Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Management

Wanneer extra vergoeding bij ontslag? Drie voorbeelden

Bij ontslag is er naast de transitievergoeding ook nog een extra vergoeding mogelijk. Wanneer hanteer je deze billijke vergoeding? Is...

author Eva Knipschild

clock 2,5 min

Persoonlijke Groei

Verandering nodig? Deze 5 lessen uit de natuur helpen je vooruit

De natuur gaat zeer effectief om met veranderingen. Wat valt daarvan te leren? 5 (extra) lessen die je prestaties vooruit...

author Ronald van der Molen

clock 0,5 min

Persoonlijke Groei

Bob ontdekt empathie

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer laat hij zich van zijn empathische kant...

author Hans Verstraaten

clock 3,5 min

Management

Vragen stellen is waardevoller dan het vinden van antwoorden

Stel als leider de juiste vragen. Dat is waardevoller dan het vinden van de juiste antwoorden. Elke grote organisatie stelt...

author Paul Hughes

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

Kristel Groenenboom: ‘Ik neem geen mensen aan die mij geen hand geven’

Kristel Groenenboom leidt een groot familiebedrijf. In deze serie vertelt ze wat ze zoal meemaakt. Dit keer zoekt ze een...

author Kristel Groenenboom

clock 2 min

Persoonlijke Groei

Jezelf continu uitknijpen is een slechte investering

Te veel uren in je werk steken en onvoldoende ontspanning ervaren, werkt averechts. Door chronische overbelasting wordt de kwaliteit van...

author Cees Schenk

clock 3,5 min

Management

Echte leiders weten wanneer hun voet van het gas moet

Als een project zijn momentum heeft bereikt, laat dan los en las een pauze in. Echte leiders voelen dit perfect...

author Paul Hughes

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Angst kent iedereen. Zó maak je er iets nuttigs van

Angst is een taboe. Maar iedereen is vaak bang. Dat accepteren levert meer op dan de angst proberen weg te...

author Marjolein Bos

clock 2 min

Hard werken zegt niets over je productiviteit. Domme mensen die hard werken vormen zelfs de grootste bedreiging van de organisatie, betoogt Taco Oosterkamp. Weinig mensen hebben gehoord van baron Von Hammerstein-Equord. De man was Duits generaal en wat hem zo interessant maakt, is de manier waarop hij officiers onderverdeelde in vier groepen: de slimme officier, de domme officier, de luie officier en de hard-werkende officier. Je viel bij Von Hammerstein meestal in twee van die vier categorieën (in een kwadrantje dus). Slim en lui: dat zijn de besten Officieren die slim zijn en ook nog eens hard werken, zijn geschikt voor staffuncties, zei hij. Officieren die dom en lui zijn - volgens Von Hammerstein 90% van het leger - zijn geschikt voor routinewerk. Alleen de enkelen die slim zijn én lui tegelijkertijd, zijn geschikt voor de allerhoogste rangen. Zij proberen tenminste met hun hersenen alles te optimaliseren, zodat ze zo min mogelijk hoeven te doen. En de vierde groep, de officieren die dom zijn en hard werken? Daarover straks meer. Het hooi van het land Eerst even naar het verleden. Lang geleden had harder werken een rechtstreekse impact op de waarde die je creëerde. Als het hooi van het land moet, helpt het om harder en langer te werken. Zo krijg je meer hooi in je schuur. Een snel mailtje Bij denkwerk is die correlatie veel minder duidelijk. Je kunt snel een mailtje sturen, zonder er al te hard over na te denken – en vervolgens wekenlang bezig zijn om de fall-out op te lossen. Alleen maar omdat je onduidelijk had geformuleerd wat je nou precies wilde dat je medewerker zou gaan doen. Uit het raam staren Wat ook niet helpt, is dat nadenken er helemaal niet uitziet als werken. Een beetje op je stoel zitten met je benen op tafel en je handen achter in je nek gevouwen. Zit die man nou hard te werken? Of kijkt hij aan de binnenkant van zijn ogen naar plaatjes uit z’n vakantiealbum? Uit het raam staren, een rondje lopen, op een A4’tje doedelen, het ziet er niet uit als werk en het voelt meestal ook niet als werk. Terwijl je met een dag stevig nadenken makkelijk meer waarde toevoegt dan met een week buffelen. Voorspoed en geluk Dat waar je je op focust, krijg je vaak meer van. Als je ergens diep in jezelf toch nog de overtuiging hebt dat harder werken zorgt voor meer voorspoed en geluk, zul je het heel ingewikkeld vinden om minder hard, maar slimmer te gaan werken. Focus op effort, niet op impact Diezelfde overtuiging werkt door naar je medewerkers. Als jij het als manager belangrijk vindt dat ambitieuze medewerkers om 8 uur achter hun bureau zitten en misschien na een uur of 6 eens voorzichtig gaan nadenken of het al tijd is om een keer naar huis te gaan, stimuleer je een focus op effort, niet op impact. Niet op zweetdruppels Maar hoe weet je dan of iemand resultaten boekt? De beste manier is door het te meten. Daarvoor moet je dan wel eerst glashelder duidelijk maken wat de gewenste ‘waarde’ is en wanneer iemand succesvol is. Vervolgens moet je afspreken hoe je dat precies gaat meten. Sturen op basis van output is dus veel lastiger dan sturen op basis van zweetdruppels. Knopen hakken Het vraagt ook om het duidelijk vaststellen van prioriteiten. Keuzes maken. Knopen doorhakken. Is het belangrijker dat de klant een weldoordacht advies krijgt wat gebaseerd is op geconcentreerd denkwerk? Of is het belangrijker dat de klant altijd binnen 5 minuten antwoord krijgt op elk mailtje wat hij stuurt? Allebei tegelijkertijd kan niet. Dus wat wil jij? Welk soort output vind jij het belangrijkst? Niet bijster slim Dat zijn geen simpele vragen – en misschien is het wel daarom dat we ze zo vaak vermijden. En gaan we liever uit van onze eigen indruk of iemand hard werkt of niet. En zo managen we in de 21ste eeuw nog met de beoordelingsprincipes uit de Middeleeuwen. Dat is niet bijster slim. Tot overmaat van ramp Terug nog even naar de vierde klasse die Von Hammerstein-Equord ooit definiëerde, en waarvan ik zelf in elk geval continu het risico loop om erin terecht te komen: 'Zij die dom zijn en tot overmaat van ramp ook nog eens hard doorwerken'. Volgens de baron vormen zij de echte bedreiging: 'en zij moeten dus zo snel mogelijk worden ontslagen.' Foto boven via Flickr.com Taco's nieuwe boek: Schaamteloos delegeren ‘Ik kan het zelf beter.’ — ‘Ik kan het sneller.’ — ‘En ze doen het toch niet zoals ik het wil.’ Klinkt bekend? Delegeren is misschien wel de belangrijkste vaardigheid die moderne leiders, directeuren, managers en ondernemers nodig hebben. Maar er wordt nog veel mee geworsteld. Het nieuwe boek van Taco Oosterkamp: Schaamteloos delegeren laat zien hoe het wel moet. Dan ben je al snel een heel eind op weg naar meer tijd voor belangrijke dingen. Lees meer van Taco: 5 tips om beter te gaan presenteren Alleen maar werken is slecht voor je werk Alle bijdragen van Taco Oosterkamp Bekijk groeitips van Taco: Bij de collega's van Sprout geeft Taco Oosterkamp tips om je bedrijf sneller te laten groeien. Bekijk de video's: Maak ruimte voor je sterke kant Meet je prestaties met een dashboard Je eerste idee

Persoonlijke Groei

Waarom je de hardste werkers soms het eerst moet ontslaan

Hard werken zegt niets over je productiviteit. Domme mensen die hard werken vormen zelfs de grootste bedreiging van de organisatie,...

author Taco Oosterkamp

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

5 stappen om beter te gaan presenteren

Goed presenteren kan mensen voor je winnen, maar is niet simpel. 5 stappen om het beter te gaan doen. Als...

author Taco Oosterkamp

clock 4 min

Persoonlijke Groei

Bob regelt een meeting met een toolkit

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer regelt hij een meeting met een heuse...

author Hans Verstraaten

clock 3,5 min

Management

‘Delegeren leren? Begin eens met een whiteboard en stiften’

Je team verantwoordelijkheid geven leer je vooral met een whiteboard en gekleurde stiften, stelt Taco Oosterkamp. Het was geen goede...

author Taco Oosterkamp

clock 4 min

Persoonlijke Groei

Waarom meer materialisme onvermijdelijk tot nog meer Volkswagen-taferelen leidt

De Volkswagen-case laat zien dat materialisme een pijler onder onze economie is, maar ook mentale achterstand creëert. Een deel van...

author Cees Schenk

clock 3 min

Management

6 tips die je sales deze herfst een extra boost geven

De herfst komt eraan. Bedrijven maken hun huidige budgetten op en vragen nieuwe aan voor 2016. Daarom is het nu...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Bob helpt Hoofdkantoor nieuw talent te spotten

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer helpt hij Hoofdkantoor nieuw talent te spotten....

author Hans Verstraaten

clock 2,5 min