Leiderschap

Waarom deze garage in Silicon Valley een bedevaartsoord is voor techliefhebbers (column)

In De Grens van Gieling bespreekt hoofdredacteur Remy Ludo Gieling een week vol ondernemerschap in binnen- en buitenland. Deze week...

De economie groeit weer en bedrijven bloeien op. Maar vergeleken met 8 jaar geleden is het allemaal nog al mager. Toch zien onderzoekers van het Erasmus Centre for Entrepeneurship nu dat het aantal bedrijven dat echt snel groeit, is toegenomen. Er zijn nu 3070 snelgroeiende bedrijven, dat is 5,6 procent. (zie grafiek hieronder). ietsje-meer-snelle-groeiers Bron: ScaleUPDashboard 2016, RSM, Erasmus Centre for Entrepreneurship Maar wanneer is een bedrijf een snelle groeier, of zoals ze dat tegenwoordig noemen, een scale-up? De Rotterdammers hanteren de volgende definitie: een bedrijf met omzet van minimaal 5 miljoen euro dat drie jaar achtereen gemiddeld 20 procent te groeit in omzet en / of in personeelsbestand. Ook moeten er minstens 10 personen werken. En wie zijn nu die bedrijven? Het zijn voornamelijk bedrijven in de zakelijke dienstverlening en de handel. En nee, het zijn niet altijd jonge bedrijven. Slechts 1 op de twintig snelle groeiers zou je kunnen betitelen als een voormalige start-up.

Grafiek van de dag: Voor het eerst sinds 2008 meer snelle groeibedrijven

Het aantal bedrijven dat echt snel weet te groeien, nam sinds 2008 af. Die negatieve trend is nu gekeerd, stellen...

Hoe veilig is inloggen met gezichtsherkenning?

Inloggen met gezichtsherkenning lijkt heel handig. Je kunt immers je wachtwoord niet meer vergeten. Maar hoe handig en veilig is...

Iedereen wordt blij van gelukkige medewerkers

In Nederland gaan we best met plezier naar ons werk. Gemiddeld scoren werkgevers een 7 op goed werkgeverschap. Toch zijn...

De must-have accessoires voor een zakelijke look

Als manager wil je dat je personeel zich netjes en representatief kleedt. Potentiële klanten moeten namelijk een goede indruk van...

‘Real time is te laat’

Nomkwazi Hooplot is ceo bij Weborama en online marketing-expert. Zijn boodschap: we doen het allemaal fout. Nou ja, bijna allemaal....

i.s.m. Firmhouse

Waarom TalkJS bewijst dat goede ondernemers hun plannen regelmatig bijstellen

Goed ondernemerschap betekent ook dat je je plannen regelmatig bijstelt. Sprout-expert en investeerder Robbert van Geldrop trekt lessen uit de pivot van...

‘Technologie staat creativiteit in de weg’

De beste ideeën komen tot ons op momenten dat we er niet bewust naar op zoek zijn. Waarom blijven we...

Hans Anders, 250 vestigingen, gaat opnieuw in de verkoop. Dat meldt het Financieele Dagblad. Afgelopen maart deden de twee investeerders al een poging, maar toen lukte de verkoop niet vanwege de prijs. Volgens de krant vroege Alpinvest, een investeringsfonds dat geld belegd voor Nederlandse pensioenfondsen, en Alpha vroegen destijds 300 miljoen euro. De afgelopen maanden is de balans van het bedrijf opgepoetst op het bedrijf aantrekkelijker te maken. Zo werden leningen omgezet in aandelen waardoor de keten plots zwarte cijfers schrijft. Omzet '16: +/- 200 mln euro Winst '16: +/ - 33 mln euro Dat klinkt als een aantrekkelijk bedrijf, maar een nieuwe eigenaar zal fors aan de slag moeten. De brillenbranche leek redelijk immuun voor de concurrentie van webshops. Waar de een na de andere kledingzaak sneuvelde vanwege de competitie van bedrijven als Zalando, leken opticiens daar geen last van te hebben. Een bril, zo was de gedachte, moest je toch aan laten meten. En wie eenmaal zijn ogen had laten opmeten, die kocht dan maar meteen die bril. Maar de brillenmarkt krijgt nu toch ook echt te maken met online concurrenten. De Duitse online brillenboer Mister Spex denkt binnen een paar jaar een marktaandeel van 10 procent te kunnen veroveren. Daarnaast zal de keten op moeten boksen tegen de Primarks van de branche, zoals hippe prijsvechters als Ace&Tate.

Opgepoetste brillenketen Hans Anders weer in de verkoop

Investeerders Alpinvest en en Alpha doen een nieuwe poging om Hans Anders te verkopen. Een eerdere poging in maart mislukte.

The Office: waarom Usabilla een van de mooiste kantoren van Amsterdam heeft

In de rubriek The Office belicht Sprout de mooiste, hipste, gaafste kantoorruimtes van Nederland. In deze aflevering: hoe Usabilla geniet van een...

Dat blijkt uit de kwartaalmonitor industrie van het Centraal Bureau voor de Statistiek dat woensdag werd gepubliceerd. De omzet daalt al meer dan een jaar. De oorzaak zijn de sterk dalende afzetprijzen voor de meeste industriële producten; een prijsdaling die overigens deels terug te voeren is op de lage olieprijs. De productie neemt nu al vier kwartalen toe, wat betekent dat het grosso modo best aardig gaat met de Nederlandse maakbedrijven. Ondernemers in de industrie denken in meerderheid overigens wel dat de prijzen in het 4e kwartaal zullen gaan stijgen, waardoor er kans is dat er een einde komt aan de al meer dan een jaar durende omzetdaling. Transportsector groeit hard De voornaamste productiestijging vond afgelopen kwartaal plaats in de transportmiddelenindustrie waar de stijging maar liefst 10 procent bedroeg. De groei is vrijwel volledig afkomstig van de 'auto- en aanhangwagenindustrie'. Een teken dat het onder meer bij de VDL-fabrieken in Oost-Brabant en Limburg voor de wind gaat. Ook in de chemie en raffinage wordt meer geproduceerd. Het aantal faillissementen in de industrie bedroeg 79, het laatste aantal in jaren. De meeste faillissementen werden, net als in de voorgaande vier kwartalen, uitgesproken in de metaalproductenindustrie (vijftien). Daarnaast werden er negen faillissementen uitgesproken in de meubelindustrie, acht in de voedingsmiddelenindustrie en zeven in de grafische industrie.

Grafiek van de dag: productie industrie stijgt, maar lage prijzen raken omzet

De Nederlandse industrie ziet al vier kwartalen op rij de productie toenemen, maar de omzet blijft desondanks maar dalen.

Tedje van de week: Zo creëer je een menselijk bedrijf in een machinetijdperk

De verwachting is dat bijna de helft van de werkkrachten binnen 20 jaar is vervangen door robots en computers. Daarom...

Een goede werknemer maakt niet automatisch een sterke manager

Krijg je een nieuwe -en hogere- functie aangeboden binnen het bedrijf? Denk dan twee keer na voor je de baan...

Aan deze 3 kenmerken herken je toekomstbestendige werknemers

Er wordt steeds meer van werknemers geëist. Probleem is dat het domweg aanleren van nieuwe harde vaardigheden onvoldoende is. Maar...

Een gymcontainer. Een betonlaboratorium-container voor de aanleg van wegen in Dubai. Een duikerscapsule in een container. Je kan het zo gek niet bedenken of wij bouwen het. Die ideeën komen natuurlijk niet aanwaaien en er gaat veel energie zitten in het uitwerken van offertes. Des te zuurder is het als een project niet doorgaat of als een handige inkoper met je innovatieve idee aan de haal gaat. Waarom vragen jullie geen vergoeding voor die calculaties, kun je zeggen. Tsja, zo werkt het nu eenmaal niet. Bij aanbestedingen krijg je ook geen troostprijs als je naast de opdracht grijpt. Dat hoort bij het spel. Je moet praten als Brugman om meerwerk verkocht te krijgen Regelmatig komen bij innovatieve projecten meerkosten kijken. De klant wil tijdens de bouw ineens de tekening aanpassen. Dat kan, maar zie het allemaal maar betaald te krijgen. Logischerwijs zou je zeggen: wat je bijbestelt, moet je ook betalen. Maar in de praktijk moet je praten als Brugman om al het meerwerk verkocht te krijgen. Dan heb je er nog klanten bij die gemene inkoopvoorwaarden er doorheen proberen te drukken. Of je het complete tekeningenpakket af wil geven na afloop van de opdracht, zodat ze de volgende keer kunnen gaan shoppen bij de concurrentie. Nog zo’n pijnpunt: levertijd. Als de klant zelf gaat bijbestellen of de specificatie wijzigt, zie dan maar eens op tijd te leveren. Deze week moesten we ineens een compleet project wijzigen. De internationale klant wilde toch een ander type container: met dubbele deuren in plaats van enkele. Je zou denken: simpel opgelost, maar niks is minder waar. Vier gemodificeerde containers waren bijna klaar en aan containers met dubbele deuren is bijna niet te komen. Bovendien stond nu een ploeg in de lucht te kijken omdat deze opdracht ineens werd stopgezet. De klant gaat nu ook de vier halfverbouwde containers betalen. Maatwerk, dus daar kunnen we verder niet veel meer mee. Je moet dan toch alle zeilen bijzetten om alles netjes op te lossen en wederom betaald te krijgen. Kortom: innovatie kost altijd geld. Willie Wortel zijn alleen is niet genoeg om innovatief bezig te zijn. Vernieuwen en bedenken is stap 1; winstgevend blijven en je innovatieve product met een goed rendement verkopen is veel moeilijker. Het helpt om een beetje praktisch te denken. Of we een antidiefstal-coating konden leveren, vroeg een klant laatst. ‘Dit staat zo in ons bestek.’ Na een poging om niet te lachen, kwamen we erachter dat ze een anti-graffiti-coating bedoelden. Nu denken wij graag in oplossingen in plaats van in problemen. Het is inderdaad wel handig als een container voorzien is van een anti-graffiti-coating. Die bestaat trouwens allang op de markt. Dus Willy Wortel mag thuisblijven. Nu nog zorgen dat wij de meerkosten van die coating betaald krijgen.

Innovatie is lastig als de klant de meerprijs niet wil betalen

Kristel Groenenboom wil best innoveren, maar de klant moet er wel aan meebetalen.

Beroemde innovaties die geen one-man-job waren

Thomas Edison staat bekend als de uitvinder van de gloeilamp. Het beeld bestaat bij het grote publiek dat hij een...

Je bedrijfsimago naar de knoppen binnen 22 seconden

Het verschil tussen het imago en de reputatie van je bedrijf is belangrijk, volgens ondernemersadviseur Mark Ernst. Hij legt uit...

Zes tips voor een betere breinprestatie

De manier waarop onze werkdagen zijn ingedeeld, zijn niet alleen hopeloos ouderwets maar zorgen er ook voor dat we ons...

6 ultieme productiviteits-hacks voor ondernemers

Door een gebrek aan tijd en focus kun je als ondernemer je eigen groei tegenhouden. Geen nood: Sprout-expert Céline Doornink...

Je hebt hem vast wel eens gezien: de curve waarin de levenscyclus van een product wordt afgebeeld. Hierin zijn vijf gebruikersgroepen te onderscheiden: innovators, early adopters, early majority, late majority en laggards. Dit komt neer op fasen in je marktontwikkeling waar deze grofmazige segmenten bij horen. De vloeiende lijn doet vermoeden dat de fasen naadloos in elkaar overgaan, van innovators naar early adopters, enzovoort. Dit blijkt niet het geval: tussen elk segment zit een gat. Na elke fase/groep moet je een sprong maken om voor dit klantencluster interessant te zijn. De overgang van early adopters en early majority is het grootst en wordt de chasm of ‘kloof’ genoemd. De vraag is dus: hoe krijg ik mijn product bij de massa? Innovators, early adopters en laggards Om deze vraag te beantwoorden moeten we eerst de behoeften van elke gebruikersgroep begrijpen. De innovators zijn een slag apart, het zijn de nerds die het gaaf vinden om nieuwe technologie te proberen. Ze moeten weten hoe iets nieuws werkt en zijn bereid daarvoor een sprong in het diepe te nemen, zelfs al is het product onbekend, niet getest en zit het boordevol fouten. Early adopters zijn nog steeds bereid risico’s te nemen, maar willen ook weten wat voor praktisch nut het nieuwe product zal opleveren. Ze kopen dus niet meer puur vanuit een uitprobeerreden. De early majority is een pragmatische groep. Deze wil niet worden opgescheept met bètaproducten of producten die hun staat van dienst niet hebben bewezen. Hierin schuilt direct een valkuil: het merendeel zal je product pas gebruiken als gelijkgestemden het gebruiken, maar hoe vind je die als deze dezelfde referentie willen hebben? Je zult actief bij deze doelgroep in het vizier moeten komen en een afgerond product leveren, waarbij ook de infrastructuur van aftersales en support op orde is. Dit doe je volgens het bowlingbaanprincipe: je zorgt dat jouw product volledig geadopteerd is door een subgroep early adopters en zoekt vanuit hier naar anderen die jouw product willen proberen. Een kleine aanpassing kan het immers interessant maken voor een geheel nieuwe doelgroep. De subgroepen kun je zien als kegels op een bowlingbaan. Heb je eenmaal alle early adopters om, dan kan het hard gaan (eventueel zo hard dat je organisatie hier niet op voorbereid is). Vergeet niet alvast te werken aan The next big thing Heb je de groeispurt overleefd, dan kom je in de main street terecht, de plek waar de conservatieve late majority zich heeft verzameld. Je zult je product wel moeten verbeteren, zodat klanten niet overstappen naar de inmiddels aangeschoven concurrenten. Ondertussen moet je niet vergeten tijdig te werken aan de next big thing, want zoals je hebt ervaren, zal het even duren voordat je volgende product iets doet bij de massa. Meer theorieën, ideeën, goeroes en modellen? Crossing the Chasm, Geoffry Moore. 100 Business Bites, Machiel Emmering & Remy Ludo Gieling, Business Contact

Geoffrey Moore in 2 minuten: Hoe krijgt je jouw product bij de massa?

Geen tijd om al die managementboeken te lezen? MT en 100 Business Bites vatten managementtheorieën samen in twee minuten. Deze...

Donald Trump, de zwarte zwaan en wat jouw bedrijf ervan kan leren (column)