Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Thijs Peters

Thijs Peters is voormalig hoofdredacteur van MT en nu werkzaam bij GoodHabitz online learning. Elke maand doet hij een verwoede poging om in de berg businessboeken die verschijnt pareltjes te vinden.

Teresa Amabile (1950) onderzoekt al dertig jaar op hoe organisaties medewerkers gelukkiger, productiever en creatiever kunnen maken. Amabile studeerde ooit Scheikunde, maar moleculen konden haar toch minder boeien dan mensen. Ze storte zich eind jaren zeventig op psychologie en promoveerde aan Stanford University. Tegenwoordig is ze hoogleraar aan de Harvard Business School. MT.nl spreekt professor Amabile over haar boek "The Progress Principle: Using Small Wins to Ignite Joy, Engagement, and Creativity at Work". Amibile schreef het boek samen met Steven Kramer. Het wordt gezien als een van de meest invloedrijke werken over motivatie en creativiteit in organisaties van het de laatste jaren. In september 2017 spreekt Amabile op het event The Future of Work in Amsterdam. Wat is het 'progress principle', en hoe heeft u het ontdekt? 'We deden aanvankelijk onderzoek naar creativiteit en motivatie in organisaties. Wat maakt medewerkers creatief? Daartoe onderzochten we 238 teams in 7 bedrijven in de Verenigde Staten. We stuurden de teamleden elke dag een e-mail met een paar vragen over hun werkdag. "Geef een cijfer voor motivatie, emotionele gesteldheid en de perceptie van je werkomgeving." Die cijfers vergeleken we met de beoordelingen van hun leidinggevenden. Kwam dat overeen? Maar achteraf bleek een andere vraag die we stelden nog veel belangrijker. We vroegen deelnemers ook om hét moment van de dag te beschrijven dat hun was bijgebleven in een soort dagboekfragement. Dat waren vaak dingen als: 'ik kreeg vandaag een prima idee', of 'eindelijk heb ik die bug opgelost'. Maar ook 'weer niet verder gekomen vandaag'. De hoogte van de ratings van hun leidinggevende én hun eigen score van de dag, bleek sterk samen te hangen met hun moment van de dag. Sterker, het bleek allesbepalend. Als mensen vooruitgang hadden geboekt, ook al waren het maar kleine stapjes, dan was alles beter. Hun productiviteit, hun creativiteit. Maar het werkte ook precies andersom. Als medewerkers het gevoel hadden dat ze niet vooruit gingen, kwamen ze in een negatieve spiraal terecht.' Wat is de taak van managers? Vooruitgang bieden klinkt mooi, maar het hangt ook van omstandigheden af. Wat als je organisatie in deplorabele staat verkeerd? 'Het is vooral aan managers gebruik te maken van het progress principle. Het ligt nogal voor de hand, maar in de zeven bedrijven die wij bestudeerden was er maar één bedrijf waar alle managers, van de top en naar beneden, stelselmatig bezig waren mensen perspectief te bieden. In de andere organisaties deed de ene manager het wel, de ander niet. In een bedrijf deed vrijwel niemand het. Met dat bedrijf liep het ook slecht af. Maar dan je vraag... Wat als je bedrijf in een slechte staat verkeerd? Ook dan kun je gebruik maken van het progress principle. Vertel waarom het slecht gaat, wat je daar aan wilt doen en vraag de medewerkers ook om hun mening. Wat denken zij dat moet gebeuren? Daag ze uit. Geef ze het gevoel dat de toekomst van het bedrijf van hen afhangt.' Zijn er bepaalde methodes of management tools die je kunt gebruiken? De scrum-methode bijvoorbeeld? 'Jazeker! De daily standup in scrum, het moment aan het begin van de dag wanneer iedereen vertelt over de resultaten van de dag van gisteren en de plannen van vandaag, dat gaat eigenlijk alleen maar over vooruitgang. Setbacks komen ook aan bod, maar die bespreek je met het team, zodat je toch vooruitkomt.' Scrum invoeren dus. 'Werkt prima bij softwareontwikkeling en ook wel bij ander bedrijven, maar niet altijd. Maar we hebben zeven zaken geformuleerd waarmee je een cultuur creeëren rond vooruitgang. Formuleer duidelijke doelstellingen Geef mensen autonomie Help medewekers wanneer het moeilijk wordt Geef mensen voldoende middelen. Geef mensen tijd. Niet teveel, want tijdsdruk werkt motiverend, maar wel genoeg om creatief te kunnen zijn. Laat mensen leren van fouten. Straf fouten niet af. Respecteer alle ideeën. Je hoeft ze niet allemaal te omarmen, maar brand ze niet af.  Het klinkt prachtig. Maar wat als ik al manager mijn mensen wel stuur op vooruitgang, maar ik zelf een slechte baas heb? 'Dan wordt het heel erg moeilijk. Want het moet eigenlijk beginnen aan de top.' Teresa Amabile spreekt op 29 september op The Future of Work in het DeLaMar Theater in Amsterdam. Anderse sprekers zijn Alain de botton, Tony Vrabbe en Alexa Clay. Kaarten best je hier. 

Persoonlijke Groei

Harvard-professor Amabile over hoe je mensen creatiever en productiever maakt

Medewerkers worden creatiever en productiever als ze het gevoel hebben vooruitgang te boeken. Dat moet dan ook de focus zijn...

author Thijs Peters

clock 3 min

1. China Eastern en Delta Airlines kopen ieder een 10 procentsbelang in Air France-KLM Dat maakte de luchtvaartmaatschappij donderdag nabeurs bekend. Air France-KLM hoopt dat de alliantie meer kansen biedt op de luctratieve transatlantische routes en de groeiende Aziatische markt. Air France-KLM maakte ook bekend een 31 procentsbelang te nemen in Virgin Atlantic Airways, de door Richard Branson opgerichte prijsvechter. Van hem worden de stukken ook gekocht en dat betekent dat Branson de controle over het bedrijf nu echt uit handen geeft. Delta Airlines heeft ook al een groot belang van 49 procent in Virgin. 2. Samsung nadert Apple ook als het gaat om winst Ontploffende telefoons of niet, Samsung dendert door. Het was al de grootste smartphonemaker, maar nu lijkt het bedrijf ook in de race voor de titel de meest winstgevende te worden, althans, gemeten in absolute cijfers. Samsung boekt in 2017 naar verwachting 35 miljard dollar winst. Dat is nog dik 10 miljard minder dan de verwachte  winst van Apple, maar het komt wel heel snel in de buurt, schrijft The Wall Street Journal. 3. Terugroepactie voor de Porsche Cayenne vanwege sjoemelsoftware Wie in een Porsche Cayenne rijdt, moet niet verbaasd opkijken als de garage belt. De diesel heeft namelijk een software-update nodig, of liever, ze moeten de sjoemelsoftware verwijderen. Het zou gaan om circa 20.000 Cayennes op de Europese markt, meldt Bloomberg. 4. Feest bij Facebook Facebook had mooie halfjaarcijfers. Het sociale netwerk heeft nu naar eigen zeggen 2 miljard actieve gebruikers per maand. De omzet nam toe met 45 procent tot 9,3 miljard.  Het leidde tot enthousiasme bij beleggers. Het aandeel van het bedrijf was zo in trek, dat Facebook toetreedt tot de de exclusieve club techbedrijven die een marktwaarde kennen van meer dan 500 miljard dollar. Google's moeder Alfabeth, Amazon, Microsoft en Apple zijn de andere vier bedrijven. 5. Manager van de dag: Jeff Bezos (Amazon) De koers van Amazon is de afgelopen maanden omhoog geschoten. En omdat oprichter Bezos nog altijd een forse pluk aandelen bezit, namelijk 17 procent van de stukken, was hij donderdag heel even de rijkste man op aarde. Even, want de cijfers van Amazon vielen beleggers wat tegen waardoor de koers in de nabeurshandel daalde. Persbureau Bloomberg houdt de stand dagelijks bij in zijn Billionairs index. Afgelopen donderdagochtendmiddag was Bill Gates met 90,8 miljard dollar nog nét de rijkste persoon op aarde, met Bezos met 89,8 miljard dollar nu weer op plek twee. 6. Tweet van de dag: Kamp stuurt graag mee, ook bij de vrije pers 7. Koffieautomaat: US Army besteedt jaarlijks voor 84 miljoen dollar aan Viagra Donald Trumps tweet waarin hij aankondigde dat transgenders niet meer welkom zijn in het leger, ook vanwege de medische kosten van 8,4 miljoen dollar, is voor velen een reden geweest eens met een stofkam door de defensiebegroting te gaan. En wat blijkt? 's Werelds machtigste leger krijgt hem maar moeilijk omhoog. Er werd 84 miljoen dollar uitgegeven aan Viagra. Meer bij de BBC Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

China Eastern en Delta Airlines kopen elk 10 % Air France-KLM – US Army slaat Viagra in

Jeff Bezos heel even de rijkste man op aarde, Samsung steeds winstgevender en Porsche Cayennes terug naar de garage.

author Thijs Peters

clock 2 min

Managers praten wel, maar hebben vaak geen idee wat ze zeggen. Een heel mooi voorbeeld daarvan zag ik vorige week in een uitzending van het discussieprogramma Hollandse Zaken van omroep Max. Het ging over gevallen topmannen. Een van hen, een oud-bestuursvoorzitter van een woningcorporatie, wilde duidelijk maken dat hij zeker geen arrogant, zelfingenomen type in een ivoren toren was geweest. Nee, hij was juist heel erg betrokken bij de medewerkers. Hij stond dicht bij de werkvloer. 'Ik zei altijd, ik ben hier om 100 ideeën te bedenken, jullie zijn er om er 99 van af te schieten.' Dat ene zinnetje maakte mij meteen duidelijk dat de leiderschapsstijl van deze corporatiebaas best weleens een beslissende rol kan hebben gespeeld bij zijn eigen val. De baas bedenkt, de rest voert uit Laten we dat zinnetje eens aan exegese onderwerpen. Wat zegt hij daar nu eigenlijk? Ten eerste: "Ik heb 100 ideeën." Hier zegt hij in feite: "ik ben hier degene met ideeën." Dat lijkt mij de eerste fout. Want hij maakt van zijn medewerkers passieve volgelingen. Als de baas al honderd ideeën heeft, dan hoef jij er niet meer mee te komen toch? Hij degradeert iedereen op de werkvloer tot uitvoerders. Ten tweede: "jullie mogen 99 van mijn 100 ideeën afschieten, dat is jullie taak." Dat klinkt heel nederig, maar in feite loopt hij hier gewoon heel hard weg voor zijn verantwoordelijkheden. Hij stelt zijn medewerkers namelijk voor een wel hele moeilijke opgave: het nemen van beslissingen. Hij draait de rollen volledig om. In plaats van zelf knopen door te hakken – dat waar hij zo goed voor wordt betaald – laat hij dat over aan zijn medewerkers. Die moeten kiezen welk idee van de ‘baas’ het beste is en het vervolgens gaan uitvoeren. Als het misgaat, dan ligt het hoofd van de medewerker op het blok. Hij heeft het verkeerde idee gekozen! En die kans is aanzienlijk, want die medewerker heeft heus wel door wel idee de manager het meest lief is. Het vergt nogal wat om daar tegenin te gaan. Niet teveel ideeën Natuurlijk mag een leider best idee hebben, maar liever niet te veel. Eigenlijk volstaat één groot idee: de visie, de strategie. Maar het invullen daarvan, dat kan het beste gedaan worden met ideeën die van onderop komen. Mensen die weten welke processen de visie van de leider in de weg staan, die de klant spreken en weten wat zijn behoeften zijn en hoe die kunnen worden bevredigd. Aan de leider is het vervolgens respectvol met alle ideeën om te gaan en de beste te selecteren, want afschieten lijkt mij in dit geval niet meest bruikbare term.

Management

Een leider is geen ideeënmachine

Is het de taak van de manager om met het ene na het ander idee op de proppen te komen?...

author Thijs Peters

clock 2 min

Steeds meer bedrijven stappen van vaste bureau's in de kantoortuin over op flexplekken en ruimtes met een specifiek doel, zoals stilteruimtes.  Dat levert over het algemeen een forse besparing op omdat er minder vierkante meters nodig zijn. Daarnaast hopen organisaties dat het nieuwe kantoor ook wonderen doet voor de productiviteit van de werknemers. Dat is op zich niet gek. Uit het ene na het andere onderzoek blijkt namelijk dat werken in een kantoortuin ertoe leidt dat we vaak gestoord worden. En onderbrekingen, daar kan ons brein slecht mee overweg. Lees het MT artikel: Kantoortuinen, multitasken en smartphones: een rap voor ons brein.  Het probleem van de kantoortuin is reëel. De oplossing is alleen niet altijd het flexkantoor, zo blijkt uit onderzoek van promovendus Christina Wessels van Rotterdam School of Management. Wessels deed onderzoek naar het effect van een 'activity-based workplace' op de productiviteit. Met andere woorden: wat levert een kantoor met flexibele werkplekken, stilteruimtes en sociale ruimtes op? Omdat te onderzoeken, volgde Wessels twee groepen werknemers van een groot kantoor dat werd heringericht. De ene groep kreeg vaste plekken, de andere groep ging werken met flexibele plekken en zones afgestemd op bepaalde taken.  Oude gewoontes De uitkomst was dat er noch een positief, noch een negatief effect te meten viel op de geestelijke gezondheid, de bevlogenheid of de productiviteit. De uitkomst verbaasde Wessels die vervolgens de werknemers ging interviewen. In de praktijk bleek dat de groep die in flexibele zones ging werken, terugviel op oude gewoontes. Flexplekken werden langzaam geclaimd. Waarom? 'Vaak zeiden werknemers dat ze al die flexibiliteit helemaal niet nodig hadden omdat ze niet zoveel verschillende taken hadden. Ook wilden ze vaak weer naast bepaalde collega's zitten'.  De groep ging de oude situatie van vaste plekken nabootsen Wessels denkt dat bedrijven voordat ze het kantoor op de schop nemen, zich rekenschap moeten geven van de sociale processen op kantoor. De eerste stap bij het herinrichten van werkplekken zou dan ook moeten zijn het inventariseren van de wensen en routines van mensen. 

Management

Het nieuwe werken? We hebben liever een eigen bureau

Flexplekken zijn in, maar zorgen ze ook voor meer productiviteit? Lang niet altijd, zo blijkt uit onderzoek van de Rotterdam...

author Thijs Peters

clock 1,5 min

Plus: Unilever bezuinigt om aandeelhouder tevreden te stemmen, Emté blijft kwakkelen, en Air France ziet ze vliegen.Brexit lijkt wel een vechtscheiding - Philips topman maakt transfer naar BMW

Nieuws Management & Leiderschap

Brexit lijkt een vechtscheiding – Topmarketeer Nota van Philips maakt transfer naar BMW

Plus: Unilever bezuinigt om aandeelhouder tevreden te stemmen, Emté blijft kwakkelen, en Air France ziet ze vliegen.

author Thijs Peters

clock 2 min

De Belg Thierry Vanlancker  krijgt per direct de teugels in handen van verf- en chemieconcern AkzoNobel. De huidige baas van de divisie Specialty Chemicals volgt Ton Büchner op, die met onmiddelijke ingang om gezondheidsredenen is opgestapt. Dat nieuws kwam voor de buitenwereld onverwacht. AkzoNobel heeft net met moeite, maar wel succesvol een vijandige overname van de Amerikaanse verffabrikant PPG had afgeslagen. Kennelijk heeft die strijd de gezondheid van Büchner, die in het verleden al een keer landurig ziek geweest, geen goed gedaan. Baas chemietak AkzoNobel Vanlancker zit nog maar kort bij AkzoNobel. Hij kreeg eind 2016 de leiding over de Specialty Chemicals, het onderdeel dat officieel sinds dit jaar, maar eigelijk al veel langer op de nominatie staat op te worden verzelfstandigd. In een interview met het FD ontkende Vanlancker eerder stellig dat hij was binnengehaald om Specialty Chemicals af te splitsen.  'Splitsing is in mijn sollicitatiegesprekken niet aan de orde is gekomen', beweerde hij. Het klonk toen al een beetje onwaarschijnlijk. De 53-jarige Vanlancker heeft namelijke al twee keer eerder zo'n splitising  bij de hand gehad, namelijk bij de Amerikaanse chemiereus DuPont. Hij had bij DuPont sinds 2012 de leiding over Chemicals & Fluoroproducts, waar onder meer de teflon voor in de braadpan wordt gemaakt. Dat onderdeel werd in 2015 afgesplitst. Daarvoor was hij twee jaar vicepresident bij de verfdivisie van DuPont, een bedrijfsonderdeel dat ook werd afsgeplitst Vanlancker splitste twee keer eerder een bedrijfsondereel af Je zou Vanlancker een specialist in splitsen kunnen noemen, en dat maakt hem op dit moment een hele logische keus. Ook al omdat de in Gent afgestudeerde chemisch ingenieur zowel ervaring heeft in de fijnchemie als in verf. Gevaar vijandige overname AkzoNobel blijft Gemakkelijk wordt het de komende maanden niet voor de in Gent afgestudeerde chemisch ingenieur. Het is zeker niet uitgesloten dat hij net als Büchner de komende tijd te maken krijgt met overnameperikelen. Weliswaar is het directe gevaar van een vijandige overname afgewend, PPG kijkt nog altijd hongerig naar de verfdivisie. Over een maand of vijf mag de Amerikaanse verffabrikant opnieuw een bod doen. Daarnaast wil de activistische aandeelhouder Elliott de strijd nog niet opgegeven en blijven de Amerikanen  het vuurtje opstoken. Via de rechter probeert Elliott nog steeds een buitengewone vergadering van aandeelhouders af te dwingen om zo president-commissaris Anthony Burmans te kunnen afzetten.

Management

In het nieuws: Thierry Vanlancker (AkzoNobel)

Thierry Vanlancker is per direct de nieuwe baas van AkzoNobel. Hij volgt Ton Büchner op die per direct opstapt.

author Thijs Peters

clock 1,5 min

Dat het snel gaat met de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie, robotisering, augmented reality en virtual reality, dat weten de meeste mensen wel. Ook dat het forse invloed gaat krijgen op de arbeidsmarkt van morgen. Maar hoe dan precies, en hoe groot zijn de veranderingen? Die veranderingen zijn enorm is de conlusie van in het rapport  'The Next Era of Human-Machine Partnerships', dat is samengesteld door computerfabrikant Dell en het Institute for the Future.  De twintig experts, afkomstig van universiteiten en bedrijven, die voor dit kwalitatieve onderzoek zijn ondervraagd, denken inmiddels dat 85 procent van de banen in 2030 nu nog niet in die vorm bestaat. Alleen banen weg, of ook nieuwe erbij 'We zien vaak twee extreme perspectieven rondom machines en de toekomst', aldus Rachel Maguire, research director, Institute for the Future. 'Een angstgedreven standpunt van technologische werkeloosheid, tegenover een optimistische visie.' De experts die zijn geraadpleegd voor het rapport zijn duidelijk van de optimistische school. Ze weerspreken op zich de conclusies niet dat veel banen zullen verdwijnen, zoals in 2013 al werd gesteld in een veel geciteerd onderzoek van de Universiteit van Oxford. Ze denken alleen dat er ander werk voor terugkomt. De aard van het werk zal sterk gaan veranderen. We zullen bijgestaan door robots of slimme apparaten andere dingen doen dan we nu doen. Wat precies is heel moeilijk te voorspellen. Maar je zou kunnen denken aan het werk van arts. Neem een orthopeet. Die is nu veel tijd kwijt met het bekijken van en beoordelen van röntgenfoto's. Is iets gebroken, waar precies loopt de breuk en wat is de beste behandelmethode? Al die stappen kunnen worden geautomatiseerd. De arts in kwestie heeft dan meer tijd om het bot te zetten én om te praten met de patiënt. Dat laaste kan nuttige informatie opleveren die voor een computer lastig te achterhalen is.   Geen baan maar set aan taken De experts gaan zelfs nog een stapje verder. Zij verwachten dat je straks missschien niet langer moet spreken van banen, maar van taken. We gaan niet meer ergens heen, maar voeren los van plaats bepaalde taken uit. Taken die we krijgen toebedeeld door een computer, want die weet dankzij kunstmatige intelligentie heel goed waar jij goed in bent. In plaats van dat mensen op zoek gaan naar werk, gaat werk op zoek naar mensen.  In plaats van dat mensen op zoek gaan naar werk, gaat werk op zoek naar mensen. 

Persoonlijk Leiderschap

Robotisering en AI: in 2030 zoeken wij geen werk, maar zoekt het werk ons

De technische ontwikkelingen gaan de komende jaren zo snel, dat het grootste gedeelte van de mensen straks totaal ander werk...

author Thijs Peters

clock 2 min

Elk jaar sterven er naar schatting 5,3 miljoen mensen omdat ze niet genoeg bewegen, schrijven wetenschappers in het blad Nature. Met behulp van data afkomstig van 717 duizend smartphones van over de hele wereld ontdekten onderzoekers dat er in sommige landen veel meer 'luie' mensen zijn, dan in andere landen. Chinees stapt stevig door Chinezen, of preciezer, Chinese smartphonebezitters, lopen gemiddeld meer dan 6000 stappen op een dag. Nog lang niet zoveel als de 10.000 stappen die we volgens de theorie van de Japanse arts Yokshiro Hatano moeten zetten, maar het komt in elk geval een beetje in de buurt. Saoedi's, Libiërs en Venezuelanen zouden wel eens een tandje bij kunnen zetten zo toont onderstaande grafiek. Hoe mooi de data overigens ook is, er zijn natuurlijk ook nog landen waar de allerarmsten nog geen smartphone - of in elk geval geen exemplaar dat gegevens over stappen bijhoudt - beschikt. En die allerarmsten, die zijn vaak aangezen op de benenwagen. 

Persoonlijk Leiderschap

Grafiek van de dag: Smartphone ‘ontmaskert’ luie landen in strijd tegen obesitas

10.000 stappen zou je per dag moeten zetten. De meeste mensen halen het niet, zo blijkt ook weer uit nieuw...

author Thijs Peters

clock 1 min

1. Duitse media: Mercedes zou tussen 2008 en 2016 geknoeid hebben met uitstootwaarden Een paar weken geleden deed de Duitse justitie invallen bij Daimler, het moederbedrijf van Mercedes. Er werd al vollop gespeculeerd dat het zou gaan om een onderzoek naar het gebruik van sjoemelsoftware om de werkelijke uitstootwaarden van de motoren te verhullen. Een aantal Duitse media, waaronder de Süddeutsche Zeitung, zeggen nu documenten in handen te hebben waar de autobouwer wordt beschuldigd van het feit tussen 2008 en 2016 sjoemelsoftware te hebben geïnstalleerd.  Na Volkswagen zou nu dus ook een ander groot Duits autoconcern in opspraak komen. Het kan ook nog geld gaan kosten, want de software zou ook zijn ingezet in de VS. Volkswagen betaalde in Amerika uiteindelijk miljarden aan schadevergoedingen en boetes vanwage het 'Abgasschandal'.  2. Nieuwe iPhone 8 maakt 86-jarige Taiwanees miljardair De nieuwe iPhone is nog niet eens gepresenteerd, maar de smartphone heeft de 86-jarige Morris Chang miljardair gemaakt. Chang is namelijk de oprichter en president-commissaris van chipmaker TSMC. De koers van dat bedrijf is sinds bekend werd dat het onderdelen voor de nieuwe iPhone zou gaan maken met 27 procent gestegen. Die koersstijging maakt Chang, die o,5 procent van het bedrijf bezit, miljardair. Dat meldt Bloomberg donderdag. 3. 'Philip Morris probeert antirookbeleid Wereldgezondheidsorganisatie te ondermijnen' Philips Morris probeert met een zeer actieve lobby-campagne de pogingen van de Wereldgezondheidsorganisatie het roken terug te dringen tegen te houden. Dat meldt Reuters die een hele trits aan documenten over de lobby-activiteiten openbaar heeft gemaakt. Zo probeert de tabaksfabrikant ervoor te zorgen dat er meer vertegenwoordigers van bijvoorbeeld handelsministeries naar de internationale conferenties komen, in plaats van die van een ministerie voor gezondheid. In de documenten spreekt Philips Morris over zijn tegenstanders als 'anti-rook extremisten'. 4. In Rusland is het over voor Uber Uber fuseert zijn Russische vestiging met Yandex, het Russische bedrijf dat naast een zoekmachine, ook een Uberachtige taxidienst exploiteert. Fusie klinkt overigens mooier dan het is: het is een duidelijk teken dat het Amerikaanse bedrijf het na het fiasco in China, ook in Rusland niet heeft gered, schrijft het Financieele Dagblad donderdag.  Yandex krijgt dan ook de meerderheid van de aandelen van het nieuwe fusiebedrijf (59,3%) in handen. Uber krijgt 36,6%, de rest komt in handen van de medewerkers. 5. Manager van de dag: Pascal Soriot (AstraZeneca) De Britse farmaceut kreeg donderdag op de beurs flinke klappen nadat Israëlische media berichtten dat topman Pascal Soriot zou overstappen naar Teva Pharmaceutical Industries. Deze Israëlische fabrikant met ook een vestiging in Haarlem is een specialist in de productie van generieke medicijnen. Soriot is echter belangrijk voor AstraZeneca. Hij was het die met succes voorkwam dat de AstraZeneca in handen viel van Pfizer. Dit jaar zou het jaar zijn dat Soriot zou gaan oogsten: een belangrijk medicijn tegen longkanker zou met succes zijn getest en op de markt kunnen worden gebracht. Het gerucht dat Soriot net nu op zou stappen, maakt beleggers nerveus, schrijft WSJ.com.

Nieuws Management & Leiderschap

Uitstootschandaal rond Mercedes – 86-jarige Taiwanees miljardair dankzij iPhone 8

Plus: Hoe een lettertype een kabinetscrisis dreigt te veroorzaken, Philip Morris strijdt tegen 'anti-rookextremisten' en in Rusland is het over...

author Thijs Peters

clock 2,5 min

Gary Cohn

Management

In het nieuws: Gary Cohn (economisch adviseur Trump)

Donald Trump lijkt niet van zins om Fed-voorzitter Janet Yellen nog een termijn te gunnen. Hij wil volgens bronnen graag...

author Thijs Peters

clock 2 min

Nieuws Management & Leiderschap

PostNL bezorgt boodschappen in België – Namaak drijft Nespresso naar het winkelschap

Plus: Amazon verdient 1 miljard in één dag, Franse multimulionair in de bres voor bakkers en sla verbouwen in een...

author Thijs Peters

clock 3 min

'Ik ben een bekende man in Rusland,  maar dat maakt mij nog geen vriend van Poetin', zei Eugene (in het Russisch eigenlijk "Jevgeni") Kaspersky in een interview met MT in juni 2016. De topman van Kaspersky Lab moet zich wel vaker verdedigen tegen aantijgingen onder een hoedje te spelen met het Kremlin. De 52-jarige Rus ontkent steevast. Hij moet wel, want als cybersecurityspecialist is vertrouwen dé peiler waar zijn bedrijf Kaspersky Lab op rust. Met 400 miljoen en klanten een omzet van 619 miljoen dollar in 2015 en 3.500 medewerkers  zijn de belangen groot.  Het probleem voor Kaspersky is, dat hij in elk geval de schijn tegen heeft. Kaspersky werd in 1965 in Novorossisk geboren en toonde al vroeg een uitzonderlijk talent voor wiskunde. Na zijn middelbare schooltijd ging hij cryptologie studeren aan wat toen de Technische faculteit van de KGB Hogeschool heette, de hogeschool die gelieerd was aan de geheime dienst van de Sovjetunie. Dat gegeven blijft Kaspersky sindsdien achtervolgen. Kaspersky's succesvolle virusscanner AVP Het is in Sovjettijd en in  overheidsdienst dat hij in 1989 het eerste computervirus op zijn computer tegenkomt. Het is het virus 'Cascade' dat er voor zorgt dat de lettertekens op je computerscherm als Tetrisblokjes naar beneden komen vallen. Kasperky is gefascineerd en bestudeert de code nauwkeurig. Een jaar later bouwt hij zijn allereerste antivirusproduct. In 1997 besluit hij, na een aantal jaar in loondienst, dat hij voor zichzelf wil beginnen en begint hij samen met zijn ex-vrouw Natalja Kaspersky Lab.  Een jaar later zet één gebeurtenis het jonge bedrijf van de Russen in een klap op de kaart. Een virus, inelkaar geknutseld door een Taiwanse student Chen Ing-hau, besmet in 1998 ruim 60 miljoen computers met Windows. Alleen AVP (Antivirus Product), de virusscanner van Kaspersky, was in de eerste weken in staat het virus te detecteren. Het betekende meteen de internationale doorbraak van het bedrijf. Sindsdien is de Russische virusscanner een alternatief voor de producten van Norton en McAfee.  Aanvallen op fysieke doelen De laatste jaren waarschuwt Kaspersky meer en meer tegen aanvallen op de kritische, fysieke infrastructuur. Het stilvallen van haveninstallanties in Rotterdam en de gijzeling van de systemen van ziekenhuizen in Groot-Brittannië, het zijn precies de zaken waar hij al jaren aandacht voor vraagt. ' Onze wereld is half-cyber en die wereld is kwetsbaar', zei hij tegen MT.  Dezelfde soort software-aanvallen waar hij altijd voor waarschuwt, zijn nu echter mede de reden dat Kaspersky nu in de VS onder vuur ligt. De recente hack bij onder meer de Democratische partij en de problemen rond het Petya-virus dat met name in Oekraïne, maar ook in de haven van Rotterdam systemen plat legde, maakt dat de Rus met heel andere ogen wordt bekeken. Echte bewijzen zijn nog niet opgedoken, maar alleen al het feit dat Kaspersky klussen heeft gedaan voor de FSB, de Russische erfopvolger van de KBG, doet nu in Washington de alarmbellen afgaan. Daar lijkt men inmiddels te denken: better safe, then sorry. De Amerikaanse overheid heeft de software van de cyberbeveiliger voor bepaalde systemen en diensten in de ban gedaan, schrijft Reuters. Ook lag er al een wetsvoorstel om het Amerikaanse leger bij de Senaat om het gebruik van Kaspersky-producten te verbieden. De angst is groot dat de Russische overheid via de software een achterdeur zou kunnen openen in de systemen van het Amerikaanse leger. Ondertussen heeft Kaspersky gezegd best onder ede te willen getuigen voor het Amerikaanse Congres. 

Management

In het nieuws: Eugene Kaspersky (Kaspersky Lab)

De Amerikaanse overheid doet IT-beveiliger Kasperky Lab in de ban vanwege vermeende banden met de Russische overheid. Kaspersky ontkent nauwe...

author Thijs Peters

clock 2,5 min

vrouwelijke leiders

Management

Het onoplosbare dilemma voor vrouwelijke leiders: of een bitch, of niet authentiek

Ons beeld van een leider is onbewust nog altijd dat van een (blanke) man. En daarom verwarren we mannelijk gedrag...

author Thijs Peters

clock 2 min

1. Sligro wil Emté Supermarkten niet aan Jumbo verkopen Groothandel Sligro wil vooralsnog niet in gaan op het bod dat supermarktketen Jumbo samen met een andere keten zou hebben gedaan op de 131 Emté supermarkten, meldt het Financieele Dagblad. De supermarkten van Sligro zijn al een tijdje aan het kwakkelen en analisten speculeren al een tijdje op dat het beursgenoteerde Sligro de supermarkten wil verkopen.  En als er ergens supermarktketens op de markt komen, dan is Jumbo erbij. Lees ook op MT.nl 'Na elke overname werden we sterker.'  Maar het lijkt erop dat Sligro op zijn minst meer wil hebben voor Emté dan wat nu geboden is. De koers van Sligro steeg donderdag; een teken dat beleggers verwachten dat Sligro uiteindelijk, tegen een hogere prijs, van plan is de winkels aan Jumbo te slijten. 2. Hilton on a shoestring: hotelketen opent steeds meer budgethotels Geen grote kamers, weinig meubels en een kamerprijs van minder dan 100 dollar. Wel: speciaalbier en een pooltafel. Hilton zet vaart achter de uitrol van zijn budgetketen Tru in Amerika waarmee het nieuwe categorie klanten wil bereiken: de iets minder bedeelden en millenials. Hilton begeeft zich daarmee op een markt waar het voorheen ver van bleef, schrijft The Wall Street Journal donderdag. In 2019 moeten er in de VS meer dan 150 Tru-hotels zijn. Daarmee concurreert het met onder meer Best Western-hotels. 3. Harley Davidson en andere motorbouwers hebben het moelijk In Nederland kopen vijftigplussers met een goedgevulde beurs nog volop nieuwe motoren. De verkoop in Nederland steeg in 2016 zelfs met dik 11 procent volgens cijfers van de Raivereniging tot 12.645 stuks. Maar wereldwijd hebben de motorbouwers het lastig. De verkoop stortte in na de crisis en is sindsdien amper hersteld. Een van de problemen is dat het lastig blijkt om ze aan millenials te verkopen, analyseert Bloomberg. 4. Honderd miljoen euro van Brussel voor Nederlandse infrastructuur Den Haag krijgt 97 miljoen euro van Europa om te investeren in infrastructuur. Het geld is bestemd om de infrastructuur op en vlakbij de landgrenzen te verbeteren. Zo moet de spoorlijn tussen Aken en Heerlen worden uitgebreid en geëlectrificeerd en een aantal snelwegen kunnen worden doorgetrokken. 5. Manager van de dag: Cheryl Yeoh (Reclip.it, MaGiC) Er is iets grondig mis met de houding van veel mannen in Silicon Valley. Of misschien hebben de jonge vrouwen die steeds talrijker worden bij techbedrijven er genoeg van: seksisme. Na het opstappen van Uber CEO Travis Kalanick omdat hij niet ingreep na enkele schandelen, heeft ook investeerder Dave McClure van de Venture Capitalist Firm 500 Startpups het veld moeten ruimen. McClure wordt door meerder vrouwen beticht van onheus gedrag. Een van hen, de Maleise Cheryl Yeoh, schreef haar verhaal op. Lees hier haar blog. 6. Tweet van de dag: Brexit? Vlamingen blijven in Britse wateren vissen 7. Koffieautomaat: Nokia 3310, de Poetin-Trum-editie Over smaak valt niet te twisten. Hoewel onderstaande telefoon wel een hoop discussie ontlokt. De prijs van de in Rusland verkrijgbare retro-Nokia met veel bladgoud: $2500,- Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Sligro wil Emté (nog) niet aan Jumbo verkopen – Motorbranche worstelt met millennials

Plus: Hilton zet in op meer goedkope hotels, Brexit? Vlamingen bevechten Britten met middeleeuws document en Brussel deelt uit in...

author Thijs Peters

clock 2 min

Een Nederlandse IT- manager mocht onlangs bij een grote softwareleverancier zijn verhaal vertellen over een succesvolle operatie. In 9 maanden was hij erin geslaagd twee afzonderlijke ERP-systemen te integreren en met succes naar de cloud te brengen. Een van de belangrijkste graadmeters voor het succes: het fusiebedrijf kon vanaf nu met veel minder mensen toe. Knap hoor, was mijn eerste reflex. Maar toen begon er iets te knagen. De manager had precies gedaan wat zijn CEO van hem had verlangd en je kunt hem weinig kwalijk nemen. Maar die CEO, die had misschien wat verder moeten kijken. Hij had namelijk gedaan wat de meeste bedrijven al tientallen jaren doen: automatiseren om te kunnen reorganiseren. Want wie met minder mensen meer werk verzet, die verdient meer. Gek genoeg zal diezelfde CEO ongetwijfeld roepen dat 'zijn mensen het hart van zijn bedrijf vormen' als je het hem op de man af vraagt. En dat is in dit geval onzin. Het is een sociaal wenselijk antwoord, want als hij dat écht zou vinden, dan zou zijn eerste reflex niet moeten zijn diezelfde mensen op straat te zetten. Computers staan bij hem op de eerste plaats. Zeg dat dan ook eerlijk, of probeer wél te in de praktijk te brengen wat je zegt. En er zijn twee redenen waarom hij dat ook zou moeten willen. Robotisering arbeidsmarkt Eerst de maatschappelijke reden. Door de opkomst van kunstmatige intelligente, of iets preciezer machine learning, zullen machines de komende jaren steeds meer taken over gaan nemen van mensen. Juristen, artsen, notarissen, secretaresses, allemaal zullen ze een deel van hun takenpakket overgenomen zien worden door computers. Dat fenomeen hebben we in het verleden ook al gezien bij de opkomst van de industrie of de automatisering. Destijds leek de vrees voor massawerkloosheid ongegrond: er kwamen uiteindelijk juist nieuwe banen bij. Banen waarvan we het bestaan niet een konden vermoeden: van mental coach tot fleetmanager, van datamarketeer tot social-mediamanager. Echter, die nieuwe functies komen niet uit de lucht vallen. Vervangende sectoren hebben tijd nodig om te onstaan en soms moeten mensen eerst nog worden opgeleid. De komende automatiseringsgolf gaat waarschijnlijk zo snel, dat wij mensen heel veel moeite zullen hebben om ons aan te passen aan de nieuwe realiteit. Vrachtwagenchauffeurs krijgen binnen 10 tot 15 jaar te maken met robotauto's in plaats van Polen die 'hun banen afpikken'. Als alle bedrijven onbarmhartig al die mensen en masse op straat zetten, hebben we een enorm maatschappelijk probleem. En uiteindelijk dat bedrijf ook: massawerkloosheid leidt tot heel veel arme mensen die geen producten kopen of diensten afnemen. Tijd meer waard dan geld Maar een slimme inventieve CEO heeft ook een tweede, meer door eigenbelang ingegeven reden om het automatisme te laten varen mensen meteen te ontslaan zodra de computer taken van de mens overneemt. Het mooie van automatiseren is dat het tijd vrijmaakt om andere dingen te doen. Een van de groostste frustraties van werknemers is dat ze te druk zijn. Te druk om vernieuwend bezig te zijn, te druk om nieuwe dingen te bedenken. Waarom zou je niet in elk geval een deel van de fte's dat vrijkomt gebruiken om nieuwe dingen te gaan doen? In plaast van mensen te vertellen 'je baan wordt geautomatiseerd', stel je ze de vraag: Als we bepaalde taken voor je automatiseren, wat zou je met de gewonnen tijd willen gaan doen? Ongetwijfeld zal een aantal mensen roepen dat ze dan minder willen gaan werken. Prima, dan laat je hen voor minder geld parttime werken, of weet je meteen welke mensen je echt niet nodig hebt. Maar de meeste werknemers zullen met ideeën komen die het bedrijf vooruit zouden kunnen helpen. En dat is  in een tijd dat bedrijven door hun omgeving gedwongen zijn om te veranderen - iedereen moet agile - een kans die je als bedrijf niet moet laten liggen. Bovendien laat je dan zien dat mensen daadwerkelijk het echte kapitaal van je bedrijf zijn.

Management

Mensen het hart van het bedrijf? De meeste CEO’s leven er niet naar

Vraag een willekeurige CEO wat het meest cruciaal is voor zijn bedrijf en hij zegt zijn mensen. Maar in praktijk...

author Thijs Peters

clock 2,5 min