Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Laura Walburg

Laura Walburg werkte van maart 2017 tot februari 2019 als journalist bij MT.

Nieuws

In het nieuws: Jaska de Bakker (CFO FrieslandCampina)

In januari van dit jaar vertrok Jaska de Bakker met haar gezin naar Singapore om daar de financiën van FrieslandCampina...

author Laura Walburg

clock 2 min

1. Kwart van de geldautomaten verdwijnt Het Nederlandse netwerk van geldautomaten gaat flink op de schop, schrijft De Telegraaf. Ruim een kwart van de geldautomaten verdwijnt, maar er worden waar nodig ook nieuwe automaten bij. Ook worden geldautomaten van banken vervangen door generieke machines die voor alle passen hetzelfde werken. Dit nieuwe netwerk is nodig omdat mensen steeds minder contant geld uit de muur halen, maar ook vanwege de veiligheid. Bijvoorbeeld als geldautomaten onder appartementen zijn ingemetseld in een muur. Een eventuele plofkraak zou voor omwonenden veel risico’s met zich meebrengen. 2. Scheringa wil onderzoek naar DNB en ministerie van Financiën in val DSB Dirk Scheringa wil dat onder meer Nout Wellink, oud-president van de Nederlandsche Bank en Wouter Bos, voormalig minister van Financiën onder ede worden gehoord over hun rol in het faillissement van DSB. Scheringa en zijn advocaat hebben een verzoekschrift ingediend bij de rechtbank in Den Haag voor een voorlopig getuigenverhoor. Volgens Scheringa hebben het ministerie en de toezichthouder vertrouwelijke en op dat moment 'feitelijke onjuiste informatie voortijdig gedeeld met ongeveer vijfhonderd mensen en is daarmee bewust het risico aanvaard dat deze informatie bij het grote publiek bekend zou raken,' aldus Scheringa en zijn advocaat Gert-Jan Knoops in het FD. 3. Pizza Hut werkt aan comeback in Nederland Op zit moment telt Nederland nog maar twee vestigingen, maar de keten ziet ruimte voor honderd filialen en zoekt nu naar franchisenemers die restaurants willen openen. Er staat nu nog een Pizza Hut in Utrecht en een in Rotterdam. Binnenkort opent er in ieder geval een Pizza Hut in Almere. Ook zijn er al afspraken gemaakt voor de komst van drie franchisezaken in Amsterdam. 4. Elon Musk kondigt elektrische bezorgtruck aan De levering van de Tesla Model 3 loopt allesbehalve gesmeerd, maar toch kondigt Elon Musk alweer het volgende project aan: een elektrische bezorgtruck. De truck wordt donderdagnacht in het Tesla designcentrum in Hawthorne gepresenteerd. In een tweet afgelopen weekend meldde Musk dat de truck: will blow your mind clear out of your skull and into an alternate dimension.'   5. Manager van de dag: Jaska de Bakker (CFO FrieslandCampina) Jaska de Bakker is de nieuwe financieel bestuurder bij FrieslandCampina.Op 1 januari volgt De Bakker  Hein Schumacher op, die dan bestuursvoorzitter wordt. De Bakker werkt sinds begin 2017 bij FrieslandCampina als director finance van het bedrijfsonderdeel Consumer Products Asia in Singapore. Daarvoor zat ze bij Royal HaskoningDHV, Leaf/CSM en The Boston Consulting Group. 6. Tweet van de dag: Nieuwe Apple Watch een succes 7. Koffieautomaat: 91-jarige vrouw is al 71 jaar in dienst bij zelfde werkgever In tijden van jobhoppers is de 91-jarige Elena Griffin, een coördinator voor patiëntenrelaties aan  Sutter Health Alta Bates Summit Medical Center in Berkeley, Californie een uitzondering. Ze werkt er al 71 jaar. Op 10 april 1946 had ze haar eerste werkdag en nog steeds komt ze elke dag met plezier naar haar werk. Gevraagd naar haar pensioneringsplannen antwoordt ze dat ze het per jaar bekijkt, maar dat ze hoopt nog vier jaar door te kunnen tot ze haar 75-jarig jubileum haalt. Lees op Yahoo haar hele verhaal. Beeld: AOL Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren.  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Kwart van de geldautomaten verdwijnt – Pizza Hut werkt aan comeback in Nederland

En verder: Scheringa wil onderzoek naar DNB en ministerie van Financiën in val DSB; Elon Musk kondigt elektrische bezorgtruck aan...

author Laura Walburg

clock 2,5 min

Week van de werkstress goed idee? 'Ja, al moet je een beetje oppassen met dit soort dingen. Eind jaren negentig hadden veel mensen last van RSI-klachten. Er kwam een grote campagne en die moest na een paar jaar stoppen omdat het aantal klachten niet af- maar juist toenam. Werkstress is er altijd en het is niet alleen negatief, maar ook nodig. Nu is er alleen maar aandacht voor de negatieve kant van stress en de connectie met werk. Maar stress ligt nooit alleen aan werk. Het is een combinatie van werk en privé, en heeft ook te maken met persoonlijkheid en de levensfase waar iemand in zit.' Wat is de reden dat stressgerelateerde klachten zo zijn toegenomen de laatste tijd? 'In onze maatschappij vinden we dat alles maakbaar is. Als mensen stress hebben, willen ze dat ook even snel oplossen. Ook werkgevers kijken er zo naar. Die geven werknemers een cursus, kunnen dan voor zichzelf een box aftikken en tevreden zijn zichzelf.'  Een beetje stress is wel gezond. Waar ligt het omslagpunt en hoe kun je dat herkennen? 'Mensen die chronisch gestresst zijn gedragen zich ook anders. Ze blijven bijvoorbeeld heel erg in het verleden hangen, kunnen niet op namen komen, worden cynisch, kunnen geen hoofd- en bijzaken onderscheiden. En naast dit soort mentale dingen zijn er ook fysieke kenmerken, hoofdpijn, buikpijn. Dat zijn allemaal signalen. Maar de geest is sterker dan het lichaam, dus we kunnen onszelf heel goed voor de gek houden dat er niets aan de hand is.' Wat is dan wel een goede manier om werkstress te verminderen? 'We zijn ongemerkt een slaaf van ons bestaan geworden. Met een smartphone verkoop je als het ware je ziel aan de duivel. We zijn vreselijk verslaafd en we hebben het niet eens door. We kijken gemiddeld tweehonderd keer per dag op onze telefoon, en dat heeft geen enkele functie. We zijn weerloos tegen de telefoon, en we zouden die weerloosheid moeten bespreken. Ik pleit dus voor een back to basicsdag. Een dag niet mailen, bellen of appen.' Dat houd je misschien een dag vol. Maar hoe moet dat op de lange termijn? 'De smartphone is een relatief nieuwe uitvinding. Ik zou het helemaal niet raar vinden als er over tien of twintig jaar regels zijn over internet en smartphones. Twintig jaar geleden vond iedereen het heel normaal dat er in vliegtuigen gerookt werd. Ik vergelijk het met AA, de eerste stap van het oplossen van het probleem is toegeven dat je een probleem hebt. Erken dus dat je weerloos bent tegen de verleidingen van de smartphone.'

Persoonlijk Leiderschap

‘We moeten toe durven geven dat we weerloos zijn tegenover onze telefoons’

Het is de week van de werkstress, maar volgens Mikkel Hofstee oprichter van Lifeguard, advies- en trainingsbureau op het gebied...

author Laura Walburg

clock 2 min

'This conference is not about technology, it is about YOU!', buldert Salesforce-CEO Marc Benioff de zaal in. 'You are all Trailblazers and you are doing an AMAZING job.' Het publiek in het Moscone conferentiecentrum juicht. Tijdens de ruim twee uur die de keynote duurt zal er een volledige Hawaiiaanse dansgroep op het podium komen, wordt de spirit of Aloha geëerd, en staan de CEO's van Adidas, Kone, IBM Bluewolf, Girlscouts of America,en de VP van Google Cloud op het podium. Amazing In de speeches die komen zal het woord amazing ongeveer een keer per minuut vallen, soms wel drie keer per zin. You are amazing, we are on an amazing journey, the clients are amazing, the product is amazing en ga zo maar door. Dreamforce is een fenomeen. Elk jaar komen 170.000 mensen naar San Francisco om bijgepraat te worden over de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van de cloudbased CRM-software. Het thema Trailblazers, zoals Salesforce zijn klanten noemt is overal doorgevoerd. Er is een straat afgezet, die volledig is bekleed met kunstgras. Wegwijzers zijn aangekleed als rangers, overal er staan nepbomen, en er hangen posters in met klanten in Salesforce in bergtaferelen. Nuchterheid Het is met Hollandse nuchterheid moeilijk om niet in lachen uit te barsten bij al dit spektakel. Toch heeft het wel iets, deze onbeschaamde positiviteit. Ik probeer het te verplaatsen naar Nederlandt, dat Kees van Dijkhuizen, CEO van ABN Amro vlak voor een congres een Hawaiiaanse krans omgehangen krijgt, en ik zie Ahold Delhaize-CEO Dick Boer niet juichend de CEO van Campina ontvangen om hem te bedanken voor de 'amazing job' die hij doet met het leveren van zuivel. Toch heeft het wel iets. Want ondanks alle zelfverheerlijking, superlatieven en Amerikaanse taferelen zit de conferentie superstrak in elkaar. Vijf leerpunten voor cynische Nederlanders. De Goodies zijn een ecosysteem op zich Iedereen op de conferentie krijgt een tas met spullen,Een prima tas, daar niet van, maar daar onderscheid je je niet mee. Gedurende de conferentie worden er spullen uitgedeeld waarmee je je status kan tonen. Zo krijgen de supertrailblazers de Trailblazer hoodie en worden bij deals tassen, truien, jassen, petten en andere producten uitgedeeld. Zo kan je je onderscheiden van het normale publiek. De ultieme goodie: de gouden hoodie. 2. Het taalgebruik is superstrak en consequent. De Salesforce medewerkers zijn geen onderdeel van het bedrijf, ze zijn onderdeel van de Ohana, Hawaiiaans voor familie. Hawaii speelt een belangrijke rol bij Salesforce omdat oprichter Marc Benioff het idee  voor Salesforce kreeg tijdens een sabattical in Hawaii. Gebruikers van Salesforce zijn Trailblazers en alles is Amazing. Niet alleen Benioff, iedereen vindt alles amazing, andere Salesforce executives, medewerkers en klanten. 3. Er wordt niets aan het toeval overgelaten. Marc Benioff kent zijn hele speech uit zijn hoofd. Hij oefent zijn hele speech zeven keer in zijn geheel. Voor anderen, in de auto, in de badkamer, op straat. Hij gebruikt geen powerpoint, hij loopt door de zaal, de hele tijd geprojecteerd op enorme schermen boven het podium. Ook de speeches van anderen zijn tot in detail geoefend. Het voelt meer als een toneelstuk dan een speech. 4. Succes moet gevierd worden Op zijn Amerikaans, het gaat over Salesforce maar ook de klanten van Salesforce en de medewerkers worden in het zonnetje gezet. Overal hangen posters met de mededeling dat Adidas, Kone, T-Mobile en 21st Century Fox Trailblazers zijn. De boodschap van die bedrijven: ze hebben veel succes met Salesforce. Maar het zijn niet alleen de CEO's die in het zonnetje gezet worden, ook de medewerkers van Salesforce die goede dingen doen, mogen het podium op. 5. Thema is tot in het extreme doorgevoerd. We zijn in het centrum van San Francisco, maar alles moet ons eraan doen denken dat we in de natuur zijn. Het thema Trailblazers, zoals Salesforce zijn klanten noemt is overal doorgevoerd. Er is een straat afgezet, die volledig is bekleed met kunstgras. Wegwijzers zijn aangekleed als rangers, overal er staan nepbomen, en er hangen posters in met klanten in Salesforce in bergtaferelen.

Management

Het hoeft allemaal niet zo Hollands

Het is makkelijk om cynisch te worden tijdens Dreamforce, de conferentie van de Amerikaanse CRM-gigant Salesforce. Maar toch kunnen we...

author Laura Walburg

clock 2,5 min

'Als mensen aan influencers denken, dan denken ze aan beroemdheden of bloggers die hun producten gebruiken en promoten, maar door alleen daarnaar te kijken gebruiken bedrijven niet het volledige potentieel', zegt Gregarious Narain, een Amerikaanse serie-ondernemer die onder meer aan de wieg stond van het bedrijf Klout, met de Klout-score de standaard werd voor online influencers. Zak geld Narain verdeelt influencers onder in drie groepen, de celebrities die alles promoten als je ze maar een zak geld geeft, de social media persoonlijkheden die ook voor geld alles promoten zolang het binnen hun 'merk' past en tot slot de micro-influencer, mensen met relatief weinig volgers (tussen de 1.000 en 100.000) die eruit zien en zich gedragen als gewone mensen, of je eigen klanten. Een micro-influencer heeft dan wel relatief weinig volgers, maar zijn volgers zijn wel actief en betrokken.   De mico-influencer is al vanuit zichzelf fan van je merk en draagt dat uit via social media, of hij is de klant die je zou willen hebben. 'Uit onderzoek blijkt dat het 8 keer geloofwaardiger is als een werknemer van een bedrijf iets zegt over een bedrijf, denk dan eens na hoe geloofwaardig het is als het een klant is die het uit zichzelf zegt. Dat moeten bedrijven omarmen. Iedereen weet dat celebrities en bloggers betaald worden om iets te zeggen. Dat maakt de micro-influencer geloofwaardiger.' De waarheid 'De reden dat deze mensen zo geloofwaardig zijn is simpelweg omdat ze de waarheid vertellen. Op die manier beïnvloeden ze bestaande klanten en ze brengen nieuwe klanten binnen. Toch vinden veel bedrijven het eng om met deze mensen in zee te gaan, juist omdat ze de waarheid vertellen. Gaat het slecht met het bedrijf, of maken ze fouten, dan zeggen de micro-influencers dat ook. Bedrijven zijn niet gewend om te gaan met imperfecties.' Waarom zouden bedrijven dan toch in zee moeten gaan met micro-influencers? 'Deze mensen hebben een manier gevonden om content te maken die jouw publiek interesseert. Dat is extreem waardevol. En daarbovenop is het authentiek dus je doelgroep heeft niet het gevoel dat ze iets verkocht wordt.'  Authenticiteit Om gebruik te maken van micro-influencers werkt het dan juist weer niet om die micro-influencers een zak geld te geven om jouw product te promoten, dat werkt averechts omdat dat de authenticiteit en geloofwaardigheid van de influencer beperkt. Maar wat dan wel? Narain heeft het over 'notion, motion en emotion'.  Met notion bedoelt hij dat bedrijven een idee moeten krijgen van wat er speelt bij de micro-influencers. Dus eerst moeten ze op zoek naar wie die influencers zijn, wat ze vinden en welke boodschap zij over het merk uitdragen.  Vertrouwen Vervolgens moeten ze actie ondernemen, de motion. Durf te vertrouwen op de boodschap die de micro-influencer uitdraagt en laat ze dat doen met jouw producten. 'Het belangrijkste hier is loslaten. Misschien doen zij iets heel anders met jouw product of dienst dan je zelf zou willen, maar blijkbaar werkt het.' Tot slot is er de emotion, vind de verhalen die anderen tot actie inspireren en gebruik dat om producten te ontwikkelen. Vraag bijvoorbeeld de micro-influencers om jou te adviseren op het gebied van marketing en producten.  

Management

Vergeet de influencer, zoek de micro-influencer

Het is een van de buzzwoorden als het gaat om marketing, de influencer. Maar zij worden al mainstream, zoek dus...

author Laura Walburg

clock 2 min

Nieuws Management & Leiderschap

Beurs Chicago wil handel in Bitcoins mogelijk maken – Hoe reageren de robots op renteverhoging Bank of England?

En verder: Criminelen maken websites na; ASR verliest weer zaak woekerpolis; Trump viert Halloween; Tata Europe heeft een nieuwe baas...

author Laura Walburg

clock 2 min

Hanneke Faber is gewend om te presteren op het hoogste niveau. In haar jeugd wordt ze zeven keer Nederlands kampioen schoonspringen. In 1991 zelfs op alledrie de onderdelen, de toren, de een- en de driemeterplank.  Ze verruilt Nederland voor de Verenigde Staten om daar aan de Universiteit van Houston op een volledige beurs te studeren en te duiken. Ze studeert in 3,5 jaar summa cum laude af in business en journalistiek.  Ze wordt bij Procter en Gamble de jongste Vice President ooit, krijgt drie kinderen en in 2011 wordt ze uitgeroepen tot Working Mother of the Year. Voor haar werk bij Procter en Gamble zit ze onder meer in Cincinatty in de VS en Geneve in Zwitserland.  In 2013 keert ze terug naar Nederland en wordt bij Ahold Chief Commercial Officer waar ze verantwoordelijk is voor de online business (bol.com, ah.nl en peapod.com), Etos, Gall&Gall en is verantwoordelijk de wereldwijde loyaliteitsprogramma's.  Onder haar leiding groeide de online-tak van Ahold uit tot een top 50 global e-retail company. Ook was zij een van de architecten van de fusie tussen Ahold en Delhaize.  In Emerce zegt ze over de voordelen van de fusie: 'Er zijn wereldwijd niet zoveel retailers die zowel in de Verenigde Staten als in Europa groot zijn. En daarnaast nog eens veel van elkaar kunnen leren. Delhaize is bijvoorbeeld nog een kleine speler op e-commercegebied. Aan de andere kant zijn zij weer veel verder als het gaat om hun premium assortiment. En in het bouwen van een eigen merk, dat ze vervolgens ook succesvol naar andere landen hebben weten te brengen. Dat ze minder hebben ingezet op online is een strategische investeringskeuze geweest. Ook zij zien nu echter in dat e-commerce een must-have is.' Nu, ruim een jaar na de fusie houdt Faber het eind december voor gezien. Ze gaat naar Unilever, waar ze vanaf 1 januari 2o18 verantwoordelijk wordt voor Unilever Europa. Dick Boer, CEO van Ahold Delhaize zegt over haar vertrek: 'Ik wil Hanneke bedanken voor haar waardevolle bijdrage aan Ahold Delhaize en haar energoe en inspiratie in het bepalen en uitvoeren va de digitale en omnichannel groeistrategie sinds 2013. We zijn goed op weg om dit online jaar 3 miljard euro om te zetten.' Bij Unilever zal haar expertise op het gebied van online verkoop en marketing goed van pas komen. Nu steeds meer consumenten online kopen, moeten de grote fabrikanten op zoek naar manieren om hun klanten te bereiken, onder meer door te experimenteren met nieuwe manieren van adverteren en bezorgen. Faber volgt Jan Zijderveld op die het bedrijf verlaat. Wat Zijderveld gaat doen is nog niet bekend. 

Management

In het nieuws: Hanneke Faber (President Unilever Europe)

Hanneke Faber verlaat Ahold Delhaize om haar expertise op het gebied van online retail in te zetten als President Unilever...

author Laura Walburg

clock 2 min

Nu nog staat op haar LinkedIn profiel: 'Taking a breath', een fulltime-baan heeft Henrietta Baldock op het moment namelijk niet. In september stapte ze op als hoofd van de Europese tak van Bank of America Merril Lynch. Zakenbankier De 46-jarige Baldock is zakenbankier in hart en nieren. Na haar studie aan de University of Bristol gaat ze aan de slag bij de Britse zakenbank Dresdner Kleinwort waar ze acht jaar zit en opklimt tot director. In 200o begint ze bij Bank of America Merril Lynch. In haar laatste functie daar is ze hoofd van de Europese Financial Institutions Investment Banking divisie. Baldock is een prominent gezicht in de bankiersscene. Tussen 2009 en 2015 staat ze in de Financial News Top 100 Most Influential Women in European Finance. Kredietcrisis Tijdens de kredietcrisis is ze een van de  belangrijkste adviseurs van de Ierse regering. Toen de Ierse banken op het punt van omvallen stonden, stuurde ze een document van 24 pagina's met mogelijke opties om de banken te redden. Haar plannen leiden tot de overeenkomst waarin Ierland toestemt om de obligatiehouders uit te kopen. Merril verdiende 7,4 miljoen pond aan de advisering van de Ierse regering tijdens de crisis. Advies  ABN Amro roemt Baldock om haar ervaring in het internationale zakenbankieren en haar rol als adviseur van besturen bij grote beursgenoteerde bedrijven bij grote en belangrijke transacties. Haar benoeming past in een trend. Bestuurders en commissarissen met een meer publieke achtergrond die zijn benoemd na de redding van de bank door de staat, worden weer vervangen door ‘echte bankmensen’.  CEO Kees van Dijkhuizen wil de bank weer als zakenbank positioneren, de rol die de bank na de crisis een tijd niet langer leek te ambiëren. Annemieke Roobeek Baldock volgt Annemieke Roobeek op. Roobeeks termijn liep af en de hoogleraar strategie en transformatiemanagement aan Nyenrode University wordt niet herbenoemd.

Management

In het nieuws: Henrietta Baldock (Commissaris ABN Amro)

Ervaren zakenbankier Henrietta Baldock treedt toe tot de raad van commissarissen bij ABN Amro. Haar benoeming past in de lijn...

author Laura Walburg

clock 1,5 min

1. Banken hoeven niet te splitsen De Europese Commissie heeft het voorstel om banken te verplichten de nuts- en zakenactiviteiten van elkaar te scheiden ingetrokken. De splitsing was voorgesteld om de instabiliteit zoals die tijdens de kredietcrisis naar voren kwam, te verminderen, zo schrijft het FD.  De spitsing is van de baan omdat de onderhandelingen muurvast zouden zitten. Inmiddels is de financiële stabiliteit ook via andere maatregelen aangepakt, dus heeft de Commissie het voorstel ingetrokken. 2. Grote orders  uit Duitsland en Belgie voor zelfrijdende auto's VDL Het Duitse BASF en het Belgische Katoen Natie hebben voor miljoenen euro's aan zelfrijdende voertuigen besteld bij VDL Automated Vehicles. BASF koopt zeven automatisch geleide voertuigen die onbemand gaan rondrijden in de Ludwigshafen. Katoen Natie heeft al een chauffeurloze truck rondrijden als test in Singapore. De Belgen krijgen nog eens elf van deze trucks. Om hoeveel geld het precies gaat, heeft VDL niet bekend gemaakt. 3. Vliegveld Brussel wil Nederlanders lokken Vliegveld Brussel wil meer Nederlandse passagiers. Dat zegt topman Arnaud Feist dinsdag in Amsterdam bij de jaarlijkse Airneth-lezing, schrijft De Telegraaf. De topman ziet kansen nu het nieuwe kabinet weer een vliegtaks wil invoeren. 'De ervaring uit het verleden leert dat een prijsverschil van 40 euro voor intercontinentale vluchten het verschil kunnen maken. De vracht komt nu al naar ons toe, omdat vrachtmaatschappijen van Schiphol in sommige gevallen geweerd worden omdat de luchthaven vol is.' Een van de methoden om meer Nederlanders naar Brussel te lokken is de sponsoring van voetbalclub Willem II. 4. Saoedi Arabie gaat 500 miljard dollar uitgeven om megastad te bouwen De Saoedische kroonprins Mohammed Bin Salman heeft aangekondigd een nieuwe megastad te gaan bouwen aan de oevers van de Rode Zee, zo meldt Bloomberg. In de stad, met als werknaam NEOM, moeten andere regels gelden dan in de rest van het streng religieuze koninkrijk. Er is vanuit de overheid, het staatsfonds en internationale investeerders 500 miljard dollar toegezegd om de megastad te gaan bouwen. Meer dan 25.000 vierkante kilometer is vrijgemaakt voor het project, dat onder meer een brug over de Rode Zee behelst die de nieuwe stad met Egypte en de rest van Afrija verbindt. 5. Manager van de dag: Maarten Hillenaar (Centric) Maarten Hillenaar, de voormalig rijks-CIO gaat bij Centric de divisie Public Solutions leiden. In 2009 stelde de overheid de functie van CIO in om een einde te maken aan de chaos en wildgroei die er ontstond op het gebied van ICT-projecten. Hij vervulde de functie van 2009 tot 2014. In 2014 ging hij aan de slag bij Software Improvement Group waar hij betrokken was bij het 'smart city' concept van de gemeente Den Haag.  6. Tweet van de dag: China wordt nieuwe wereldmacht met hulp van Afrika 7. Koffieautomaat: Is het de nieuwe Chinese Idol? Nee, het is Jack Ma, de rijkste man van China. Zijn vermogen wordt geschat op ruim 38 miljard euro, hij is de grootste filantroop van China en hij houdt van... zingen. Jack Ma, CEO van Alibaba, de grootste internetwinkel van China verraste het publiek tijdens Computing Conference in Hangzhou met zijn versie van Unchained Melody. Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Banken hoeven niet te splitsen – Vliegveld Brussel aast op Nederlanders

En verder: Grote orders  uit Duitsland en Belgie voor zelfrijdende auto's VDL;Saoedi Arabie gaat 500 miljard dollar uitgeven om megastad...

author Laura Walburg

clock 2,5 min

Jacques van den Broek houdt van strips en hij spaart miniatuurautootjes. Dat is duidelijk te zien in zijn werkkamer: overal staan miniatuurauto's uit bekende strips en aan de muur hangt Disney-achtige kunst. Zijn liefde voor strips ontstond op zijn dertiende toen hij albums begon te sparen. Samen met een vriendje begon hij een bibliotheek waar ze op het hoogtepunt 350 albums per dag uitleenden. Van de opbrengst kochten ze weer nieuwe strips. Toch wilde Van den Broek geen ondernemer worden. Hij ging rechten studeren in Tilburg. Vestigingsmanager Wat hij ermee wilde worden wist hij niet. Na zijn studie ging hij nog een jaar in middelbare dienst en trad daarna in dienst bij Vendex. Na een paar jaar startte hij als vestigingsmanager bij Randstad. 'Toen ik daar kwam, voelde het wel een beetje als thuiskomen. Ik begon op een vestiging en vanaf dag 1 was het leuk. Er kwamen mensen binnen, de telefoon ging, er moest van alles gebeuren. Je was nooit klaar. [...] Op vrijdag kwamen de uitzendkrachten hun werkbriefjes brengen, dat gaf een feestelijk sfeertje op kantoor.’ zegt hij in een interview met VNO-NCW. Zijn volgende functie binnen het concern is die van regiodirecteur Nederland, daarna wordt hij CEO van Newmonday.com en directeur van Capac Inhouse services, allemaal onderdelen van Randstad. In 2004 treedt hij toe tot de raad van bestuur onder CEO Ben Noteboom. Vertrek In al die tijd bij Randstad heeft hij maar een keer gedacht aan vertrekken: 'Begin deze eeuw. Toen ging het niet zo heel goed met het bedrijf. Mensen kijken dan toch naar het management, dat realiseer ik me nu in deze functie. Geloof je in je vak, straal je iets uit, zijn we een winning company? Dat was toen niet het geval. Er was veel twijfel. Maar ja, ik zat net tegen de top aan. Ik dacht: toch maar even kijken wat er gebeurt. En je kunt best lang voor één werkgever werken, als je maar genoeg groeit' zegt hij tegen NRC In 2014 treedt hij in de voetsporen van Noteboom, die door de raad van commissarissen na 11 jaar wordt gevraagd te vertrekken. Hij ontkent dat dit altijd het doel is geweest. ‘Ik heb nooit aan carrièreplanning gedaan. Je blijkt eigenschappen te hebben die belangrijk worden geacht. Bevlogenheid, passie, ervoor gaan. Ik heb altijd veel gevoel en lol in mijn werk gehad. Dat zou voor iedereen moeten gelden,’ zegt hij in het eerder genoemde interview met VNO-NCW. Uitzendrecord Met Randstad gaat het goed. In het derde kwartaal behaalde het bedrijf een hogere omzet en onderliggend resultaat. Tegelijkertijd kwam het CBS met cijfers over de uitzendbranche. In 2016 is het aantal uitzendkrachten gestegen naar 725.000, een record. De kans op een vaste baan is klein. Van de uitzendkrachten die in 2012 beginnen, stroomde 13 procent door naar een vast contract. Dat is nu anders, zegt Van den Broek op Radio 1: 'Je ziet nu weer de beweging zoals we die in 2007 en 2008 hebben gezien, dat er meer doorstroom is van uitzendbaan naar vaste baan.'

Management

In het nieuws: Jacques van den Broek (CEO Randstad)

Het zijn goede tijden voor uitzenders. Nog nooit waren er zoveel uitzendkrachten aan het werk als in 2016, de omzet...

author Laura Walburg

clock 2 min

jim collins good to great

Persoonlijk Leiderschap

Jim Collins: vraag als leider niet wat, vraag wie

Wil je als bedrijf veranderen? Dan moet je je eerst afvragen wie het moet doen, voordat je bedenkt wat je...

author Laura Walburg

clock 2 min

1. Microsoft verzweeg hackaanval Microsofts geheime interne database waarin bugs in de eigen software werden opgeslagen is in 2013 gehackt. Dat melden vijf werknemers aan Reuters. Microsoft heeft de hack niet bekend gemaakt aan het publiek of aan klanten, maar de vijf voormalige medewerkers hebben de aanval afzonderlijk aan Reuters beschreven. Microsoft wilde geen commentaar geven. De database die gehackt was, bevatte beschrijvingen van kritische en ongerepareerde kwetsbaarheden in Microsoft software, waaronder het Windows systeem. Deze informatie is zeer gewild bij spionnen van overheden en andere hackers omdat het ze laat weten hoe ze elektrisch kunnen inbreken. 2. Nederlandse Vogue en National Geographic wisselen van eigenaar Hearst Netherlands neemt de tijdschriften Quest, JAN, Glamour en de Nederlandse versies van Vogue en National Geographic over van Gruner + Jahr. G+J Uitgever is in Nederland al eigenaar van onder meer de titels Cosmopolitan, Elle, Harper's Bazaar en Quote. Ook neemt Hearst een aantal titels op het gebied van relatiemedia over, de bekendste is de Holland Herald, het magazine van KLM. Deze overname maakt het Amerikaanse mediaconcern een van de grootste tijdschriftuitgevers van Nederland. Sanoma blijft koploper.  3. Janaillac: Air France groeit volgend jaar sneller dan KLM Volgens CEO Jean-Marc Janaillac groeit Air France volgend jaar sneller dan KLM. Dat komt vooral door de lancering van het budgetmerk Joon, de nieuwe dochtermaatschappij van Air France, zo meldt het FD.  Op 1 december begint Joon met het aanbieden van Europese vluchten. Volgend jaar zal de maatschappij ook intercontinentale vluchten aanbieden, onder meer naar de Seychellen en Fortaleza in Brazilië.  4. GM gaat zelfrijdende auto's testen in New York General Motors gaat begin volgend jaar een test doen met zelfrijdende auto's in New York. GM is niet de enige automaker die met zelfrijdende auto's rondrijdt. Zo rijden er zelfsturende Fords rond in Pittsburgh en zuidoost Michigan. Maar GM is de eerste fabrikant die met zelfsturende auto's door Manhattan gaat rijden, een van de meest dichtbevolkte stedelijke gebieden in de VS.  5. Manager van de dag: Peter Bellew Ryanair heeft een nieuwe operationeel directeur. Peter Bellew, nu nog de topman van Malaysia Airlines gaat Michael Hickey opvolgen bij de budgetluchtvaartmaatschappij. Hickey stapte op na de roosterproblemen die ervoor zorgden dat Ryanair duizenden vluchten moest schrappen. Bellew heeft een verleden bij Ryanair, tot 2014 was hij directeur flight operations. 6. Tweet van de dag: Burger King lift mee op het succes van IT de film 7. Koffieautomaat:'s werelds duurste handtas te koop Een met diamanten ingelegde handtas met de illustere naam Mouawad 1001 Nights Diamond Purse wordt binnenkort geveild, zo meldt The Guardian. De handtas die in 2010 werd verkocht voor 3,8 miljoen dollar is handgemaakt van 18-karaat goud en is belegd met meer dan 4500 diamanten. De stenen zijn voor het grootste deel kleurloos, maar er zitten 105 gele en 56 roze diamanten in verwerkt.  Nieuws inhalen? Lees de 7 van gisteren  Elke dag deze nieuwsupdate ontvangen? Schrijf je in voor de nieuwsbrief, met dagelijks de 7 van MT, plus artikelen als analyses, expertblogs en columns. aanmelden nieuwsbrief

Nieuws Management & Leiderschap

Microsoft verzweeg hackaanval – Air France groeit volgend jaar harder dan KLM

En verder: Nederlandse Vogue en National Geographic wisselen van eigenaar; GM gaat zelfrijdende auto's testen in New York; Oud-topman Malaysia...

author Laura Walburg

clock 2 min

Management

In het nieuws: Oystein Loseth (CEO Fugro)

De man die Nuon verkocht aan Vattenfall komt terug naar Nederland. De Noorse Oystein Loseth volgt volgend jaar Paul van...

author Laura Walburg

clock 1,5 min

De supermarkt is er bij Jan Brouwer letterlijk met de paplepel ingegoten. Zijn ouders hadden acht supermarkten die bij Schuitema waren aangesloten. Na zijn studie economie in Groningen gaat hij in 1981 bij Schuitema aan de slag als marketingmedewerker. Hij heeft er diverse (bestuurs)functies en is onder meer de grondlegger van de formule C1000. Ruzie met Ahold In 1996 wordt hij directievoorzitter van Schuitema. Onder zijn leiding verdrievoudigt de beurswaarde van het bedrijf en verhoogt hij het marktaandeel van 10 naar 16 procent. Dat leidt tot frictie met moederbedrijf Ahold dat weliswaar 73 procent van de aandelen, maar geen zeggenschap had over het bedrijf. Ahold is eigenaar van marktleider en concurrent Albert Heijn en kreeg last van de kleinere keten. De ruzie tussen Brouwer en Aholds topman Cees van der Hoeven wordt publiekelijk uitgevochten. Brouwer houdt voet bij stuk: ‘Wij hebben respect voor onze grootaandeelhouder, maar er kan geen sprake zijn van samenwerking met een partij die ook nog eens onze grootste concurrent is,’ zegt Brouwer erover. In 2006 vertrekt hij vanwege verschil van inzicht met de raad van commissarissen over het te voeren beleid. Hij krijgt een afkoopsom van 2,45 miljoen euro. Laurus Zijn volgende baan is bij het noodlijdende Laurus. Daar is topman Harry Bruijniks op zijn beurt opgestapt na een conflict met de raad van commissarissen. Het conflict ging over de toekomst van de supermarktformule Super de Boer. Laurus verkeert in zwaar weer omdat de ombouwoperatie van de ketens Edah, Konmar en Super de Boer in 2001 mislukt is. Daarop zakte het concern steeds verder weg en moest het de ketens Edah en Konmar verkopen om schulden af te lossen. In 2010 wordt Super de Boer gekocht door Jumbo en vertrekt Brouwer. Hij richt zich vooral op commissariaten in de retail. In 2014 gaat hij weer actief besturen en wordt bestuursvoorzitter bij Plus supermarkten. Zelf zegt hij er het volgende over:  ‘Voor Plus en haar supermarktondernemers trek ik mijn jasje graag nog eens uit. Met een omzet van €2,0 miljard, een marktaandeel van 6 procent en het succes van het formuleconcept ‘PLUS nieuwe generatie’ zie ik heel veel mogelijkheden voor een nog sterkere en nog meer onderscheidende positie in de markt.’ Plus Het gaat goed met Plus onder Brouwer. In 2015 steef de omzet met bijna 9 procent, ging het marktaandeel omhoog en steeg het operationeel resultaat met 5 procent. 'Daar mogen we best een beetje trots op zijn', meldt het persbericht. Maar in een interview met NRC nuanceert Brouwer dat meteen: 'ik loop lang genoeg mee om te beseffen dat je vandaag succesvol kunt zijn maar dat dat morgen weer voorbij kan zijn.' Medio 2018 stapt Brouwer op, zo kondigde hij donderdag aan op een bijeenkomst met franchisenemers. Wie hem gaat opvolgen is nog niet bekend. Plus liet in een reactie weten dat: ‘het schip op koers ligt, en dat dit een mooi moment is om het stokje over te dragen.’

Management

In het nieuws: Jan Brouwer (CEO Plus supermarkt)

Jan Brouwer, CEO van Plus supermarkten kondigt zijn vertrek aan. Een portret van een supermarktdier pur sang.

author Laura Walburg

clock 2 min

Nieuws Management & Leiderschap

Spielberg moet kijkers naar Apple-TV lokken- Dove zegt sorry vanwege racistische advertentie

En verder: Dell investeert miljard dollar in IoT; Wal-Mart voorziet enorme groei online verkopen; Piloten KLM grijpen naast bestuurszetel en...

author Laura Walburg

clock 2 min