Het computerconcern IBM heeft het afgelopen jaar meer dan honderd banen van Nederland naar Zuid-Afrika verplaatst. Opvallend aan de outsourcingsoperatie is dat het personeel voor het kantoor in Johannesburg ook in Nederland wordt geworven.
De Nederlanders werken in Zuid-Afrika voor een loon dat veel lager ligt dan in Nederland – doorgaans onder de duizend euro bruto voor een voltijdse baan. Het gaat veelal om jonge schoolverlaters. Het detacheringsbureau Cirrus, dat werknemers voor Zuid-Afrika werft, zegt op zoek te zijn naar mensen die ‘houden van avontuur’ en over een ‘pioniersmentaliteit’ beschikken.
In Johannesburg krijgen de kandidaten ict-cursussen waarmee ze medewerkers van onder meer ABN Amro en Essent moeten helpen met hun computerproblemen. Vakbondsbestuurder Joop Hofland van De Unie spreekt van ‘gepimpt vakantiewerk.’
Het werk dat de jonge Nederlandse ‘avonturiers’ doen, werd tot voor kort gedaan door personeel van IBM in Nederland. IBM wilde aanvankelijk Zuid-Afrikaanse werknemers aannemen voor de helpdesk. Die zouden een spoedcursus Nederlands krijgen om klanten te woord te staan. Maar hoewel het Zuid-Afrikaans aan het Nederlands is verwant, bleek het lastig hun op korte termijn de taal te leren.
(De Volkskrant)
