Groei: 409%
Wie: Fred Lohman
en Barry de Roode
Wat:Software voor informatiebeheer
Omzet: 'vertrouwelijk'
Werktuigbouwer Fred Lohman en Barry de Roode veroveren de bouwwereld met Relatics. Dat pakket legt verbanden tussen de vloed aan informatie en de vele partijen die bij grote infrastructurele projecten een rol spelen. “Tot nu toe liepen klanten vast in spreadsheets en een brij van documenten”, zegt Lohman. De kerntechnologie achter Relatics is niet zomaar na te maken. “Daarom maken wij ons niet zo druk over concurrentie. We hebben nog nooit 1 euro aan advertenties uitgegeven.” Ook al is PKM klein, de klantenlijst omvat vrijwel alle grote aannemers van Nederland, de Rijksgebouwendienst en Rijkswaterstaat. Crisis? "In 2009 hebben wij ons verder versterkt in de markt van grote bouwprojecten. 2009 was één van onze beste jaren en zijn dan ook goed door de crisis gekomen."
Service en transparantie
Het geheim achter de groei is volgens Fred Lohman het blijven innoveren in het product. "Wij geloven dat Relatics altijd effectiever, makkelijker en flexibeler kan worden voor onze klanten. Een tweede factor is hoogwaardige en klantvriendelijke dienstverlening; een goed product krijgt pas zijn waarde door de bijbehorende service." Verder vindt Lohman dat de transparante houding in alles wat PKM Solutions doet ook een belangrijk punt. 
Natuurlijk is het niet allemaal hosanna. "Hoe innovatiever het product, hoe langer de doorlooptijd voor het bereiken van het tipping point. Het ontbreken van vergelijkbare, concurrerende producten is gek genoeg remmend voor nog snellere groei." Mogelijkheden zijn er volop, internationaal en buiten de bouw. "PKM Solutions bedient met Relatics nu nog een fractie van deze markt en moet in dat opzicht nog aan de werkelijke groei beginnen."
