Bianca Verburg werkte tot nu toe altijd voor ‘sexy’ retailmerken. Ze studeerde eerst economie in Amsterdam. Haar eerste baan was bij Nike, waar ze binnenkwam als marketeer. Ze groeide door naar een meer retail gerichte functie. Daarvoor volgde ze in 2004 een executive opleiding retail aan de Universiteit van Tilburg .
Ze was onder meer verantwoordelijk voor de retail stores van Nike in West- en Oost-Europa. In een interview met HR-manager Luanne Crijns geeft Verburg aan dat ze beter eerder bij Nike weg had kunnen gaan, omdat je veel sneller leert in een nieuwe omgeving.
Doelgericht
Ze maakte uiteindelijk in 2011 de overstap naar The Body Shop – onderdeel van L’Oreal als general manager Benelux en kwam later te 
werken voor G-Star. Tijdens die functies bedacht ze een innerlijk proces dat haar hielp om haar werk goed te doen. Verburg: ‘Soms is het goed om even uit de operatie te stappen om dat weer goed zuiver te krijgen. Daarbij gebruik makend van structuur: dit is mijn doel, dit zijn de bouwblokken die ik daarvoor nodig heb en ik bouw checkpoints in.’ Daarnaast geeft ze aan altijd haar doel voor ogen te houden. ‘Als er iets gebeurt waardoor we van het pad af moeten wijken, dan heb ik een eindeloze berg aan ideeën om te zorgen dat we het doel wel gaan halen.’
Maatschappelijk belang
Haar eigen doel veranderde de laatste jaren. In een persbericht geeft ze aan: ‘Gedurende mijn loopbaan groeide het verlangen om te werken bij een organisatie met een significant maatschappelijk belang naast een commercieel doel. Een goed gehoor is uitermate belangrijk om vol in het leven te kunnen staan. Dat heb ik ook in mijn directe omgeving ervaren.’
Bij Beter Horen neemt Bianca Verburg de plek in van Rob Kuster, de huidige CFO van het bedrijf. Hij heeft de functie de afgelopen maanden waargenomen toen CEO Peter Peters in augustus de overstap maakte naar Fitland Groep. Verburg zal zich vooral focussen op het versterken van het merk. Dat gaat ze doen door het optimaliseren van retailprocessen en het introduceren van nieuwe producten van Beter Horen.
