Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Management

Jos Burgers: ‘Beslis welke klant je niet wilt bedienen’

Zeg nooit dat je alles kunt, zegt Jos Burgers. Zeggen wat je níet kunt maakt wat je wél kunt veel...

author Peter Boerman

clock 3 min

Management

Huisje, boompje, bol.commetje

Een online boekwinkel kun je Bol.com allang niet meer noemen. Maar wat dan wel? En zou Ahold nog wel zo...

author Peter Boerman

clock 3,5 min

Management

Hoe gehaat Zalando het miljard haalde

Zalando is bij niemand echt geliefd. Toch ging de omzet in vier jaar door het miljard euro. Wat valt daarvan...

author Peter Boerman

clock 4 min

Management

‘Vergeet kwaliteit, verras de klant’

Iedereen levert kwaliteit. Wie waarde wil toevoegen moet dus niet de klant bedienen, maar hem verrassen, zegt Jeroen Busscher. Organisaties...

author Peter Boerman

clock 2,5 min

Management

‘Buiten de organisatie ligt je bestaansrecht’

Horkerige artsen krijgen de meeste processen aan hun broek, niet de slechtste, zegt Jan de Vuijst. Waarde zit voor vooral...

author Peter Boerman

clock 3 min

Management

‘Succesbedrijven hebben een overtuiging’

Succesvolle bedrijven hebben een overtuiging, die je al terugvindt bij de founders, zegt Frank van den Driest. Historisch gezien: merken...

author Peter Boerman

clock 2,5 min

Management

Bas Meijerink: ‘Sociale bedrijven overleven’

Aflevering 5 in een serie over toegevoegde waarde. Het draait om maatschappelijke waarde, zegt corporate storyteller Bas Meijerink. Ons economische...

author Peter Boerman

clock 5 min

Management

Burberry: al 150 jaar hip

Altijd weer dat klassieke ruitje, die lange trenchcoat. Toch gaat het crescendo met Burberry, wiens omzet eind vorig jaar wéér...

author Peter Boerman

clock 1,5 min

Management

Crash course Tegenspraak

Goede managers staan altijd open voor kritiek. Maar hoe organiseer je dat je als baas genoeg wordt tegengesproken? 1. Daag...

author Peter Boerman

clock 1 min

Tech & Innovatie

Eind aan de mythe: De klant weet best wat hij wil

Mythe: Had Steve Jobs het gevraagd, had geen klant gezegd een iPad te willen. Realiteit: Henry Ford, een van de...

author Peter Boerman

clock 0,5 min

Management

Paul Kloosterboer: ‘Denk niet in antwoorden’

Aflevering 4 in een serie over het toevoegen van waarde. Strategisch leren moet hoger op de agenda, zegt Paul Kloosterboer....

author Peter Boerman

clock 1,5 min

Management

Nuon: vies leidt tot verlies

Nuon is een van de minst groene energiebedrijven in ons land. Tegelijk draait het flink verlies. Is er een verband?...

author Peter Boerman

clock 3 min

Management

Arseus’ gouden pillenhandel

Jarenlang werd Ger van Jeveren uitgelachen. Maar zijn bedrijf Arseus beleeft nu wel het ene recordjaar na het andere. Het...

author Peter Boerman

clock 3 min

Management

Het goede nieuws van Philips’ uitverkoop

En weer belooft een Philips-ceo groei en winst. Succes kleeft intussen vooral aan voormalige dochters. Hoe lang gaat het uitkleden...

author Peter Boerman

clock 4 min

Management

Het grote gelijk van Unilevers Paul Polman

Keer op keer bewijst Unilever dat een groene koers omzetgroei niet in de weg hoeft te staan. Komt redding dan...

author Peter Boerman

clock 3 min