De beursgang van SNS REAAL vorig jaar was een succes. Hiermee kwam geld in kas voor overnames, de naamsbekendheid van het concern is gegroeid en het is een werkgever van aanzien geworden. Al met al kijkt Sjoerd van Keulen, Chairman Executive Board, terug op een geslaagde beursgang en vooruit naar een verdere versteviging van de positie van deze bank-verzekeraar.
“De beursgang verliep voortreffelijk”, herinnert hij. “Het fonds werd vier keer overschreden, de kwaliteit van de beleggers was goed en er was ook veel animo bij particuliere beleggers. We openden in een zeer turbulente beurs – we hebben ons zelfs nog even afgevraagd of we er wel mee door moesten gaan – maar de koers heeft zich goed gehouden.”
Na de introductie zijn er enkele ups en downs geweest. Zo leidde de eerste presentatie van de halfjaarcijfers tot een vlucht van beleggers omdat de rentebaten tegenvielen. “Dat konden we uitleggen, desondanks koos een aantal beleggers eieren voor hun geld.”
Van Keulen vervolgt: “We hebben hiervan geleerd, bijvoorbeeld over hoe je communiceert. En we hebben geleerd dat we te maken hebben met de tucht en de dwang van de markt. Je hebt maar te presteren, ook in moeilijke markten.” Nog een voordeel dat hij heeft geconstateerd is dat het professionele aanzien van de bank-verzekeraar is toegenomen. “Men neemt je als beursgenoteerd concern serieuzer. We zijn ook een aantrekkelijkere potentiële werkgever geworden. Onze naamsbekendheid is toegenomen, waardoor mensen zich eerder met ons associëren.”
Flexibiliteit
Het belangrijkste gevolg van de beursgang is dat SNS REAAL kapitaal kon vergaren. “Dit geeft strategische en financiële flexibiliteit”, aldus de bestuursvoorzitter. “Zo konden we Bouwfonds Property Finance overnemen, waarmee we onze positie in de vastgoedfinanciering konden verstevigen.” “Als bank waren we voor tachtig procent georiënteerd op de particuliere markt. Dit is uitstekend, want het geeft focus en specialisatie, maar we moesten op zoek naar grotere markten met meer groei. Daarom hebben we besloten om ons meer op de zakelijke markt te begeven. We konden hierbij gebruikmaken van de zeer efficiënte infrastructuur en de producten voor de particuliere markt. De wensen van het mkb wijken hier niet heel sterk van af. De producten hebben we al, ze werken altijd voor honderd procent en ze passen bij de ondernemer. De meeste producten zijn gebaseerd op internet, de rest straks ook. Als speerpunt zetten we het product ‘business mortgages’ (bedrijfshypotheken) in.”
“Daarnaast hebben we in twee jaar tijd een interessante portefeuille opgebouwd in vastgoedfinanciering. We hadden een portefeuille van twee miljard euro en waren daarmee nog een van de kleinere spelers, maar we vonden dit een interessante markt. Toen kwam Bouwfonds Property Finance in beeld en binnen twee weken durfden we het aan om dit over te nemen.” Een deel van de portefeuille van Bouwfonds is beleggingsfinanciering. Dit sluit naadloos aan bij de activiteiten van SNS REAAL. Het andere deel, circa veertig procent, bestaat uit projectfinanciering, een nieuwe tak van sport voor de bank-verzekeraar. “Dit deel groeit sterk, met goede marges”, aldus Van Keulen. “We gaan ervan uit dat de kennis en kunde van wat nu SNS Property Finance heet een positief effect heeft op onze mkb-propositie met bedrijfshypotheken als speerpunt.”
Meer overnames
Ook kocht SNS REAAL Regio Bank van ING. Dit is een dienstverlening voor zelfstandige intermediairs. Van Keulen hierover: “Het past perfect in onze strategie, waarbij we niet alleen producent van financiële producten willen zijn, maar ook distributeur. Dit deden we al met onze CVB Bank, een netwerk van financiële intermediairs. Met de overname van Regio Bank verdubbelen we ons netwerk
tot zeven- à achthonderd vestigingen.” De nieuwe franchiseorganisatie krijgt de naam SNS Regiobank.
Onlangs, tijdens de presentatie van de jaarcijfers, meldde de bank-verzekeraar nog vierhonderd miljoen euro ‘over’ te hebben van de beursgang, plus een toevoeging van de winst van vorig jaar.
Dit geld zit in de overnamekas en het ziet ernaar uit dat SNS REAAL verder het overnamepad op gaat, waarschijnlijk in de verzekeringsmarkt.
Innovatie
SNS REAAL bouwt voort op een traditie van innovatie en heeft hiermee de nodige successen geboekt. “Het is een mentaliteit, die ingebakken zit in onze organisatie”, stelt Van Keulen. “We kijken naar het gedrag en de behoeftes van mensen. We analyseren, ontdekken trends en ontwikkelen daar passende producten bij. Dit kunnen we ook heel snel doen. In drie maanden tijd kunnen we een product ontwikkelen en introduceren.”
Deze vernieuwingsdrang vertaalt zich ook door naar de kleinzakelijke markt. Van Keulen: “We hebben ontdekt dat de retail en het mkb behoefte hebben aan kwalitatieve, goedkope oplossingen. Wij hebben onze dienstverlening gestandaardiseerd via internet en kunnen mede hierdoor net betere en passendere producten leveren dan anderen. Voor nog veel meer retail- en mkb-klanten willen wij de favoriete bank en verzekeraar worden. De komende jaren zal het accent liggen op verbreding van de klantenbasis, ook in de mkb-markt. De vastgoedfinanciering van SNS Property Finance is daarbij een belangrijke troef. Maar daarnaast willen wij ook met andere bankproducten, pensioenen, AOV en schadeverzekeringen groei realiseren op de mkb-markt. Groei zullen we zowel nastreven via bestaande activiteiten als door acquisities.”
