In een onderhandeling gaan beide partijen voor een eerlijke deal. Doet iemand ons kwaad, dan vinden we dat het vergolden moet worden. Is iemand aardig dan willen we iets terug doen. Bij een onderhandeling is het dus goed om je te realiseren dat beide partijen er het beste uit willen halen.
Overtuigingsstijlen
Het is belangrijk dat beide personen ontspannen het gesprek in gaan. Daar kun je drie overtuigingsstijlen voor gebruiken: de autoriteit, de vriend en het voorbeeld. ‘Sommige mensen hebben een combinatie van deze stijlen, die zijn onweerstaanbaar.’ In de video vertelt Van Goethem hoe je de verschillende stijlen kunt inzetten.
Seminar Onzichtbaar overtuigen
Hoe gebruik je stemgeluid, houding en woordkeuze om een ander te overtuigen? Tijdens dit seminar krijg je technieken aangeleerd van stempatholoog Pacelle van Goethem en Cody Keenan, ex-speechschrijver van Barack Obama.
lees verder
Op het balkon gaan
Zit je vast in een onderhandeling en zie je even geen uitweg? Dan kun je volgens van Goethem ‘op het balkon gaan’. Dat betekent dat je even uit de onderhandeling stapt en bijvoorbeeld even naar de koffieautomaat loopt. Alle drie de stijlen komen hier bij elkaar. Als autoriteit stel je voor om even pauze te nemen, als voorbeeld stel je iets voor dat ‘out of the box’ valt en als vriend vraag je in de break naar iets persoonlijks.
Zo maak je elkaar ook persoonlijk mee. ‘Even iets anders dan alleen de inhoud. Mensen worden namelijk andere onderhandelpartners als ze een persoonlijke connectie voelen.’
Lees ook:
Overtuigen is als verliefdheid, de ander bepaalt je succes
Spreken als Obama? 5 lessen van zijn ex-speechschrijver Jon Favreau
