Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

vertrekkende collega overdracht

Management & Leiderschap

Vertrekkende collega? 8 tips voor een geoliede overdracht

Een getalenteerde collega vertrekt onverwachts. Hoe blijft zijn/haar waardevolle kennis behouden? 8 praktische tips.

author Wessel Simons

clock 5 min

Management & Leiderschap

De 4 voordelen van empathisch leiderschap

Ford en Cisco zijn om, en steeds meer bedrijven omarmen empathisch leiderschap. Het heeft dan ook tal van voordelen.

author Wessel Simons

clock 2 min

Ze vernieuwde de traditionele slijterijketen Gall & Gall tot een eigentijdse drankenspeciaalzaak. Nu moet Albert Heijn er voorzichtig aan ook aan geloven, want commercieel directeur Marit van Egmond (1973) zet ook daar de verjonging in. 1. Wees proactief ‘Als persoon ben ik nieuwsgierig van aard en vind ik het fijn om vooral naar voren te kijken. Als 25-jarige managementtrainee ben ik voor Ahold naar Shanghai vertrokken. De supermarktbusiness was daar nog volop in ontwikkeling. Voor mij dus een fase van puur pionieren, wat ik erg leuk vond. Daar heb ik ervaren dat verandering de enige vooruitgang is. Door een combinatie van een heldere visie, enthousiasme en daadkracht weet ik vernieuwingen te realiseren. Gewoon beginnen, gewoon doen past écht bij mij. Het bruist in mijn hoofd continu van de ideeën. Het is dan ook vooral een uitdaging om dat te doseren.’ 2. Begin met het einde voor ogen ‘Bij elke baan is het belangrijk om helder te hebben wat je wilt bereiken. Voor mij is het cruciaal dat een visie of plan eenvoudig uit te leggen is en voor iedereen in de organisatie te begrijpen is. Dan kun je je mensen – binnen deze kaders – ook de ruimte geven. Bij Gall & Gall wilden we graag een jongere doelgroep aanspreken – 25+. Het hele bedrijf is daarom omgevormd tot een eigentijdse drankenspeciaalzaak met een nieuwe uitstraling, nieuwe marketingcampagne en webwinkel. De medewerkerstrainingen waren hierbij cruciaal. Toen ik drie jaar geleden begon aan mijn huidige baan, zag ik dat Albert Heijn een soort retailministerie was geworden, te stroperig en te veel bezig met de interne processen. Ik heb daarom de verantwoordelijkheid zo laag mogelijk in de organisatie willen leggen en het ondernemerschap en vakmanschap in de commerciële rollen teruggebracht. Met een sterke focus op vernieuwing van het assortiment en snellere processen.’ 3. Belangrijke zaken eerst ‘Op een directeurspost in de retail is dit principe cruciaal. Dagelijks krijg ik veel verschillende onderwerpen op mijn bordje, variërend van het nieuwe kerstassortiment en investeringen in onze koffiefabriek tot de samenwerking met zusterbedrijf Delhaize en de footprint van onze verpakkingen. Retail stopt nooit. Ook privé kijk ik met retailogen naar de wereld, gewoon winkelen is er niet meer bij [lacht]. De crux is: snel besluiten wat belangrijk is en wat mijn team het beste kan oppakken. En onderscheid maken tussen belangrijk en urgent; daar helpt dat heldere plan natuurlijk ook weer bij.’ Lees het volledige interview in MT magazine. Bestel hier een proefabonnement of koop een los nummer. 

Management & Leiderschap

Marit van Egmond (nieuwe CEO Albert Heijn): ‘Een visie moet simpel uit te leggen zijn’

Vandaag werd bekend dat Goudhaan Marit van Egmond de nieuwe CEO van Albert Heijn wordt. MT interviewde haar in 2017...

author Wessel Simons

clock 4 min

7 van Covey Alex van Hoff MT

Management & Leiderschap

Alex van Hooff (Burgers’ Zoo): ‘Ik ben een exotische boer’

Alex van Hooff (46) geeft leiding aan dierenpark Burgers’ Zoo, een familiebedrijf dat sinds 1913 bestaat. Hij is de vierde...

author Wessel Simons

clock 1,5 min

Management & Leiderschap

Ritchy Drost over de 7 eigenschappen van Covey

CFO Ritchy Drost (43) van VodafoneZiggo staat steevast in de Goudhaantjes-lijst van MT, de lijst van meest talentvolle managers jonger...

author Wessel Simons

clock 1,5 min

reputatie, reputatieschandaal, bedrijf. imago. bedrijfsimago, social media

MT/Sprout Academy

5 tips voor een ceo met een reputatieschandaal aan zijn broek

Belastingontwijking, sjoemelauto’s of diefstal van klantgegevens: reputatieschandalen zijn aan de orde van de dag. Door sociale media verspreiden deze misstappen...

author Wessel Simons

clock 3 min

#1 Wees proactief Van den Berg: 'Onder dit principe versta ik: herken kansen en grijp ze. Je kunt eindeloos wachten tot de ideale kans zich voordoet, of je pakt een mogelijkheid en maakt er een ideale kans van. Dit is mijn eerste baan bij een Nederlands bedrijf. Op papier lijkt het misschien niet de meest uitdagende functie, maar het is juist enorm interessant. Nederland staat aan de vooravond van een heuse Energiewende. Binnen 25 tot 30 jaar zal aardgas uit onze huishouding verdwenen zijn. Miljoenen huishoudens gaan de omslag meemaken naar nieuwe manieren van koken en verwarmen. De impact van deze transitie, dat is wat me in deze baan aansprak. Een verschil met mijn vorige banen is ook dat ik nu veel meer met overheden in gesprek ben. Interactie met de publieke sector was toch wel een blinde vlek op mijn cv.' #2 Begin met het einde in gedachten 'Ik zet een vlag op de weg en zeg: die gaan we veroveren. Geen mooie woorden als ‘we staan voor een warmtetransitie, enzovoort, enzovoort’, maar: ‘we worden als bedrijf vijf keer zo groot!’ In welke bedrijfstak kun je dat zeggen? De opdracht om deze organisatie klaar te stomen voor de toekomst is een heel spannende. Hoe worden we snel schaalbaar en met welke mensen gaan we deze transitie door? Er werken hier gedreven mensen met veel technisch knowhow, maar bijvoorbeeld het klantbewustzijn kan beter, zeker nu we er de komende jaren veel nieuwe stadswarmteklanten bij krijgen. Van sommige medewerkers gaan de ogen meteen glimmen als je zegt ‘vijf keer zo groot’. Dat zijn vaak ook de mensen die met nieuwe plannen komen. Als manager wil ik een omgeving creëren waarin zij die plannen in vrijheid kunnen ontwikkelen. Wel steeds met het doel voor ogen: vijf keer zo groot worden.' #3 Belangrijke zaken eerst 'Zodra ik ergens nieuw binnenkom, kijk ik naar de organisatiestructuur en naar welke mensen bij die structuur passen. Ik ben open en transparant over mijn verwachtingen, maar ook over wat mensen van mij kunnen verwachten. Ik verwacht dat iedereen kritisch durft te zijn en elkaar durft aan te spreken op zijn prestaties. Bij General Electric was ik gewend aan een gezonde onderlinge competitiviteit. Het was extreem gedisciplineerd bedrijf, waar mensen intrinsiek gemotiveerd waren om zichzelf te verbeteren. Geen enkel bedrijf is perfect, maar ik vond het goed dat mensen daar een gemeenschappelijke taal spraken. Dat is een belangrijke voorwaarde als je een open cultuur wilt creëren waarin een junior ingenieur de manager kan aanspreken met een goed idee. Een gemeenschappelijke taal bij Eneco herijken en stroomlijnen zie ik als mijn verantwoordelijkheid.' Wil je het volledige interview met Michiel van den Berg lezen? Bestel dan een gratis proefnummer van de nieuwe editie van Management Team magazine.

Management & Leiderschap

Michiel van den Berg over de 7 eigenschappen van Covey

Goudhaan Michiel van den Berg (42) kwam terug uit het Midden-Oosten om directeur Warmte & Koude te worden bij energiebedrijf...

author Wessel Simons

clock 2 min

Management & Leiderschap

Thessa Menssen(BAM): ‘ik heb niet de illusie dat ik het ooit zeker weet’ 

Thessa Menssen (49) is 4 jaar cfo van Koninklijke BAM Groep. De topvrouw van het jaar 2013 gelooft erg in...

author Wessel Simons

clock 2 min

Management & Leiderschap

Leaseplan CFO Annelies Bouma: ‘Bestuurders moeten meer lef tonen’ 

Cfo Annelies Bouma is al 7 jaar de financiële topvrouw bij LeasePlan, met ruim 140.000 leasevoertuigen marktleider in Nederland. ‘Je...

author Wessel Simons

clock 2 min

Management & Leiderschap

Lidwien Suur (cfo ANWB): ‘Er zit ‘drive’ in de ANWB’ 

Drievoudig Goudhaantje Lidwien Suur (41) is sinds juni de cfo van de ANWB, met 4,3 miljoen leden de grootste vereniging...

author Wessel Simons

clock 3 min

Management & Leiderschap

‘We kunnen alles naar elkaar roepen’ 

Goudhaan Lena Olivier was het gezicht van LinkedIn Nederland. Een zwaar persoonlijk verlies in 2014 leidde tot meer verdieping van...

author Wessel Simons

clock 3 min

Management & Leiderschap

Millennial, ga eens op vakantie! (en maak meer promotie)

Millennials zijn workoholics en gaan te weinig op vakantie. Maar daarmee maak je niet eerder promotie. Millennials (geboren tussen ca....

author Wessel Simons

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Maker Peppa Pig en Grey’s Anatomy zeer gewild

Entertainment One, de maker van kinderserie Peppa Pig, is zeer gewild. Maar de Canadezen verkopen hun huid tegen de hoogste...

author Wessel Simons

clock 2 min

Nieuws Management & Leiderschap

Randstad koopt moederbedrijf Monsterboard; ‘Brexit remt economische groei’

Plus: KLM-plioten dreigen met staking, Biotechbedrijf Pharming sluit Amerikaanse deal en Jungle Book stuwt winst Disney. Elke dag presenteert MT...

author Wessel Simons

clock 3,5 min

Management & Leiderschap

Heftruckleverancier Frissen: ‘De chauffeurs zitten er super ontspannen bij’

Frissen kwam als winnaar uit de tenderprocedure, waarbij werd gestreden om een contract bij Mitsubishi. Hoe ging dat? Frissen Intern...

author Wessel Simons

clock 2 min