Leiderschap

Tedje van de week: Hoe robots en mensen gaan samenwerken

Computers die ons denkvermogen verbeteren of robots die op eigen houtje auto’s, bruggen of drones bouwen. Volgens futurist Maurice Conti...

Hoe beoordeel jij je eigen oordeel?

Beoordelingen vergen nogal wat van ons. Om het serieus aan te pakken moet je de tijd nemen om je te...

Maak gebruik van pitons om te innoveren

Uitmuntende bergbeklimmers laten tijdens het beklimmen van een berg soms pitons achter voor de mensen die na hen komen. Innovators...

Niveau 5-leiders zijn de mensen die bescheiden zijn, maar ontzettend gedreven. Die zie je dus al snel over het hoofd. Maar dat moet je als manager zeker niet doen, vindt managementgoeroe Ben Tiggelaar. Die professionals zijn namelijk ontzettend belangrijk voor je bedrijf. Ben Tiggelaar over Kimberly-Clark Tiggelaar haalt het voorbeeld aan van Kimberly-Clark. Darwin Smith werd begin jaren '70 ceo van het bedrijf en wilde aan totaal andere richting op. Terwijl hij een vrij bescheiden persoonlijkheid was, had hij een enorm doorzettingsvermogen. Hij zette zijn plannen door en sloot de belangrijkste fabriek van het bedrijf. Ondanks dat het voor veel opschudding zorgde, heeft Smith daarmee Kimberly-Clark wel op de wereldkaart gezet met merken die we vandaag de dag nog kennen.

Ben Tiggelaar deel 10: De bescheiden maar gedreven professional is onmisbaar

Darwin Smith, de voormalig ceo van Kimberly-Clark was een 'niveau 5'-leider. Hij heeft de grote merken van het bedrijf wereldwijd...

Wat managers kunnen leren van autoproducenten

Van de voedselbank tot Apple: vrijwel elke organisatie heeft wel íets te danken aan de auto-industrie. Wat kunnen managers daarvan...

Na een half uur strompelt ze dan toch het café in Utrecht binnen. Zo te zien heeft haar oor een intieme relatie met haar mobiel. Ik bestel maar vast een dubbele espresso. Julia zijgt ineen op de bank tegenover me, veegt wat verwaaide haren uit haar ogen en doet ondertussen haar uiterste best om het telefoongesprek te beëindigen. Pas als ze ophangt valt het me op hoe onrustig haar ogen staan. En hoe uitgeput ze toont, met haar ingevallen wangen. ‘Maar het kan ook niet anders’, vertelt ze. Ze heeft de verantwoordelijkheid gekregen over een groot, bedrijfskritisch project. En het team is flink in de problemen geraakt door de wanprestaties van een leverancier. Stiekem denk ik, dat ze die adrenaline wel lekker vindt. Wat Julia wil, is meer tijd voor het coachen van haar medewerkers. En voor het uitpuzzelen van de onderliggende oorzaak van al die problemen. Maar als ze ‘s avonds laat nog op kantoor zit, heeft ze al haar tijd en energie nodig om een hele berg e-mails te beantwoorden en het systeem bij te werken. ‘Waarom vraag je niet iemand uit je team om dat voor je te doen?’ probeer ik nog. Maar dat begrijp ik verkeerd. ‘Projectmanagement is managerswerk. Dat kun je niet aan gewone medewerkers overdragen’, pareert Julia. ‘Daar is er weer een,’ denk ik dan. ‘Een harde werker.’ Veel leidinggevenden hebben ergens diep in hun hart, bewust of onbewust last van het ‘manager-of-the-universe-syndroom’. Ik trouwens ook. Ik denk dat ik de afgelopen drie decennia al wel tien keer ontslag heb moeten nemen van die functie. En wat mij opvalt: the universe draait eigenlijk prima door! Heel veel managerswerk kun je prima uitbesteden. Projectmanagement bijvoorbeeld. Als jij de vergadering voorzit, de hete aardappels uit het vuur haalt en de belangrijkste knopen doorhakt, kun je nog steeds de regelkant prima overlaten aan iemand anders. Agenda’s maken, uitnodigingen versturen, notulen uitwerken, het projectsysteem tip-top in orde houden. En niet te vergeten: alle projectleden om de dag even bellen om te checken of ze hun deadlines wel echt gaan halen. Waarom doe jij die telefoontjes zelf? Waarom maak jij die afspraken en stuur je die mailtjes? Ben jij soms de enige in het bedrijf met een typediploma? Zo’n nieuwe taakverdeling is meteen een stuk goedkoper. Wat kost het wel niet per uur als jij mensen achter hun broek aan zit, mailtjes archiveert en vergaderzaaltjes regelt? Bakken en bakken met geld. Maar kostenefficiënt is het niet. Laat dat werk lekker doen door iemand die dertig euro per uur kost. Dan houd jij tijd over voor het werk wat alleen jíj kunt doen: het analyseren en oplossen van serieuze problemen, coachen van je teamleden, de visie bewaken. En dan kom je tenminste ook op tijd, wanneer je een keer met mij koffie gaat drinken.

Een drukke manager in het wild

Heb je wel eens een drukke manager in het wild gezien? Ik sprak er laatst nog een. Julia. Vijf minuten...

Zo benut je de talenten van ál je medewerkers

Talentmanagement? Dat is vaak exclusief voorbehouden aan de high potentials in de organisatie. Ten onrechte, stelt Christina Meyers van TIAS...

innovatie. manager. vernieuwing, oorzaak, mislukken, vernieuwing

Ben Tiggelaar deel 9: Drie vaardigheden die een change master moet bezitten

Geef je leiding aan verandering of wil je een flexibel bedrijf, dan moet je in het bezit zijn van drie...

Robot versus werknemer, de echte voordelen

Je hoort het steeds vaker. Robots die mensen (gaan) vervangen. Een robot ‘in dienst nemen’, dat scheelt nogal qua administratie...

In het laatste kwartaal van 2016 stonden er meer dan 163.000 vacatures open, waarvan 90.000 binnen het mkb vallen. Dat blijkt uit De Staat van het MKB van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Stijging binnen kleinbedrijf Gekeken naar het kleinbedrijf steeg het aantal vacatures eind 2016 naar 60.000, waarvan iets meer dan de helft onder mircobedrijven (minder dan tien werknemers) viel. De andere 28.000 vacatures stonden uit binnen de iets grotere kleinbedrijven, een stijging van bijna 28 procent ten opzichte van een jaar eerder. Het aantal openstaande vacatures binnen het middenbedrijf steeg ook met circa 20 procent naar 30.000. vacaturesfeb2017 163.000 vacatures Het aandeel grootbedrijven deed het ook niet slecht. Met 73.000 openstaande vacatures eind 2016 steeg het aantal met 17 procent. Alles bij elkaar opgeteld stonden er 163.000 vacatures open in het bedrijfsleven. De bouwsector deed het erg goed binnen het mkb, daar is een stijging van 40 procent waarneembaar. Ook de gezondheids- en welzijnszorg groeide met bijna 45 procent.

Flinke stijging aantal vacatures in het mkb

Het aantal openstaande vacatures in het mkb is afgelopen jaar met 22 procent flink gestegen. Van het totale aantal vacatures...

10 praktische tips voor succesvol onderhandelen

Niet iedereen is van nature een geraffineerde onderhandelaar. Maar dat kun je wel worden. Annelieke Fenstra geeft je 10 praktische...

Bob doet een poging om vaderlijk advies te geven

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. In aflevering 223 geeft hij vaderlijk advies.

Ben Tiggelaar deel 8: ‘Houd vast aan je richting, maar laat medewerkers ook experimenteren’

Bedrijven als Google staan erom bekend: medewerkers krijgen speciale 'time off' om te werken aan eigen projecten. Dit leidt soms...

5 tips om slimmer en productiever te vergaderen

Vergaderen is zelden favoriet. Het vreet nu eenmaal enorm veel tijd en energie. Maar is dit echt nodig? Nee. 5...

Een kwart van de ceo’s wil zichzelf dit jaar gaan verdiepen in mindfulness of mediatie. Dat blijkt uit een onderzoek van netwerkorganisatie Business Leaders onder 650 Nederlandse en Belgische ceo’s. Ceo’s willen hiermee hun eigen effectiviteit als leider vergroten. Daarnaast wil ruim de helft van de managers leren om hun teams beter te ontwikkelen, medewerkers te ontwikkelen (42%), zelfinzicht en reflectie (40%), strategisch denken (33%) en focus op ontwikkeling van de visie (21%). Purpose scoort hoog Ook ‘purpose’, of in gewoon Nederlandse het doel van de organisatie scoort hoog onder de ceo’s. 60 procent van de bedrijven die groeien hebben een hoger doel of purpose voor zichzelf gesteld dan de bedrijven die niet groeien of zelfs krimpen (57%). De klant ziet dit schijnbaar ook, want 66 procent ziet inderdaad de purpose van een groeiend bedrijf. Bij niet-groeiende bedrijven of krimpers is dit 38 procent. Zingeving vervangt financiële motieven Directeur van Business Leaders, Joel aan ’t Goor, laat in een persbericht weten: ‘We zijn de tijd van dominante managers die gedreven worden door financiële motieven langzaam achter ons aan het laten. In toenemende mate worden bedrijven geleid door directeuren die zingeving willen halen uit hetgeen zij doen en die hun medewerkers willen inspireren. Dit zie je ook terug in het werken met meer zelfsturende teams waarbij ceo’s meer verantwoordelijkheden laag in de organisatie neerleggen. Ik zie onder ceo’s een grotere behoefte om hier de komende jaren mee aan de slag te gaan.’ Ceo’s willen meer investeren Het investeringsklimaat ziet er ook rooskleurig uit: 63 procent wil gaan investeren in duurzaamheid en 90 procent wil investeren in technologie en innovatie. Ruim de helft van de ondervraagden vindt duurzaamheid erg belangrijk, maar geeft ook toe dat het binnen de organisatie niet erg leeft (slechts 32%). Ondanks dat bijna elke ceo innovatie erg belangrijk vindt, is maar 11 procent bezig met bijvoorbeeld big data.

Soft skills vervangen focus op winstgerichtheid bij ceo’s

Inspirerend leiderschap is ‘on top of mind’ bij Nederlandse en Belgische ceo’s. 60 procent wil zich hierin verder ontwikkelen komend...

Ben Tiggelaar deel 7: Zo voorkom je dat je het verkeerde personeel aanneemt

Managementgoeroe Ben Tiggelaar haalt in deze video het bekende voorbeeld van 'schoenenbedrijf' Zappos aan. Zij hebben een wel heel bijzondere...

‘Theorieën over wegen naar succes zijn vaak onzin’

Dé weg naar succes die voor iedereen werkt is ondanks de miljoenen managementboeken nog steeds niet gevonden. Volgens ondernemer Richard...

Met deze 10 brugzinnen pak je de regie over een gesprek

Komt in een meeting jouw onderwerp maar niet aan bod of lukt het niet om de boventoon te voeren? Met...

Tedje van de week: Ricardo Semler over zijn bedrijf zonder vaste regels

De bekende Braziliaanse ondernemer Ricardo Semler vertelt in deze TED-talk hoe hij zijn bedrijf runt, zonder regels. Valt er veel...

Mijn zelfsturende bedrijf heeft sturing nodig

Hartger Ruijs deelt zijn lessen bij het transformeren van zijn bedrijf Computest (120 medewerkers) naar een zelfsturende organisatie. In deze aflevering:...

Waarom we elkaar vaker complimenten moeten geven

Complimenten geven, dat doen we veel te weinig, meent businesscoach Rob Marrevee. Zonde, vindt hij, want complimenten kunnen onderlinge verhoudingen...

Winkelmand

Recente artikelen