Leiderschap

De eerste werkdag, en de dagen erna

Columnist Katleen De Stobbeleir beschrijft de dip bij jonge werknemers na de 'wittebroodsweken' - de snelle start en het leerproces...

In het nieuws: Indra Nooyi (PepsiCo)

PepsiCo-topvrouw Indra Nooyi treedt af. Ze was twaalf jaar geleden de vijfde bestuursvoorzitter van PepsiCo en de enige vrouw die...

‘Minimalism’: nu ook online

Hoeveel tijd ben je iedere dag kwijt aan het up-to-date houden van Facebook, Twitter, LinkedIn, Snapchat, WhatsApp, Instagram en je...

Agile werken omarmen als organisatie

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

De Business Books Podcast afl. 5: ‘Stop met complexe managementboeken’

Geen tijd om alles te lezen? De Business Books Podcast van MT en Sprout helpt je te kiezen.

Herna Verhagen Sinds Herna Verhagen in 2012 aangesteld is als CEO, heeft ze al flink wat moeten doorstaan met PostNL. Ze trad aan nadat voorganger Harry Koorstra opstapte na een conflict met de Raad van Commissarissen, als eerste Nederlandse vrouwelijke CEO van een beursgenoteerd bedrijf. Deze bedachtzame eer heeft Verhagen nog steeds, maar de laag onder de raad van bestuur is onder haar leiding een stuk vrouwelijke geworden. Begin dit jaar werd bekend dat Verhagen meer vrouwen in deze toplaag introduceert. De meest recente hindernis in haar loopbaan diende zich vorig jaar aan met de mogelijke overname van het Belgische Bpost. In het voorjaar van 2016 werden fusiebesprekingen gestaakt, maar dat weerhield Bpost er niet van eind van het jaar een aantal biedingen te doen. PostNL wees dit - gesteund door de Nederlandse overheid die niets zag in de fusering - van de hand. Verhagen - van huis uit juriste en econome opgeleid aan onder andere Stanford University - herinnert het zich als een stressvolle tijd. ‘Het is een proces waarbij je als bestuur zorgvuldig moet handelen: voor je aandeelhouders en de andere stakeholders. Bij belangrijke besluiten met verstrekkende consequenties kijk je als bestuurder altijd nadrukkelijk naar het belang van alle partijen die bij PostNL betrokken zijn,’ aldus de topvrouw in een interview. Het is tekenend voor haar stijl van leidinggeven. De reorganisatie die tijdens haar aantreden in 2012 gaande was, legde ze stil zodat er meer tijd was om de vakbonden en ondernemingsraad achter haar besluiten te krijgen. Verhagen begon haar carrière in 1991 bij PTT Telecom als HR manager. Na verschillende fusies en overnames binnen de postwereld stond ze aan het hoofd van Human Resource van TNT, waarna ze toetrad tot de Raad van Bestuur. PostNL strijdt al jaren tegen de digitalisering, al lijkt er nu een duidelijker plan hiertegen opgezet. De prijs van het versturen van post is onder leiding van Verhagen verhoogd, er wordt gesneden in de personeelskosten en het aantal pakketjes dat via het bedrijf verstuurd wordt stijgt enorm. PostNL bezit momenteel 75 procent van de markt van pakketbezorging, maar ondervindt hevige concurrentie. Juist dat snijden in de personeelskosten valt niet bij iedereen in goede aarde. PostNL wordt er door onderaannemers in de pakketbezorging van beticht te weinig vakantiegeld en geen overuren uit te betalen. Bovendien wordt er zoveel druk uitgeoefend dat deze partijen alleen kunnen concurreren al pakketbezorgers te weinig ingeroosterd worden. Uit gesprekken met betrokkenen in de sector blijkt dat sommige pakketbezorgers op deze manier honderden euro’s per maand mislopen. Ook onderaannemers die werken voor pakketbezorgers als DHL en GLS zouden niet aan de regels voldoen. Zelf verdiende Verhagen ook minder dan het jaar daarvoor, zij het met een andere reden. Afgelopen jaar kon Verhagen rekenen op 1,4 miljoen, in plaats van de 1,5 miljoen euro die ze in 2015 verdiende. Reden daarvoor is de vaste beloning waar PostNL op overgestapt is: er is geen bonus-compensatie meer. Was de overname van BPost begin dit jaar doorgegaan, dan had ze echter wel een bonus gekregen van 3 miljoen. Verhagen zou begin dit jaar volgens bronnen in beeld zijn voor andere functies, onder andere als opvolger van Gerrit Zalm binnen ABN Amro. Tot nu toe blijft het slechts bij geruchten, al wordt er al gesproken over Pim Berendsen (nu nog verantwoordelijk voor de internationale markt) als haar ideale opvolger.

In het nieuws: Herna Verhagen (PostNL)

PostNL heeft in het tweede kwartaal verlies geleden. Het bedrijf heeft veel last van de krimp op de postmarkt en...

Iemand helpen met problemen? Geef vooral geen advies

‘Weet je wat jij moet doen?’ Hoe goed bedoeld ook, advies geven kunnen we beter laten, betoogt psycholoog Huub Buijssen...

De schaduwzijde van ‘lekker jezelf zijn’

Jezelf zijn is een groot goed, maar we schieten er steeds vaker in door. Een pleidooi voor wat minder authenticiteit...

Bob heeft ruzie met de nieuwe bedrijfsbeveiliging

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Bob doet zijn best. Deze week krijgt hij het aan de stok met...

Sarah Gagestein over framing #3: ‘Een frame moet bepaalde emoties oproepen’

Bij framing gebruik je specifieke taal om bepaalde emoties op te roepen. Framingspecialist Sarah Gagestein legt uit waarom het verhaal...

De Belgische Jean-François van Boxmeer lijkt een manager van de oude stempel, hij werkt namelijk al zijn hele carrière voor Heineken. Nadat hij in 1984 zijn studie economie aan de Universiteit van Notre-Dame in Namen had afgerond, startte hij direct als trainee bij Heineken. Hij werkte zichzelf op naar de raad van bestuur van het bierconcern. Daarvoor zat hij ook periodes in het buitenland, onder meer Polen, Italië, Congo en Rwanda. Heineken In 2001 trad Van Boxmeer toe tot de raad van bestuur, vier jaar later werd hij benoemd als CEO van Heineken. Vorig jaar tekende hij bij voor nog vier jaar als topman van het bedrijf, terwijl er al geruchten gingen dat hij weg zou gaan. Het zou iets te maken kunnen hebben met zijn exorbitant hoge salaris. In 2015 verdiende hij bijna 10 miljoen euro, voornamelijk door bonussen. Privéleven Van Boxmeer staat ook wel bekend om een turbulent privéleven. In 2005 kocht hij een grachtenpand voor 1,5 miljoen, met een hypotheek van ruim 2 miljoen. Ergens afgelopen periode verkocht hij dit pand, rond dezelfde tijd dat hij zijn vrouw verliet voor een van haar beste vriendinnen, stelt quote. In diezelfde periode tekende hij bij als CEO van Heineken. Hij werd in 2012 verkozen tot topman van het jaar door de Nederlandse Vereniging van Effectenbezitters. Overname pubs Toch staat hij ook bekend als een CEO die weet van aanpakken. Dit keer gaat het om een uitbreiding van Heineken in Groot-Brittannië. De biergigant heeft daar al ruim 1000 kroegen onder de naam Star Pubs & Bars, maar dat is dus niet afdoende. De Britse waakhond CMA had eerst kritiek op de overname, omdat er 33 locaties waren waar de concurrentie tussen kroegen in het geding zou komen. Heineken gaat de desbetreffende pubs verkopen. Met de deal is 305 miljoen euro gemoeid.

In het nieuws: Jean-François van Boxmeer (CEO Heineken)

Heineken heeft een belang van 40 procent genomen in de grootste bierbrouwer van China. Met de deal met China Resources...

‘In Atjeh zag ik hoe erg de mens de natuur aan het vernietigen is’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

In het nieuws: Pieter van Oord (CEO Van Oord)

Het vroegtijdig beëindigen van een contract met een tussenpersoon kost bagger- en offshorebedrijf Van Oord 24 miljoen euro. Een profiel...

Waarom we best mogen vertrouwen op algoritmes

We vinden het moeilijk om zwaarwegende beslissingen uit handen te geven. Zeker aan een algoritme, dat geen emoties heeft en...

Bronwyn King MT tedje van de week tabaksindustrie

Tedje van de week: Waarschijnlijk investeer jij ook in de tabaksindustrie

Tabak heeft jaarlijks meer dan zeven miljoen doden op zijn geweten, en velen van ons zijn veel meer medeplichtig aan...

In het nieuws: Peter Branner (Chief Investment Officer APG)

APG Asset Management heeft Peter Branner (54) aangesteld als Chief Investment Officer (CIO). In deze functie is hij verantwoordelijk voor...

7 timemanagement geboden waarmee je beter vergadert

Belandt jij ook weleens in een vergadering waar je stiekem niet eens bij hoefde te zijn? Herkenbaar, maar makkelijk te...

Onderzoek: een tussenpersoon haalt meer uit cultureel diverse teams

Het is al vaak beschreven dat diverse teams succesvoller zijn dan homogene teams. Maar tussen al die mensen bestaan ook...

‘Het gevoel van vrijheid en het feit dat je niemand boven je hebt vond ik heerlijk’

Iedereen heeft een moment in zijn loopbaan waarin het kwartje valt. In MT belichten we de komende weken de carrièrekeuzes...

handen wereld vertrouwen duurzaam leiderschap MT

Duurzaam leiderschap staat of valt met vertrouwen

Niet alleen in ons sociale leven speelt vertrouwen een cruciale rol, maar ook in organisaties, de economie en de samenleving...

Bart Lubbers, Fastned, Shell, oprichter, ondernemer

In het nieuws: Bart Lubbers (oprichter Fastned)

De omzet van Fastned is in het afgelopen half jaar met 150% toegenomen. Een profiel van oprichter Bart Lubbers.

Winkelmand

Recente artikelen