Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Bob wordt ingewijd in de geheimen van Twitter

Bob is divisiedirecteur van een groot concern hij doet zijn best. In aflevering 169 wordt hij ingewijd in de geheimen van twitter.

Van Bob
Aan Willem
Onderwerp urgent: we moeten nodig iets aan social media doen

Hoi Willem,
Ik krijg net een mailtje van de Task Force Social Media van Hoofdkantoor. Het klinkt nogal urgent. Nou weet ik wel: alle mailtjes van Hoofdkantoor klinken urgent, maar deze klinkt éxtra urgent. Die Task Force heeft na vier maanden onderzoek gezien dat wij hopeloos achterlopen op het ­gebied van social media. Ze halen ook de Amerikaanse goeroe David Thornton aan, de auteur van Without social media your company is dead meat. Hoofdkantoor blijkt echt zijn zinnen erop te ­hebben ­gezet, want normaliter komt zo’n Task Force niet al na vier maanden met een rapportage, laat staan met conclusies die je gewoon na één keer lezen al begrijpt. En weet je wat ze onder meer willen? Dat ik als divisiedirecteur ga twitteren… Over urgentie gesproken, het staat er zelfs zo: ‘Start. With Twitter. Now!’ Nu begrijp ik van Agnes dat jij zo ongeveer de enige bent binnen ons bedrijf die twittert en weet wat je moet doen en laten. Klopt dat? Ik ben eigenlijk dringend op zoek naar advies.
Bob

Hoi Bob,
Ja, ik twitter nu alweer een jaartje, als secretaris van de tennisvereniging. Ik twitter vooral uitslagen door, dus ben niet zo bekend met corporate twittering, maar help je natuurlijk graag, zeker als het zo urgent is. Je moet natuurlijk beginnen met een account aan te maken, wat ik je nu wel kan uitleggen, maar het lijkt me beter dat ik vanmiddag even langskom om dat voor je te doen. Dan kun je aan de slag. Daarvoor heb je maximaal 140 tekens ter beschikking, wat – en dit bedoel ik heus niet negatief – in jouw geval niet makkelijk zal zijn, aangezien je wel eens, hoe zal ik het zeggen, de neiging hebt lang en ingewikkeld te praten. Stel je dus de vraag: wat wil ik wanneer melden over onze divisie en hoe doe ik dat zo kernachtig mogelijk? Dat is wel even oefenen natuurlijk. Dat is eigenlijk alles.
Willem Veenendaal
Digital Director

Willem,
Dank. Daar ga ik mee aan de slag, met die 140 tekens. Weer een domme vraag, hoor, maar wat gebeurt er vervolgens?
Bob

Bob,
Nou, dan gaan mensen je volgen, mits je tweets interessant zijn natuurlijk. Ik heb nu zelf bijna 300 volgers, best veel vind ik, maar dat komt omdat ik ook altijd heel snel ben met die uitslagen. In jouw geval zal het de bedoeling zijn dat (potentiële) klanten je gaan volgen. Je moet mensen ook een beetje opwarmen. Ik twitter dan bijvoorbeeld: ‘Vanmiddag half 4… de herendubbel halve finale!!!’ In jouw geval is dat wat moeilijker. Maar je kunt bijvoorbeeld twitteren: ‘Volgende week… een nieuw innovatief product… spannend…’ Zit je ruim onder de 140 tekens en heb je, denk ik, toch al wat volgers te pakken. Je moet er vooral niet te lang en diep over nadenken, over twitteren.
Willem

Willem,
Oké, erg simpel eigenlijk, al is het wel jammer dat we helemaal geen nieuw innovatief product in aantocht hebben.
Bob

Bob,
Maar dat geeft helemaal niets, twitteren is erg vluchtig. Als je een week later niks meldt is er echt niemand die vraagt waar dat innovatieve product nou blijft. Het gaat er meer om dat je de indruk wekt dat er van alles gebeurt. Je kunt ook iets twitteren als, ik zeg maar wat: ‘Zit net dat boek te lezen van David Thornton… ongelooflijk ­inspirerend!’ Dat kun je dan op zondagochtend twitteren, zodat Hoofdkantoor denkt dat je altijd met je werk bezig bent. Bovendien kun je die berichtjes van tevoren maken, zodat je ’s zondags wel gewoon kunt uitslapen. Nou, dan heb je toch al twee tweets!
Willem

Willem,
Had ik helemaal nog niet aan gedacht: Hoofdkantoor gaat ze natuurlijk ook lezen, ja, misschien wel voorál Hoofdkantoor, onze klanten kennende… Maar richting Hoofdkantoor kan ik dus gewoon zogenaamd om 10 uur ’s avonds berichten: ‘Net klaar met alle cijfers. Heerlijk, zo’n team dat echt tot het gaatje gaat!’
Bob

Bob,
Jazeker. Ik twitter ook vaak zogenaamd om 6 uur ’s ochtends: ‘Sta op de baan… Even keihard trainen voor morgen!’ Zodat mijn tegenstander denkt: ‘Jezus, die Willem maakt er werk van…’ Komt ongeveer op hetzelfde neer. Ja, zo bekeken kun je goed voor de dag komen bij Hoofdkantoor.
Willem

Willem,
Mijn scepsis trekt helemaal weg. Heb er nu ook eentje: ‘Net met ons Facebookteam gezeten. Allemaal jonge, enthousiaste mensen. Inspirerend!’ En, wat vind je?
Bob

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Bob,
Helemaal de juiste toon, binnen de 140 tekens en toch niks wezenlijks gezegd. Dit gaat goed komen! Zie je vanmiddag.
Willem Veenendaal

Afbeelding, Flickr: Uncalno Tekno

AI gebruiken als loopbaancoach? Probeer deze prompts eens

Een dure loopbaancoach is niet meer nodig voor goed carrièreadvies. Met de juiste vragen aan ChatGPT krijg je slimme inzichten die je helpen betere keuzes te maken in je werk.

ai tool loopbaan carriere coach
Foto: Getty Images

Wie zijn carrière een boost wil geven, kan baat hebben bij een goede loopbaancoach. Maar met een prijskaartje van 80 tot wel 200 euro per uur is dit voor veel professionals geen haalbare kaart.

Door de opkomst van generatieve AI is er nu een betaalbaar alternatief voorhanden. Steeds meer professionals ontdekken de mogelijkheden van AI-tools als ChatGPT, Claude en Gemini als gesprekspartner bij loopbaanvraagstukken. Maar hoe benut je deze technologie optimaal? En wanneer schakel je toch een menselijke coach in?

Over deze vragen buigt Tomas Chamorro-Premuzic zich in een artikel op Harvard Business Review. Hij is professor in businesspsychologie aan University College London en chief innovation officer bij ManpowerGroup. In zijn laatste boek I, Human uit 2023 behandelde hij de impact van AI op ons gedrag.

Lees ook: AI maakt dom, ongeduldig én narcistisch, stelt Tomas Chamorro-Premuzic

De nieuwe realiteit: AI als loopbaanpartner

Werkzoekenden zetten AI-tools steeds vaker in bij het sollicitatieproces, blijkt uit onderzoek na onderzoek. Onder meer bij het maken van cv’s, het schrijven van sollicitatiebrieven en bij de voorbereiding op een gesprek.

Ook in het bedrijfsleven experimenteren steeds meer hr-afdelingen met AI-ondersteunde begeleiding van werknemers. Het is geen vervanging van menselijk contact, maar kan wel een aanvulling zijn op bestaande ontwikkelprogramma’s – vooral voor professionals die snel willen sparren over een concrete situatie.

Hoewel traditionele carrièrecoaching waardevol blijft, biedt AI een aantal unieke voordelen: het is 24/7 beschikbaar, geeft onbevooroordeelde feedback en kan snel verschillende scenario’s doorrekenen. Bovendien is er geen drempel om ‘domme vragen’ te stellen of gevoelige onderwerpen te bespreken.

Maar hoe zet je AI in voor persoonlijk carrière-advies? Chamorro-Premuzic geeft zeven manieren.

1. Creëer een persoonlijk loopbaanprofiel

Voordat je weet waar je naartoe wilt, moet je weten waar je staat. AI-tools kunnen helpen bij het in kaart brengen van je vaardigheden, interesses en werkstijl. Door je cv en motivatie te analyseren, kan AI verbanden leggen die je zelf misschien over het hoofd ziet.

Een waardevolle toepassing is bijvoorbeeld het ontdekken van transferable skills – vaardigheden die je in de ene sector hebt opgedaan maar die ook waardevol zijn in een andere branche. Denk aan een marketeer die overstapt naar data-analyse en ontdekt dat haar ervaring met het vertalen van klantwensen naar concrete oplossingen ook in die technische rol van grote waarde is.

Probeer dit:

  • ‘Kun je mijn cv analyseren en aangeven welke drie vaardigheden mij onderscheiden in de Nederlandse arbeidsmarkt?’
  • ‘Welke competenties zijn binnen mijn vakgebied over vijf jaar waarschijnlijk het meest gevraagd?’
  • ‘Hoe zou mijn ervaring met [specifieke vaardigheid] van waarde kunnen zijn in een rol als [gewenste functie]?’

2. Geef je sollicitatiemateriaal een upgrade

AI is bijzonder sterk in het optimaliseren van teksten. Gebruik dit om je cv, motivatiebrieven en LinkedIn-profiel naar een hoger niveau te tillen. Veel professionals merken dat hun sollicitatiemateriaal vaak te algemeen is of te veel jargon bevat. AI kan helpen om dit concreter en toegankelijker te maken.

Een praktisch voorbeeld: het herformuleren van algemene statements als ‘verantwoordelijk voor projectmanagement’ naar iets concreets als ‘succesvol leiding gegeven aan een projectteam van zes personen dat een softwarelancering twee weken eerder dan gepland opleverde, wat resulteerde in 15 procent extra omzet in het eerste kwartaal’.

Probeer dit:

  • ‘Herschrijf deze alinea uit mijn cv in actieve taal die mijn bijdrage concreet maakt.’
  • ‘Hier is mijn huidige LinkedIn-samenvatting. Maak deze aantrekkelijker voor recruiters in de Nederlandse financiële sector, zonder in clichés te vervallen.’
  • ‘Ik solliciteer op deze functie [functieomschrijving toevoegen]. Hoe kan ik mijn ervaring met [relevante ervaring] het beste presenteren in mijn motivatiebrief?’

Lees ook: Actief op LinkedIn? Dat kan leiden tot een hoger salaris, blijkt uit onderzoek

3. Verken verborgen kansen op de arbeidsmarkt

Veel professionals beperken zich tot de bekende vacaturesites, maar er zijn talloze mogelijkheden die onder de radar blijven. AI kan helpen om deze kansen te identificeren door trends te analyseren en nichefuncties voor te stellen die je misschien nog niet kende.

In de huidige arbeidsmarkt ontstaan voortdurend nieuwe functies, zoals energietransitiemanagers, AI-ethiekadviseurs of circulariteitsspecialisten. Door AI te vragen naar opkomende functieprofielen in jouw interessegebied, kun je soms een perfecte match vinden die je anders had gemist.

Probeer dit:

  • ‘Welke nichefuncties bestaan er in [gewenste sector] waarvoor iemand met mijn achtergrond in [huidige sector] waardevol zou zijn?’
  • ‘Wat zijn drie opkomende beroepen in Nederland op het snijvlak van [interesse 1] en [interesse 2]?’
  • ‘Welke bedrijven in de regio [jouw regio] zijn momenteel aan het uitbreiden binnen [jouw vakgebied]?’

4. Bereid je grondig voor op sollicitatiegesprekken

Voorbereiding is alles bij een sollicitatiegesprek. AI kan je helpen door als een virtuele interviewer te fungeren en je antwoorden te verfijnen. Dit is vooral waardevol voor situaties waar je onzeker over bent, zoals het uitleggen van een carrièreswitch of een periode van werkloosheid.

Onderzoek laat zien dat kandidaten die hun antwoorden vooraf hebben geoefend, aanzienlijk beter presteren tijdens sollicitatiegesprekken. Ze komen zelfverzekerder over en kunnen hun gedachten helderder formuleren. Met AI kun je verschillende antwoordstrategieën uitproberen en ontdekken welke benadering het beste werkt voor jouw specifieke situatie.

Probeer dit:

  • ‘Speel een sollicitatiegesprek voor de functie van [functietitel] bij [bedrijf]. Stel kritische vragen over mijn overstap vanuit [huidige sector] naar [nieuwe sector].’
  • ‘Hoe kan ik tijdens een sollicitatiegesprek het beste uitleggen dat ik [moeilijk te verklaren situatie, zoals een periode van werkloosheid]?’
  • ‘Welke vragen zou een Nederlands bedrijf met een [specifieke bedrijfscultuur] hoogstwaarschijnlijk stellen tijdens een sollicitatiegesprek?’

Lees ook: Dit zijn de juiste vragen tijdens een sollicitatiegesprek

5. Ontwikkel je leiderschapsstijl

Voor een succesvolle carrière is het belangrijk om te groeien in je leiderschapsvaardigheden. AI kan je helpen om je eigen stijl te ontdekken en te verfijnen. Dit geldt niet alleen voor mensen in formele leidinggevende posities – ook in projectteams of bij het aansturen van stagiairs komen leiderschapsvaardigheden van pas.

Een veelvoorkomende uitdaging voor nieuwe managers is de balans vinden tussen een informele, collegiale houding en de noodzaak om duidelijke verwachtingen te stellen. AI kan concrete voorbeelden geven van hoe je lastige gesprekken kunt voeren zonder autoritair over te komen, toegespitst op de Nederlandse werkcultuur die doorgaans vrij horizontaal is.

Probeer dit:

  • ‘Wat zijn drie leiderschapsstijlen die passen bij een Nederlandse werkcultuur, en hoe kan ik ontdekken welke bij mij past?’
  • ‘Hoe kan ik een moeilijk gesprek voeren met een teamlid over [specifieke situatie] zonder de relatie te beschadigen?’
  • ‘Welke kleine, dagelijkse gewoontes kunnen mij helpen om een meer inspirerende leider te worden?’

6. Bouw aan een professioneel merk

In een competitieve arbeidsmarkt is het belangrijk om je te onderscheiden. AI kan helpen bij het ontwikkelen van een herkenbare professionele identiteit, zowel online als offline. Voor veel professionals is het een uitdaging om hun vakkennis te vertalen naar toegankelijke content die potentiële werkgevers, klanten of netwerkcontacten aanspreekt.

Content creëren voor LinkedIn of vakbladen is een effectieve manier om jezelf te positioneren als expert. AI kan je helpen bij het bedenken van relevante onderwerpen, het structureren van je gedachten en het vinden van de juiste toon – zonder dat het klinkt als een door AI gegenereerd stuk.

Probeer dit:

  • ‘Wat zijn vijf onderwerpen binnen [jouw vakgebied] waarover ik zou kunnen schrijven om mijn expertise te tonen?’
  • ‘Hoe kan ik een persoonlijk verhaal over [persoonlijke ervaring] verbinden aan een professioneel inzicht in [vakgebied]?’
  • ‘Geef me een format voor een LinkedIn-post die een interessant inzicht deelt over [actuele ontwikkeling in jouw sector].’

7. Navigeer door dagelijkse werkuitdagingen

AI kan ook dienen als klankbord voor alledaagse werkuitdagingen, van omgaan met lastige collega’s tot het stellen van gezonde grenzen. Veel professionals worstelen met situaties als een dominant teamlid, een controlerende leidinggevende of een te hoge werkdruk.

Juist deze dagelijkse wrijvingen kunnen een grote impact hebben op werkplezier en productiviteit. Door verschillende benaderingswijzen te verkennen met AI als sparringpartner, kun je tot tactvolle maar effectieve oplossingen komen die je werkrelaties intact laten.

Probeer dit:

  • ‘Hoe kan ik mijn behoefte aan meer autonomie bespreekbaar maken bij een controlerende leidinggevende?’
  • ‘Wat is een diplomatieke manier om ‘nee’ te zeggen tegen een nieuwe opdracht als mijn werkdruk al te hoog is?’
  • ‘Wat zijn tactvolle manieren om meer zichtbaarheid te krijgen voor mijn bijdragen in een team waar enkele collega’s erg dominant zijn?’

De sleutel tot succes: menselijke, kritische blik

AI is een krachtig hulpmiddel, maar geen wondermiddel, benadrukt Chamorro-Premuzic. Het is belangrijk om AI te zien als een gesprekspartner die waardevolle perspectieven biedt, maar niet als een alwetende adviseur.

Het is ook belangrijk om te beseffen dat AI-tools zijn getraind op wereldwijde data en soms de nuances van de Nederlandse werkcultuur missen. Onze arbeidsmarkt heeft zijn eigen dynamiek, met specifieke verwachtingen rond communicatiestijl, hiërarchie en werk-privébalans. Combineer AI-inzichten daarom altijd met eigen kennis en netwerk.

Wil je aan de slag met AI voor je loopbaan? Begin met een duidelijke vraag die aansluit bij je huidige situatie. Neem de tijd om de vraag te formuleren en wees specifiek. Experimenteer met verschillende formuleringen als het antwoord niet meteen bruikbaar is.

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

Wekelijks de nieuwsbrief van Werk en Leven ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

En het allerbelangrijkste: blijf nadenken. AI is een krachtig gereedschap, maar het is jouw carrière. Jij bent degene die de waardevolle inzichten moet herkennen en toepassen.

Lees ook: Staat je carrière stil? Zo weet je wanneer het tijd is voor een volgende stap