Bob is directeur bij een groot concern. Bob doet zijn best. Dit keer heeft hij het moeilijk met een stukje behoudbeleid.
van Renate
aan Bob
onderwerp Behoudmanagement
Hoi Bob,
Ik hoor dat Tom van Erkelens mogelijk een andere baan heeft. Dat zou zeer slecht nieuws zijn. Hij is toch al vele jaren de motor van onze marketingafdeling en heeft een enorm netwerk opgebouwd dat hij straks natuurlijk meeneemt naar de concurrent. Al met al een forse aderlating.
Nou speelt in het bedrijfsleven volop de discussie over behoudbeleid. Je kent het wel: hoe voorkom je in deze tijden waar loyaliteit nauwelijks nog telt dat je verloop steeds groter wordt én vooral dat belangrijke werknemers je in de steek laten. Zouden we aan de hand van Tom niet meteen moeten beginnen met een stukje behoudbeleid te implementeren?
Renate
Hoi Renate,
Ja, de problematiek is me welbekend en ook in ons bedrijf wordt het verloop steeds groter. Mensen hoeven tegenwoordig maar te horen dat er elders een baan is die meer betaalt, waar de studiemogelijkheden groter zijn of die gewoon dichter bij huis is en ze zijn al vertrokken. Héél lastig. Maar we hebben daarvoor toch een maand of drie geleden de Werkgroep Loyaliteit & Binding in het leven geroepen? Moet die onderhand niet komen met een stukje beleid?
Bob
Bob,
Die werkgroep ging heel voortvarend van start onder leiding van Ineke van HRM. Maar die kreeg nog geen drie weken later die baan aangeboden bij ING, waar de kinderopvang echt veel beter geregeld is dan hier, en dus heeft ze meteen ja gezegd en toen raakte die werkgroep in het slop, al helemaal natuurlijk toen Frank ook ineens vertrok, omdat Craig & Hattan heel erg van het thuiswerken en de flexibele werktijden is.
Renate
Renate,
Dat schiet niet erg op zo. Trouwens, onze arbeidsvoorwaarden in de branche zijn toch helemaal niet zo slecht? Zouden we dat niet laten uitzoeken door onze Werkgroep Benchmarking?
Bob
Bob,
Ja, maar sinds Esther is vertrokken om met haar man een Bed & Breakfast te beginnen in Schotland, doet die werkgroep ook niet veel meer. Chris zou het overnemen van haar, maar dat werkt niet nu hij parttime is gaan werken om zo zijn eigen restaurant te kunnen opzetten. Misschien moeten we in het geval van Tom van Erkelens het werkgroepentraject links laten liggen, want dat schiet niet op, en op hem een stukje geïmproviseerd behoudbeleid loslaten.
Renate
Renate,
Klinkt goed. Zoals je weet ben ik altijd voor creatieve oplossingen. Maar hoe stel je je dat voor? Een forse salarisverhoging kan niet, want dan moet ik eerst een verzoek indienen bij de Werkgroep Fundamentele Inschalingen van Hoofdkantoor, en dat zijn ook niet de snelste, zeker niet nu Alex daar is vertrokken en er al twee maanden een vacature is.
Bob
Bob,
Best moeilijk, Bob, oplossingen bedenken zonder werkgroep, maar ook wel een uitdaging. Bijvoorbeeld: Tom zit elke dag zo’n twee uur in de file. Hij háát dat. Na al die jaren gaat dit hem ook steeds meer tegenstaan. Dan zeggen we hem toch toe dat hij voortaan van 11-19 kan werken plús twee dagen per week thuis? Geven we hem voor dat thuiswerk ook nog een nieuwe laptop. Nou?
Renate
Renate,
Goed plan, maar helaas zijn we gebonden aan de richtlijnen van de Werkgroep Flexibel Werken van Hoofdkantoor, en in die richtlijnen zit nauwelijks enige ruimte.
Bob
Bob,
En een eigen kamer? Met uitzicht op het park? En dan net zo’n zitje als jij hebt? Dat zijn dingen die Tom zéér aanspreken. En je gaat me toch niet vertellen dat daar ook al een werkgroep voor is…
Renate
Renate,
Top! Je ziet dat als het erop aankomt we via een stukje creatief denken inderdaad toch nog redelijk wat marges hebben om mensen te behouden. Renate, wat zou ik toch zonder jou moeten!
Bob
Bob,
Ja, nou je er toch over begint… Ik weet niet of ik je dit nou verteld heb, maar ik zit nou al twee weken aan te hikken tegen dat aanbod van Interlease. Ze willen me zelfs naar Lausanne sturen. Anderzijds heb ik het hier zo naar mijn zin… Wat denk je, Bob, wat moet ik doen?
Renate
