Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Whyz Executive Search opnieuw beste zakelijke dienstverlener volgens de MT1000 van 2023

Whyz Executive Search is opnieuw de beste zakelijke dienstverlener van Nederland. Dat blijkt uit de MT1000, het jaarlijkse onderzoek van MT/Sprout onder zakelijke beslissers. Whyz was ook in 2021 en 2022 de favoriet.

mt1000 2023

Professor Henk Volberda en zijn team van het Amsterdam Centre for Business Innovation zijn ook dit jaar weer verantwoordelijk voor de MT1000, het jaarlijkse onderzoek naar de duizend meest gewaardeerde dienstverleners van Nederland, in samenwerking met MT/Sprout.

Zakelijke dienstverleners beoordeeld

Voor de MT1000 worden bedrijven in een uitgebreide survey beoordeeld op hun klantgerichtheid, productleiderschap, excellente uitvoering en de Net Promoter Score (NPS). Respondenten zijn zakelijke beslissers met inkoopbevoegdheid. Voorwaarde is dat zij in de afgelopen drie jaar daadwerkelijk zaken hebben gedaan met de te beoordelen bedrijven.

NAAR DE MT1000-LIJST

De top 10 beste dienstverleners uit de MT1000:

Rank Dienstverlener Categorie
1 Whyz Executive Search Executive search
2 Sales Improvement Group Salesadvies en -training
3 Strato Hosting
4 GZ OfficeXperience Kantoorinrichting
5 Steens & Partners Freelance Finance Professionals Interim management
6 effectgroep* Eventmarketing
7 The Executive Network Executive search
8 Van Benthem & Keulen Advocatuur & notariaat
9 effectgroep* Communicatieadvies
10 Moqod Detachering & outsourcing

Van consultancy tot facilitaire dienstverlening

De belangrijkste takken van dienstverlening zijn voor het onderzoek gegroepeerd in vijf hoofdgroepen:

  • advies en consultancy
  • digitale dienstverlening
  • financiële dienstverlening
  • hr-dienstverlening
  • mobiliteits- en facilitaire dienstverlening

Daarbinnen figureren 62 specifiekere categorieën (zie verderop), variërend van media-advies tot accountancy en van kantoorinrichting tot corporate finance. Voor elk van deze categorieën zijn de grootste en bekendste leveranciers in hun vakgebied opgenomen.

Zo geeft de MT1000 inzicht in hoe dienstverleners in 62 branches, waaronder executive search, uitzendbureaus, accountancy en schoonmaak, scoren ten opzichte van hun directe concurrenten. Zo wordt Silo het meest gewaardeerd als ontwerpbureau en voert KPN de lijst met aanbieders aan van IT Beheer & Onderhoud.

Relatief veel kleine bedrijven in de top

UvA-professor Henk Volberda is met zijn Amsterdam Centre for Business Innovation verantwoordelijk voor het onderzoek. Dit jaar viel hem op dat er in de top tien van de MT1000 relatief veel kleine bedrijven staan.

‘In een tijd waarin 85 procent van het klantcontact via digitale media plaatsvindt, wordt het warme persoonlijke contact steeds meer gewaardeerd. Intensief direct klantencontact en een kleine organisatie zorgen er ook voor dat dienstverleners veel flexibeler, adaptiever en specialistischer kunnen zijn. Dat is in tijden van snelle verandering, complexiteit en onvoorspelbaarheid geen overbodige luxe’, aldus Volberda.

Wekelijks de nieuwsbrief van Startups & Scaleups ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.

NAAR DE LIJST

Duidelijk specialisme scoort

Volgens hoofdredacteur van MT/Sprout Donovan van Heuven krijgen zakelijke dienstverleners met een duidelijk specialisme goede beoordelingen. ‘Dienstverleners die erin slagen goede mensen te vinden in een krappe arbeidsmarkt krijgen veel waardering. Dat het merendeel van de klanten hun dienstverleners in bijna alle sectoren hoge waarderingen geven, laat zien dat deze bedrijven goed weten om te gaan met onvoorspelbare tijden.’

Categorie Winnaar
Advies en consultancy Sales Improvement Group
Advocatuur & Notariaat Van Benthem & Keulen
Communicatieadvies effectgroep*
Eventmarketing effectgroep*
Interim management Steens & Partners Freelance Finance Professionals
Marketingadvies Merkle
Media-advies Mediabureau STROOM
Ontwerpbureau’s Silo
Organisatieadvies Turner Strategie-Executie
Salesadvies en -training Sales Improvement Group
Strategieadvies Turner Strategie-Executie
Supply chain en logistiek advies KPMG
Digital dienstverlening Strato
Aanbieders van ICT-netwerken Cisco
Aanbieders van mobiele data en telefonie KPN
Business intelligence & Data IBM
CRM-software Salesforce
Cloudcomputing en -opslag Amazon Web Services
Data compliance Atos
Datacenters BIT
Digital consulting Hot ITem (Conclusion)
Digital marketing & E-commerce Merkle
Financiële software AFAS Software
HR software AFAS Software
Hardware & Kantoortechnologie Apple
Hosting Strato
ICT Detachering & Outsourcing Moqod
IT Beheer & Onderhoud KPN
IT Security Trend Micro
IT Storage Amazon Web Services
IT-opleidingen en -trainingen Microsoft
Internetbureaus Bitfactory
Financiële dienstverlening PwC
Accountancy PwC
Cash management – betalingsverkeer Currence (o.a. iDEAL)
Corporate finance Oaklins Netherlands
Credit management en factoring en incasso Atradius
Equipment lease Scania Finance Nederland
Financiering Rabobank (incl. Rabo Carbon Bank)
Fiscaal advies BDO
Pensioenen Robeco
Private banking – wealthmanagement ING Private Banking
Risk management Rabobank
Verzekeringen TVM
Zakelijke mobilititeit (o.a. leasemaatschappijen) Friesland Lease
HR-dienstverlening Whyz Executive Search
Arbodiensten NLG Arbo
Executive search Whyz Executive Search
HR-advies PwC
HR-assessment SUAS (vh Schouten & Nelissen University of Applied Sciences)
Trainingen & Opleidingen SUAS (vh Schouten & Nelissen University of Applied Sciences)
Uitzendbureaus & Detacheerders Randstad (incl. Yacht, Tempo Team)
Werving & selectie Randstad (incl. Yacht, Tempo Team)
Mobiliteits- en facilitaire dienstverlening GZ OfficeXperience
Advies en beheer bedrijfshuisvesting NL Real Estate
Beveiliging Profi-Sec Beveiliging
Catering Eurest (Compass Group)
Drukkerijen en drukwerkservices Joh. Enschedé
Energiebedrijven Essent
Fulfilment DHL
Goederenvervoer St vd Brink
Kantoorinrichting GZ OfficeXperience
Laad- en tankpasexploitanten ANWB
Luchtvaartmaatschappijen KLM
Personenvervoer Thalys
Schoonmaak Asito
Zakelijke reisbureaus KLM