De magie van volwassen teams: The Kyteman Orchestra

Een optreden van The Kyteman Orchestra is niet alleen een muzikaal feest, het leert ons ook veel over teamvorming.

Colin Benders, alias Kyteman, maakte in 2012 zijn tweede album met een voltallig en zeer divers orkest. Hij formeerde daarvoor een grote groep muzikanten, creëerde een plek met elkaar waar ze werkten en woonden (Kytopia) en maakte samen met het orkest het album.

Magisch

De Kyteman-optredens zijn magisch. De muziek is geweldig, vooropgesteld, maar de manier waarop ze met elkaar op het podium staan is nog indrukwekkender. Ze hebben zichtbaar veel plezier, vieren met elkaar wat ze bereiken door na elke nummer elkaar te bedanken en zijn volledig ingespeeld op elkaar. Te midden van hen staat Kyteman, die met zijn wat onhandige bescheidenheid ze bij elkaar brengt, van ze houdt en ze uitdaagt. Wat ze bijvoorbeeld doen aan het eind van een optreden, is een paar nummers improviseren. Een klassiek orkest dat improviseert! Ik vind het meer dan geweldig.

Voorbeeld

Voor mij is dit het ultieme voorbeeld van een volwassen team. Een team dat in de vierde fase is aanbeland, aangeduid met de term ‘performing’. En dat is dan ook precies wat ze doen: grote resultaten leveren. Dit lukt wanneer je elkaar door en door kent en de – in dit geval soms enorme – verschillen inzet voor het gezamenlijke doel. Dit is ook de fase waarin het ego ondergeschikt is aan het team.

Constructieve feedback

Om in deze fase te komen moet je elkaar goed kennen, de verschillen leren waarderen en inzetten. En vooral leren elkaar constructieve en heldere feedback te geven zonder dat het persoonlijk wordt gemaakt. Dat kan pas ontstaan nadat de eerdere persoonlijke, gevoelige fases zijn doorlopen. De overgang naar de laatste fase wordt gekenmerkt door het niet meer heel persoonlijk maken van feedback maar juist door het wat meer zakelijk te bekijken. Feedback wordt gegeven met als doel de resultaten te verbeteren. Dat is de kern.

Uitdagen

Wat Colin als geen ander begrijpt is dat dit ook de fase is waarin een team moet worden uitgedaagd. Anders raken teamleden verveeld en gaan ze weg. Mijn advies is dan ook als je ze nog wilt zien, daar niet te lang mee te wachten. Want binnenkort zouden ze zomaar op zoek kunnen gaan naar een nieuwe uitdaging. Omdat ze zichzelf anders gaan herhalen…