Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Leiderschap

Inzichten over strategie, management en organisatie. En hoe jij jouw persoonlijke leiderschapsstijl kunt ontwikkelen.

Recente artikelen

Zes tips voor ideale wijnen bij het kerstdiner

We geven steeds meer uit aan kerst. Goede wijn is daarvan een belangrijk onderdeel. Nederland besteedt ook dit jaar weer...

clock 3 min

Johan Aurik, ceo A.T. Kearney: ‘Elk businessmodel moet op de schop’

Nieuwe technologie zet voor iedereen het businessmodel op zijn kop. Een gouden kans voor consultants, zegt Johan Aurik, topman van...

clock 9,5 min

Deze 5 bedrijven bewijzen dat een circulaire economie werkt

Afvalvrij ondernemen. Het kan. Deze 5 Nederlandse bedrijven tonen hoe een circulaire toekomst eruit kan zien. Hoe ziet een circulair...

clock 0,5 min

In 4 stappen naar WBSO-subsidie

Als je onderneming nieuwe producten of diensten ontwikkelt, kun je recht hebben op subsidie uit de pot van de WBSO...

clock 2 min

5 alternatieven voor de bureaustoel

Zitten is slecht voor de gezondheid, blijkt uit recent onderzoek. Weg dus met die bureaustoel. Ontdek de voor- en nadelen...

clock 0 min

Managers kunnen een team maken of breken. 7 lessen om er een succes van te maken. Managementteams zijn organisaties in het klein, stelt organisatietrainer Tica Peeman. Wat er misgaat in een team is vaak vergelijkbaar met wat er mis gaat op organisatieniveau. In haar nieuwe boek ‘Team Management’ heeft zij de columns die ze schreef voor Management Team over teamontwikkeling gebundeld. Hier zijn haar 7 belangrijkste lessen voor managers. #1. Een managementteam is de organisatie in het klein We hebben het altijd over voorbeeldgedrag en het belang daarvan. Als het managementteam een conflict heeft met elkaar is de kans groot dat de afdelingen die zij aansturen ook niet goed met elkaar samenwerken, stelt Peeman. ‘Als je als managementteam niet aan je eigen teamontwikkeling werkt, laat je feitelijk de hele organisatie in de steek.’ Als je als managementteam niet aan je eigen teamontwikkeling werkt, laat je feitelijk de hele organisatie in de steek.’ #2. Een groep mensen is nog geen team Ook bij zelforganisatie hebben medewerkers nog steeds heldere gemeenschappelijke doelen en kaders nodig die door het managementteam worden gesteld. 'Mijn zakenpartner Raymond Geurts noemt dat altijd heel mooi: ‘het is als de randen van het zwembad. Je mag vrij zwemmen, maar als je tegen de rand botst doet dat zeer.’ De kaders moeten duidelijk gesteld worden en daar mogen mensen dus ook niet overheen.' #3. Koester het zwarte schaap In veel teams zijn er zwarte schapen, teamleden die buiten de groep komen te staan. Een zwart schaap heeft juist een antenne voor belangrijke thema’s van de groep die op die manier duidelijk worden. ‘Ik begeleidde een team dat veel meer resultaatgericht wilde werken. Er was een teamlid die daar duidelijk het meeste talent voor had en die werd juist buitengesloten. Hij representeert feitelijk iets dat het team moet leren. Zo lang zij het op die persoon projecteren hoeven de anderen er niet mee aan de slag. De les is dan om te herkennen welk thema een zwart schaap representeert en dan het onderwerp los te koppelen van de persoon en er als groep mee aan de slag te gaan.’ #4. Managers weten te weinig van teams Hoe kun je andere mensen aansturen of een effectief team bouwen als je heel weinig weet van groepsdynamica of teamprocessen? Het zit ook nog onvoldoende in de meeste managementopleidingen. Voor veel managers is het dus belangrijk om te leren hoe een team functioneert. Een voorbeeld is dat de teamontwikkeling volgens verschillende fases verloopt en dat elke fase een andere aansturing vereist. #5. Pas op voor oude instincten en angsten Realiseer je dat het wel of niet bij een groep horen, hele oude angsten bij mensen oproept. Het is een van de oudste instincten om je bij een groep aan te sluiten om te kunnen overleven. Bij een nieuwe groep of team spelen dus primaire reflexen een rol en kan angst ervoor zorgen dat we ons onvolwassen of onzeker kunnen gedragen. Een leidinggevende moet ervoor zorgen dat teamleden zich veilig voelen. ‘Wat vaak wordt overgeslagen is afspraken maken over hoe men met elkaar wil samenwerken, terwijl dat heel belangrijk is.’ Wat ook verbazingwekkend is hoe weinig mensen die vaak al jarenlang met elkaar werken van elkaar weten. ‘Ik begeleid nu een managementteam waar ik de leden over zichzelf een handleiding heb laten maken: hoe kom ik het beste tot mijn recht in dit team?. En daar hebben ze het nu nog steeds over. Het is echt cruciaal om elkaar te leren kennen voordat je goed kunt samenwerken.’ Wat vaak wordt overgeslagen is afspraken maken over hoe men met elkaar wil samenwerken, terwijl dat heel belangrijk is.’ #6. Ga het gedoe aan Als je spanningen of frustraties uit de weg gaat, hou je onvolwassen gedrag en onvolwassen teams. Er komt altijd gedoe, daar kun je vanuit gaan. Het is dus zaak om alles boven tafel te krijgen en bespreekbaar te maken. Dat is niet makkelijk, maar wel de moeite waard om veiligheid en daarmee vertrouwen en verbinding te creeren. ‘Ik sta nu zelf als directeur van ons trainingsbureau regelmatig in de vuurlinie van ons team. Je krijgt bij tijd en wijle behoorlijk wat shit over je heen. Leuk is anders, maar het is wel nodig om echte volwassenheid te realiseren.’ #7. Leer van de beste teams De teams die het gevecht met elkaar zijn aangegaan zijn vaak de teams met de beste resultaten. Onvolwassen teams zijn zich meestal onderling aan het vergelijken, terwijl volwassen teams bezig zijn met verbinden. Diversiteit is bijvoorbeeld een kracht als je met elkaar verbonden bent, dan vind je alle verschillen alleen maar interessant en kun je met en van elkaar leren. Als je als team verbonden bent, kun je ook makkelijker met andere teams verbinden en kun je nog veel meer bereiken. Win dit boek! Alles weten van teamontwikkeling? MT mag liefst 15 exemplaren weggeven van het nieuwe boek van Tica Peeman. Wilt u ook een exemplaar ontvangen? Vul dan hier uw gegevens in en wie weet behoort u ook tot de gelukkigen.

7 lessen om teams eindelijk eens volwassen te laten worden

Managers kunnen een team maken of breken. 7 lessen om er een succes van te maken.

clock 3 min

Bob en de Kersttoespraak

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer zet hij z’n managers eens goed in...

clock 3,5 min

10 buitensporige voorspellingen voor 2016

Welke 10 gebeurtenissen kunnen een gigantisch effect hebben komend jaar? Die vraag stelt Saxo Bank zich elk jaar. Het resultaat...

clock 0,5 min

Lidwien Suur: ‘Disruptie? Vooral niet in paniek raken’

Wie geconfronteerd wordt met disruptie, moet vooral niet in paniek raken. Dat zegt Lidwien Suur, ceo van Unigarant en ANWB...

clock 5 min

‘Het weer is bepalend voor de economie’

De MeteoGroup is elke dag bezig met het weer. Om de eigen invloed op het klimaat zo klein mogelijk te...

clock 2 min

‘Klant blij met support over alle kanalen’

Klanten zijn zelfredzamer dan ooit. Slimme bedrijven spelen daarop in door klanten ook de ruimte te geven zelf de zaakjes...

clock 1,5 min

‘We willen één house of brands maken’

Waarom digital agency TamTam vol inzet op een bewuste buy&build-strategie? ‘We hebben niet de ambitie de grootste te worden, maar...

clock 2 min

Geen enkel bedrijf opereert in een vacuüm. Wie kan je het best van dienst zijn? MT vroeg het zijn lezers, voor de 14de keer op rij. Het valt misschien niet meteen op, maar de MT100 van dit jaar is een aardig stukje Hollands Glorie. Want als er iets duidelijk wordt uit het jaarlijkse onderzoek naar de beste dienstverleners en consultants, is het wel dat lokale partijen het goed doen bij de lezers van MT. Lokale spelers Bedrijven als Asito (ooit een afkorting voor: Alle Stof in Twente Opruimen), Koninklijke Ahrend en Randstad verslaan hun buitenlandse concurrentie in hun categorie met gemak. Eigenlijk alleen in de categorie ‘Strategisch advies’ zijn het de grote internationale consultancy-firma’s die de dienst uitmaken. ‘Lokale spelers doen het verassend goed in de zakelijke dienstverlening’, constateert ook Henk Volberda, de hoogleraar Strategisch Management en Ondernemingbeleid aan de Erasmus Universiteit, onder wiens supervisie het onderzoek werd. Fier rechtop ‘Als het gaat om reputatie, aantrekkingskracht en toegang tot bedrijfsmiddelen moeten de lokale spelers de grote internationale kantoren vaak voor laten gaan. Maar kennelijk spelen de factoren lokale kennis en netwerken een belangrijke rol en kun je je als klein of middelgroot kantoor zeker wel onderscheiden. Dat laten bureaus als Berenschot en M2Media wel zien. En ook de Nederlandse banken en advocatenkantoren blijven fier rechtop in de vergelijking met hun internationale tegenspelers.’ Al sinds 2002 MT vraagt al sinds 2002 elk jaar aan de lezers welke adviesbureaus zij zouden aanbevelen aan hun collega-managers. Dit jaar is het onderzoek, dat is uitgevoerd door het Rotterdamse INSCOPE Consulting, ook uitgebreid met facilitaire dienstverleners, bedrijven die diensten aanbieden op het gebied van bijvoorbeeld schoonmaak, catering, security en energie. Zo ontstaat een nog completer beeld van wie allemaal diensten worden ingekocht, en wie daarvoor het hoogst staan aangeschreven. Aanbevelingsscore Voor de lijst van 100 bedrijven is gewerkt met een ‘aanbevelingsscore’, die is opgebouwd uit het aantal keren dat een bedrijf is genoemd in een bepaalde categorie, met extra punten voor het aantal keer dat een bedrijf in de top-3 van een respondent is genoemd, en nog eens extra voor een nummer-1-notering. De favoriete bureaus van de beslissers in een bepaalde categorie komen zo eerder boven, wat er mede toe heeft geleid dat in categorieën waar niet veel bedrijven de dienst uitmaken sommige ook heel hoog kunnen scoren. Koninklijke Ahrend, de trotse nummer 1, is daarvan een mooi voorbeeld. De totale MT100, in tekst: 1. Koninklijke Ahrend 2. Securitas 3. Asito 4. M2Media 5. Sodexo Nederland 6. Randstad 7. Essent 8. Winkelman & Van Hessen 9. Eneco 10. VODW 11. Albron 12. Nuon 13. The PR Factory 14. Mindshare 15. Tempo-Team 16. Dietz Communicatie 17. ABN Amro 18. Vermaat Groep 19. ISS Catering Services 20. Egon Zehnder 21. Deloitte 22. G4S 23. Trigion 24. Hill & Knowlton 25. Rabobank 26. Capgemini 27. CSU 28. Schouten & Nelissen 29. MediaCom 30. ING Groep 31. KPMG 32. McKinsey & Company 33. Sales Improvement Group 34. Nyenrode 35. Ebbinge 36. Hago Nederland 37. Berenschot 38. Lowe & Partners 39. EY 40. Hahebo 41. Loyens & Loeff 42. Winkelman & Van Hessen 43. LOI 44. AEGON 45. Intergarde beveiliging 46. NCOI 47. Yacht Interim Management 48. Initiative 49. Delta 50. Randstad Bewaking 51. Nationale Nederlanden 52. Ravestein & Zwart 53. K+V Management Search 54. Boer&Croon 55. Inofec BV 56. Centraal Beheer Achmea 57. ICS Groep 58. ISS Security Services 59. De Projectinrichter BV 60. Hovek Projectinrichting bv 61. Boston Consulting Group 62. GroupM 63. Randstad HR Solutions 64. RedFoxBlue 65. Chubb Fire & Security 66. Gom Schoonhouden 67. MediaCom 68. Ogilvy 69. Brunel Nederland 70. Adecco 71. Start People 72. De Brauw Blackstone Westbroek 73. Twynstra Gudde 74. Saatchi & Saatchi 75. Spencer Stuart 76. Open Universiteit 77. Van Lier Bedrijfscatering 78. Manpower 79. NTI 80. MEC 81. PwC 82. Eiffel 83. Burson-Marsteller 84. FleishmanHillard 85. Turner 86. Interpolis 87. Unique 88. E.ON 89. BOOM 90. Accenture 91. Houthoff Buruma 92. GITP 93. De Baak 94. Simon-Kucher & Partners 95. Havas Media 96. YER 97. Michael Page / Page Executive 98. Schoonmaakbedrijf Succes (HSG) 99. Boerhof Projectinrichters 100. Hay Lees ook: Zo kwam de MT100 tot stand Vraag een gratis proefnummer aan De MT100 komt uit de meest recente papieren editie van Management Team. Ben je nog geen abonnee? Vraag deze editie dan aan als gratis proefnummer!

Dit zijn de favoriete adviseurs en dienstverleners van Nederland

Geen enkel bedrijf opereert in een vacuüm. Wie kan je het best van dienst zijn? MT vroeg het zijn lezers,...

clock 2,5 min

6 tips: Hoe maak je je eigen organisatie circulair?

Een kantorenpark waar circulair handelen voorwaarde is en afval niet bestaat. Kan dat? Ja, in Hoofddorp gebeurt het al. 6...

clock 4,5 min

De 8 grootste techtrends van 2016

Wie technologisch wil bijblijven, moet deze 8 technieken in de gaten houden, voorspelt futurist Amy Webb. Webb is zelfbenoemd futurist.,...

clock 0,5 min

‘De buitenwereld is veel te complex voor gemiddelde manager’

Veel bedrijven gaan ten onder aan slecht management. Teruggaan naar de basis is de enige remedie, stelt strategie-expert Toni Sfirtsis....

clock 4 min

goed contract maken met deze 7 tips

Zo voer je een goed salesgesprek

Salesgesprek voor de boeg? De nieuwe Sprout-expert Jochum Jarigsma legt in zijn eerste bijdrage uit welke stappen je het beste...

clock 2 min

Retargeting: zo moet het dus niet

Je boekt een vakantie en wordt nog dagenlang achtervolgd door last-minute aanbiedingen. Een kwestie van ongelukkige 'retargeting'. Hoe retarget je...

clock 4 min

Dit kunnen ondernemers leren van Star Wars

De nieuwe Star Wars film The Force Awakens is ook vanuit het ondernemersoog interessant om naar te kijken. Woensdag gaat...

clock 2 min

Stop ermee in 2016: multitasken is niet productief

Stop in 2016 eens met multitasken. Want dat is onproductief, aldus Cees Schenk. Als je steeds meer dingen vergeet, moet...

clock 3,5 min

Hoe 247TailorSteel transformeerde van metaalbedrijf naar softwareontwikkelaar

'Smart industry' in de praktijk: klanten van metaalbedrijf 247TailorSteel leveren zelf online hun ontwerp aan. Je bedrijf op een radicale...

clock 4,5 min

Columnisten

Ralf Knegtmans

Managing partner van executive searchbedrijf De Vroedt & Thierry. Schrijft over talent en leiders van de toekomst.

Lees de columns van Ralf Knegtmans

Laura Bas

Laura Bas is generatie Z-expert, spreker en influencer.

Lees de columns van Laura Bas