Jan Bletz

Onzekerheid en onvoorspelbaarheid domineren het bedrijfsleven tegenwoordig. Dat maakt vasthouden aan langetermijnplannen moeilijk. Hoe bepaal je dan je strategie, als...

Digitale disruptie maakt IT-dienstverleners bijna vanzelf onmisbaar. Maar hoe krijgen ze hun klant echt gelukkig? ‘Soms moet je je opstellen...

Hoe maak je jezelf onmisbaar als facilitair dienstverlener? Speel in op de strategische behoeften van je klant, zegt expert Hester...

Hoe speel je als consultant zo goed in op de behoeften van je klant, dat je jezelf onmisbaar maakt? Breng...

Hoe bouw je als organisatie aan een goede reputatie? Meer dan ooit zul je stelling moeten nemen in maatschappelijke thema’s....

Hoe bouw je als organisatie een goede reputatie op en houdt je die vast? Meer dan ooit zul je stelling...

Debiteurenbeheer is vaak gericht op de klant snel laten betalen. Maar met een te agressieve benadering raak je de klant...

De Subscription Economy draait op volle toeren. Steeds meer bedrijven verkopen hun diensten en producten via een abonnement. Dat gaat...

De sales- en marketingafdeling heeft alleen verstand van klanten en verkopen, de financiële afdeling van factureren, betalen en betaald worden....

Wil je succes hebben als bedrijf? Wat je verkoopt doet er niet zoveel toe, zolang je maar abonnees hebt. Dat...

Consumenten willen zeker weten dat de bedrijven waar ze online bestellen veilig en betrouwbaar zijn. Want als het op betalen...

De betaalmarkt staat momenteel aardig op zijn kop. Nieuwe betaalmethodes volgen elkaar in sneltempo op Welke mogelijkheden zijn er voor...

Het nieuwe zakendoen betekent ook slim inspelen op kansen. Maar waar zit het gat in de markt? Hoe herken je...