Een emotionele verbinding met de klant wordt steeds belangrijker. Big Data kan aantonen welke contactmomenten doorslaggevend zijn. In veel subsectoren...
Een emotionele verbinding met de klant wordt steeds belangrijker. Big Data kan aantonen welke contactmomenten doorslaggevend zijn. In veel subsectoren...
Laten we eerlijk zijn: outsourcing is best eng. Je geeft immers een deel van je activiteiten uit handen, en de...
Je bent op weg naar een afspraak en leest in de trein het nieuws op je telefoon. Je merkt op...
Uit onderzoek blijkt dat mensen met overgewicht even lang leven als mensen met een gezond gewicht, maar hun hersenen krimpen...
Veel kostbare tijd van de manager wordt opgegeten door overleg en zijn smartphone. Met deze 5 tips maak je daar...
Wat als het internet uitvalt? Onderneemster Kristel Groenenboom ontdekt dat er niet alleen maar nadelen aan zitten. Grote stress op...
Groot, groter, grootst. Tesla opende afgelopen weekend een nieuwe 'gigafabriek' in de Amerikaanse staat Nevada. In de fabriek, die grotendeels...
Leiding geven is echt een vak, constateert Taco Oosterkamp. Waarom promoveren we dan nog steeds iedere goede professional tot manager?...
Geeft de gedachte aan op vakantie gaan je meer werkstress dan plezier? Volg dan deze 5 tips om productief te...
Effectief samenwerken is lastig. Maar als u het als manager al niet lukt, hoe zou het uw medewerkers dan moeten...
Helemaal niets doen tijdens je vakantie? Het klinkt aantrekkelijk, maar is zo slim nog niet. Enige inspanning levert meer herstel...
Begrijpt u de reactie van uw medewerkers niet op uw goedbedoelde raad? Tijdens de masterclassreeks Psychologie voor Managers leggen 11...
Sales & Operations Planning is onmisbaar in organisaties met een goederenstroom van enige omvang. Toch worstelen veel bedrijven ermee. 7...
Google kraakte de code achter het ideale team: communicatie en empathie. Met deze 6 oefeningen komen teams tot een betere...