Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Managers kunnen een team maken of breken. 7 lessen om er een succes van te maken. Managementteams zijn organisaties in het klein, stelt organisatietrainer Tica Peeman. Wat er misgaat in een team is vaak vergelijkbaar met wat er mis gaat op organisatieniveau. In haar nieuwe boek ‘Team Management’ heeft zij de columns die ze schreef voor Management Team over teamontwikkeling gebundeld. Hier zijn haar 7 belangrijkste lessen voor managers. #1. Een managementteam is de organisatie in het klein We hebben het altijd over voorbeeldgedrag en het belang daarvan. Als het managementteam een conflict heeft met elkaar is de kans groot dat de afdelingen die zij aansturen ook niet goed met elkaar samenwerken, stelt Peeman. ‘Als je als managementteam niet aan je eigen teamontwikkeling werkt, laat je feitelijk de hele organisatie in de steek.’ Als je als managementteam niet aan je eigen teamontwikkeling werkt, laat je feitelijk de hele organisatie in de steek.’ #2. Een groep mensen is nog geen team Ook bij zelforganisatie hebben medewerkers nog steeds heldere gemeenschappelijke doelen en kaders nodig die door het managementteam worden gesteld. 'Mijn zakenpartner Raymond Geurts noemt dat altijd heel mooi: ‘het is als de randen van het zwembad. Je mag vrij zwemmen, maar als je tegen de rand botst doet dat zeer.’ De kaders moeten duidelijk gesteld worden en daar mogen mensen dus ook niet overheen.' #3. Koester het zwarte schaap In veel teams zijn er zwarte schapen, teamleden die buiten de groep komen te staan. Een zwart schaap heeft juist een antenne voor belangrijke thema’s van de groep die op die manier duidelijk worden. ‘Ik begeleidde een team dat veel meer resultaatgericht wilde werken. Er was een teamlid die daar duidelijk het meeste talent voor had en die werd juist buitengesloten. Hij representeert feitelijk iets dat het team moet leren. Zo lang zij het op die persoon projecteren hoeven de anderen er niet mee aan de slag. De les is dan om te herkennen welk thema een zwart schaap representeert en dan het onderwerp los te koppelen van de persoon en er als groep mee aan de slag te gaan.’ #4. Managers weten te weinig van teams Hoe kun je andere mensen aansturen of een effectief team bouwen als je heel weinig weet van groepsdynamica of teamprocessen? Het zit ook nog onvoldoende in de meeste managementopleidingen. Voor veel managers is het dus belangrijk om te leren hoe een team functioneert. Een voorbeeld is dat de teamontwikkeling volgens verschillende fases verloopt en dat elke fase een andere aansturing vereist. #5. Pas op voor oude instincten en angsten Realiseer je dat het wel of niet bij een groep horen, hele oude angsten bij mensen oproept. Het is een van de oudste instincten om je bij een groep aan te sluiten om te kunnen overleven. Bij een nieuwe groep of team spelen dus primaire reflexen een rol en kan angst ervoor zorgen dat we ons onvolwassen of onzeker kunnen gedragen. Een leidinggevende moet ervoor zorgen dat teamleden zich veilig voelen. ‘Wat vaak wordt overgeslagen is afspraken maken over hoe men met elkaar wil samenwerken, terwijl dat heel belangrijk is.’ Wat ook verbazingwekkend is hoe weinig mensen die vaak al jarenlang met elkaar werken van elkaar weten. ‘Ik begeleid nu een managementteam waar ik de leden over zichzelf een handleiding heb laten maken: hoe kom ik het beste tot mijn recht in dit team?. En daar hebben ze het nu nog steeds over. Het is echt cruciaal om elkaar te leren kennen voordat je goed kunt samenwerken.’ Wat vaak wordt overgeslagen is afspraken maken over hoe men met elkaar wil samenwerken, terwijl dat heel belangrijk is.’ #6. Ga het gedoe aan Als je spanningen of frustraties uit de weg gaat, hou je onvolwassen gedrag en onvolwassen teams. Er komt altijd gedoe, daar kun je vanuit gaan. Het is dus zaak om alles boven tafel te krijgen en bespreekbaar te maken. Dat is niet makkelijk, maar wel de moeite waard om veiligheid en daarmee vertrouwen en verbinding te creeren. ‘Ik sta nu zelf als directeur van ons trainingsbureau regelmatig in de vuurlinie van ons team. Je krijgt bij tijd en wijle behoorlijk wat shit over je heen. Leuk is anders, maar het is wel nodig om echte volwassenheid te realiseren.’ #7. Leer van de beste teams De teams die het gevecht met elkaar zijn aangegaan zijn vaak de teams met de beste resultaten. Onvolwassen teams zijn zich meestal onderling aan het vergelijken, terwijl volwassen teams bezig zijn met verbinden. Diversiteit is bijvoorbeeld een kracht als je met elkaar verbonden bent, dan vind je alle verschillen alleen maar interessant en kun je met en van elkaar leren. Als je als team verbonden bent, kun je ook makkelijker met andere teams verbinden en kun je nog veel meer bereiken. Win dit boek! Alles weten van teamontwikkeling? MT mag liefst 15 exemplaren weggeven van het nieuwe boek van Tica Peeman. Wilt u ook een exemplaar ontvangen? Vul dan hier uw gegevens in en wie weet behoort u ook tot de gelukkigen.

Columnisten & Experts

7 lessen om teams eindelijk eens volwassen te laten worden

Managers kunnen een team maken of breken. 7 lessen om er een succes van te maken.

author Dominique Haijtema en Tica Peeman

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Bob en de Kersttoespraak

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer zet hij z’n managers eens goed in...

author Hans Verstraaten

clock 3,5 min

goed contract maken met deze 7 tips

Management

Zo voer je een goed salesgesprek

Salesgesprek voor de boeg? De nieuwe Sprout-expert Jochum Jarigsma legt in zijn eerste bijdrage uit welke stappen je het beste...

author Jochum Jarigsma

clock 2 min

Persoonlijke Groei

Stop ermee in 2016: multitasken is niet productief

Stop in 2016 eens met multitasken. Want dat is onproductief, aldus Cees Schenk. Als je steeds meer dingen vergeet, moet...

author Cees Schenk

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

Bob heeft moeite met kerstgroeten overbrengen

Bob is divisiedirecteur bij een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer roept Bob de hulp van een collega...

author Hans Verstraaten

clock 3,5 min

Management

7 manieren om maximaal te innoveren (en te groeien)

Hoe innoveer je en zet je tegelijk maximaal in op groei? Sprout-expert Annette Wassenaar helpt je aan 7 manieren om het volledige...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Moeilijke klanten weren? Kristel Groenenboom doet het zo…

Kristel Groenenboom leidt een groot familiebedrijf. In deze serie vertelt ze wat ze zoal meemaakt. Dit keer kampt ze met...

author Kristel Groenenboom

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

Geboren leiders doen aan zelfreflectie (maar het is ook te leren)

Geboren leiders doen automatisch aan zelfreflectie. Maar voor wie dat niet is, is er hoop: zelfreflectie is aan te leren,...

author Cees Schenk

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Manager, delegeer en heers. En stop met de details

Managers zijn er voor de visie en het concept, niet voor de uitwerking tot in detail. Wees een échte leider...

author Marjolein Bos

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Bob delegeert het kerstdiner

Bob is divisiedirecteur van een groot concern. Hij doet zijn best. Deze keer delegeert hij het kerstdiner. VAN Wilma van...

author Hans Verstraaten

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

7 manieren om het beste uit je team te halen

De teamdynamiek herkennen is één ding, hem benutten is een tweede. Zo doe je dat effectief. Groepsdynamische mechanismen zijn belangrijk...

author Cees Schenk

clock 3 min

Persoonlijke Groei

Stille teamleden bepalen meer dan je denkt

Extraverten creëren niet hun eigen ruimte in een team. Het zijn de introverten die hen gedogen, aldus Tica Peeman. De...

author Tica Peeman

clock 2 min

Management

Apenmanagement: zo neem je nooit meer werk van je werknemers over

Wees als leider beducht op medewerkers die een ‘aap’ op je schouder parkeren. Een paar tips om de beesten te...

author Ronald van der Molen

clock 3,5 min

Persoonlijke Groei

Wil je je leven beteren? Ga dan vooral mínder doen

Wil je een nieuwe gewoonte aanleren? Maak dan die gewoonte eerst zo klein mogelijk, adviseert Taco Oosterkamp. Op de een...

author Taco Oosterkamp

clock 4,5 min

Management

Herplaatsing bij ontslag: de 5 meeste gestelde vragen (en antwoorden)

Ontslag is alleen mogelijk als de werkgever eerst probeert de werknemer te herplaatsen. Dit zijn de vijf meest gestelde vragen...

author Eva Knipschild

clock 2,5 min