Online strategie

Na het veelbesproken faillissement in 2015, leeft V&D nu voort op het wereldwijde web. Na flink wat aanvankelijke scepsis weten...

Een keurmerk kan het vertrouwen van de klant net het zetje geven dat hij nodig heeft. Zeker wanneer je als...

Succesvolle organisaties verrassen de klant en verzachten diens pijn. En zetten dus geen broekenpers in de kamer, zegt Radi Jaarsma....

De traditionele marketingaanpak zou niet meer duurzaam zijn in het tijdperk van sociale media. Maar klopt dat wel? 'Internet heeft...

Door de crisis ligt de focus op meetbare resultaten. Blijft er nog ruimte over voor creativiteit en werkelijk waarde toevoegen?...

Bedrijven hebben de macht over informatie verloren. In dit tijdsgewricht vraagt je communicatiestrategie om nederigheid. Het was een historische dag,...

Na Web 2.0 komt Web 3.0: de toekomst is semantisch. Wat moet je daar als bedrijf mee? Plus: drie voorbeelden...

Voorspellende data-analyses maken het steeds makkelijker om dicht op de klant te gaan zitten. Wat moet marketing met big data?...

Is Twitter een representatief medium? Expertblogger Radi Jaarsma is sceptisch over het nut van dit kanaal. Twitter is het vreemde communicatiekanaal, vermomd...

Een slimme strategie alleen, is niet voldoende om structureel onderscheidend te zijn. Excelleren doe je tot in de details. Tijdens een gala...

Klanten ongevraagd benaderen, dat kan geen effectief marketingmiddel zijn. De toekomst is aan permission marketing. Dit jaar was ik op...

Apple is het meest waardevolle bedrijf ter wereld en heerst door geslotenheid. Allemaal dankzij deze 4 lessen van Steve Jobs.

Bedrijven moeten inspelen op de mobiele cloud. Wees voorbereid op de revolutionaire gevolgen van het post-PC-tijdperk. Mobiel gaat al lang...

Marketing en IT zijn als olie en azijn: ze mixen niet. Maar de digitale realiteit dwingt beide afdelingen om diepgaand...

Binnen afzienbare tijd heeft iedereen een smartphone. Bedrijven die nu nog niets doen met mobiel, lopen potentiële omzet mis. Pak...