Door de digitale transformatie lopen er bij de meeste organisaties beduidend meer geschoolde IT-professionals op de werkvloer dan een paar jaar geleden. Het aantal werkzame ICT’ers neemt elk jaar fors toe.
Toch blijven goede IT’ers schaars. Bij geen enkele andere beroepsgroep zijn de personeelstekorten zo groot.
En dat is een hoofdpijndossier voor IT-beslissers, bleek eerder uit onderzoek van MT/Sprout. Meerdere van de geïnterviewde IT-beslissers gaven aan moeite te hebben met het vervullen van vacatures. Bij gebrek aan geschikte IT’ers zijn veel organisaties gedoemd tot het inschakelen van veel duurdere externe partijen.
ICT-medewerkers vinden? Het kan wel degelijk
Toch is het mogelijk goede IT-professionals te vinden, weet Gordon Lokenberg. Hij is sinds 1999 recruiter en specialist op het gebied van online recruitment sinds 2007. Samen met Kim Lokenberg runt hij sourcing- en recruitmentbureau The Lokenbergs.
Krijg je bepaalde IT-vacatures lastig ingevuld? Dan zou je volgens Lokenberg deze vragen eens moeten stellen aan je team.
1. Moet hij Nederlands spreken?
Wat als je een specifieke IT’er niet vindt? Dan kun je de doelgroep waarin je zoekt, verbreden. Een voor de hand liggende manier is te kijken over de grens. Moet het bijvoorbeeld per se gaan om een Nederlander?
Steeds meer IT-functies zijn de laatste jaren ingevuld door expats die in Nederland komen werken. Het nadeel is dat die medewerkers de Nederlandse taal meestal niet spreken. Maakt de taalbeheersing minder uit, dan vergroot je de kans op succes aanzienlijk, aldus Lokenberg. ‘In Nederland zijn er onder de vele statushouders genoeg slimme jongens die in de IT aan de slag zouden willen.’
Daarnaast kunnen IT’ers uit andere landen ook een andere arbeidsethos hebben, die beter past bij de behoefte. ‘Door middel van nearshoring, door de IT-behoefte in bijvoorbeeld Roemenië, Polen of Noord-Macedonië te outsourcen, kun je IT-specialisten aan het begin van de sprint laten overkomen en daarna alles laten uitbouwen en afmaken.’
Lees ook: 5 belangrijke lessen bij het opzetten van een team in India
2. Mag hij ook een mbo’er zijn?
Systeembeheerders zijn hbo’ers – zo denken veel IT-directeuren. Lokenberg: ‘Ze doen ingewikkelde dingen, vaak in de cloud. En omdat ze betrokken worden bij automatiseringsprocessen, moeten ze geregeld stukjes programmeren. Dat laatste wordt traditioneel bestempeld als een hbo-functie.’
Toch kunnen genoeg mbo-geschoolde IT’ers die functie ook prima vervullen, vindt Lokenberg. Hij geeft aan dat steeds meer IT-werk steeds eenvoudiger is om te doen. ‘Neem webdevelopment. Vroeger deden alleen knappe koppen dat, tegenwoordig hoef je niet te kunnen programmeren om een mooie website te bouwen.’
3. Kun je hem niet zelf kweken?
IT-vacatures zijn notoir gedetailleerd. Alle specifieke vaardigheden, beheerste programmeertalen en relevante ervaring is opgesomd. Tegelijk zijn veel IT’ers wendbaar genoeg om zich nieuwe programmeertalen eigen te maken, zegt Lokenberg. ‘De gemiddelde Java-programmeur denkt: moet ik coderen in Python? Dan leer ik dat toch? Na een week hebben ze vaak al iets bedacht in Python. Pin je als werkgever dus niet vast op ervaring alleen.’
Lokenberg adviseert daarom altijd eerst te kijken naar het lerend vermogen in je bestaande team. ‘Voor steeds meer functies moet je de specialisten zelf zien te kweken. Bereid je daarop voor, met programmeerklasjes. En gun je mensen de tijd om het echt onder de knie te krijgen.’
Lees ook: Beoordeel jij sollicitanten op hun cv? Dan heb je in 2025 een crisis
4. Is mijn werkplek wel interessant genoeg?
Lokenberg merkt dat veel werkgevers denken dat hun werkplek te oninteressant is voor IT-professionals. Ten onrechte, vindt hij. ‘Neem een ziekenhuis. Je kunt denken: wat heeft een IT’er daar te zoeken? Maar denk eens aan de uitdagingen die spelen in een ziekenhuis: de security-eisen, de snel voortschrijdende medische technologie, het werken met uiterst eigenwijze medische professionals. Als je daar gaat werken, moet je niet verwachten dat je alleen een intranet in de lucht moet houden. Nee, in een ziekenhuis gaat IT ook over leven en dood.’
Dat geldt voor elk soort onderneming, vindt Lokenberg. ‘Denk nooit dat jouw organisatie te saai is om IT’ers aan te trekken.’
5. Hoeveel rek zit er in je budget?
Hoe schaarser de IT-specialist die je zoekt, des te dieper je in de buidel moet tasten. Kijk daarom altijd waar de rek in je budget zit, tipt Lokenberg. ‘Een belangrijke vraag is: hoe hoog is je nood? Als je het echt nodig hebt omdat het bedrijf anders instort, dan moet je budget beschikbaar maken. Een andere optie is de vacature in twee functies gieten. Of is deeltijdwerk mogelijk?’
En is het mogelijk om ze onder een aantrekkelijke cao te laten vallen? Lokenberg: ‘De gezondheidszorg staat onder IT’ers bekend om zijn magere lonen. Als je als IT’er van een internetbank vandaan komt, vraagt werken in de gezondheidszorg om een groot offer. Als je dit offer als werkgever kunt omzeilen, dan is dat altijd interessanter dan gedwongen te werken met dure externe IT’ers.’
Lees ook: 9 alternatieve beloningsvormen om personeel aan je te binden
