Er is één belangrijke reflex waar je rekening mee moet houden: de negativiteitsreflex. Zegt de gesprekspartner twee dingen waar je het mee eens bent en een ding waar je het niet mee eens bent, dan zijn we geneigd om te focussen op de negatieve informatie. Op datgene waar je het niet mee eens bent. De ander doet dat op zijn beurt ook, zo kom je in een vicieuze cirkel terecht.
Doorbreken
Doorbreek deze cirkel door vooral tijd te besteden aan de zaken waar je het wel mee eens bent. Onderdruk de negativiteitsreflex. In de video vertelt Kroes hoe je dat kunt aanpakken.
Training Van gelijk hebben, naar gelijk krijgen
Hoe overtuig je die investeerder, klant of collega van jouw verhaal? Leer van Sharon Kroes, wereldkampioen debatteren, overtuigen zonder te manipuleren.
lees verder