Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Management

De verwachtingen van klanten overtreffen? Verrassen is beter

De verwachtingen van klanten overtreffen? Nergens voor nodig, zegt Youngme Moon. Je kunt beter de klant verrassen. Kunt u zich...

author Yolanda van Heese

clock 4 min

Management

5 tips om de machtsbeluste manager te beteugelen

Macht heeft effect op onze hersenen, ook op streberige managers. 5 tips van Ian Robertson om hem of haar te...

author Yolanda van Heese

clock 3,5 min

Management

5 manieren waarop ook uw bedrijf een positieve organisatie kan worden

Elk bedrijf kan een 'positieve' organisatie worden, stelt Robert Quinn. Maar hoe doe je dat? Heeft u ook wel eens...

author Yolanda van Heese

clock 3,5 min

Management

‘Exit’ multitasken: 4 tips voor meer impact in uw werk

Druk, druk, druk. Met een overvolle agenda raken we het overzicht kwijt en krijgen we veel minder gedaan. Met deze...

author Yolanda van Heese

clock 3,5 min

Management

Wat zijn de ongeschreven regels, op weg naar de top?

Wie een toppositie wil komt er tegenwoordig niet meer alleen met hard werken. Maar wat is er dan wel nodig?...

author Yolanda van Heese

clock 2,5 min

Management

Zo krijg je meer energie!

Slechts één op de vijf Nederlandse werkenden werkt op volle kracht, zo blijkt uit onderzoek. De rest heeft te weinig...

author Yolanda van Heese

clock 3,5 min

Management

De 5 to-do’s voor bedrijven die de VUCA-wereld willen overleven

De laatste jaren lijken veranderingen elkaar wel erg snel op te volgen. Concurrenten komen uit onverwachte hoek. Oude, grote en...

author Yolanda van Heese

clock 3 min

Management

Haal het béste uit je team: de 5 tips van Liz Wiseman

Hoe haal je het béste uit een team? Geef je medewerkers meer ruimte en controle, aldus multiplier-specialist Liz Wiseman. Misschien...

author Yolanda van Heese

clock 4 min

Management

Zo gaat jouw idee van mond tot mond: 6 tips

Hoe zorg je ervoor dat jouw verhaal 'viraal' gaat op de sociale media? 6 tips van marketing professor Jonah Berger....

author Yolanda van Heese

clock 3 min

Management

3 tips om (als leider) meer respect te krijgen

Respect van je team op basis van je bereikte resultaten, geeft de manager moed. 3 laagdrempelige tips om meer respect...

author Yolanda van Heese

clock 2,5 min