Onlangs schreef ik een column voor MTSprout over het belang van een gezonde bedrijfscultuur en waarom dit een topprioriteit zou moeten zijn voor leiders. In mijn ogen houdt dit onder andere in het hebben van een growth mindset, in combinatie met onder andere psychologische veiligheid. Ik ontving veel reacties, maar ook de vraag welk gedrag of welke visie van een leider of manager nodig is om dit te realiseren. Voor mij geldt het volgende:
Empathie, compassie, integriteit, veerkracht, gedrevenheid en kalmte zijn de hoekstenen van duurzaam leiderschap en persoonlijke groei.
Ik geloof dat je, om alles te bereiken wat je wilt, je altijd de spiegel moet voorhouden. Ik daag mezelf hier continu op uit. Ja, ik faal regelmatig, maar ik probeer zoveel mogelijk te herstellen wat ik niet goed heb gedaan of gezegd, en de woorden ‘het spijt me’ zijn mij niet vreemd.
Nalatenschap
Ongeacht in welke rol ik zit, vraag ik me altijd af: wat wil ik dat mijn nalatenschap wordt? Deze vraag kan ervoor zorgen dat je hele bedrijfsvisie op de kop komt te staan, omdat je als leider, ondernemer, manager of ceo vaak gericht bent op beter, meer en hoger. Daar is overigens niks mis mee; medewerkers gedijen goed op groei; maar het kan doorslaan.
De strategie die ik graag toepas is de volgorde: people, brand, better en op de laatste plaats growth. Als je deze volgorde aanhoudt, dan komt groei vanzelf.
Groei zit dus niet alleen in cijfers, maar begint bij persoonlijke groei. Het is waardevol om jezelf de vraag te stellen: wat heb ik vandaag gedaan om een ander te helpen groeien? Een leider creëert wat mij betreft geen volgers, maar juist nieuwe leiders.
Cruciaal
Dit is van cruciaal belang. Immers in deze tijd zijn er veel bedrijven die nu even niet groeien en waar het om diverse redenen niet lukt. Dan moet je een bedrijf stabiel houden en juist blijven denken aan het welzijn van de mensen. Want als je in een fase zit waarin het even niet lukt of dat je even minder overhoudt onderaan de streep, hoe dankbaar mag je dan als leider zijn dat de cultuur en de mensen die daarbij horen positief blijven? Misschien worden ze juist creatiever of innovatiever omdat ze de ruimte krijgen.
Ik heb het gezien bij onder andere YoungCapital & Seven Stars. Daar gingen groei en aandacht voor de mensen hand in hand. Er werd fors geïnvesteerd, en je zag dat collega’s dat extra stapje gingen zetten. Dat had niet altijd te maken met het wel of niet behalen van een bonus of andere financiële prikkels. Het gebeurde omdat men voelde dat er oprechte interesse was, en dat gevoel verankerde zich.
Huis zonder fundament
Groei zonder welzijn is als een huis zonder fundament; het mag er van buiten prachtig uitzien, maar het mist de stabiliteit die nodig is om te blijven staan. Die betrokkenheid vasthouden, dát is de grootste uitdaging voor leiders. Wat je kunt doen, en wat geen geld kost, zit nog altijd in je eigen gedrag en vormt de hoekstenen van (persoonlijk) leiderschap: compassie, integriteit, veerkracht, gedrevenheid en kalmte.
