The will to win
Wie? ‘Groot in kleine zaken’, dat is de slogan van Elka Pieterman, een service-organisatie voor retailers, die accessoires en onderdelen levert voor elk apparaat dat stroom gebruikt. Peter van den Berg nam het bedrijf 12 jaar geleden door een management buy-out over van de oprichter, J. Pieterman. Sindsdien bouwde hij het Bredase bedrijf verder uit tot een organisatie met 420 medewerkers, actief in 35 landen, die levert aan 18.000 elektrovakhandels, van de middenstand tot een reus als Mediamarkt. Daarnaast heeft het bedrijf met Handyman ook een eigen consumentenmerk, met 104 winkels in de Benelux.
Waarom Best Managed Company? Algemeen directeur Peter van den Berg: “Ondernemerschap is een belangrijke eigenschap van onze organisatie. Afgelopen jaar, midden in de crisis, zijn we werkmaatschappijen gestart in Turkije en Zweden en eind dit jaar start onze verkoop in de eerste Mediamarkt-vestiging in Shanghai, waarvoor we onze Chinese vestiging hebben uitgebouwd. Daarnaast innoveren we continu in de optimalisatie van onze distributieketen en werken we permanent aan de ontwikkeling van ons management en onze medewerkers. We hebben een jong, gedreven managementteam, met wie we vorig jaar bijvoorbeeld nog de Kilimanjaro hebben beklommen. Dat heeft de teamspirit goed gedaan.”
Wat leren we daarvan? “Enthousiasme en trots zijn de basis voor ons succes. En dat succes bereiken we vooral door permanent aan de ontwikkeling van onze mensen te werken. Zo hebben we bij Handyman nu een programma lopen onder de naam ‘The will to win’ en staat onze uitbreiding in China ook in het teken van managementontwikkeling. Daarvoor hebben enkele Duitse medewerkers de verantwoordelijkheid gekregen en dat gaat fantastisch. Ze krijgen vanzelfsprekend begeleiding, maar je ziet die mensen groeien. En dat werkt. Het ziet ernaar uit dat 2010 ons beste jaar ooit wordt.”
Best Managed Companies is een initiatief van Deloitte, in samenwerking met Kamer van Koophandel, VNO-NCW, TiasNimbas en MT. Meer info: bmc.mt.nl
Dit artikel is afkomstig uit MT magazine. Bestel de nieuwste editie online