“Een consultant moet toegevoegde waarde hebben, anders kan ik de klus net zo goed door mijn eigen personeel laten doen.” Dat zegt manager servicemanagement Arman van Wolferen van Rabobank Nederland.
Maar daar wringt het schoentje meestal. Volgens hoogleraar Hans Strikwerda is de zwakke economische groei van de afgelopen jaren in Nederland zelfs deels toe te schrijven aan de overvloed aan adviseurs.
Dichtheid
Met in totaal 42.000 mensen in dienst bij 27.000 geregistreerde bureaus voor organisatieadvies of gemiddeld zes adviseurs op elke 1.000 werknemers is Nederland het land met wereldwijd de grootste adviseursdichtheid.
“De meeste consultants spannen zich vooral in om het de klant naar de zin te maken. Ze komen met oppervlakkige huis-, tuin- en keukentheorietjes, terwijl ze het de opdrachtgever juist moeilijk moeten maken,” aldus Strikwerda die grote vraagtekens heeft bij de kwaliteit van het merendeel van de adviseurs.
(NRC Handelsblad / Express.be)