Winkelmand
Technologieën
Wat speelt er op het gebied van nieuwe technologie? De nieuwste trends en toepassingen.
Recente artikelen
Dankzij deze innovatieve verpakking voor kleding hoeft geen consument meer thuis te blijven
Met een verpakking waar je alle lucht eenvoudig uit drukt, is het bewuster verzenden en ontvangen van kleding nog nooit...
2 min
Zo haal je succesvol geld op met een ICO
Een initial coin offering (ICO), oftewel een beursgang met cryptomunten, is omstreden. De innovatie lijkt telkens weer een aantrekkende werking...
0,5 min
André Kuipers: ‘We geven onze planeet niet de tijd om te herstellen’
Astronaut André Kuipers blikt op het Amsterdamse techfestival TNW Conference terug op zijn dagen in de ruimte. Met stichting Spacebuzz...
3 min
Apple-legende Guy Kawasaki: ‘90 uur per week werken was heel normaal’
Apple-marketeer van het eerste uur Guy Kawasaki opende donderdag het Amsterdamse techfestival TNW Conference met een oproep om hard te werken...
3 min
AI-professor Max Tegmark: ‘De mens leidt aan koolstofchauvinisme’
Elon Musk financiert zijn missie om de wereld voor te bereiden op de komst van vergevorderde kunstmatige intelligentie en wijlen...
4 min
Deze organisatie schoolt vluchtelingen om tot developer bij Booking en Zivver
Gijs Corstens (30) slaat met HackYourFuture twee vliegen in één klap: hij biedt vluchtelingen een nieuw bestaan als developer en...
3,5 min
De robot als sleutel naar een duurzame toekomst
Als verduurzamer is MT-columnist René Notenbomer blij verrast door de voorspellingen van futuroloog Marcel Bullinga. Maak kennis met de wereld...
2 min
Dit weten we over de te verschijnen cryptomunt van Facebook
Facebook is bezig met een eigen cryptomunt, die in tegenstelling tot reguliere cryptovaluta is gekoppeld aan geldsoorten uit de echte wereld....
1 min
Een opvolger voor XS4ALL? Zo pakt Mark Vletter de handschoen op met Voys
Het rumoer rondom het verdwijnen van XSALL bewijst dat er in Nederland ruimte is voor een internetprovider die zich onderscheidt...
3 min
Onderzoek: ‘AI zal meer impact hebben dan het internet’
Vergeet internet, AI zal de wereld pas écht veranderen. Althans, dat blijkt als je ceo’s wereldwijd vraagt naar hun mening...
1 min
![Meer en meer bedrijven doen hun voordeel met de mogelijkheden van geavanceerde data-analyse. Zo helpt supertoegankelijke software Peter Appel Transport (1200 medewerkers) met onder meer het stroomlijnen van organisatie en planning. De beloning: forse businessvoordelen. [tekst] Business- en data-analist Gert-Jan Neeft geeft het toe: het werkt verslavend. Fraaie dashboards die hij zelf in kan stellen om antwoorden te krijgen op gerichte vragen. Vragen die hem inzicht verschaffen in processen en samenhangen. Desgewenst deelt hij de dashboards met collega’s binnen Peter Appel Transport en met klanten, om er samen beter van te worden. Naar een IT-medewerker stappen om een rapportage te laten maken, die dan weer een paar keer terugkomt met vragen en misverstanden? Verleden tijd – al is een IT-afdeling natuurlijk nog altijd een belangrijke ondersteuning bij het verzamelen en veiligstellen van data. Inlezen Datasets zijn eenvoudig in te lezen vanuit Excel-files of databases, eigenlijk waar dan ook vandaan. Neeft ziet steeds meer mogelijkheden, dankzij beschikbare informatie en door de updates van de leverancier die altijd doorgaan. Zo wordt de voorspellende waarde almaar groter. Sinds 2011 is Neeft bezig de mogelijkheden te verkennen. ‘Binnen twee avonden had ik destijds de eerste resultaten al op het scherm.’ Klanten Peter Appel Transport is specialist in temperatuur-gecontroleerd transport – vooral van levensmiddelen maar ook non-food producten – door heel Nederland vanuit veertig standplaatsen. Klanten bevinden zich in de sectoren foodretail en foodservice. Soorten data Met wat voor data werkt Gert-Jan Neeft – die een logistieke opleiding heeft gevolgd – dan eigenlijk? ‘We hebben bijvoorbeeld data van opdrachten zelf en ook van de uitvoering: waren we op tijd op de bestemming of hoeveel te vroeg dan wel vertraagd? Data komt ook van de voertuigen, denk aan brandstofverbruik. Dan zijn er de mensen die uren maken. Er zijn financiële gegevens, er is onderhoud. Je kunt dit alles overzien, dan kijk je dus terug.’ Het mooie is dat Neeft met behulp van de gegevens van het verleden nu kan voorspellen wat bijvoorbeeld het aantal benodigde arbeidsuren in de komende periode gaat worden. ‘Ik kan dan efficiënt organiseren en een goed tactisch plan vormgeven: voldoende mensen, voertuigen en volume, niet te veel en niet te weinig. Predict and prepare zeggen ze wel, je bereidt operaties voor. Dan kom je op het terrein van de business.’ Vroeger Hij werkte altijd al met data, maar aanvankelijk had Gert-Jan Neeft alleen Excel ter beschikking. ‘Ook een mooi programma natuurlijk. Het voorspellende deel kon daarmee niet, we hadden wel inzicht in het verleden waar we ons voordeel mee konden doen. Maar door de steeds grotere hoeveelheden data liepen we tegen grenzen aan. Bovendien kon je maar met één persoon tegelijk in een bestand. Tegenwoordig kun je met hele volksstammen tegelijk naar de analyse kijken.’ Externe invoer Niet alleen data van intern zet hij in, ook van buitenaf komen ze. Neeft: ‘Klanten geven orders en planningen door waarmee wij moeten werken. Grote retailers doen dat bijvoorbeeld. Hoeveel ritten, welk moment van de dag of week, welke bestemmingen, welke volgorde – dat analyseren wij zodat we er op zo efficiënt mogelijke manier mee verder kunnen. Ook de klant helpen we om inzicht te krijgen in zijn planproces. Dan kan hij het in de toekomst weer een stukje beter doen. In het voordeel van alle betrokkenen.’ Businessvoordelen Er is heel veel mogelijk met de tools van de platform analytics-aanbieders. Complexe, diepgaande berekeningen, interactiviteit, toegankelijkheid. Neeft: ‘Afgelopen jaren hebben we absoluut veel businessvoordelen gehaald uit data-analyse. Deels zijn die te meten, aan de andere kant kun je nu eenmaal niet overal een waarde aan hangen. Er zijn dingen veranderd en de gunstige gevolgen daarvan zie je niet alleen in euro’s, maar bijvoorbeeld in kortere wachttijden, minder leeggereden kilometers…’ De aanpak geeft Peter Appel Transport onderscheidend vermogen ten opzichte van andere vervoerders en logistiek dienstverleners, zegt hij. ‘We lopen echt op de troepen vooruit.’ Data-driven En de toekomst? Je bent nooit klaar, zegt Neeft. ‘We zijn als organisatie bezig steeds meer data-driven te worden. We zijn het dus al, maar het kan naar een hoger niveau. Meer beslissingen nemen, in meer afdelingen, op basis van inzichten die je krijgt dankzij metingen. Neem de schade-analyse. Waar, op wat voor tijdstippen, bij welke omstandigheden is er schade gereden? Daar kun je veel uithalen. Dan geef je medewerkers bijvoorbeeld gericht training om bepaalde handelingen anders uit te voeren. Of je past een planning aan om de kans op schade te verkleinen.’ Peter Appel Transport is koploper, maar, zegt Neeft, ‘we zijn er nog lang niet. Er is nu alweer meer functionaliteit dan een jaar geleden, zoals spatial analytics, analyses op kaartmateriaal. Dat kan rechtstreeks ingelezen worden. De leverancier bouwt zijn product steeds uit, mede met behulp van de ideeën die van gebruikers komen. Dat doen ze goed.’](https://mtsprout.nl/wp-content/uploads/2018/12/Peter-Appel-Transport-600x338.jpg)
Zó haalt Peter Appel Transport enorme businessvoordelen uit slimme data-analyse
Meer en meer bedrijven doen hun voordeel met de mogelijkheden van geavanceerde data-analyse. Zo helpt supertoegankelijke software Peter Appel Transport...
3 min
Wat Amazons Alexa je écht kost
Niet alleen op individueel niveau, maar ook op macroniveau maakt Amazon een ongekend sterk en fijnmazig profiel van menselijk gedrag,...
3 min
Maakindustrie viert Anthony Fokker tijdens Heldendiner
Het leven van Anthony Fokker (1890-1939) was kort, maar overvol. De luchtvaartpionier overleefde vele ongelukken, voordat hij – met dank...
2 min
We kunnen onze ogen en oren niet meer vertrouwen
Door technologie wordt de verspreiding van fake news steeds groter en indringender, schrijft MT-columnist en trendwatcher digitale technologie Jarno Duursma....
2 min
Waarom grote bedrijven het niet gaan redden
Technologische ontwikkelingen hebben een invloed op onze wereld die veel sneller gaat en veel groter is dan we denken. Bedrijven...
5,5 min
Waarom veel digitale initiatieven voortijdig sterven in schoonheid
Staar je bij digitale transformatie niet blind op de technologische mogelijkheden, benadrukt professor Marketing & Digital Strategy Steve Muylle. ‘Denk...
3,5 min
Zo bepaal je of je blockchain nodig hebt voor je bedrijf
Als je weet dat je het met blockchain over een decentrale database hebt, heb je al een flinke kennisvoorsprong op...
5,5 min
‘Door inzet van data wordt HR steeds strategischer’
Artificial intelligence wordt steeds vaker gebruikt voor sollicitaties en HR. AI kan niet alleen data analyseren, maar ook voorspellingen doen...
3 min
Columnisten
Aaron Mirck
Aaron Mirck is schrijver en keynote spreker over AI. Hij schreef drie boeken over technologie en is op het moment bezig met een boek over AI en Leider..
Lees de columns van Aaron Mirck