John van Schagen

Proosten in het Japans, ter ere van de Chinese president. Oeps, foutje van Coca-Cola-topman Muhtar Kent. Interculturele blunders, ze komen...

We kopen met z’n allen steeds meer via internet. Webshops en andere online retailers snoepten in 2010 opnieuw marktaandeel af...

Weten hoe u om moet gaan met de mondiale trends van dit jaar? Zet dan in elk geval deze boeken op de...

Uw handen, ogen en houding zijn de belangrijkste wapens voor een zelfverzekerde indruk. Zorg voor een optimale lichaamshouding en oogst...

Goed nieuws voor alle pc-gebruikers in de wereld: er wordt iets minder spam verstuurd. En dat is voor het eerst...

Ook zo’n moeite om ’s ochtends vroeg uit bed te stappen voor een nieuwe werkdag? U bent niet de enige....

Stop met verkopen, start met helpen. Succes is er voor bedrijven die hun klanten centraal stellen. Zo doen Jumbo, Bol.com...

Vandaag, precies 25 jaar geleden, was daar ineens het allereerste computervirus. Deze wormen kosten het bedrijfsleven elk jaar honderden miljoenen euro’s. Voor...

Berichten op Twitter, blogs en fora herbergen een schat aan spontane online klantenfeedback. Helemaal gratis! Doe er wat mee dus....

Baggeren is big business. Nederlandse baggeraars slepen de één na de andere megaopdracht binnen. Gisteren was het opnieuw raak.  ...

Talent naar de Top, het convenant waarin bedrijven afspraken maken over diversiteit, begint zijn vruchten af te werpen. Een gesprek...

Weg met al die moeilijke woorden. Topman Gerrit Zalm wil dat ABN Amro voortaan simpeler communiceert. Banken zijn niet de enige die...

Wikipedia bestaat deze maand precies 10 jaar. Een businessmodel kent ’s werelds bekendste internetencyclopedie niet, toch is het platform al...

Er zijn collega’s die geld verdienen met niets doen. En dat bovendien goed weten te verbergen. Herken de trucjes die ze toepassen....

Twitter als aanjager voor uw business en thermometer om de stemming onder klanten mee te peilen. Zo doen grote merken...