Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Meer over performance verbeteren

Hoe Loyalis de interne samenwerking verbeterde

Een roerig jaar voor verzekeraars, 2016. In dat jaar trad namelijk een nieuwe Europese wet in werking, die veel strengere…


In principe kun je alle processen in je onderneming robotiseren

Dat robots superefficiënt zijn, staat buiten kijf. Chatrobots helpen jouw klanten via de website hun vragen te beantwoorden. Slimme machines…


Hoe fit is jouw team? In 4 stappen naar topprestaties

Het beroemde model voor teamontwikkeling van psycholoog Bruce Tuckman (1936-2016) geeft inzicht in de stadia die een team doorloopt om…


Zó word je een lean leider

Effectieve leiders zijn mensen die actief luisteren, hun medewerkers vertrouwen, aanmoedigen en ondersteunen. Daarnaast zorgen ze ervoor dat leden van…


Je bedrijfsstrategie op één flip

Een geslaagde manier om je strategie terug te brengen tot de kern is de OGSM-methode. De vier onderdelen: Objectives, Goals,…


Stop met vergaderen… (zoals je gewend bent)

Toen directievoorzitter Rob Beckers van Centraal Beheer hoorde dat er een vergadering gepland werd om de agenda voor de volgende…


Gedrag beïnvloeden met de Bakman-game

Steeds meer bedrijven willen hun klanten meer bieden dan hun oude, vertrouwde product. Ze willen ze bijvoorbeeld helpen beter te…


Hoe luister je echt naar je medewerkers?

Laten we er niet omheen draaien, de meeste managers zijn de hele dag aan het zenden. In vergaderingen vertellen ze…


Deze bedrijven bezweken (bijna) onder de prestatiedruk

Sébastien Bras is meester-kok. Het restaurant van zijn vader krijgt al sinds 1999 ieder jaar maar liefst drie Michelinsterren. Bras…


Heeft jouw organisatie al een Obeya?

Obeya is Japans voor ‘grote kamer’, maar wordt ook wel vergeleken met een war room of de brug van het…


Verbeter de integriteit op de werkvloer met een goede brainstorm

Een pen van een bureau pakken om even iets op te schrijven. Is dat diefstal? Of een pak printerpapier meenemen…


‘Zoek het lekker zelf uit!’

Het ideaalbeeld van de werknemer die ’s ochtends fluitend opstaat om vrolijk aan het werk te gaan, komt nog minder…


De rol van gamification bij gedragsverandering

Het Amerikaanse leger bereidt zijn militairen die voor het eerst naar Irak of Afghanistan werden uitgezonden voor met een spel….


Intelligenter werken – zo zet je PDCA effectiever in

De PDCA-cyclus is continu aan verbetering en uitbreiding onderhevig. De oervader ervan is de Amerikaan Walter Shewhart, die de link…


Zo meet je de zachte waarden van je bedrijfsresultaat

De boekhoudschandalen, kartelvorming en torenhoge bonussen uit de gouden jaren van voor de financiële crisis willen we liever niet meer…


Organiseer een wedstrijdje op de werkvloer

Al in onze jeugd leren we dat werken beter is dan spelen. Maar we leren het spelen nooit af. Ook…