Geen producten in de winkelwagen.
Iedereen moet het zuiniger aan doen. Op de kleintjes letten of als u pech heeft: hetzelfde werk met minder mensen doen. Zo werkt u het meest efficient.
U doet ontzettend uw best om alles voor elkaar te boksen met de mankracht die u heeft. Maar u voelt alsof dat niet genoeg is. U zult dus efficiënter moeten gaan werken. Hoe? Door het professioneel aan te pakken. Effectory heeft vijf stappen opgesteld waarmee u de onderlinge samenhang in uw organisatie optimaliseert en effectiviteit, efficiëntie én klantgerichtheid verbetert.
1. Wat speelt er intern?
Hoe verloopt de communicatie en samenwerking tussen de afdelingen? Vraag ernaar en ontdek wat er leeft onder uw medewerkers. Wat gaat er goed en wat kan er beter? Wellicht wordt u positief verrast door de scherpe inzichten van uw medewerkers.
2. Maak verwachtingen duidelijk
Afdelingen moeten afzonderlijk van elkaar weten wat er van ze verwacht wordt en wat er speelt in de rest van het bedrijf. Draag dit ook zoveel mogelijk uit, zodat een eenheid ontstaat die de basis vormt van een succesvolle organisatie.
3. Vergroot de schakelsnelheid
Zeker wanneer afdelingen intensief met elkaar moeten samenwerken, is de mogelijkheid tot het geven van feedback aan elkaar belangrijk. Laat ze van elkaar leren en met elkaar in gesprek gaan. Bovendien verhoogt rechtstreeks contact de schakelsnelheid van uw organisatie aanzienlijk.
4. Controleer de randvoorwaarden
Realiseer u dat ondersteunende afdelingen, zoals ict, indirect een grote invloed hebben op de klantgerichtheid naar externe klanten. Zorg daarom dat uw medewerkers prettig en effectief kunnen werken.
5. Verbeter gericht de kwaliteit
Monitor continu of de onderlinge samenhang in uw organisatie optimaal is. Volg precies waar inefficiëntie zit en waar het bijvoorbeeld in de samenwerking aan schort. Zo kunt u heel gericht de kwaliteit van uw organisatie sterk verbeteren, zonder allerlei tijd-, geld- en energieverslindende programma's in te zetten.
Kijk voor het laatste nieuws uit uw vakgebied op nieuws.mt.nl.
