‘Werknemers hebben meer behoefte aan eigen regie en zelfstandigheid, maar het ontbreekt veel bazen nog aan het bijpassende leiderschap’, zegt Meijer. Een goede manager kan volgens haar luisteren, ondersteunen, vertrouwen geven en coachen in de persoonlijke ontwikkeling. ‘Bij een hoge werkdruk kan dat voorkomen dat de medewerker afstevent op een burn-out. Hoe meer ondersteuning door de baas, hoe kleiner de kans op overspannenheid.’
Een lastige baas doet het tegenovergestelde. Dat zijn de bazen die ontsporen, snel geïrriteerd raken, kritiek leveren, nooit een compliment geven en zelfs angst aanjagen. Dat levert stress op. Een belangrijke oorzaak is dat organisaties nog te regelmatig de verkeerde managers selecteren. ‘Vaak wordt er gekeken naar de inhoudelijke kennis; de mensen die briljant zijn in hun werk worden leidinggevenden. Maar goed zijn in je werk betekent niet dat je ook de juiste leider bent’, zegt Meijer.
Last hebben van je baas komt voor in verschillende gradaties, Meijer onderscheidt er drie. Verloopt de communicatie met de baas wat stroef of zijn jullie elkaars tegenpolen, dan is er sprake van ‘tegenwind’. Heb je het idee dat je bijna niet meer vooruitkomt en ervaar je kille omstandigheden in het hele bedrijf, dan is het ‘stormachtig’. Er is sprake van miscommunicatie, onbegrip en er is geen aandacht voor mens en welzijn. Bij ‘orkaankracht’ manipuleert, scheldt en kleineert de baas. Je houdt je nauwelijks staande en kan ieder moment omver geblazen worden.
Opleiding Transactionele Analyse
Vergroot je inzicht in menselijk gedrag, persoonlijkheden en relatiepatronen op de werkvloer. Leer stimulerend leidinggeven aan jezelf en je medewerkers om ervoor te zorgen dat eenieder vanuit zijn innerlijke kracht functioneert.
lees verder
Stress
Uit een onderzoek van de Arbo Unie blijkt dat het merendeel van de hogere leidinggevenden niet goed begrijpt waar de stress bij hun medewerkers vandaan komt. 40% van de leidinggevenden denkt dat hun medewerkers nauwelijks stress ervaren. 58% denkt dat de stress voortvloeit uit een te zwaar takenpakket, zo blijkt uit het onderzoek onder 475 managers en directeuren. Stress wordt ten onrechte gezien als een probleem waar de leidinggevende weinig invloed op heeft. Uit een ander onderzoek, uitgevoerd door Hays, blijkt dat negen op de tien medewerkers stress ervaart. En vooral jonge managers weten niet hoe ze die signalen van stress bij hun medewerkers herkennen.
De invloed van stress door een lastige baas is groot. Personeel wil niet dat de baas boos wordt, uit angst voor ontslag. Ze zijn niet meer bezig met hun ontwikkeling of het bereiken van doelen en durven geen initiatieven te nemen. Een lastige baas is funest voor de productiviteit. Er kan zelfs een angstcultuur ontstaan.
Oplossingen bazenstress
Wie om wil gaan met een lastige baas doet er goed aan om ook op zichzelf te reflecteren. ‘Merk je dat de baas alles wil controleren, streef er dan naar om foutloos te werken. Zorg dat jou niets te verwijten valt. Mensen die klagen over micromanagement, hebben zelf bijvoorbeeld de neiging om slordigheidsfouten te maken. Maar vaak hebben ze dat zelf niet door.’
Je slaafs aanpassen aan de grillen van de baas is volgens Meijer niet nodig. ‘Wel is het handig om een soort gebruiksaanwijzing te maken en zo de relatie werkbaar maken. De baas gaat zijn gedrag waarschijnlijk niet aanpassen, jij kunt je gedrag wel veranderen.’ Uiteraard is het ook goed om feedback te geven en het gesprek aan te gaan. ‘Maar doe dat nooit in verwijtende vorm. Niet klagen en het probleem bij je baas neerleggen, maar het zelf proberen op te lossen. Geef aan wat jij nodig hebt en onder welke omstandigheden je het beste werkt. Bazen waarderen het juist vaak als medewerkers het initiatief nemen om de samenwerking te verbeteren.’
Dit artikel is een herplaatsing van het artikel dat eerder bij MT verscheen.
