Winkelmand

Geen producten in de winkelwagen.

Vriendelijkheid geen vereiste voor telefoniste

De meeste receptionistes / telefonistes weten hun baas prima af te schermen, blijkt uit onderzoek van Management Team. Maar de vriendelijke toon blijft vaak achterwege. Verveeld, en soms ronduit kleinerend werd verslaggeefster Haitske van de Linde te woord gestaan. MT.nl heeft de meest bijzondere gesprekken voor u online geplaatst.

Beluister de afscheepmomenten bij:

 

De gesprekken maken deel uit van het onderzoek dat Management Team heeft gehouden naar de behulpzaamheid van receptionistes bij de 24 AEX-bedrijven. Wolters Kluwer kwam als beste uit de test. Alle resultaten vindt u terug in het artikel dat vrijdag online en in het blad verschijnt.

Lees ook:
het persbericht
Beluister hoe u wordt afgescheept.

Dagelijks de nieuwsbrief van Management & Leiderschap ontvangen?



Door je in te schrijven ga je akkoord met de algemene en privacyvoorwaarden.