Geen producten in de winkelwagen.
Iedereen heeft het over de cloud. Maar daarbij wordt vooral gekeken naar de kostenbesparing die het mogelijk oplevert. Podiumauteur Jerry Rozeman pleit ervoor om in eerste instantie te kijken naar wat je ermee wilt als bedrijf.
Onder andere de behoefte om kosten te besparen en flexibel en mobiel te werken, maken dat we nog altijd niet uitgepraat zijn over de cloud. Wordt het de private cloud, cloud uit de muur, een hybride variatie of geen van allen? Op dit moment staan (IT-)managers nog erg in de kostenmodus. Omdat er bezuinigd moet worden, staat de prijs van oplossingen bovenaan de prioriteitenlijst. Logisch, maar niet altijd verstandig. Want wanneer het op cloud computing aankomt, is het vooral belangrijk dat de oplossing aansluit op de businessdoelstellingen en de wensen van de eindgebruiker. Tijd voor de klantenmodus.
Klanten centraal zetten
Zeker in tijden waarin kostenbesparingen centraal staan, is het voor IT-managers lastig om IT echt als een faciliterende dienst voor de business te zien. Er wordt meer gefocust op de kosten van de technologie dan op de wensen van de eindgebruiker. Iedereen wil meer verdienen en beter presteren met minder middelen. Dit vraagt ook om een andere benadering van IT. Het gaat niet alleen om de techniek, het is veel beter om de techniek te zien als een businessmodel. Een model waarvan de hele business profiteert. Wanneer je op die manier naar cloud computing kijkt, zie je niet alleen de mogelijkheden voor besparingen, maar zeker ook voor innovatie. En daar faciliteer je de business echt mee.
Bepaal doelstelling van cloud
Voor IT-managers die twijfelen over de inzet van private of public cloud computing, is het het belangrijkste om eerst de doelstellingen te bepalen. Op welke manier draagt een eventuele investering in de cloud bij aan de business? En wat zijn de voor- en nadelen van de verschillende oplossingen? Kijk uit voor overhaaste beslissingen. Als de IT-afdeling bijvoorbeeld krimpt, wil dat niet automatisch zeggen dat het verstandig is om alles naar de public cloud te verplaatsen. Veel bedrijven neigen te kiezen voor de voordelen van de public cloud als het aankomt op schaalbaarheid en flexibiliteit, maar cloud uit de muur is niet de oplossing voor alle problemen. SLA’s bieden geen garantie en bedrijven waar business continuïteit, privacy, flexibiliteit en een hoge beschikbaarheid essentieel zijn, zullen meer profiteren van een private of hybride model.
Door de voor- en nadelen in kaart te brengen van de diverse modellen en echt een kijkje in de keuken te nemen bij serviceproviders, sta je als IT-manager sterker als het aankomt op het verantwoorden van een investering in cloudtechnologie. Welke vorm van cloud computing ook de voorkeur heeft, kosten alleen mogen nooit het uitgangspunt zijn. Focus dus op de wensen van de business en de eindgebruiker. Als die tevreden zijn, is dat de beste garantie voor businesscontinuïteit.
Over de auteur:
Dit Podiumartikel is geschreven door Jerry Rozeman, CTO bij Telindus-ISIT.
Over het podium:
Ook uw visie geven op ontwikkelingen binnen uw vakgebied? Plaats een artikel op MT Podium. Log in op mt.nl/profiel en voeg onder 'activiteiten' uw artikel toe. Interessante bijdragen worden meegenomen in de nieuwsbrief en op home geplaatst. MT Magazine publiceert bovendien periodiek 'Het beste van MT Podium'.
