Leiderschap

Vooral jonge ondernemers geven een nieuwe invulling aan hun vak

Vanwege de digitalisering denken veel mensen opnieuw na over de invulling van hun werk. Vooral jonge ondernemers doen dit op...

Waarom het niet erg is dat een sollicitant uit China je niet aankijkt

Of mensen direct oogcontact op prijs stellen is cultureel bepaald, schrijft Saskia Maarse. Die verschillen kunnen een grote invloed hebben...

Zonder druk van buitenaf neemt manager liever geen moeilijke beslissingen

Zijn managers van nature veranderzieke types of worden ze daar door de omgeving door gedwongen? Onderzoek suggereert het tweede.

Als je het adres van Management Team opzoekt, dan zul je achterhalen dat we gevestigd zijn in de 'Kauwgomballenfabriek'. En dat is dan ook waar we huizen: een fabriekshal waar ooit kauwgumpjes werden gemaakt. Maar de machines zijn verdwenen en hebben plaatsgemaakt voor denkwerkers: journalisten en marketeers. Iedereen die hier binnenkomt, is enthousiast. Het is een mooie grote ruimte met wat hippe elementen. Een ruimte uitstekend geschikt voor sociale interactie, maar niet voor denkwerk. En je voelt hem al: dat is een probleem. Dit is geen kritiek op de directie van dit bedrijf, want eigenlijk is het bij vrijwel alle bedrijven mis. Overal werken mensen in veel te grote ruimtes met veel te veel mensen waar je veel te snel bent afgeleid. Toen we nog achter de lopende band stonden, was zo'n fabriekshal nuttig. Het is beter om een schroefje door te geven aan de persoon naast je, dan aan iemand in een andere kamer. Maar denken, dat doe je veel beter in rust. Voor de jaren vijftig van de twintigste eeuw hadden we dat ook goed door. Datatypisten en arbeiders op de vloer, de managers - de denkers - een eigen kantoor. Managers op de vloer Maar nu vrijwel iedereen in het bedrijf professioneel denker is geworden - voor het domme repeterende werk hebben we machines - zijn we in die fabriekshal blijven zitten. Sterker nog, de managers hebben hun terretorium prijsgegeven en zijn op de werkvloer komen zitten. Het idee hierachter is dat het goed is voor de creativiteit. Immers, twee weten meer dan een. Het is een enorme misvatting. Groepen mensen hebben wel meer creatieve kracht dan een individu, maar alleen als je ze bij elkaar zet op het moment dat ze al hebben nagedacht. En nadenken gaat niet zo lekker als je constant wordt afgeleid en alert bent op wat erom je heen gebeurt. Je kunt denken, "laat je dan niet afleiden". Maar dat is bijna onmogelijk. Als primaat levend in groepen zijn we geprogammeerd om constant de groep in de gaten te houden. Zeker als het jouw eigen groep is. Dat is waarschijnlijk de reden dat ik op een co-werkplek als Spaces beter werk dan in het eigen kantoor. De aanwezigen daar behoren niet tot mijn stam. Ik heb daar niet zo veel belangen en dus kan ik mijn sociale antenne ingeschoven laten. Stilteplekken Wat dan? Stilteplekken zijn geen oplossing. Wat we nodig hebben zijn lawaaiplekken, kletsruimtes en overlegarena's. Het moderne kantoor moet een bijenkorf zijn met zoveel mogelijk hokjes met een paar plekken waar je andere primaten kunt ontmoeten. Probleem is dat onze kantooren nog steeds als fabriek worden gebouwd. De cubicle - waar ik vorig jaar al een keer voor pleitte - is een tussenoplossing. Eigenlijk moeten we terug naar de middeleeuwen. Naar een van de weinige plekken waar toen wel diep werd nagedacht, het klooster. Iedereen zijn eigen cel en dan af en toe naar de refter om te eten en elkaar te spreken.

Weg met de denkfabriek, leve het klooster

Van handarbeiders zijn we denkwerkers geworden. Maar we worden gedwongen dat denkwerk in een fabriekshal uit te voeren. Die hal,...

Zo laat je een mobiliteitsbudget optimaal werken

Met een persoonlijk mobiliteitsbudget kunnen medewerkers dagelijks het effectiefste vervoersmiddel kiezen. Als ze zuinig zijn en overhouden, mogen ze dat...

In het nieuws: Bianca Verburg (CEO Beter Horen)

Beter Horen heeft een nieuwe CEO aangesteld: Bianca Verburg. Ze komt uit de retailbranche en zal zich focussen op versterken...

Het kantelpunt in mobili-tijd

Vervoersbedrijven verkopen het verkeerde product, stelt MT-columnist Rik Vera. We betalen in tijd, niet in geld.

Bereik harde resultaten met dienend leiderschap

De moderne medewerker is in zijn werk op zoek naar drie basiselementen: autonomie, binding en competentieontwikkeling. ‘Dienend leiderschap verbindt de...

TED-je van de week: Het brein van de uitsteller

We kennen het wel, we zouden iets moeten doen maar in plaats daarvan zitten we urenlang op Youtube, Wikipedia of...

Zo maak je met marketing automation klanten van onbekende bezoekers

In Google Analytics zie je dat je website veel bezoekers trekt, maar zelden tot een verkoop leidt. Met marketing automation...

In het nieuws: Jeff Bezos (oprichter en CEO Amazon)

Jeff Bezos, oprichter van webwinkel Amazon, is nu officieel de rijkste persoon aller tijden. Hij was al de rijkste persoon...

reputatie, reputatieschandaal, bedrijf. imago. bedrijfsimago, social media

5 tips voor een ceo met een reputatieschandaal aan zijn broek

Belastingontwijking, sjoemelauto’s of diefstal van klantgegevens: reputatieschandalen zijn aan de orde van de dag. Door sociale media verspreiden deze misstappen...

Een goed personeelsdossier? Dit vinden ondernemers belangrijk

Natuurlijk verdient je personeel je vertrouwen als ondernemer. En openheid en eerlijkheid staan voorop, als je ondernemers vraagt naar hun...

Leiders moeten niet te veel charisma hebben

Iemand met charisma zien we eerder als echte leider. Maar heb je te veel of te weinig charisma, dan oogt...

Ben Tiggelaar, Blue Ocean Strategy, concurrentie, innovatie

‘Ga niet de strijd aan met concurrenten, maak ze irrelevant’

Concurrentie moet je niet frontaal te lijf willen gaan, maak ze liever irrelevant. Ben Tiggelaar vertelt in deze video over...

Vrouwen moeilijker aan de top van bedrijven? Aan hun gedrag ligt het niet

Ongelijke kansen voor mannen en vrouwen op de werkvloer zijn niet te wijten aan het gedrag van laatstgenoemden. Dat blijkt...

6 tips om meer te bereiken dan je ooit voor mogelijk hield

Je hebt het waarschijnlijk zelf niet in de gaten, maar onderbewuste gedachten zijn vaak een rem op jouw succes en...

In het nieuws: Joost Wels (CEO Fonq)

Oprichter van webwarenhuis Fonq, Joost Wels vertrekt. Na twaalf jaar vindt hij het een mooi moment om afscheid te nemen....

Waarom we het op de werkvloer vaker oneens moeten zijn

Het is een utopie om te denken dat een conflictvrije werkomgeving bestaat. Meningsverschillen tussen collega’s zijn niet alleen onvermijdelijk, maar...

Als je boos bent, kun je gaan schreeuwen. Als je teleurgesteld bent, kun je steken onder water uitdelen. Hoe komt het nu dat je in je emotie dingen doet die je normaal nooit zou doen? MT-columnist Rudi Francken is breinexpert. In deze column beschrijft hij hoe je brein werkt als het op emotie aankomt.

Waarom de gorilla in ons het stuur soms even overneemt

Als je boos bent, kun je gaan schreeuwen. Als je teleurgesteld bent, kun je steken onder water gaan uitdelen. Hoe...

Dan Pink: wanneer beloningen wel en niet werken (video)

Er is veel te doen rondom beloningen, werkt het nou wel of niet? Managementboekauteur en -spreker Dan Pink denkt het...

Winkelmand

Recente artikelen