Brenno Misuraca (chief product officer Randstad)

Brenno Misuraca (1988) heeft geluk gehad, zo zegt hij zelf. Geluk dat hij op het juiste moment bij Just Eat Takeaway startte. Het was het najaar van 2013, in Nederland stond het merk als een huis en de internationale doorbraak was niet ver weg. ‘Toen ik begon, werkten er 150 mensen’, blikt hij terug. ‘Toen ik tien jaar later vertrok, 10.000.’

In die tien jaar klimt Misuraca op van marketingprojectmanager tot global vice president of product. In de zomer van 2024 stapt hij over naar detacheerder Maandag, waar hij chief product en technology officer wordt. Na een jaar doet een nieuwe kans zich aan: in augustus 2025 is hij gestart als chief product officer bij uitzendconcern Randstad.

‘Kansen die je zelden krijgt’

Just Eat Takeaway was om meerdere redenen bepalend voor zijn professionele ontwikkeling, vertelt Misuraca. Allereerst: de ervaring van het opereren binnen een organisatie in hypergrowth. ‘Je moet niet alleen tegen verandering kunnen, je moet er ook goed op gaan. Tegelijkertijd is het verleidelijk om reactief te worden. Juist door vast te houden aan een duidelijke productvisie kon ik sturen op kortetermijnresultaten die verandering mogelijk maken, én tegelijkertijd bouwen aan de lange termijn.’

Oprichter Jitse Groen gaf hem kansen die je ‘zelden krijgt’. ‘Zeker met mijn jonge leeftijd destijds’, blikt hij terug. Dat brengt hem op de tweede les uit die tijd: heb het lef om mensen aan te nemen, of op de juiste plek te zetten, die slimmer of beter zijn dan jij. ‘Veel mensen durven dat niet, vaak uit onzekerheid. Maar als je zulke mensen echt laat uitblinken en zelf actief helpt waar jij het verschil maakt, versnelt dat niet alleen de ontwikkeling van je team en het bedrijf, maar ook die van jezelf.’

Kijken als een Gen Z’er

Zijn strategische visie en adaptiviteit noemt hij als belangrijkste eigenschappen om voorop te kunnen blijven lopen in de grote veranderingen die eraan komen. Als millennial had hij tien jaar geleden een streep voor vanwege zijn ‘frisse en jonge blik’ op het internet.

Die blik wil hij vasthouden bij de volgende technologische golf, de opkomst van kunstmatige intelligentie, waar we al middenin zitten. ‘Gen Z gaat voor AI worden wat millennials waren voor het internet’, stelt Misuraca. ‘Ik wil acteren als een Gen Z’er, vermomd als millennial, als het gaat om het strategisch begrijpen en toepassen van AI.’

AI gaat bedrijven dwingen om álles te heroverwegen, vervolgt hij. ‘Hoe we werken, welke processen we hanteren, hoe we organisaties structureren. De echte vraag wordt: hoe zou je je bedrijf vandaag inrichten als je vanaf nul kon beginnen, met de AI-capaciteiten van nu en morgen? En hoe kom je daar als groter, log bedrijf zonder onderweg iedereen kwijt te raken of onnodig tijd te verliezen?’

Tech is niet het probleem

Bij die transformatie wil Misuraca zijn team niet managen, maar leiden. Het verschil? Managers helpen om teams binnen de status quo te laten functioneren, terwijl leiders het voortouw nemen in gerichte, strategische verandering. Concreet betekent dat volgens hem drie dingen. ‘Leiders staan niet vanaf de zijlijn te juichen, maar lopen voorop en geven daarmee het goede voorbeeld. Ze focussen op échte impact, ook als ze daarvoor buiten de gebaande paden moeten treden, en ze stellen EQ boven IQ.’

Misuraca heeft gedurende zijn carrière al heel wat grote transformaties en migraties meegemaakt. Tech was nooit het probleem, zegt hij. ‘Mensen wel. Mensen meekrijgen, de cultuur veranderen en de weerstand overbruggen – dat vraagt echt leiderschap.’