Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Bedrijfscultuur

Persoonlijk Leiderschap

‘Als mensen niet weten waarom ze iets doen, hebben ze geen idee of wat ze doen ertoe doet’

Paulo Rosado richtte zeventien jaar geleden het low-code platform OutSystems op. Aan de basis van de bedrijfscultuur staan zeven regels....

author Laura Walburg

clock 3,5 min

Management

Bedrijfscultuur versus diversiteit

De cultuur van een organisatie wordt vaak gezien als ‘de ziel van de onderneming’ – dat klopt, maar het geldt...

author Bercan Günel

clock 2 min

Je kunt nog zo succesvol zijn geweest in je vorige baan, als je de bedrijfscultuur van je nieuwe werkgever niet snapt, krijg je weinig gedaan.

Carrière

Nieuwe baan? Let op deze 5 aspecten van bedrijfscultuur

Je kunt nog zo succesvol zijn geweest in je vorige baan, als je de bedrijfscultuur van je nieuwe werkgever niet...

author Laura Walburg

clock 4,5 min

bedrijfscultuur, aanpassen

Persoonlijk Leiderschap

Nieuwe baan? Let op deze 5 aspecten van bedrijfscultuur

Je kunt nog zo succesvol zijn geweest in je vorige baan, als je de bedrijfscultuur van je nieuwe werkgever niet...

author Laura Walburg

clock 4,5 min

feedback van medewerkers rockefeller habit 5

Tech & Innovatie

Rockefeller Habit #4: creëer een cultuur van verantwoordelijkheid

Wil je meer discipline en structuur in jouw groeibedrijf dan zijn de Rockefeller Habits een uitstekend startpunt. De Rockefeller Habits...

author Redactie MT/SPROUT Academy

clock 2,5 min

Agile werken, leercultuur, manager, experimenteren, falen, fouten

MT/Sprout Academy

Waarom experimenteren en falen noodzakelijk is voor succes

Wie in de toekomst wil blijven bestaan, moet zich razendsnel kunnen aanpassen. Volgens Mike Hoogveld doen organisaties er daarom verstandig...

author Redactie Beste Business Events

clock 0,5 min

Met veel tromgeroffel bundelden supermarktleiders Ahold en Delhaize eind juli 2016 officieel hun krachten. Hoe verloopt de integratie van beide bedrijven sinds de fusie? MT vroeg Nederlanders en Belgen om hun kijk op het integratieproces.

Management

Ahold en Delhaize verstaan elkaar soms slecht

Met veel tromgeroffel bundelden supermarktleiders Ahold en Delhaize eind juli 2016 officieel hun krachten. Hoe verloopt de integratie van beide...

author Antje Veld

clock 3,5 min

Jezelf kwetsbaar opstellen past wel in de trend van ‘authentiek leiderschap’: jezelf durven zijn op de werkvloer. Leiders worden niet meer geacht een gepaste afstand te bewaren van hun medewerkers, openheid wordt juist aangemoedigd. Het heeft zeker voordelen, blijkt uit nieuw onderzoek. Zo kunnen mensen betere verbindingen leggen met anderen als ze zichzelf kwetsbaar durven opstellen. Corporate cultuur Juist het verbergen van je kwetsbaarheid komt veel voor binnen corporate bedrijven. Dat geldt voor alle lagen van het bedrijf. Er wordt er zoveel van je verwacht dat je je kwetsbaar gaat voelen, de druk is enorm. Tegelijkertijd zijn dit ook vaak de bedrijven waar kwetsbaarheid en gevoelens niet erg op prijs worden gesteld. Het draait nu eenmaal om succes en resultaatgericht werken. Veilige omgeving Hoewel blijkt dat kwetsbaarheid zo z’n voordelen heeft, staat niemand te springen om zich kwetsbaar op te stellen. We lopen dan namelijk ook het risico om gekwetst te worden. Hoogleraar Johannes Claeys deed onderzoek naar het onderwerp. De resultaten lieten zien dat openheid en veiligheid binnen een team de medewerkers innovatiever en creatiever maakt. Ben je als manager open tegen je teamleden, ook als je iets fout doet, dan leidt dit daarnaast tot meer vertrouwen, hoop en openheid van je medewerkers. Het is daarom slim om jezelf in sommige situaties juist kwetsbaar op te stellen. Maar, zo stelt Claeys, dat moet je niet te vaak doen. Als je het keer op keer gebruikt, verliest het z’n waarde. Johannes Claeys bedacht een model voor de ‘transitie naar kwetsbaarheid’. Het model bestaat uit drie onderdelen: #1. Zelfbewustzijn Als eerst moet je je bewust worden van wat er gebeurt, hoe dit jou beïnvloedt, hoe je ermee om wil gaan. Daarnaast is feedback van anderen belangrijk over deze vragen en wat jij met die feedback wil doen. Op die manier creëer je zelfbewustzijn. Iedereen moet dit eerst voor zichzelf bepalen, anders kunnen alle emoties uit de hand lopen. #2. Maatschappelijk bewustzijn Heb je voor jezelf bepaald hoe je je kwetsbaarheid wil laten zien, dan is het tijd om je gevoelens openbaar te maken. Doe dit gefaseerd, dus vraag jezelf regelmatig af: ‘Met wie ben ik in deze ruimte?’ Zo voorkom je dat je kwetsbaarder bent dan nodig is. Het kan zo zijn dat je bij de ene collega minder kwetsbaar wil zijn dan bij de ander, weeg dat dus eerst af. #3. Contextueel bewustzijn Als laatst ga je kijken hoe je je kwetsbaarheid in een zakelijke omgeving kunt inzetten. Je wil natuurlijk dat jouw gevoelens en openheid worden ervaren als dapper en goede leiderschapsvaardigheden. Door dit gedrag ga je uiteindelijk positieve resultaten boeken. Claeys is geen voorstander van altijd en overal open en kwetsbaar zijn. Wanneer je genoeg van jezelf laat zien en die balans vast weet te houden, zal je als leider gaan opvallen, zo stelt de onderzoeker.

Management

Laat jezelf eens van je kwetsbare kant zien op kantoor

Kwetsbaar zijn op de werkvloer, niet veel mensen zullen dit uit zichzelf doen. Waarom eigenlijk niet? Onderzoek wijst uit dat...

author Romy Donk

clock 2 min

Kom je Bart van der Roost, de nieuwe algemeen directeur van Opera en Ballet Vlaanderen, tegen in de gangen of bij een opera- of balletvoorstelling, spreek hem dan aan. Waarom? Nou, Bart van der Roost houdt van conversaties. Vooral met mensen die een leven leiden dat ver van hem afstaat. ‘Onlangs zat ik op een fundraiser naast een hartchirurg. Ik ben mezelf domweg vergeten voorstellen. Zo nieuwsgierig was ik naar de man zijn verhaal. Wat drijft iemand om op een dag wakker te worden en te denken: Ik ga een lichaam opensnijden en dat hart even repareren?’ Afgestudeerd als trombonist, is Bart in hoofd en hart vooral muzikant. Maar wanneer je zijn professionele carrière tot nu toe bekijkt, komt in het dagelijkse leven vooral zijn ondernemerstalent naar boven. Iets wat zijn toenmalige leraar op het Lemmensinstituut al vroeg in zijn carrière voorspelde. ‘Binnen de eerste drie jaar na mijn afstuderen, zou ik de muzikant in mij een halt toeroepen, zei hij. Het duurde uiteindelijk slechts zes weken.’ Instrumenten werden verkocht. MBA aan Vlerick Business School werd behaald. Bart van der Roost: een overtuigd manager dus. ‘Maar wel eentje met een passie voor muziek’, voegt hij er snel aan toe. Ken je grenzen ‘Een belangrijke eigenschap van een ondernemer is volgens mij goed weten waar de grenzen van je vaardigheden liggen. Ik denk bijna altijd dat anderen het beter weten dan ik. Daarom heb ik ook voor mijn job als algemeen directeur bij Opera en Ballet Vlaanderen twee coaches aangewezen die mij gaan bijstaan. Ik hou ervan om inzichten van anderen te horen, voor ik mijn eindbeslissing vorm. Dat is dan weer de twijfelaar in mij die naar boven komt. Twijfel helpt, angst niet. Angst is er daarentegen altijd, maar het is de kunst om je daar niet door te laten leiden.’ ‘Het is een eigenschap die ik herken bij alle bedrijfsleiders waarmee ik in contact kom. Er is niemand die zegt: ik weet het. Ze zeggen allemaal: Ik denk het. Ik voel het. Misschien zo en anders zo. Over risico’s binnen een organisatie probeer ik daarom op voorhand telkens heel duidelijk te communiceren. Laat ons het risico niet minimaliseren, maar laat ons de angst om te mislukken herkennen en dan stel ik voor dat we een weg zoeken die we samen kunnen bewandelen. Weet ik altijd perfect welke weg de juiste is? Nee, natuurlijk niet. Maar mensen lijken mij vaak als een grote broer te beschouwen. Ze volgen me, vertrouwen me, want ze weten: geef Bart een probleem en hij lost het wel op. Dat is uiteraard larie, maar door dan vertrouwen terug te geven bereik je als team vaak onvoorstelbare hoogtes.’ ‘Door vertrouwen terug te geven bereik je als team vaak onvoorstelbare hoogtes’ ‘De hectiek van mijn privéleven biedt mij relatieve rust. Op het werk wil ik variatie. Daarom zei ik na vijf jaar Brussels Philharmonic vaarwel. Als productiemanager begon de sleur erin te komen. Geef mij uitdagingen, de moeilijkste problemen eerst. Ik krijg daar energie van. Wijd het gerust aan mijn eeuwige optimisme. Als iemand bijvoorbeeld tegen mij zegt: nee, dat kan niet. Dan zal mijn antwoord zijn: Jij bepaalt niet waar de grens ligt. Misschien zijn er wel objectieve elementen om dat aan te tonen, maar iets dat niet kan, dàt kan niet. Soms is de weg uiteraard gewoon onnodig moeilijk. Of is er heel veel geld voor nodig. Maar het kan altijd, alles kan altijd.’ Bart van der Roost is medeoprichter van neoScores, een bedrijf dat digitale partituren verkoopt. Een gat in de markt, waarvoor de startup al vele malen bekroond is, vooral internationaal. Sinds mei is hij algemeen directeur van Opera en Ballet Vlaanderen. Noem het een speedboot vol technische snufjes verlaten voor een olietanker, onder toeziend oog van de overheid. Bart gebruikt heldere beeldspraak om zijn overstap zelf te beschrijven. Het zal een aanpassing in zijn leiderschap vergen, dat staat vast. Maar wat met zijn digitale attitude? Geen zorgen. Die neemt hij gewoon mee naar het Kunsthuis. ‘Dat de organisatie misschien nog niet klaar is om het digitale te omarmen, geeft mij alleen maar een drive om toch digitaal na te denken.’ Digitalisering introduceren Digitalisering in de Opera en het Ballet van Vlaanderen introduceren, zal geen werk van korte adem zijn. Dat beseft Bart ook. Maar hij durft het bedrijf wel een spiegel voor te houden. Ook die uitdaging gaat hij niet uit de weg. En gelukkig maar, want dat is essentieel binnen een bedrijf dat wil groeien. Wat is Bart zijn rol als algemeen directeur? De organisatie van zo’n groot Kunsthuis, uiteraard. Maar vooral: het publiek nog meer met muziek verbinden. ‘Wat de trombone in een symfonieorkest aan de melodie toevoegt, wil ik teweegbrengen bij Opera en Ballet Vlaanderen. Laat mij de vernieuwing zijn die voor een nog diepere connectie tussen publiek en muziek zorgt. In de visienota die ik momenteel aan het schrijven ben, ligt de nadruk vooral op behoudend vernieuwen. Belangrijk hierbij: behoudend staat eerst. Het weerspiegelt alle zaken die binnen het Kunsthuis volgens mij behouden moeten blijven. En dat zijn er verbazingwekkend veel.’ Opera en ballet klinken op het eerste gehoor een beetje afgeschreven voor buitenstaanders in een digitaal tijdperk. Ook Bart dacht oorspronkelijk heel wat werk te hebben. Aan de buitenkant leek de organisatie immers niet goed te draaien. Maar nu hij er middenin zit? ‘Ik ga heel hard mijn best doen om dit te overtreffen. De zalen zitten vol en per jaar bereiken we ongeveer 210.000 bezoekers. Het publiek is in hoog tempo aan het verjongen, er zijn heel veel getalenteerde mensen aan het werk… Ja, natuurlijk is het een oude organisatie. En ja, er zullen dus wat strubbelingen komen. Maar het stelt me gerust dat Opera en Ballet Vlaanderen standvastig genoeg is om die aan te kunnen.’ ‘De allerbelangrijkste connectie voor mij is die tussen mensen en muziek. Ik ben ervan overtuigd dat als ik mijn werk goed doe, ik echt een verschil ga maken. Opera is een al 3.200 jaar oude kunstvorm, die ook al 3.200 jaar lang prima werkt. Het is voor mij heel belangrijk dat we de uitingen van de West-Europese cultuur zo goed mogelijk behouden, omdat daar voor mij een bepaalde waarde in zit die ver voorbij een mensenleven gaat. Wat moet vernieuwd worden, is eventueel de bedrijfscultuur en de manier waarop we vandaag de dag met opera omgaan.’ Over de auteur: Raf Stevens visie is dat storytelling hét instrument is voor de leiders van de 21ste eeuw. Afgelopen juni verscheen zijn nieuwe boek ‘RAAK! Benut de kracht van je persoonlijk verhaal’. Het bevat een model van hoe je als leider zelf met verhalen aan de slag kan gaan. 

Persoonlijk Leiderschap

Bart van der Roost (Opera): ‘Ik krijg energie van de moeilijkste problemen eerst’

Begon zijn carrière als trombonist, zette toen een startup in digitale muziekstukken op en is inmiddels CEO van de opera...

author Raf Stevens

clock 4,5 min

Management

Vloeken op de werkvloer heeft positieve impact

Sommige collega’s zullen zich er f**king ongemakkelijk bij voelen, maar volgens onderzoekers kan gevloek op de werkvloer positief uitpakken. Vloeken...

author Redactie MT

clock 1 min

dilemmabord ethiek en prestaties

Performance verbeteren

Integer presteren dankzij het dilemmabord

Ethiek, integriteit en kernwaarden: het zijn grote woorden, maar wat betekenen ze in de praktijk? Een dilemmabord is een handig...

author Linda Huijsmans

clock 2,5 min

Chris Sacca, een van de eerste investeerders in Uber, is niet val plan om seksisme en andere vormen van wangedrag bij Uber te verdedigen. Sacca kent de geplaagde Uber-topman Travis Kalanick al jaren. Kalanick was bij hem te gast in 2007 toen ze, samen in de hottub, met elkaar in zee gingen. Sacca was daardoor een van de eerste investeerders in Uber. Ze waren vrienden, maar sinds 2011 zijn ze 'not on speaking terms'. Ongewenst gedrag bij Uber Sacca sprak afgelopen zaterdag over de cultuur bij Uber tijdens een live-interview op de SXSW conferentie in Austin. Hij werd door het publiek vanwege zijn rol als investeerder in Uber gevraagd naar de zaak rond Susan Fowler, een vrouwelijke medewerkers die door haar baas bij Uber werd lastiggevallen, "Ik was niet geschokt toen ik het hoorde. Wel was ik boos om twee redenen. Ten eerste natuurlijk om wat Fowler is overkomen, maar vooral om de reactie van HR (Die afdeling ondernam in eerste instantie niets, red.)", zei Sacca zaterdag. Er was geen techbedrijf dat niet dacht: dat hadden wij kunnen zijn Hoewel hij absoluut niets wil goedpraten, benadrukt hij wel dat de aandacht van pers en publiek nu wel heel erg in negatieve zin in de richting van dat bedrijf gaat. Het is volgens hem een probleem van de hele sector, niet van Uber alleen. "Er was geen techbedrijf dat niet heeft gedacht: dat hadden wij kunnen zijn." Zelf erkende Sacca dat hij in het verleden misschien ook te weinig is opgetreden tegen verkeerd gedrag. Uber wordt op dit moment echt disproportioneel hart aangepakt als het gaat om andere zaken. "Wie houdt er nog van Uber? En dus als Travis in een adviesraad van Trump zit, tweet iedereen #deleteUber. Maar als Elon (Tesla-oprichter Elon Musk, red) daar zit, dan vindt iedereen het prima. Want hij maakt gave zelfrijdende auto's en ruimteschepen." Topvrouw bij Uber goed idee Hij prees Kalanicks bereidheid iemand aan te stellen om hem te leren meer een leider te zijn. "Een vrouw naast Travis, dat zou een goed idee zijn."

Management

Uber-Investeerder Chris Sacca hekelt seksistische cultuur bij bedrijf

Chris Sacca, een van de vroegste investeerders in Uber, hekelt seksisme bij bedrijf en techsector in het algemeen.

author Thijs Peters

clock 1,5 min

Bedrijfscultuur

Management

Ben Tiggelaar deel 3: ‘We moeten de cultuur van kleine bedrijven koesteren en stimuleren’

MT presenteert een serie video's waarin managementtrainer Ben Tiggelaar waardevolle tips over management weggeeft. In deze video spreekt hij over...

author Ben Tiggelaar

clock 0,5 min

Bedrijfscultuur

Management

Dit zijn de ingrediënten voor een gezonde bedrijfscultuur

Er is steeds meer aandacht voor de 'zachte' kant van organisaties. Hoe belangrijk die is, zet columnist Mark Ernst uiteen....

author Mark Ernst

clock 3,5 min