Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Bob heeft ook een iPhone

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer stuurt zijn nieuwe iPhone hem naar Arnhem.

VAN Bob
AAN Karin
ONDERWERP Mijn eerste mailtje via mijn iphone

 

Hoi Karin,
Dit is hem dan, mijn eerste mailtje via m’n iPhone… Krijg je hem binnen? Poeh, ik ben wel even bezig geweest om dit ding te begrijpen. Ik ben nu onderweg naar mijn klantafspraak, met Veensma in Hengelo.
Bob

Hoi Bob,
Je mailtje is binnen, fijn dat-ie werkt! Maar eh.. volgens mij werkt je elektronische agenda nog niet helemaal goed. Je moet niet naar Veensma in Hengelo, dat is donderdag. Je moet naar Hoffman in Breda. En o ja, Bob, nog even over vanochtend: het stoorde de rest van het mt toch wel dat je steeds met je nieuwe toestel bezig was en almaar ‘Verdomme zeg!’ zei. Men kreeg niet het idee dat je luisterde.
Karin Schouwenaars
PA to the CEO

Hoi Karin,
Vervelend zeg, want ik ben al een heel stuk richting Hengelo. Tenminste, volgens de navigatie, want volgens mijn iPhone ben ik in de buurt van Arnhem. Heb ik nou weer iets verkeerds gedaan met dat ding? Ja, sorry van vanochtend, maar in het weekend deed alles het, na veel moeite, en nu ineens niet meer. Heel irritant. Kun jij Hoffman bellen en zeggen dat het wat later wordt? D’r is namelijk ook wat aan de hand met mijn belfunctie.
Bob

Bob,
Ik heb ze gebeld en gezegd dat je wat later komt. Waar ben je nu eigenlijk?
Karin Schouwenaar
PA to the CEO

Karin,
Ik sta op een parkeerplaats in de buurt van Amersfoort. Ik ben nu de gebruiksaanwijzing nog eens aan het doornemen, zodat ik kan bellen. Ik zie nu wel dat mensen mij bellen, maar ik krijg zelf geen contact. Stefan heeft al drie keer gebeld. Kun jij hem vragen wat er aan de hand is?
Bob

Bob,
Ik heb Stefan gebeld en die vraagt of je zijn mailtje al hebt gelezen. Heb je dat? Het is nogal urgent: Hoofdkantoor wil met spoed contact, zegt hij.
Karin Schouwenaars
PA to the CEO

Karin,
Ik zie helemaal geen mailtje van Stefan. Wat een kutding zeg. Ja, sorry hoor, maar ik sta nu al een kwartier op die parkeerplaats en van die gebruiksaanwijzing word ik helemaal gek. En dat ding piept ook nog eens voortdurend. Betekent dit dat de batterijen op zijn? Nee toch hè? Kun jij me helpen, Karin, alsjeblieft?
Bob

Bob,
Rustig, Bob, altijd rústig blijven: dat is wet nummer 1 als zo’n apparaatje even niet meteen doet wat je wilt. Volgens mij heb je willekeurig al aan veel te veel knoppen gezeten. Dat lost echt niks op, Bob, dan wordt het alleen maar erger.
O ja, ik heb Stefan gebeld en die wil aan het eind van de dag een conference call met Hoofdkantoor met jou erbij. Die heb ik nu dus ingepland. Maar komt die nou door in je agenda? En ga je nu nog richting Breda? Je hebt nog maar een uur.
Karin Schouwenaars
PA to the CEO

Karin,
Nee, er komt niks door in mijn agenda, hij is ineens helemaal leeg zelfs en dat ding piept nog steeds en dat ik niet aan al die knoppen moet zitten had je me dan ook wel wat eerder kunnen vertellen. Nou, ik ga maar richting Breda, voor zover het nog zin heeft allemaal. Wat een kutding, wat een kutdag…
Bob

Bob,
Doe nou even rustig zeg. En kan je taalgebruik wat netter alsjeblieft? Zo ken ik je helemaal niet.
Karin Schouwenaars
PA to the CEO

Karin,
Sorry, echt sorry. Ik bedoelde het niet zo. Het werd me gewoon even allemaal te veel met die iPhone.
Bob

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Bob,
Nou oké, maar blijf wel rústig, hè, vooral op de weg. Rij gewoon naar Breda en leg alsjeblieft dat ding even weg. Als je terugbent leg ik je wel uit hoe alles werkt. Heus, als je het eenmaal doorhebt is hij echt enorm gebruiksvriendelijk.
Karin Schouwenaars
PA to the CEO

Karin,
Ik moet het even kort houden. Ik had dat ding weggelegd, maar toen belde hij ineens weer wel, heel vreemd, en zonder na te denken pakte ik hem en zag dat Hoofdkantoor belde en toen werd ik erg nerveus en drukte ik weer verkeerd en toen raakte ik van de weg af… Ik sta nu langs de weg en de politie eist nu een alcoholtest, ja, te gek voor woorden.
Bel jij Hoffman af? En o ja, kun je kijken of mijn Nokia nog ergens ligt? Dank je!
Bob

Meer Bob de manager?

Must reads week 23: AI-managers, Sandra Phlippen en spectaculaire Tata-transfer gaat in rook op

De redactie heeft voor jou de beste artikelen van afgelopen week geselecteerd. Dit keer: Donald Pols viel over zijn stilzwijgen, de nuchtere blik van ABN Amro's duurzaamheidsbaas Sandra Phlippen en waarom de oprukkende AI-manager slecht nieuws is voor werknemers.

Anderhalve dag. Langer duurde het dienstverband van Donald Pols bij Tata Steel niet. Foto: Getty Images

AI-managers rukken op, en dat is voor werknemers geen goed nieuws

Steeds meer bedrijven vervangen menselijke managers door algoritmes. AI-systemen maken roosters, beoordelen prestaties, delen werk toe en bepalen zelfs vergoedingen. Dat levert efficiëntie op, maar werknemers ervaren een andere realiteit: meer controle, minder autonomie en een groeiend gevoel van machteloosheid. Van Uber-chauffeurs tot consultants en softwareontwikkelaars: de AI-baas is bezig aan een snelle opmars.

Waarom moet je dit lezen? MT/Sprout-redacteur Karin Swiers onderzoekt een ontwikkeling die veel verder gaat dan platformwerk. AI-management verovert ook de traditionele werkvloer. Het artikel laat zien hoe algoritmes besluitvorming overnemen, werknemers intensief monitoren en bestaande machtsverhoudingen veranderen.

👉 Lees hier: AI-managers rukken op, en dat is voor werknemers geen goed nieuws

‘Dat een leider charismatisch moet zijn, is hardnekkige onzin’

Amy Brix maakte carrière bij Unilever, leidde een fabriek bij voedingsbedrijf Westland en staat sinds deze maand aan het roer van Verisure Nederland. In deze nieuwe serie in aanloop naar de Next Leadership 50 (NL50) van 2026 deelt ze haar belangrijkste lessen over leiderschap, verandering en executie. Haar boodschap: leiders moeten begrijpen hoe het werk werkelijk wordt gedaan.

Waarom moet je dit lezen? Een openhartig gesprek met een NL50-alumna over de praktijk van leiderschap. Over omgaan met weerstand, het belang van draagvlak en de valkuil dat ambitieuze leiders te veel zelf willen oplossen. Met inzichten die direct toepasbaar zijn voor managers en bestuurders.

👉 Lees hier: Amy Brix: ‘Dat een leider charismatisch moet zijn, is hardnekkige onzin’

Donald Pols viel niet alleen over zijn verleden, maar ook over zijn stilzwijgen

Anderhalve dag. Langer duurde het dienstverband van Donald Pols bij Tata Steel niet. De voormalige directeur van Milieudefensie moest vertrekken nadat zijn verleden als leider van een extreemrechtse Zuid-Afrikaanse studentenbeweging aan het licht kwam. Maar volgens governance-experts was niet alleen dat verleden het probleem. Vooral het feit dat Pols daar tijdens zijn sollicitatieprocedure geen openheid over gaf, werd hem fataal.

Waarom moet je dit lezen? MT/Sprout-redacteur Wilke Wittebrood gebruikt de zaak-Pols als aanleiding voor een bredere les over reputatie, vertrouwen en leiderschap. Hoe ga je om met fouten uit het verleden? En waarom is transparantie vaak belangrijker dan het verleden zelf?

👉 Lees hier: Donald Pols viel niet alleen over zijn verleden, maar ook over zijn stilzwijgen

Sandra Phlippen: ‘Banken kunnen de transitie niet sturen, alleen financieren’

Sandra Phlippen verruilde haar prestigieuze functie als hoofdeconoom van ABN Amro voor de rol van chief sustainability officer. Opmerkelijk, want juist de duurzaamheidsafdeling van de bank kreeg onlangs te maken met een stevige reorganisatie. Toch ziet Phlippen volop kansen om meer impact te maken. Niet door grote woorden, maar door duurzaamheid rechtstreeks te verbinden aan businesscases en investeringsbeslissingen.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Waarom moet je dit lezen? Wilke Wittebrood spreekt met een van de invloedrijkste economen van Nederland over de rol van banken in de energietransitie. Een nuchter verhaal over klimaatbeleid, economische realiteit en waarom banken volgens Phlippen niet de wereld kunnen redden, maar wel een cruciale rol spelen in de financiering ervan.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

👉 Lees hier: Duurzaamheidsbaas ABN Amro Sandra Phlippen: ‘Op papier heb ik hele slechte kaarten, toch zie ik het helemaal zitten’

Defensie keert Palantir de rug toe: wie is de omstreden ceo Alex Karp?

Defensie wil binnen twee jaar afscheid nemen van de software van Palantir. Daarmee komt opnieuw de aandacht te liggen op ceo en medeoprichter Alex Karp: filosoof, miljardair en zelfverklaard verdediger van de westerse beschaving. Zijn bedrijf levert geavanceerde AI- en data-analysesoftware aan overheden, inlichtingendiensten en legers wereldwijd, maar roept tegelijkertijd stevige ethische vragen op.

Waarom moet je dit lezen? Een fascinerend profiel van een van de machtigste én minst begrepen techleiders van dit moment. Over technologie, geopolitiek, defensie en de vraag hoeveel macht we willen geven aan bedrijven die de infrastructuur bouwen voor de AI-gedreven wereldorde van morgen.

👉 Lees hier:  Alex Karp is misschien wel de gevaarlijkst ceo van Silicon Valley

Hier vind je het belangrijkste nieuws van week 23 2026:

  • EU en China stevenen af op handelsoorlog en Flink en Picnic stunten met prijzen (maandag 1 juni)
  • Cryptobedrijf Knaken uit de lucht, klanten zijn bezorgd en oud-ASML’ers halen 20 miljoen op voor meetmethode chips (dinsdag 2 juni)
  • Tata ontslaat Donald Pols na 1 dag en Anthropic brengt omstreden AI-tool Mythos naar Nederland (woensdag 3 juni)
  • EU wil 3 keer meer datacenters en Picnic start met maaltijden (donderdag 4 juni)
  • Raad van toezicht Milieudefensie stapt op na stilhouden verleden Pols en Omoda lijft het veel grotere Wehkamp in (vrijdag 5 juni)