Het 'oude werken' sterft uit. Nieuw Werken wordt gemeengoed. Maar pas op: de samenhang in het bedrijf is erdoor in gevaar.
Uitgelicht:
Dit artikel komt uit MT magazine
Abonnement?
In de jaren 90 hadden we het in Nederland nog over ‘telewerken’. Maar toen Bill Gates met de term New World of Work op de proppen kwam, werd dat bij ons verbasterd tot Het Nieuwe Werken. Binnenkort zal dat woord ‘nieuwe’ er wel weer afvallen, want er is natuurlijk weinig nieuws meer aan als iedereen het doet.
Bij driekwart van de bedrijven wordt tegenwoordig enigszins of zelfs in hoge mate genieuwewerkt, blijkt uit een enquête onder het panel van MT. De respondenten (managers) verwachten in grote meerderheid dat het alleen maar meer wordt: 83 procent denkt dat het plaats- en tijdongebonden werken terrein gaat winnen.
Gaat dat zonder slag of stoot? Helaas. Aansturen op doelen, zoals Het Nieuwe Werken verlangt, is soms nog een uitdaging. Een ander probleem is dat de grenzen tussen werk en privé vervagen, waardoor werknemers voor de lastige taak staan zelf hun grenzen te stellen. Maar als allergrootste belemmering wordt de wegkwijnende samenhang gezien, waarbij werknemers komen en gaan op hun flexplekken, en onderling contact op een laag pitje komt. “De koffiecornergesprekken zijn ook belangrijk”, zoals een panellid het treffend omschrijft.
De andere kant van de medaille
Wat kunnen de gevolgen daarvan zijn? “De betrokkenheid in het bedrijf kan afnemen”, zo vreest een van de respondenten. “Minder positieve energie en chemie tussen de teamleden”, schrijft een ander. De vraag is zelfs of het wegvallen van het contact Het Nieuwe Werken niet volledig in de weg zal staan. We werken immers niet alleen voor het geld. Zoals een panellid schrijft: “De mens wil onderdeel zijn van een groep. Dagelijks.”
Hoe comfortabel de ergonomische thuiswerkplek ook mag zijn, hoe efficiënt ook het feit dat je je eigen tijd indeelt en de files ontloopt, de flauwe moppen van je collega’s en de verjaardagstaart op kantoor loop je wel mis. En flauwe moppen via social media zijn géén volwaardig alternatief. Er zal dus op een gegeven moment een balans moeten komen tussen nieuw en oud werken. MT geeft een paar tips bij verschillende aspecten van HNW:
Flexplekkenlente
Zoals in de lente de tulpen de grond uitschieten, zo verschijnen door het land talloze openbare flexplekken, als de bloemen van de New World of Work. Een recent tulpje is het Athlon Flex Centre op Schiphol. Het leasebedrijf heeft verschillende vergaderzalen, flex- en kort-werkplekken ingericht voor mensen die de files op de A4 willen ontvluchten of die toch op Schiphol moesten zijn. In het Werkcafé wordt duurzame koffie geserveerd, meldt Athlon.
Wie door de bloemen het bos niet meer ziet, kan zich digitaal laten gidsen. Bijvoorbeeld met behulp van de website SpringwrQ, waar de meeste beschikbare flexplekken zijn terug te vinden. Zoals het chique Spaces in Amsterdam, Offices4you in Breda of het Haarlemse Zaamen, waar John Gerdsen in de keuken staat. Ben je in de buurt van Lemmer, dan werk je in A La Mer met uitzicht op het IJsselmeer; bij Zipperz vlakbij de Van Brienenoordbrug kun je zelfs 24/7 terecht: handig voor harde werkers, waar Rotterdam immers bekend om staat. Op SpringwrQ kan de Nieuwe Werker ook op postcode zoeken.
Nu ook overal printen mogelijk
Met het tijdperk van de flexplek is niet meteen het tijdperk van het papierloze kantoor aangebroken, en dat geeft soms nog wel wat problemen. Onderweg een budgetrapport geanalyseerd? Profielschets opgesteld van de nieuwe binnendienstmedewerker? Het is fijn om dat even te printen, maar mailen naar je collega, die het op kantoor uitdraait, zodat je het later kunt ophalen is nogal omslachtig, met als bijkomend gevaar dat gevoelige informatie voor iedereen zichtbaar op de printer blijft liggen.
Xerox introduceerde daarom onlangs Xerox Mobile Print Solutions, een systeem dat het uit te printen document opslaat. De gebruiker ontvangt daarna een bevestiging per e-mail met veiligheidscode. Op het moment dat je na je omzwervingen weer bij een printer bent aangeland, kun je door het ingeven van de code het document op ¬papier tevoorschijn toveren. Voordeel van het systeem is dat het werkt bij elke printer (die dit systeem ondersteunt). Consultants kunnen hun documenten dus ook even uitprinten op kantoor bij hun opdrachtgevers.
Extra scherp vergaderen
Video wordt gezien als het beste alternatief voor persoonlijk contact, maar videosystemen schieten nog vaak tekort als het gaat om beeld- en geluidskwaliteit en gebruiksgemak. Kantoorinrichter Steelcase komt daarom nu met een kant-en-klare oplossing waarbij vergaderingen kunnen worden aangevuld met videobeelden van deelnemers die thuis of bij de klant zitten. Dat niet alleen: ook de onderhavige rapporten, spreadsheets en dergelijke komen in beeld. Het systeem heet Media:scape en werkt met HD, dus al uw collega’s komen haarscherp in beeld. .jpg)
Rechte nek!
Wel eens een rapport proberen te schrijven in de wachtruimte van de luchthaven? Uw bedrijfsarts zou het u willen verbieden… Fellowes levert een reeks ergonomische hulpmiddelen, waaronder de Go Riser, een uitklapbare steun-voor-op-schoot die aan een betere werkhouding bijdraagt. Ingeklapt is de Go Riser slechts 8 mm dik, en past daarmee in elke laptoptas.
MT Panel
Het onderzoek werd in maart 2012 uitgevoerd onder leden van het MT Panel (N = 1.140), met de onderzoeksapp van MWM2. Meedoen met het panel?
Lees ook:
-
Laptop de deur uit!
- 9 locaties voor flexibel werken
-
Flexibele werknemer mist sturing
- Waarom het nieuwe werken niet werkt
>Morgen op MT.nl: Leve de ZP'er
