Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Bob doet zijn best. Deze keer komt hij terecht in een functioneringsgesprek per e-mail.
Van Bob
Aan Frank
Onderwerp Functioneringsgesprek
Beste Frank,
Sorry dat ik je functioneringsgesprek ineens moest afbreken. Maar ja, Hoofdkantoor blijft maar zeuren over de Q1-cijfers en dan ben je als directeur toch verplicht die telefoon te beantwoorden. Zullen we een gaatje proberen te vinden om het ergens volgende week af te maken?
Bob
Beste Bob,
Hoezo afmaken? We waren amper begonnen. Je kwam al een kwartier te laat en toen bleek ook nog dat je de verkeerde formulieren voor je had en toen begon meteen al dat getelefoneer. Weet je nog, de cursus 'Functioneringsgesprekken voeren'? Les één: bereid je goed voor. Les twee: begin precies op tijd. Les drie: neem de tijd. Les vier: creëer rust, zet de telefoon uit, laat niemand storen. Nou, die vier lessen waren kennelijk niet aan jou besteed. Misschien dat een functioneringsgesprek voor jou niet belangrijk is, maar voor mij toevallig wél.
Frank
Frank,
Maar natuurlijk weet ik dat een functioneringsgesprek belangrijk is – ook voor mij, het blijft de beste kans voor een directeur om te bekijken hoe we sámen een volgende stap kunnen nemen. Daarom spijt het me ook dat ons gesprek, of het begin ervan, zo hectisch verliep. Dat was niet verstandig van me. M'n pa vertelt me overigens net dat ik volgende week helemaal vol zit, vooral met het begin van de semi-definitieve Q1-afronding, dus wordt het over twee weken. Maar dan nemen we ook de tijd! Akkoord?
Bob
Bob
Nou nee, helemaal niet akkoord. Ik heb recht op een functioneringsgesprek voor 1 januari en we zijn nu al twee maanden verder. Als ik jouw functioneren zou moeten beoordelen, zou ik zeggen: deelt tijd slecht in, stelt geen prioriteiten, slordig met zijn mensen.
Frank
Frank,
Nou niet overdrijven, Frank. Daar wou ik het eigenlijk eens over hebben tijdens ons functioneringsgesprek: dat je zo snel dingen dramatiseert. Van iets kleins maak je dan meteen iets heel groots. Beetje relativeren kan geen kwaad, lijkt me. Maakt je ook minder stressvol, want heus, ik heb soms het idee dat je véél te gespannen bent en dat komt het resultaat van je werkzaamheden niet altijd ten goede. En ik vraag me af of je zélf wel goed prioriteiten weet te stellen. Zo was je vorig jaar hopeloos veel tijd kwijt aan de Projectgroep Effective Team Time Management en dan komen jullie na al die tijd met de aanbeveling dat er effectiever met tijd moet worden omgegaan binnen teams, nou, die had ik zo wel kunnen verzinnen. Ja, sorry hoor, maar als jij zo begint, dan zie ik me wel verplicht om op eenzelfde toon te reageren.
Bob
Bob,
Krijg ik nu mijn functioneringsgesprek ineens per email? Nou, dan wil ik nog wel even reageren. Zo heeft de Projectgroep Effective Team Time Management echt wel wat meer aanbevolen. Dat gebeurde tijdens een Powerpoint waar jij niet kwam opdagen, omdat je ineens weer naar Hoofdkantoor moest. En ik maak van iets kleins steevast iets groots? Ik heb je vorig jaar tig maal gewaarschuwd voor de situatie op Marketing. En jij maar telkens reageren: ach, Frank, overdrijf niet zo. Nou, je ziet wat er nu allemaal aan het licht komt: een grote chaos, gewoon wanbeleid. Nou, als jij vindt dat ik voortaan wanbeleid moet relativeren, dan doe ik dat wel hoor. Mij hoor je niet meer, als ik merk dat het ergens binnen het bedrijf misgaat, ik kijk wel uit, eer je het weet krijg ik weer te horen dat ik zaken dramatiseer.
Frank
Frank,
Oké, die toestanden op Marketing, dat zag je goed en tijdig, dat hadden we sneller moeten oppakken. Maar het is toch de sfeer die je dan schept: vijandig bijna. Dat zeggen je collega's ook: Frank komt zo verbeten over, dat snijdt de weg af richting constructief denken.
Bob
Bob,
Oh? Wie zijn die collega's dan wel? Ga je mijn functioneren nu ook al aanvallen met gebruik van anonieme bronnen? Trouwens, ik heb de verslagen van mijn laatste drie functioneringsgesprekken erbij gehaald en daar staat juist dat ik een zeer constructieve factor ben binnen mijn team en dat mijn pro actief opereren optimaal is. Jóuw woorden, Bob!
Frank
Frank,
Stom toevallig valt er net een afspraak uit voor morgen. Zullen we het functioneringsgesprek om 11 uur voortzetten? En laten we maar net doen alsof deze mailwisseling niet heeft plaatsgevonden!
Bob
