verlopen. Acht tips van cultuur- en onderhandelexperts over de meest opvallende en onverwachte...

In onze beroepsbevolking werkt een op de twintig Nederlanders in de ICT. In absolute getallen zijn dat 422.000 mensen in 2016. Vijf jaar daarvoor stond de teller op 362.000. Daarmee staat Nederland op de vijfde plek binnen Europa, volgens statistiekbureau Eurostat. De eeuwig voortdurende discussie of technologie nu banen oplevert of banen kost, zal met deze cijfers niet ophouden. Zelfs de wetenschap is daar nog niet uit. Ik durf de stelling aan dat technologie ons meer maar vooral leuker werk oplevert. ICT-werkgelegenheid gaat ook gepaard met uitdagingen. Denk aan het gebrek aan vrouwen in onze sector, mismatch tussen vraag en aanbod en de zorg om de middengroepen. Die problemen vragen om meer aandacht en actie. 85 procent van de ICT-professionals is man. Ondanks alle goedbedoelde initiatieven om meer vrouwen aan te trekken in de technologie, lijkt het percentage vrouwen niet toe te nemen. Dan helpen berichten van seksuele intimidatie in de ICT-branche natuurlijk ook niet. Toch ben ik ervan overtuigd dat we komende jaren meer vrouwen gaan zien in de ICT. Al was het alleen al omdat digitalisering nog veel meer integraal onderdeel wordt van onze samenleving. De millennials, ofwel de ‘digital natives’ onder ons, groeien er mee op. ICT-onderwijs vanaf de basisschool ín de klas en vooral digital natives vóór de klas moeten daarbij helpen. Aansluiting vraag en aanbod kost tijd Het grote verschil tussen vraag en aanbod in de technologiesector is helaas niet een-twee-drie opgelost. Ontwikkelingen op het gebied van cloud, data-analytics, internet-of-things en robotica zijn nauwelijks bij te houden. Zo verwachten wetenschappers dat data-analist het belangrijkste beroep van de eeuw wordt. Slechts 20 procent van de vraag naar data-analisten wordt nu ingevuld. En zelfs dit beroep is inmiddels een containerbegrip, want grofweg maken we onderscheid tussen de technologen die algoritmes schrijven om data te ontsluiten, statistici voor het ontdekken van patronen en een groep die de informatie omzet in creativiteit. Tja, de vraag is of dat allemaal ICT-banen zijn. Het bevestigt eens te meer dat technologie integraal onderdeel is van ons werk. Met om- en bijscholen gaan we het niet meer inhalen. Ook hiervoor geldt dat onderwijs vanaf de basisschool radicaal aangepast moet worden aan de digitale samenleving. ICT is van ons allemaal Tenslotte is er de zorg om lager en middelbaar opgeleid personeel. 57,4 procent van de Nederlandse ICT’ers is hoog opgeleid. Dat is ver boven de 36 procent van de totale beroepsbevolking. Als we willen dat veel mensen mee kunnen in de digitale samenleving, moeten we ook lager en middelbaar opgeleide mensen verwelkomen in deze sector. Dat kan. Als technologie steeds meer deel uitmaakt van primaire processen in ons dagelijks doen en laten, moeten de laag- en middelbaar opgeleide mensen daar ook van profiteren. Ik realiseer me dat veel banen ingeruild worden voor robots. Tegelijkertijd wordt technologie steeds gebruiksvriendelijker. ICT is zeker niet altijd hogere wiskunde. En voor elke oplossing ontstaat een nieuw probleem. Neem de groeiende aandacht voor digitale veiligheid. De komende jaren hebben we veel cybersecurity kennis nodig die vanuit alle opleidingsniveaus kan komen. Daar moet wel aan gewerkt worden. Dus ook het lager- en middelbaar onderwijs heeft nog flink wat te doen. Wie weet praten we over 10 jaar niet meer over meer of minder ICT-banen. Elke baan bevat dan vast op een of andere manier wel een technologisch tintje. Laten we alles op alles zetten dat het meer en vooral leuke banen worden. Dit opinie-artikel is geschreven door Pablo Derksen, directeur Employability Services en Recruitment van IT-dienstverlener Sogeti.

Opinie: Aanpak scholing is sleutel tot succesvolle digitale revolutie

Veel mensen zijn bezorgd over het verlies van banen vanwege de digitale revolutie. Pablo Derksen van IT-dienstverlener Sogeti denkt juist...

In het nieuws: Anthony Tan (CEO Grab, aartsrivaal Uber)

Grab, de Aziatische aartsrivaal van Uber, heeft een investering van 2,5 miljard dollar binnengehaald. De man achter de taxi-app is...

In 4 tips van perfectionist naar optimalist

Perfectie is een mooi streven, maar meestal niet realistisch. Een mooie tegenhanger is volgens klinisch psycholoog Roos Woltering het ‘optimalisme’....

Bob krijgt een veeleisend bestuurslid op de koffie

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Dit keer introduceert hij een nieuw lid van de...

UNITiD, een digitaal productontwerpbureau met vestigingen in Amsterdam en Rotterdam, werkt al sinds de oprichting met cloudtools. Samenwerking is essentieel voor het bureau dat alleen met ontwerpers werkt. 'Het ontwerpvak verandert heel snel, het is belangrijk dat we continu up to date blijven en weten wat onze collega’s aan het doen zijn. Als je alles in je uppie moet uitvogelen, red je het niet in dit vak. Dat maakt samenwerking cruciaal in ons bedrijf', zegt Matthijs Collard, oprichter van UNITiD.ƒ Samenwerking is essentieel Er werken ruim 55 mensen bij het ontwerpbureau dat zowel grote als kleine klanten bedient. 'Ons werk komt voornamelijk uit Nederland, maar we werken ook veel voor internationale bedrijven, zoals Liberty Global, eBay en Philips, om er maar een paar te noemen.' Om die internationale samenwerking tussen het team en klanten soepel te laten verlopen, heeft UNITiD een aantal cloudtools ingezet. 'Voor de communicatie werken we veel met Slack. We gebruiken daarnaast Google Apps, diverse ontwerptools en Dropbox Business. We hebben zelf een intern dashboard ontwikkeld waarop alles in het bedrijf te volgen is. Medewerkers kunnen zien welke nieuwe mensen er zijn gestart, wie hun mentor is, welke projecten er lopen, maar ook of de massage geboekt kan worden.' Alternatieven Voor Collard was het een eenvoudige keuze om in 2008 direct in de cloud te starten. 'Ik wilde hier geen servers neerzetten, omdat ik niet zou weten wie die dingen moet bijhouden. Wij zijn allemaal ontwerpers en geen systeembeheerders; die wilde ik ook niet in dienst hebben. Toen we begonnen bestonden veel zakelijke toepassingen van de clouddiensten nog helemaal niet. We zijn gestart met onze persoonlijke accounts die we hebben geupgrade en op het moment dat die zakelijke mogelijkheden beschikbaar werden, zijn we overgestapt. We zijn echt meegegroeid met de nieuwe clouddiensten van de producten die we gebruiken.' Intuïtief De ontwerpers van UNITiD vullen hun werkdag met tekenen, workshops met klanten en gebruikersonderzoek. 'We hebben geen ontwikkelaars in dienst, we zijn een ontwerpbureau. We hebben bijvoorbeeld veel verstand van gebruikersinterfaces en gebruikerservaringen. Door onderzoek weten we hoe gebruikers apps, websites en bijvoorbeeld touchscreens gebruiken.' Die werkzaamheden zorgen ervoor dat veel zaken moeten worden gedeeld met klanten en in het team onderling. 'Het mooie is dat vrijwel iedereen de tools die we gebruiken kent en vaak zelf al gebruikt. Dus als hier nieuwe mensen komen werken, krijgen ze toegang tot onze team folder en collaboration tools en kunnen ze aan de slag. Ze hoeven niet te wachten tot er ingewikkelde account-setups gereed zijn.' Beveiliging van data Ook voor een bureau als UNITiD is beveiliging van data een groot goed. In de cloud hebben klanten daar vaak zelf weinig controle over. 'Wij zijn hier intern heel alert op veiligheid, daarom maken we gebruik van tweetrapsauthenticatie, moeten wachtwoorden aan bepaalde eisen voldoen en moeten medewerkers hun computer ‘locken’.' Lachend vervolgt Collard: 'Sommige werknemers zijn daar heel kien op, als een collega zijn scherm vergeet te locken, zijn ze niet te beroerd om een webpagina open te zetten die je liever niet op je computer hebt staan.' Hij verdiept zich bovendien in de wijze waarop cloudleveranciers de bestanden van het bureau die in de cloud staan beveiligen en heeft daar het volste vertrouwen in. 'Ik hoor wel eens over andere bedrijven die wel een eigen server hebben; ik heb altijd het idee dat zij een stuk minder goed beveiligd zijn dan wij. Er zit een enorm professionele organisatie achter grote leveranciers van clouddiensten, met mensen die specifiek op security zitten en daar alle kennis en kunde van hebben. Als je zoiets zelf moet regelen, is er een veel grotere kans dat er iets fout gaat, want je kunt nooit zoveel kennis in huis halen als de bedrijven die daar hun core business van hebben gemaakt.' Archief in broekzak De oprichter van UNITiD geniet er iedere dag van dat hij zijn complete bedrijfsarchief in zijn achterzak met zich meedraagt. “Ik ben vaak onderweg. De apps met toegang tot onze bedrijfsdocumenten staan op het eerste scherm van mijn telefoon en die gebruik ik vaak. Ik kan snel iets opzoeken of doorsturen naar klanten. Dat verbaast me iedere keer weer, dat ik 8 jaar aan archief in mijn broekzak heb en al die documenten in een paar seconden kan doorsturen.'

UNITiD: Het hele bedrijfsarchief in je achterzak

Matthijs Collard, oprichter van UNITiD, is nog iedere dag verbaasd over het feit dat hij het hele archief van zijn...

Onderhandelen: 6 aandachtspunten om te winnen

We doen het de hele dag: onderhandelen. Maar hoe zorg je dat je zo goed mogelijk uit de strijd komt?...

De sancties van de EU tegen Rusland, ingsteld in 2014 na de Krimcrisis, resulteren nu voornamelijk nog in een Rusland dat minder afhankelijk wil zijn van import uit andere landen. Daardoor focust het land zich meer op de binnenlandse productie van onder meer vlees, vis en groenten, producten die normaalgesproken geimporteerd worden. Certhon en andere Nederlandse kassenbouwers profiteren hiervan. Het Nederlandse familiebedrijf deed vorig jaar nog een groot kasbouwproject in Rusland van 40 hectare. Dat project alleen al leverde een omzet op van 30 miljoen euro. Lokaal voedsel ‘Daarnaast heeft het ook te maken met de trend van consumenten om meer lokaal geproduceerd voedsel te eten’, aldus Van der Sande. ‘De consument let beter op wat hij eet, waar het geproduceerd is en wat de kwaliteit ervan is.’ Die combinatie zou ervoor zorgen dat Certhon in het buitenland genoeg te doen heeft. 90 procent van de omzet (80 miljoen in 2016) komt uit het buitenland, waarvan Rusland een groot deel oplevert. Hoeveel precies wil de CEO niet zeggen. Politieke problemen Maar de politieke toekomst valt niet te voorspellen, geeft Van der Sande toe. ‘Stel dat de grenzen van Rusland dichtgaan vanwege de politieke problemen, dan verandert de hele situatie. Daarom wedden we ook niet op één paard, maar verspreiden we onze omzet over verschillende landen.’ Klimaat Het klimaat in Oost-Europa is verschillend van dat van Nederland, waar we een stabiel zeeklimaat genieten. Dat heeft een stevig effect op de tuinbouw. ‘In Nederland is telen makkelijker dan bijvoorbeeld in Oost-Europa.’ De zomers zijn er veel warmer en de winters streng en koud. Buitenteelt is daardoor veel lastiger, en dat maakt kassen populair. ‘We zijn al een aantal jaren aan het experimenteren met nieuwe technieken, waardoor het klimaat in een kas nog stabieler, beter regelbaar en meetbaarder wordt. Ik denk dat deze nieuwe kassen gretig aftrek zullen vinden in Oost-Europa, en zeker in Rusland.’

Kasbouwer Certhon krijgt meer projecten door sancties tegen Rusland

De negatieve gevolgen van de EU-sancties tegen Rusland lijken mee te vallen voor Nederlandse ondernemers, blijkt uit onderzoek van ABN...

non-verbale communicatie, impact, lichaamstaal. verhaal, krachtig, Remco Claassen, Verbaal Meesterschap

Remco Claassen: Hoe gebruik je non-verbale communicatie?

De impact van een verhaal hangt voor een groot deel af van de non-verbale communicatie. Hoe bereik je een optimaal...

Een leveranciersconflict? Los het in 5 stappen op

De dienstverlening voldoet niet aan je verwachtingen, een geleverd product vertoont een gebrek of er is iets misgegaan met leveren....

Als we niet werken, slapen of 'overleven' dan zitten we achter onze telefoon en dat maakt ons doodongelukkig. Zegt psycholoog Adam Alter. Hij laat zien wat we kunnen doen om van onze smartphoneverslaving af te komen.

Tedje van de week: Waarom we doodongelukkig worden van onze schermen

We kijken de hele dag op ons scherm. Psycholoog Adam Alter bespreekt de gevolgen hiervan en wat we kunnen doen.

De Belg Thierry Vanlancker krijgt per direct de teugels in handen van verf- en chemieconcern AkzoNobel. De huidige baas van de divisie Specialty Chemicals volgt Ton Büchner op, die met onmiddelijke ingang om gezondheidsredenen is opgestapt. Dat nieuws kwam voor de buitenwereld onverwacht. AkzoNobel heeft net met moeite, maar wel succesvol een vijandige overname van de Amerikaanse verffabrikant PPG had afgeslagen. Kennelijk heeft die strijd de gezondheid van Büchner, die in het verleden al een keer landurig ziek geweest, geen goed gedaan. Baas chemietak AkzoNobel Vanlancker zit nog maar kort bij AkzoNobel. Hij kreeg eind 2016 de leiding over de Specialty Chemicals, het onderdeel dat officieel sinds dit jaar, maar eigelijk al veel langer op de nominatie staat op te worden verzelfstandigd. In een interview met het FD ontkende Vanlancker eerder stellig dat hij was binnengehaald om Specialty Chemicals af te splitsen. 'Splitsing is in mijn sollicitatiegesprekken niet aan de orde is gekomen', beweerde hij. Het klonk toen al een beetje onwaarschijnlijk. De 53-jarige Vanlancker heeft namelijke al twee keer eerder zo'n splitising bij de hand gehad, namelijk bij de Amerikaanse chemiereus DuPont. Hij had bij DuPont sinds 2012 de leiding over Chemicals & Fluoroproducts, waar onder meer de teflon voor in de braadpan wordt gemaakt. Dat onderdeel werd in 2015 afgesplitst. Daarvoor was hij twee jaar vicepresident bij de verfdivisie van DuPont, een bedrijfsonderdeel dat ook werd afsgeplitst Vanlancker splitste twee keer eerder een bedrijfsondereel af Je zou Vanlancker een specialist in splitsen kunnen noemen, en dat maakt hem op dit moment een hele logische keus. Ook al omdat de in Gent afgestudeerde chemisch ingenieur zowel ervaring heeft in de fijnchemie als in verf. Gevaar vijandige overname AkzoNobel blijft Gemakkelijk wordt het de komende maanden niet voor de in Gent afgestudeerde chemisch ingenieur. Het is zeker niet uitgesloten dat hij net als Büchner de komende tijd te maken krijgt met overnameperikelen. Weliswaar is het directe gevaar van een vijandige overname afgewend, PPG kijkt nog altijd hongerig naar de verfdivisie. Over een maand of vijf mag de Amerikaanse verffabrikant opnieuw een bod doen. Daarnaast wil de activistische aandeelhouder Elliott de strijd nog niet opgegeven en blijven de Amerikanen het vuurtje opstoken. Via de rechter probeert Elliott nog steeds een buitengewone vergadering van aandeelhouders af te dwingen om zo president-commissaris Anthony Burmans te kunnen afzetten.

In het nieuws: Thierry Vanlancker (AkzoNobel)

Thierry Vanlancker is per direct de nieuwe baas van AkzoNobel. Hij volgt Ton Büchner op die per direct opstapt.

Waarom we anderen niet durven aanspreken (en wat het oplevert als je het wel doet)

Mensen aanspreken op hun gedrag is een van de moeilijkste dingen die er is, zegt leiderschapscoach Karianne Kalshoven, verbonden aan...

i.s.m. ONL

Dit sociaal akkoord maakt onze arbeidsmarkt gezonder

Er moet meer rekening worden gehouden met kleine bedrijven en flexwerkers moeten meer zekerheid krijgen, schrijft Mirjam Bink (ONL). Dinsdag...

Winkelmand

Recente artikelen