Winkelmand

Geen producten in je winkelmand.

Management & Leiderschap

Werkgevers willen Nederlands fonds voor AI-startups: ‘Onze positie staat onder druk’

Nederland moet een fonds krijgen voor AI-startups en een gepland Europees AI-centrum moet naar Nederland komen. Daarvoor pleit een lobbygroep van...

author Jelmer Luimstra

clock 2,5 min

Het risico is reëel dat door de opkomst van kunstmatige intelligentie vooroordelen tussen de seksen alleen maar zal toenemen, waarschuwt Julie Teigland, managing partner van EY.

Management & Leiderschap

‘Als we niet ingrijpen, zal kunstmatige intelligentie vooroordelen versterken’

Het risico is reëel dat door de opkomst van kunstmatige intelligentie vooroordelen tussen de seksen alleen maar zal toenemen, waarschuwt...

author Robin Uitham

clock 2 min

automatische piloot vertrouwen algoritmes MT

Management & Leiderschap

Kunstmatige intelligentie vormt een bedreiging voor menselijk vertrouwen

Ons brein is goed is in patroonherkenning. Maar door kunstmatige intelligentie en deep learning kan dit vele malen sneller en...

author Erik Schoppen

clock 2 min

Startups & Scaleups

Hoe pas je een big data analyse methode concreet toe?

De bekendheid van big data en de bijbehorende mogelijkheden wordt steeds groter, maar wat houdt het nu precies in en...

author Redactie MT/SPROUT Academy

clock 2,5 min

Niet je CV, maar de manier waarop je puzzels oplost is je ticket naar een traineeship bij Unilever. Met behulp van kunstmatige intelligentie wordt een schifting gemaakt in het grote aanbod.

Management & Leiderschap

Algoritmes bepalen wie bij Unilever een traineeship krijgt

Niet je CV, maar de manier waarop je puzzels oplost is je ticket naar een traineeship bij Unilever. Met behulp...

author Loeka Oostra

clock 3,5 min

kunstmatige intelligentie tedje van de week MT Zeynep Tufekci

Management & Leiderschap

Tedje van de week: kunstmatige intelligentie benadrukt nut van menselijke emoties

Kunstmatige intelligentie is vandaag de dag al volop aanwezig - en beheerst een heleboel dingen. Volgens techno-socioloog Zeynep Tufekci een...

author Redactie MT

clock 0,5 min

Management & Leiderschap

Deze startup wil je echte gesprekken laten voeren met een chatbot

Elk zichzelf respecterend bedrijf met veel klanten heeft tegenwoordig wel een chatbot op de website, vaak met vooraf bepaalde vragen...

author Meindert Schut

clock 3,5 min

Management & Leiderschap

Kunstmatige intelligentie: 10 disruptieve trends

Kunstmatige intelligentie zet sectoren op hun kop en biedt ondernemers legio kansen. Tien trends rondom de inzet van slimme algoritmes, van...

author Redactie MT/Sprout

clock 4 min

Management & Leiderschap

Betaalsysteem Alipay lijkt op de nachtmerrie van George Orwell

Drie cijfers die bepalen wat jouw status in de maatschappij is: hoe kredietwaardig je bent, maar ook welke hotels je...

author Redactie MT/Sprout

clock 3 min

Management & Leiderschap

Waarom Flow.ai huis en haard achterliet om op te schalen in Toronto

Een bezoek aan Web Summit leverde de Nederlandse startup Flow.ai een plek op in de prestigieuze accelerator van Techstars, inclusief een...

author Maarten Keswiel

clock 3,5 min

Management & Leiderschap

Hoe Join bedrijven automatisch aan influencers koppelt

Het aantal influencers waar je als ondernemer uit kan kiezen is enorm. Startup van de week join wil die selectie makkelijker...

author Meindert Schut

clock 2,5 min

Management & Leiderschap

Hoe Flow.ai de Photoshop voor chatbots wil worden

Startup van de week Flow.ai gooit internationaal hoge ogen met een platform voor AI-chatbots. Oprichter Sander Wubben vertelt hoe zijn...

author Meindert Schut

clock 3,5 min

Tijdens de Digital Transformers Awards afgelopen oktober stonden de meest ‘digitaal innovatieve’ bedrijven van Nederland op het podium. Er werd luid geaupplaudisseerd voor hun digitale prestaties. Of ze ook al bezig zijn met artificial intelligence?,werd hen gevraagd. ‘Jazeker’, antwoordde nagenoeg iedereen. Na wat doorvragen bleek dit toch anders. De meesten hadden wel plannen om hiermee aan de slag te gaan, maar waren er nog niet actief mee bezig. Die terughoudendheid om met je bedrijf in het diepe te springen is typerend voor veel Nederlandse mediabedrijven, stelt media-expert Carolien Vader. Ze adviseert mediabedrijven over strategie, relevante ontwikkelingen en trends. Dat is terug te zien op internationaal niveau, waar Nederland helemaal niet zo innovatief naar voren komt. [...] Binnen de branche is vooral de trend van print naar online belangrijk, maar ook artificial intelligence en robotisering komen steeds dichterbij. ‘Veel uitgevers vinden het lastig om te investeren in digitalisering, omdat ze niet zeker weten of en hoe het geld terugkomt. Bij een abonnementsmodel kun je je verdiensten simpelweg uitrekenen door het aantal abonnementen te vermenigvuldigen met het bedrag dat het kost. Met digitale innovatie is het minder duidelijk wat je eraan gaat verdienen. Maar als je het nu nog niet doet, ben je echt te laat.’ Invloed van Apple Digitale innovatie is grotendeels te danken aan de komst van de iPhone in 2007, stelt Vader. Steve Jobs presenteerde een destijds revolutionaire telefoon, die makkelijk in gebruik was en betere internetkwaliteit bood dan de smartphones die toen op de markt waren. ‘Dat was het moment dat mensen aan hun telefoon vergroeid raakten. We konden plots alles doen op de minicomputer in onze zak.’ Dat geldt vooral voor de jongere generatie van onder de 45, legt Vader uit. Mensen boven die leeftijdsgrens waren er al aan gewend om elke ochtend de krant te lezen, het achtuurjournaal te kijken en tijdschriften te kopen. Segmentatie via algoritmes Een andere belangrijke trend is segmentatie: het opsplitsen van je doelgroep en hen gepersonaliseerde producten en/of diensten aanbieden. Dit komt steeds meer voor in de media, denk maar aan de nieuwsbrieven die je ontvangt over onderwerpen die jij interessant vindt: politiek, kunst, economie of lifestyle & mode. Sociale mediaplatformen zoals Facebook maken hier ook slim gebruik van. Ze kunnen je middels algoritmes berichten laten zien op je tijdlijn die in jouw smaak vallen. ‘Zo ziet jouw tijdlijn er dus heel anders uit dan die van je collega’, licht Vader toe. Op de algoritmes van onder andere Google en Facebook liften vele bedrijven mee. Adverteerders, maar ook mediabedrijven die je zo nieuwsberichten kunnen sturen. ‘Het nieuws komt tegenwoordig naar ons toe, waar we er vroeger naar op zoek moesten gaan in bijvoorbeeld de krant’, zegt Vader. Maar het heeft ook een belangrijk nadeel: ‘Facebook en Google veranderen het algoritme regelmatig. Dat kan nadelig voor jouw bereik uitpakken. Daarom is het belangrijk dat je ook aan je eigen bereik blijft werken via je website. De redacties van mediabedrijven om hun bereik te vergroten niet meer opgedeeld werken. Voorheen bestonden er verschillende redacties voor print en online, dat is nu niet meer nodig. Elke redacteur moet voor alle kanalen kunnen produceren.’ Nieuw verdienmodel Daar is Han-Menno Depeweg, uitgever van NRC Digital, het helemaal mee eens. Hij was een van de finalisten van de Digital Transformers Awards. ‘Wij hadden onlangs een feestje op kantoor, omdat we onze online redactie hebben opgeheven’, lacht hij. ‘De redacties zijn samengevoegd, elke redacteur schrijft voor elk kanaal.’ Twee jaar geleden ging NRC een nieuw verdienmodel gebruiken: geen gratis content meer online weggeven, ook voor website-artikelen moet nu worden betaald. De abonnementskosten varieren van 12,50 euro tot 19,50 euro. Abonnees kiezen eigenlijk alleen nog hoe vaak ze de papieren krant willen ontvangen, digitale toegang zit er standaard bij. Veel media kiezen voor een paywall op de website, al varieert het nog of die soft of hard is. ‘Alleen NU.nl geeft nog gratis online content weg.’ Digitaal talent De HR-afdeling bij NRC let tegenwoordig ook op de digitale vaardigheden van potentiele nieuwe medewerkers. ‘Je hoeft geen digitaal wonder te zijn, maar je moet er wel mee overweg kunnen of er op zijn minst voor openstaan’, legt Depeweg uit. ‘Wij hebben intern een flinke cultuurverandering ondergaan om de organisatie toekomstklaar te krijgen. En opvallend genoeg kregen we daarbij soms de grootste weerstand van 22-jarigen, waar een 40-plusser met veel enthousiasme aan de slag ging. We hebben het waterval-principe toegepast: vind de early adopters en maak ze enthousiast, zij krijgen de middengroep mee en als laatst komt een handjevol mensen met meer weerstand. We zijn nog niet klaar met het proces, dat duurt nog jaren, maar we investeren graag in onze mensen. Je vliegt er niet uit als je er moeite mee hebt.’ Toekomst Ondanks dat het digitale proces nog in volle gang is bij NRC, heeft Depeweg al een schuin oog op de toekomst gericht. Want ook hij ziet artificial intelligence zijn intrede maken in de media. ‘Robots die korte nieuwsberichten maken kennen we al. Waar ik vooral naar kijk is de waarde van AI bij grote onderzoeksverhalen. Denk aan Panama Papers, daar was enorm veel research en data-analyse voor nodig. Als dat in de toekomst gedaan kan worden door robots, scheelt ons dat enorm veel mensenwerk. Daarnaast verwacht ik ook dat voice assistance groot wordt, zoals de Alexa app. Gebruikers zullen in de toekomst inspreken wat ze willen horen en een robot met AI-software zal het voor ze opzoeken.’

Management & Leiderschap

Media moet ook aan de bak met AI

Nederlanders prijzen zichzelf regelmatig omdat we zo innovatief zijn, maar hoe zit dat in ons medialandschap? Zijn we daarin ook...

author Romy Donk

clock 4 min

Het is misschien twee, drie jaar geleden dat het begon rond te zingen: kunstmatige intelligentie. Maar in 2017 word je ermee doodgegooid. Geen congres, geen workshop of lezing zonder dat de woorden ‘kunstmatige intelligentie’, of liever nog ‘artificial intelligence’, vallen. De onderliggende boodschap: alles, maar dan ook alles is anders als computers zelflerend worden. Sciencefiction Die opwinding is terecht. Producten en diensten die vijf jaar gelden nog je reinste sciencefiction leken, komen nu gewoon op de markt. Zelfrijdende auto’s hebben de weg naar onze steden al gevonden en wachten alleen nog op groen licht van de wetgever. Scans van patiënten worden sneller door computers geanalyseerd dan door een röntgenoloog. Onze smartphone slaat elke stap die we doen op en weet op basis van al die data steeds beter ons gedrag te voorspellen. Hype rond AI Maar er is ook zeker sprake van een hype. Als je als bedrijf niet aan ‘AI’ doet, loop je achter. En omdat je natuurlijk niet het kneusje van de branche wilt worden, roep je heel hard dat je heel druk bent met AI. De redacteuren van MT ondervonden het zelf. Twee bedrijven werden onlangs na een praatje over AI getackeld door een van onze redacteuren. Wat mooi dat ze met AI bezig waren. Of we ze daarover konden interviewen? ‘Euh, nou, euh, we zijn er wel mee bezig, maar...’ Wat bleek: de bedrijven waren wel druk met ‘big data’, maar de analyse van de data gebeurde nog gewoon ‘met de hand’. En ze zijn niet de enige die de term voor marketingdoeleinden misbruiken. Ook al gesignaleerd: AI-bier en ‘zelflerende’ rotibakmachines. Grappig en soms een beetje sneu. En de hype, die gaat vanzelf over. Uiteindelijk blijven die bedrijven over die er wel echt serieus mee bezig zijn.

Management & Leiderschap

De hype rondom artificial intelligence

Veel bedrijven claimen bezig te zijn met AI. Doe je dat nog niet, dan ben je het kneusje van de...

author Thijs Peters

clock 1 min