Meer dan de helft van de Nederlandse bedrijven is regelmatig de dupe van niet of traag betalende klanten. Van de…

‘Een voorbeeld van een bedrijf dat eerder had kunnen overstappen op de Subscription Economy is TomTom. Als ze het up-to-date…

Tegenwoordig bestellen klanten online via de desktop of mobiel, bezoeken ze een fysieke winkel of sluiten een abonnement af. Ze…

Bezorgkosten vormen een van de belangrijkste redenen waarom online consumenten besluiten een product niet te kopen. Afschaffen dus, denkt menig…

#1. Wees open Toon zowel positieve als negatieve reviews Beschrijf op je site de procedures inzake klachten, retouren en garantie….

Nog niet eens zo heel lang geleden was het betalingsverkeer iets wat banken er een beetje bij deden. Niet omdat…

Waarom heb je dit boek geschreven? ‘De bitcoin is een redelijk nieuw fenomeen. We doen al een heleboel dingen online:…

Nu banken minder snel thuisgeven, zoeken steeds meer bedrijven elders hun financiering. Ketenfinanciering in zes vragen en antwoorden. Als je…

Dat is de conclusie van een onderzoek van Pinar Ozcan, assistant professor Strategic Management aan Warwick Business School, en Filipe…

Albert Heijn rolt contactloos betalen uit bij AH to go’s op NS-stations, aldus het bedrijf tegen MT. Plus: 9x wat…

Een middelgrote kledingproducent heeft na een periode van sterke groei, ineens te maken met een sterk dalende verkoop. De voorraden…